Компания просмотрена: 11003 раза

Рольф-Восток

г. Москва, Рязанский проспект, д.24, к3

Показать на карте

+7 (495) 266-54-79

reception@rolf.ru

www.rolf.ru

Положительных: 27 отзывов
Отрицательных: 27 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 24 отзыва

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 39 шоу-румов и 18 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, LandRover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Porsche, Renault, Skoda, smart, Toyota, УАЗ). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобратьавтомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.
ГК РОЛЬФ является владельцем 42% акций Mitsubishi Motors Corporation Russia (MMC Rus) — эксклюзивного дистрибьютора автомобилей Mitsubishi на территории России. Также РОЛЬФ принадлежит 49% акций одного из пяти крупнейших российских игроков логистическогорынка России — ROLF SCS.

Группа компаний РОЛЬФ это:

Розничное подразделение компании
Подразделение по продаже автомобилей с пробегом Bluefish
Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.

Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевюРОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом в 2013 и 2014 годах.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Рольф-Восток

Екатерина

27.11.2019

поехала в рольф, потому что подруга рассказала, что тут акция на ту модель, которая меня интересует. акция, к слову, существовала, а не была только на бумаге, как это часто бывает. меня встретил приветливый менеджер, все рассказал, подсказал, помог оформить документы. правда, оформление заняло прилично времени.

Москва

Ответить

РОЛЬФ

28.11.2019

Поздравляем с приобретением, Екатерина, желаем дорог без пробок)

Ответить

Ольга Щукина

28.04.2019

Наверное я одна из немногих девушек кто ещё катается на механике, несколько дней назад стала замечать что сложнее стало переключать передачи. Сразу же записалась в сервис. После осмотра машины мастер сказал что ничего страшного и в коробке надо просто поменять расходники, замена с работой обошлась дороже чем я думала, но теперь коробка заработала как новая

Москва

Ответить

Андрей

27.04.2019

Мне автосалон очень понравился. Менеджеры не докучают, если есть вопрос не в их компетенции, то подзывают коллег из этой области, знакомят и уже вместе отвечают на все твои вопросы. Видно, что у людей есть заинтересованность не только в продажах, но и в подборе автомобиля для клиента

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Владимир Меркурьев

26.04.2019

Вчера буквально забирал свой Логан. Саму покупку оформил быстро, если бы только не манагер который тупил при выборе нужных мне опций. Выдали же авто именно в тот день когда и было оговоренно, за пунктуальность зачет.

Москва

Ответить

Александр

04.04.2019

ОБМАН!!! Все граммотно продумано.Сотрудники (Руслан, Денис,Кристина)работают по наработанной схеме. С вами мило и внимательно беседуют, делают максимальные предложения для продажи авто. Договариваетесь о цене, все просчитываете. Приезжаете в салон. Если сдаете машину в трейд-ин — ее осматривают, потом забирают, дают подписать договор. Затем начинают плавно МАРИНОВАТЬ, делать все, чтобы вы как можно дольше просидели в салоне, измотались и потеряли всякое внимание.Ближе к вечеру отсылают к сотруднику(Кристина)для оформления страховки КАСКО. Туда же суют страховку жизни, продление гарантии, карта VIP и страховка от поломок… отказаться от этих щедростей нельзя — условие Банка. На прямой вопрос, не изменится ли сумма авто от оговоренной уже ранее суммы из-за этих допсогалашений — и сотрудница по страховке Кристина и пришедший менеджер Денис,глядя в глаза заверяют, что сумма не изменится, что все уже было заложено в стоимость.Продержав с 13:30 до 20:00, Вас приглашают подписать итоговый кредитный договор с Банком, где куча цифр, рассчетов,сразу не разберешься.В итоге — ВУАЛЯ,стоимость авто увеличина на 220 000 Сотрудник банка говорит, что все как согласовано ранее, менеджер разводит руками, начинает все считать и говорить, что все верно. Ты уже думаешь, что просчитался где-то сам, устал… к тому же, своей машины уже нет, она продана в трейд-ин, голова кругом. На это и рассчет!Осадок остался ужасный! До сих пор в голове не укладывется, что сотрудники вот так, откровенно могут врать в глаза! А изночально они в салоне очень вежливые, все чисто и опрятно,о таком разводе и не подумаешь.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
P.S. Да ещё, за пленку, секретки, дефлектора, которые также были прописаны в договоре , менеджер Денис, сопроводил меня в отдельный кабинет и взял за это 11000 рублей.
Ооооочень удивлен положительными отзывами!
РОЛЬФ ВОСТОК-МОШЕННИКИ!

Москва

Ответить

Александр

04.04.2019

Покупка авто началась в 13:30 закончилась 22:30
Предварительная сумма не соответствовала с окончательной!!! За дополнительные услуги брали деньги наличными в отдельном кабинете(менеджер Денис)
Навязывают кучу не нужных страховок и вип карту(помощь на дорогах)
Одним словом шайка мошенников (Кристина,Руслан, Денис)
и это РОЛЬФ ВОСТОК
Не советую этот салон!!!!

Москва

Ответить

Инна Суркова

29.03.2019

Мнагеры не такие зануды у них, меня это очень радует. Всегда дают возможность осмотреть самостоятельно машины, не стоят над душой. Не знаю, чего тут пишут о навязчивых манагерах...

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Юрий

15.03.2019

Обратился в автосалон (технический центр Мазда), расположенный по адресу: г. Москва, Рязанский просп., 24, корп. 3, вывеска Автосалон Рольф по вопросу ремонта своего автомобиля Мазда.
Очень ДОЛГО делали ремонт. Не ПРЕДОСТАВИЛИ полный пакет документов о произведенном ремонте. Через пару недель произошла поломка автомобиля.
Я обратился в СТО. Независимая экспертиза автомобиля показала, что во время ремонта в автомобиль (ремонт делал в Рольф Восток) были установлены СТАРЫЕ ДЕТАЛИ (бывшие в употреблении), ремонт был сделан с НАРУШЕНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ и это в добавок к сильному ЗАТЯГИВАНИЮ СРОКА РЕМОНТА. При обращении в автосалон (технический центр Мазда), расположенный по адресу: г. Москва, Рязанский просп., 24, корп. 3, вывеска Автосалон Рольф с претензией по НЕКАЧЕСТВЕННОМУ ремонту и установке в автомобили СТАРЫХ (БУ ДЕТАЛЕЙ) стали уклоняться от выдачи документов и ответа на ДОСУДЕБНУЮ претензию. СТАЛИ ТРЕБОВАТЬ указать им нормы на основание которых они должны отвечать за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт. У них сильные юристы, которые выиграют у вас в суде и вы в итоге ПОТЕРЯЕТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ и будет в вас НЕИСПРАВНЫЙ автомобиль. Совет тем кто ремонтировал и собирается у них ремонтировать свой автомобиль оставьте про запас 100 000 - 200 000 рублей на хорошего адвоката (юриста) и приготовтесь к ДОЛГИМ СУДЕБНЫМ ПРОЦЕССАМ!

Москва

Ответить

Жилин Евгений

14.01.2019

Живые варианты есть и их очень много. Не слушайте тех, кто пишет про полудохлые машины. Главное голову не теряйте и сами тщательно проверяйте авто.

Москва

Ответить

Александр Крючков

15.01.2019

Полностью согласен с комментарием. Помню друг купил машину, а потом спорил, что у него масло слишком темного цвета, а почему он сам не проверил - до сих пор не понимаю.

Ответить

Александр Крючков

15.01.2019

Ответить

Анна Слабова

10.01.2019

На утро заблокировало у меня переднее колесо, пришлось вызывать и ехать на эвакуторе до сервиса. Буквально через минуток 15 мне сказали, что проблема в тормозных колодках и нужна замена. Я конечно согласилась и пришлось прождать 40 минуток. Вышло на удивление дешевле, чем я предполагала

Москва

Ответить

Карина Мамаева

08.01.2019

Остались приятные впечатления после покупки, заехала я в Рольф сити 23.11.18 и попала на акцию. Сделали мне хорушую скидочку на Эклипс, так еще ТО с зимними шинами дали в подарок!

Москва

Ответить

гор

07.01.2019

сегодня купил себе камри, давно откладывал деньгу на эту красавицу. рольф выбрал по совету друга, вроде не прогадал. обслуживал меня константин, вполне вежлевый малый. единственный минус, затянули на оформлении.

Москва

Ответить

Лера

03.01.2019

Меняла лобовое стекло по каско. Машину было принято оставить на сутки. Через сутки все сделали как и обещали. Единственный минус автоцентра,что он находится далеко от метро,но меня не остановило и я шла пешком(20-30 минут). Рольф Алтуфьево.

Москва

Ответить

Александр Слюсарь

26.12.2018

В момент выдачи в подарок дали зимние шины. Признаться подарок очень щедный, но хранить мне их было негде. Вот если бы Артём заранее уведомил бы о таком подарке я бы быть может успел бы балкон под них расчитить, а то пока они просто лежат в прихожей.

Москва

Ответить

Игорёк

27.12.2018

Дык сдайте их на хранение в тот же ДЦ. Мне вот после продажи тоже дали в подарок шины, а когда узнали, что их негде хранить предложили хранение резины на ДЦ по специальным условиям. Так и лежат до мая на складе салона)

Ответить

Shingiz

22.12.2018

Из своего визита могу выделить, что у автосалона только не удобная парковка. Пришлось немного покрутиться… все остальное 5 баллов.

Москва

Ответить

Игорь

20.12.2018

С появлением ребенка в семье пришлось задумываться о машине побольше :(. К марке хендэ я уже привык так что искал именно автосалон хендэ и поблизсти к дому. Таким оказался Рольф-Алтуфьево. Хотел дополнительно получить скидку за трейд-ин старого автомобиля, но оценили слишком дешего. В итоге решил продавать старый автомобиль сам, а машину купил практически без допов, что помогло сэкономить.

Москва

Ответить

Миша Сергеевич

17.12.2018

Потертая старая мазда 6 2008 года с живой коробкой и мотором, а еще с трещиной на стекле за 340 тысяч. Что тут сказать? Нашел то что долго искал да еще и по выгодной цене.

Москва

Ответить

Олеся

13.12.2018

Понравилось, что манагер при продажи нам рено сценика показал все что необходимо. На каждую царапину указал и даже уровень масла показал. После этого заезжали только на ТО в сторонний сервис и свечи поменяли (кстати сам менеджер и про них говорил) в целом нашли то что искали.

Москва

Ответить

Коробкова

05.12.2018

Прикольная система накопления баллов. Обслуживаю здесь свой автомобиль уже полгода (покупала кстати тоже тут) после каждого ТО и ремонта копятся баллы и их можно тратить на запчасти тем самым получив скидку и немного сэкономив.

Москва

Ответить

Виталик

04.12.2018

недавно появился у меня стук рулевой колонке,. лично для меня более удобное по месторасположению. отремонтировали достаточно быстро, как оказалось проблема была плевой. заменили мне заменили карданчик рулевого вала и больше не стучит.

Москва

Ответить

Никита Николаевич

26.11.2018

Решился на покупку короллы и вообще не пожалел. Подобрал допы ровно те которые мне нужны - не стал включать всякие камеры и парктроники, а взял все необходимое + за счет скидки вышло даже меньше чем предпологал потратить. Долго только это все - весь день убил, но зато получил новый автомобиль в той комплектации которую давно хотел.

Москва

Ответить

Павел Царёв

20.11.2018

Сдавал Лансер 2010-го года выпуска в трейд-ин в Рольф. Думал что цена за него будет уж очень низкая, особенно по правнению с рыночной, но оценщик попался адекватный и после осмотра понял что машина в нормальном состоянии. В общем покупка нового Митсубиси оказалась вполне выгодной.

Москва

Ответить

Алтынов

14.11.2018

Приобрел себе в кредит Мазду 3. Цена получилась не мальнекая, хотя и навешали лапши, про какие-то скидки. В салоне при выдаче машины было душно, хорошо что бумаги оформили быстро.

Москва

Ответить

Лиза IP повторяется

14.11.2018

Решили приобрести с мужем Renault Kaptur. Знакомые посоветовали посмотреть машину в Рольф. Менеджер в салоне попался нам странный, но на впечатления от машины это не повлияло, да и тест-драйв прошел на ура, муж сказал - машина едет отлично. В итоге покупкой остались довольны.

Москва

Ответить

Fekir

12.11.2018

На фотках машины выглядят лучше. Манагер по просьбе давал завести, заглушить, погазовать машину и т.д. На всякие царапины на диске и старые дворники было как-то пофигу. Все же не новый автомобиль покупаю.

Москва

Ответить

Амир IP повторяется

03.11.2018

В дороге начал появляться свист при нажатии газа, я разумеется перепугался и сразу аккуратно поехал в сторону ближайшего сервиса. Когда приехал, сразу отправили на диагностику, после сказали что виной всему изношенная шестерня - нужно менять. Признаться честно сам не особо разбираюсь в автомобилях, поэтому начал себя накручивать, что сейчас развидут. Немного подумал, решил рискнуть оставить им. По итогу вышла круглая сумма, но зато больше не свистит.

Москва

Ответить

Лекс

01.11.2018

В Рольф менял тормозные колодки у себя на Мазде. Приехал со своими запчастями, работу сделали быстро и по цене получилось то что надо.

Москва

Ответить

Арсений

31.10.2018

Проходил недавно ТО в Рольф. Цена оказалась не самой маленькой, зато сделали всё быстрее чем в прошлый раз у другого диллера. В целом пойдет.

Москва

Ответить

TDK

30.10.2018

Приобрел для жены Mitsubishi ASX. Машина в полном порядке и
главное жене понравилась, хотя и добиралась она к нам три дня.
Не пожалел о том что решил покупать в Рольф.

Москва

Ответить

Фифтик

24.09.2018

Раздумывал, стоит ли сюда ехать, потому что сталкивался с разными отзывами, но думаю, почему бы просто не съездить, я не потеряю ничего, кроме 30 минут (да, салон находился прям рядом). В итоге все ничего ужасного я не встретил. Зато встретил свой новый хендай солярис)

Москва

Ответить

Сфера деятельности Рольф-Восток