Заказали обеденную группу (договор № О-10314) 1 сентября 2014 г. Сделали 100% предоплату. О состоянии готовности не известно до сих пор. Два раза звонили до Нового года и сообщали о готовности заказа и даже согласовывали когда и во-сколько можно будет доставить. Но дальше телефонных звонков дело не пошло. То они ошиблись в готовности номера заказа, то заказ готов, но его забыли загрузить и т. д. И все время мне приходилось самому дозваниваться и узнавать причину отказа. Сами они ни разу не позвонили. Мне это порядком надоело и мы с женой поехали 23 декабря 2014 г. непосредственно в головной офис в г. Щелково, ул. Заречная, д. 149. Там у нас был разговор с юристом "кухни премьер" с Мариной Елисеевой, которая нам гарантировала, что наш заказ будет готов не позднее 25 января 2015 г. и даже выдала соответствующую бумагу. Эти сроки тоже не соблюдались.2 февраля 2015 г. был очередной звонок от "кухни премьер" и сообщено, что заказ готов и если нам удобно, то 7 февраля 2015 г. он будет доставлен по адресу. А сегодня я узнаю, что и этот срок переносится без объяснения причин. И узнаю я это только после того как сам с трудом дозвонился до них, чтобы узнать поточнее время доставки. И никто даже не пытается что-то объяснить в чем дело. Про кухню, заказанную у них же (договор №82614 от 12 августа 2014 г.) я уже писать не буду. Та же самая история. Доставили ее 15 декабря 2014 г. Но уже доставили и даже установили. Единственный позитивный момент это сборщики кухни. К ним у меня никаких претензий, а только слова благодарности. Так, что если за эти выходные ничего не прояснится, то на следующей неделе буду обращаться в суд и в другие общественные организации.
