Сегодня возникла необходимость сделать диагностику. В комнате для приема заказов работал Эдик. Каждая минута дорога, у меня трое детей, поэтому сразу узнала, сколько работа займет времени; ответили, что меньше часа, возможно час, если придется долго описывать неисправности! 1, 5 - никто не подходит, решила поинтересоваться, когда отдадут машину. На, что "мудрый" Эдик ответил, что машину может хоть сейчас отдать (Это учитывая, что привезла Я ее на диагностику, а не просто так), ответил, что бумаги с перечнем неисправностей, необходимыми запчастями, а так же их стоимостью будут через 15 мин. Объявил так же Эдик слово "колодки" в остальном сумбуре. Позже на мой вопрос о том, почему я без пяти минут два часа жду, он опять твердил слово "колодки".. В общем, забрав документы, сев в машину, поняла, что никакого перечня необходимых запчастей нет (что уж говорить об их стоимости))), механика я не видела, к которому были вопросы. Позвонила узнать об обещанном, ответили, что есть перечень неисправностей (ну, да, собственно, за этим приехала - три строчки; кажется, говорили, что из-за их написания затянут время.), а списка запчастей нет, т. к. они не знают их стоимость, а не знают их стоимость, т. к. нет запчастей. Никто не извинился, а злой Эдик явно находился постоянно в бешенстве;) Не поеду, никому не посоветую!
