Я заказывала установку пластиковых окон 4 года назад, гарантия давно закончилась и вот в один «прекрасный день» первый раз не смогли закрыть окно. Хорошо, что сохранился договор, позвонили, объяснили проблему, мастер приехал в этот же вечер и все поправил. Не скрою, мы, конечно, оплатили выезд, т. к. гарантия– 3 года, но было приятно, что фирма нас не бросила и быстро направила к нам специалиста, который уже через 2, 5 часа был у нас и все отрегулировал, объяснил в чем причина, показал как делать не надо. Особенно было приятно, что общался со мной тот же менеджер, что и 4 года назад. Большое спасибо всем сотрудникам фирмы!
