- независимый сайт отзывов о компаниях
58 30
Компания просмотрена: 32053 раза

Отзывы про Ozon

Москва, 8 Марта улица, 14
8 (800) 775-81-81
Павел
2012-04-18
Заказывал книги на Ozon, и микроволновку, и то и другое очень быстро доставили. Качество хорошее. Цены на книги немного высоковаты, а на технику наоборот ниже, чем в обычных магазинах. Мне сам сайт очень нравится: и оформление и наполнение! Очень большой выбор и подробное описание товара.


Ответы пользователей
Саша
2014-03-26
Минусы: 1. Доставка в пункт выдачи ПЛАТНАЯ (от 99 р.), бесплатно доставляют заказы стоимостью аж от 10000 р., во многих других магазинах эта услуга входит в стоимость, либо от суммы заказов ну никак от 10000 р. 2. Цены на некоторые товары на порядок дороже, чем в нескольких других онлайн магазинах. Например, всем известные амер. лаки Zoya, у дистрибьюторов в онлайн магазине стоят 360-390 р., в спец. магазине моего города 460 р., в Озоне 490 р. и это еще называется "Специальная цена". И таких примеров тьма, стоит только поискать. 3. Сроки доставки в последнее время очень затянуты (по 3-4 недели вместо обещанных 2-х); 4. Отсутствует информация о сроках годности товара, о его составе (косметики, например), так, что подобные сведения могут стать сюрпризом при получении. 5. Простые вопросы о товаре нужно отправить на электронную почту, их рассматривают в течение 2-х дней. И это "Онлайн мегамаркет №1"! Как думаете, удобно спросить о сроке годности крема для рук и ждать ответа в течение 2-х дней? Тогда как во многих Интернет-сервисах давно работают он-лайн консультанты. 6. И главное - претензии к качеству товара. Недавно заказала книги по акции "5-я книга за 1 руб.", и если раньше я была рада подобной выгоде, то сейчас у этой выгоды обратная сторона - книги стали присылать ПОВРЕЖДЕННЫМИ. Я всё понимаю, конечно, получила книгу за 1 руб. вместо 400-500 руб., страницы на месте - читай и радуйся, но магазин позиционирует их как новые, нигде не указано, что получишь 5-ю книгу за 1 рубль и будь готов к тому, что они будут по сути выбраковкой. 7. Невнимательно формируют заказ. Заказала книгу в твердом переплете, прислали в мягком. Замечательно просто, практически одно и то же!
Pioson
2014-02-22
Я раньше слышала про Интернет магазин "OZON" - ozon.ru. Мой муж там покупал книги. А я в одном интернет-конкурсе выиграла подарочный сертификат на 2 тысячи рублей в Интернет магазине "OZON". И надо было его "отоварить". Для начала зарегистрировалась там и начала поиск, что же мне там надо. Неделю потратила на изучение сайта и его правил, вроде бы и нужного нет там ничего, да и опасаюсь я покупать, что-либо по картинке на мониторе, люблю руками потрогать товар. А потом как осенило, а куплю как я очередной флакончик своих любимых духов Премьер Жур. Тем более, что они есть на складе и ждать не надо ничего! Так и сделала - выбор в пользу духов. Они оказались чуть дороже 2 тысяч рублей, которые были у меня на озоне, плюс еще доставка (всего 199 рублей),а в нашем городе - ура!- есть пункт доставки. Ну и классно - от этого сайта, где мы сейчас с вами, деньги были на вебмани (Webmany), я нужную сумму мгновенно перечислила ОЗОНУ. И дело пошло. На их сайте можно отследить судьбу заказа. Так что я всё знала - заказ был 02 апреля, потом появилась надпись - заказ в доставке с 5 апреля, а вчера - 9 апреля мне позвонили из пункта доставки, вечером я поехала и забрала заказ. А попутно, так как пункт доставки в магазине Мелодия - купила диск с фильмом Царь с Иваном Охлобыстиным. Диск этот искали несколько месяцев. Так что, всё очень удачно сложилось!
Ответить на отзыв