Выбирал компанию долго, после пяти обмеров остановился на Пластике окон (причем, не дешевые окна). Решил сперва остеклить лоджию, вроде сработали быстро и качественно, Решил заменить все окна в квартире, оплатил сразу 100 % стоимости окон и работ при заключении договора (№ 108841), 21 октября 2016 г монтировали окна (приехали поздно и завершили в 11 ч ночи). Утром на стеклопакете проступила трещина и к вечеру угол треснул. Сразу же позвонили в отдел рекламаций и отправили фото с дефектом на официальный сайт компании. Обещали разобраться и отправить специалиста для актирования с обещанием перезвонить. Прошло пять дней, каждый день перезваниваю по пять и больше раз и никакой реакции. Каждый раз отвечают, что у них нет никаких заявлений от клиента. И это при том, что монтажная бригада приезжала второй раз 24 октября 2016 г монтировать подоконники и сфотографировали трещину в стеклопакете с обещанием направить в отдел рекламации. Повторно направил фотографии на сайт менеджера bilkovaII@plastika-okon.ru. Постоянно сбрасываю звонки. Надеюсь дождаться хоть какой-то реакции
