Porta Prima

Покупал в этой компании 4 двери в комплекте с доборами. Предварительно заказывал у них услугу замера дверных проемов (т. е. заказ делал по его итогам и в соответствии с рекомендацией мастера). Однако при установке дверей доборы оказались малы. Доп. свою ошибку признавать не пожелал и ровно 2 месяца потрачено на созвоны и, в конце концов, простую замену доборов на более широкие. Никому не советую!

ДОП№1. Фрязино. Отвратительное отношение производителя к потребителю. Поставили нам бракованную дверь. Мы месяц ждали, когда ее заменят! В итоге привезли еще одну с точно таким же браком, только в другом месте полотна: косяки на шпоне замазывают чем-то отличным по цвету (выглядит, как размазанная сопля), сверху полируют и отправляют, как ни в чем не бывало!

Позиционируют себя как достойная компания с продукцией от эконом до премиум-класса. Моё сотрудничество с ней опишу далее - в связи с тем, что торопился сделать ремонт в своей однушке, упустил момент выведения дверных проемов под общепринятый "совковый" стандарт 2000х900 (800, 700) и с удивлением для себя обнаружил, что двери выходящие за эти "рамки" делают только под заказ и срок изготовления 5 недель. Черт меня дернул связаться с этим ДОП 1, в общем, пришел замерщик, взял предоплату (35 штук из 55), причем двери в производство на ДОП 1 ЗАПУСКАЮТ ТОЛЬКО ПО СРЕДАМ! Для меня непонятный бред, т. е. если ты не успел сделать заказ до утра среды, ты автоматически улетаешь на неделю. В общем, заверили, двери будут железно через 5 недель, заказ разместил 21 марта 2012 года. Жду честно, вдруг 19 апреля звонок - все ваш заказ готов, встречайте, НЕ МОЖЕТ бЫТЬ, отпросился с работы, приехали двери, я на радостях затащил их к себе домой, посмотрел на упаковку и меня как прошибло, все одинаковые, а у меня три двери высота 2100, а одна 2060, взял рулетку, меряю, так и есть привезли стандарт все 2000 мм. Короче, отдал обратно, звоню во Фрязино, давайте кого-нить из руководства, соединили с директором точек розничных продаж (Сергей), говорю -, что за ерунда, такая? Ответ - разберусь, перезвоню и правда перезвонил сам, говорит ошибочка вышла, не ваш заказ привезли, ваши двери будут готовы 3 мая (это уже 7 недель), окей, честно жду. Наступило 4 мая - тишина, звоню в ДОП 1, ответ сейчас выясним и перезвоним, звонок ваш заказ будет готов 23 мая! Почему, не знаем, сейчас вам перезвонят ВАШИ продавцы и все объяснят. Перезванивают МОИ продавцы и как ни в чем не бывало - ваши двери будут готовы 23 мая -???? Понимаете праздники и все такое, я начинаю закипать, а мне так как бы невзначай - вы хотите заказ отменить? Я говорю вы, что издеваетесь, проволынили меня 1,5 месяца, а теперь давайте отменим заказ?? Т. е. как я понял мои двери до 3 мая даже в производство не были запущены. Предостерегаю всех, кто захочет иметь дело с этим горе-производителем, 10 раз подумайте. Заказывал двери в г. Мытищи Торговый центр "Формат", цокольный этаж.

На сайте самой организации отсеивают все неугодные отзывы, так что, пишу в независимые источники. Заказал 4 двери Двери PORTA Venezia и установку. Заказывал в ТЦ "Квадратный метр". Доставка прошла без замечаний (все вовремя и хорошо упаковано). Хотя и тут не прошло совсем без проблем. Точнее не с самой доставкой, а то, что забыли посчитать наличников на две двери (а это 10 штук!). А вот далее начались проблемы с установкой. Менеджер в торговом центре сказала, что все недостающее доставят, когда будет установка. Перед этим я записался на установку в четверг-пятницу (хотя менеджер при покупке утверждал, что монтаж можно заказать сразу на следующий день после доставки. Доставка была во вторник). Далее начался сломанный телефон. Менеджер говорит одно, служба монтажа - другое. В общем самому пришлось перезванивать и узнавать то у одних, то у других. Хотя, все, конечно же, обещали при каждом звонке перезвонить. В конечном итоге, установка сказали в четверг не получится, договорились на пятницу. В четверг получилась та же ситуация - опять игра в сломанный телефон - и предложение установки уже на вторник-среду следующей недели. После звонка менеджеру в торговый центр оказалось, что можно, конечно и в пятницу, но это будет "плохой монтажник", а вот на след неделе будет "очень опытный". Какой-то развод, Вам не кажеться!:) В итоге отказался от установки (надоело в эти детские игры с телефоном играть) и попросил в пятницу доставить оставшиеся наличники, т. к. меня тогда в субботу не будет на месте и не ожидал другого ответа - в пятницу не смогут, смогут только в субботу или в понедельник. В общем, все у нас в России как всегда. А при установке другими монтажниками обнаружилось, что один добор разрезан на две неравные части. При доставке проверяли только полотно, и курьер сказал, что можно не вскрывать остальные коробки, т. к. при монтаже (а в начале планировался монтаж от ДОП1) все проверят и, если что, заменят. Так что, стоит задуматься при покупке дверей PORTA PRIMA.

Мы с семьей все лето искали где купить двери, на какой компании остановить свой выбор, ведь сейчас очень много разнообразия. Соседи купили двери в компании порта прима, это Фрязинское подмосковное производство. Доставили на третий день, предоплаты не попросили, мы оплатили дома, очень это удивило. Цены от производителя, даже не думали, что уложимся в такую сумму. Установили так же заводские монтажники, в салоне нам сделали хорошую скидку. Спасибо вам за все!

Благодарю салон Румянцево за квалифицированную помощь при выборе модели двери и цветового исполнения шпона, выбирали между Imperia и Verona в цвете темный орех, выбрали Imperia и не жалеем, смотрится красиво, качественный вид шпона, дверь массивная смотрится дорого очень, спасибо менеджеру Юлии, очень нам помогла с выбором, объездили почти всю Москву, устали, вы нас очень выручили, всем советую компанию Доп 1, доставка в срок, установка выполнена на отлично без претензий, спасибо всей вашей компании.

Я заказывала двери ПОРТА ПРИМА, модель "Верона" в ноябре 2011, была довольна и качеством дверей, и работой монтажников. Но тогда отзыв писать не стала, думала, посмотрим, как двери стоять будут, не перекосятся ли. Нет, слава Богу, не перекосились, всё отлично, стоят уже 2 года. Спасибо большое за качество и приемлемые цены. Радует, что двери российского производства ничуть не хуже европейских.

Благодарю салон Румянцево, а именно менеджеру Юлии, за квалифицированную помощь в подборе модели двери, очень внимательная и вежливая, быстро нам все объяснила и определила по цвету и модели! Процветания вашей компании! Двери установили уже, очень красивые мы заказали Imperia R в цвете амер. ясень, очень красивые двери, очень подошли к нашему стилю в доме, еще, что приятно было после замера, что 12% скидка идет на полотно, цены радуют прилично. Спасибо большое вам.

В сентябре заказали двери «Strada» фабрики «Porta Prima». По акции двери обошлись очень дешево. Заказ выполнили быстро. В пятницу вечером мы заказали, в следующий четверг двери уже привезли, а в субботу начали установку. Очень оперативно, а главное, качественно и недорого. Я бы рекомендовала.

Благодарим менеджеров Елену и Александра ТЦ "Ленинградский" за проявленную работу и помощи в выборе дверей. Безупречная консультация, профессионализм обеспечила нам правильный выбор дверей. Они же и посоветовали в выборе фурнитуры также, гарантия даже 10 лет! В чем мы очень сомневались. Спасибо за обслуживание! С уважением, Ольга и Алексей, тел.: 79261031191.

Хотим выразить благодарность салону Порта Прима, менеджерам Людмиле и Руслану. Помогли в выборе дверей. Помогли нам определиться по моделям, цвету и качеству, изначально мы хотели другие двери, качество дверей очень понравилось, монтаж заказывали заводской, в городе Фрязино. Установили очень качественно, теперь ходим - любуемся! СПАСИБО!

Добрый вечер! Огромное хотим сказать спасибо менеджерам компании порта прима! Заказывали двери в салоне Фрязино при заводе, качество дверей отменное, цены приемлемые, разнообразие цветов тоже есть. Мы заказали новинки, нигде таких пока не видели. Модель баретта, дом у нас сталинский, хотелось хорошую шумоизоляцию, эти двери как раз подошли этим критериям! Спасибо девочкам из салона, что помогли выбрать, дали грамотную консультацию. Когда сам в этом деле не спец., то очень сложно для себя что-то подобрать! Еще раз всех благодарю! Семен Ильич. Поселок Октябрьский.

Добрый день! Хотим поблагодарить компанию доп 1 за слаженную работу! Отдельное спасибо девочкам по доставке, помогли. У нас сроки поджимали. Качество и цена соответствует. Остались очень довольны! Спасибо! Спасибо и ребятам из монтажной службы установили двери качественно! Всех благодарим! Спасибо! Побольше бы таких компаний именно у нас в Подмосковье.

В компании страшная текучка кадров. Берут всех подряд, кидают при первой же зарплате, народ массово увольняется по 20-30 человек в месяц. Прямо сейчас (после выдачи з/п) открыто более 30 вакансий. О качестве дверей можете судить сами. В цехах найдется максимум один два человека, работающих там более месяца. Схема такая: берут кучу народу раз в месяц, обещают зарплату от 28000, гоняют людей как в концлагере, стоять нельзя ни минуту в рабочее время, народ вкалывает как проклятый, кое-как производя по 100 дверей в день. В день зарплаты начинается интересное: оказывается, что зарплата состоит из из оклада и премии, премию, естественно никто не получает. В самом лучшем случае за месяц каторжного труда человек получает 18000, а многие и того меньше. Где совесть у этих людей? У нас дети, которых надо кормить. Никому не советую идти туда на работу. Может тогда они или разорятся наконец, или начнут по человечески относиться к людям. П. С. Мои слова легко проверить: достаточно раз в месяц после 10 числа посмотреть открытые вакансии в этой чудо фирме и задаться простым вопросом: в чем причина ежемесячного массового бегства сотрудников.

Добрый вечер! Покупал двери в компании доп. 1. Сегодня двери установили. Монтаж заказывал на заводе, так все четко врезали и петли и ручки, семья налюбоваться не может этими дверьми. Заказывали двери в субботу, в компании проходила акция, пять дверей петли скрытые в подарок! Очень довольны, иди найди еще такую акцию, а мы именно и хотели скрытые, так все стильно смотрится. Спасибо компании, что проводят такие акции. Двери очень качественные, доставка бесплатно, монтаж грамотный. Спасибо вам за все! Удачных вам продаж! Алексей Семенов.

Доброго времени суток. не могли не оставить отзыв о компании порта прима. Нам вчера установили эти двери так мы теперь нарадоваться ими не можем. в салоне когда смотрели они нам тоже понравились, из всех выбрали только эти. приобрели династию в цвете американский ясень, захотели светленькие, квартира темная, первый этаж, когда дома установили, они так вписались в интерьер, мы даже не ожидали. спасибо менеджерам салона, что ориентировали на эти двери, теперь налюбоваться не можем. спасибо! Лучше всяких итальянских оказались.

Доброе утро! Купили двери в компании Порта-прима, что касается дверей - все очень понравилось, качество шпона очень хорошее, сам строитель, много дверей повидал на своем веку, доставили, я решил, что сам со своими ребятами смогу установить, хорошо жена отговорила, позвонила на завод в монтажную службу, приехали и установили! Все врезали очень качественно по шаблонам! Спасибо большое! Сами бы мы конечно так не смогли! Спасибо за качественные двери и добросовестный монтаж.

Добрый день! Спасибо большое компании Доп 1 и всем сотрудникам, которые в ней работают за слаженную работу. Работают как часы единым механизмом. Вот побольше бы таких! Купили у них двери две недели назад. Двери очень понравились и по цене и по качеству. Доставили в срок без проволочек! Монтаж тоже заказывали на заводе во фрязино. Все очень качественно и добротно! Спасибо всем! Елена смирнова. Москва.

Добрый день. Решил рассказать об опыте сотрудничества с данной организацией, постараюсь изложить факты, максимально подробно, без субъективной оценки. Предыстория: Новостройка, 2-х комнатная квартира, 5 дверей. 1). Замер. Номер: 7110 от 25.10.13 г. Замерщик приехал в обговоренное время. Мои пожелания были просты, в комнаты и на кухню - двери со стеклом, в туалет и ванную – глухие. После замера я решил проверить записи - там оказалась ошибка. Замерщик перепутал маркировку ДО (дверь со стеклом) и ДГ (дверь глухая), ее мы исправили (корректировку в бланке замера), замерщик назвал срок поставки 5 дней. 2). Подтверждение заказа. Мне позвонили, назвали цену, срок поставки (2 недели, сообщили, что замерщик ошибся, т. к. работает недавно). Моя ошибка была в том, что при подтверждении детально не обговорили все позиции заказа… 07.11.13 сообщили, что доставка 100 % будет выполнена 08.11, сказали, что можно договариваться о монтаже (что я и сделал, монтаж запланировали на 13.11.13). 3). Доставка. Накладная номер: 21593 от 08.11.13 г. Привезли во время, подняли в квартиру, при сверке оказалось, что глухих дверей не 2, а 3. Курьер сверил записи в замере, сказал, что произошла ошибка, после звонка в компанию решили, что я оплачу из 5 дверей только 4 и буду ждать доставки не достающей двери. Т. к. ее не было на складе, монтаж решили делать тоже отдельный. Из-за двери не обратил внимания, что все комплекты доборов, которые привезли - 90 мм., но в замере на кухню был указан 150 мм. (обнаружил уже в последствие дома). Вечером этого же дня позвонил курьер, оказалось, он забыл платежный терминал. Т. к. в квартире мы еще не проживаем, пришлось идти специально за терминалом, в субботу рано утром (для выходного) терминал отдал по фактическому адресу проживания. 4) Монтаж №1 - Монтажник Олег. Договор подряда: 6836. В компании сообщили, что монтаж могут перенести с 13.11 на 11.11 я конечно обрадовался и согласился, сказали ждать монтажников с 9 до 10 утра. В 9-15 позвонил монтажник, сообщил, что задерживается и будет с 10 до 11. В итоге он приехал в начале 14, сославшись на проколотое колесо. Сообщил, что работать будет 2 дня и закончит к вечеру 12.11.13. На следующий день он приехал опять после 13, и снова прокол в колесе… Работу пришли принимать после 22-х часов. По каждой двери были замечания. • Дверь в спальню – наличники пились вдоль и после монтажа не прилегают плотно по центру (стена ровная, т. к. прикладывали целый наличник и он ложился ровно), монтажник Олег сказал, что это из-за пены, удалил наличники, оборвал пену, снова запенил, поставил распорки, говорит, что на след. день все будет ок. (зазоры остались, но я уже просто не обращаю внимание). • Дверь в туалет – при установке коробку поставил впритык к левой стене и с большим зазором от правой, да таким, что наличник не закрывает полностью край стены. Запирающий механизм торчит с наружной стороны двери, т. к. стержень защелки длиннее толщины двери. • Дверь в ванную - аналогичная проблема с защелкой. • Дверь на кухню – 1 наличник обрезан короче остальных почти на см. (ушло 2 комплекта доборов, т. к привезли на 90, а не на 150, потом пришлось докупать). Все замечания кроме 1 - дверь в спальню монтажник проигнорировал. Смету заполняли уже в начале 12 ночи, куда монтажником был включен следующий вид работ: Монтаж обрамления проема (прямоугольная арка) 2060*4 = 8240. На вопросы, что это, отвечал - наличники и доборы (отдельный вид работ – монтаж доборов, навал, распил). Т. к. время было поездное я не смог дозвонится до представителей ДОП1, решил заплатить, но разобраться на следующий день утром (хорошо, что были с собой деньги). Монтажник не заполнил гарантийный талон и ушел по английски. Наутро мне сообщили, что монтажник был не прав, деньги вернут и недостатки исправят. В этот же вечер тот самый монтажник привез деньги обратно (если интересно, готов рассказать подробно как это было). Доставка №2. Накладная: 22809 от 21.11.13 г. – замечаний нет. Установка № - Монтажник Андрей. Договор №7086 от 28.11.13 г. Дверь поставили, в целом нормально… у замков в туалете и в ванной Андрей подрезал стержень, короткий наличник на кухне – нарастил. Остался вопрос с не отцентрованной коробкой в проеме в туалете. Монтажник браться не хотел, т. к. подозревал, что при снятии наличники могут быть сломаны. Я позвонил руководителю отдела монтажа, тот в свою очередь пообщался по телефону с Андреем, решили попробовать снять наличники сдвинуть коробку. Т. к. наличники были посажены на жидкие гвозди, то при попытке снятия один сломался. В итоге Андрей сказал, что двигать коробку не будет, т. к. наличника все равно нет, и лучше другой монтажник приедет и все сделает за 30 минут. Сегодня позвонили из сервисной службы, сказали, что привезут наличники предварительно 05.12 либо 06.12. потом отдельный монтаж… Так, что делайте выводы, господа….

Добрый день! Благодарю от всей души настоящих профессионалов своего дела, это компанию межкомнатных дверей Порта Прима. Фрязинское производство. Две недели назад приобрели у них двери. Установку соответственно заказали на заводе Фрязино!Считаю, каждый должен доводить свое дело до конца и отвечать за это. Привезли двери бесплатно, мы заказывали на всю квартиру пять дверей. Не думал, что так быстро, но двери привезли на третий день! все доставили очень быстро, для нас были очень важны сроки. Монтаж сделали очень качественно. Дали гарантию на три года! Все очень понравилось. Спасибо за сервис не в каждой конторе встретишь такое, то деньги берут вперед и мурыжат месяцами, не буду делать рекламу кто это делает. В нашем же варианте все привезли во время, мы по факту доставки все оплатили и остались очень довольны! Спасибо!

Добрый вечер, огромное спасибо монтажникам завода Фрязино за качественную работу, это первое. Сразу хотим их отблагодарить, очень качественно установили нам пять дверей, быстро и аккуратно. Сам строитель, но такую качественную работу редко встретишь, конечно у нас раньше не было такого инструмента, все врезают по шаблонам фрезой, работают быстро, спасибо. Второе, спасибо девочкам менеджерам из салона порта прима, все очень доступно объясняют и показывают нам старикам, помогают сделать правильный выбор. Самим то сейчас очень сложно разобраться, преогромное количество этих дверей сейчас на российском рынке, поди найди качественную без помощи специалистов. Двери купили по стариковски классические, супруга настояла я то хотел, что то более новенькое. Но качество превосходное, в бюджет тоже вписались уж очень хорошие скидки в магазине этом перед Новым годом. Раздумывать не стали, купили. Теперь очень довольны и благодарим всех кто помогал в выборе. Так держать, спасибо за все.

Здравствуйте! Оставляю благодарный отзыв о компании Порта прима, давно приглядывался к этим дверям. Уже выбрал модель и цвет, но совсем не давно в этой компании появились новинки... мы об этом конечно не знали, потому как не следили за ростом этой компании. Уж очень быстро продвигаются они на рынке продаж! Зашли с супругой уже заказывать свои двери и цвет выбрали и модель, но тут она увидела новую коллекцию! Она сразу же нам пришлась по душе! Пришлось попрощаться со своей прежней задумкой и остановить свой выбор на новинках. Купили двери Римини в цвете темный орех. Очень красиво смотрятся у нас дома - вписались идеально. Менеджер сделал хорошую скидку к Новому году... у них сейчас акции. Спасибо вам за динамичную работу!

Всем добрый день! Огромное спасибо выражаю девочкам из отдела доставки! Это первое! Нам важна была срочность, мы с семьей уезжали в отпуск, доставили точно в срок как мы и попросили. Дополнительной оплаты это не потребовало, как в других фирмах просят предоплату и деньги за срочность. Оплатили мы так же дома. Доставка у них по Москве бесплатно! Просто сказочные условия, пойди найди сейчас такое. Этого точно нет!Двери привезли, мы их вскрыли проверили, все отлично без брака! Качество шпона очень понравилось. И лак матовый, смотрится очень добротно и богато! Не на шаг не отстают от итальянцев! Идите так и дальше в ногу со временем! Спасибо!

Всех приветствую! Оставляю благодарный отзыв о компании доп 1. Спасибо вам, что вы есть и, что вы рядом! Не первый раз приобретаю двери в компании доп 1. Сначала брали в квартиру, потом прошлись по новинкам какие у них есть и купили для сына! Очень понравились двери римини венге, очень четко вписались в его интерьер, сейчас же приобрел двери из новинок опять же - баррета, но взял для загородного дома и только глухие, важна была шумоизоляция. Двери вписались ко мне идеально, все очень понравилось! Отличное у вас качество! Удачи вам в вашем не простом деле! Благодарим всех кто работает в этой компании!

Добрый вечер! Рад поделиться со всеми событием. Наконец-то закончил ремонт в квартире. Живу не далеко от салона Лефортово. Нашел салон на сайте доп 1. Заехали посмотреть с семьей двери как говориться в живую. На сайте вроде выбрали а приехали передумали супруге другая модель понравилась. Размеры свои знали сразу заказали. Время не потратили на замерщика. Двери привезли уже через три дня, монтаж тоже заказывали фирменный. Все очень сделали качественно и добротно! Спасибо всем кто помогал нам в этом не легком деле. Праздники будем отмечать в отремонтированной квартире! Огромное всем спасибо! И удачных продаж салону Лефортово в новом году! Благодарю от всей души менеджеров салона Лефортово. Буду всем рекомендовать ваши двери! Ведь качество продукта у вас отличное! Удачных продаж! В новом году!

Добрый день! Благодарю всех, кто работает в компании Порта Прима. За помощь в приобретении дверей их доставке и установке! Для нас очень была важна срочность! Мы с мужем приехали из Санкт-Петербурга, чтобы нашему маленькому сынишке (27 лет) помочь с обустройством квартиры. Пришлось снять квартиру, а в той делать ремонт, билеты тоже горели с каждым днем, все, приходило время отъезда домой, а ремонт и ныне там. Так вот, все, кто помог, доставил и сделал монтаж, сердечно благодарю! Хоть сейчас и сезон, но нам пошли на встречу и все сделали во время. Билеты не пропали. Очень довольны вашими дверями. Качество отличное, идете в ногу со временем. И цена удивила! Видимо, от производителя брать всегда дешевле получается. С наступающим! Удачных вам продаж!

Добрый вечер! Не могу не написать отзыв о замечательной компании порта прима. Огромный выбор моделей на любой вкус, цена и качество достойное! Мы с семьей приобрели дверь входную, но цвет не подходил ни как к межкомнатным дверям. Двери наше отслужили свое, мы решили поменять! Пришли в порта прима, но цвет нам нужен был не венге, не орех, а что то между ними. Но вот мы увидели мореный дуб, вот это то что нам нужно! И подошло! А это у них оказались новинки. Ну вот и хорошо. Скидку дали новогоднюю! Доставили в срок! Спасибо всем! Сивов Андрей. Волжская.

Перед Новым годом заказала двери в фирме Прото Прима. Попали в прекрасную 12-и % скидку. Двери модели Палацио нам сразу приглянулись. Заказ оформили на производстве, в г. Фрязино, 27 декабря. 30 декабря нам привезли весь заказ (боялись, что из-за праздников нас могут обмануть с доставкой). Большое спасибо всему коллективу! С НОВЫМ ГОДОМ!

У меня супруга затеяла ремонт. Ну как затеяла. Она только с дизайнером советовалась, а закуп весь на мне. Все как всегда. Взбрело ей в голову и двери поменять. Отправила меня в Порта Прима, неподалеку от нас в ТЦ Щелково их салон есть. Говорит, заказывай Палаццо седой дуб, так дизайнер сказал. Я скептически отнесся, все-таки Россия, не Европа, да и цвет какой-то был сомнительный. Только потом понял, что ошибался. Цвет в интерьере смотрится очень стильно. В общем, отзыв пишу, чтобы спасибо Доп 1 выразить. Ну правда, у ребят двери отличные. Стоят второй год и хоть бы хны. Качество супер!

Доброе утро! В первую очередь хочу отблагодарить девочек из службы доставки. Купили двери в порта прима, попросили доставку срочно, мы уезжали на новогодние каникулы, доставка не подвела, привезли все в срок! За срочность денег не взяли! Оплатили все по факту! Ребятам из монтажной службы огромное спасибо, установили все очень качественно! Двери в интерьер к нам очень вписались, уезжали торопились, сейчас приехали налюбоваться не можем, радуют каждый день. Спасибо! С праздниками весь ваш дружный коллектив! Удачных продаж в новом году!