Мама решила поставить пластиковые окна (г. Санкт-Петербург). Пришел замерщик, когда дело дошло до заключения договора, в тексте было указано, что окна могут везти до месяца. Окно обещали привезти через 5 дней. Пользуясь тем, что имеет дело с пожилым человеком, который не в курсе юридических тонкостей, замерщик Тетуч И. Л. заключил с мамой рукописное соглашение на бланке компании, в котором было указано, что данный пункт договора недействителен и компания обязуется привезти и установить окна через 5 дней. Через 4 дня нам позвонили и сказали, что с окном возникли проблемы при транспортировке и его привезут через неделю, потом сказали, что через 10дней. Когда мы решили рассторгнуть договор, т. к. так долго ждать не могли и сослались на "доп. соглашение", нам сказали, что оно недействительно, замерщика никто не уполномачивал и комания имеет право везти окно до месяца. Договор мы рассторгли ( тут компании спасибо), но за замерщика из аванса было удержано1500р из 3500. Написала через сайт директору, что мы не согласны с удержанием, т. к. за что платить замерщику если он портит репутацию компании, но пока ответа не получила. Выводы: 1. Внимательно читайте догор и никаких доп. соглашений! 2. За несколько дней окно вам не привезут, даже не надейтесь. 3. Если сотрудники компании начинают свою деятельность с вранья, то как продожится ваше сотрудничество неизвестно, но в любом случае навряд ли в пользу покупателя.
