Заказала лоджию в конце августа, был неприятный момент, забыли привезти москитную сетку. Сначала разозлилась, позвонила в отдел рекламации, думала, буду долго мучатся. Но была так приятно удивлена, менеджеры вежливо приняли заявку, выслушали. На следующий день приехал специалист Куракин Сергей, привез сетку. Проверил остекление, все просмотрел. Объяснил, почему проблема возникла. Такой вежливый, перед приездом позвонил, спросил дома ли я и могу ли его принять. Не ожидала, теперь всем рекомендую, вот это подход к клиентам!
