- независимый сайт отзывов о компаниях
13 12
Компания просмотрена: 7349 раз

Отзывы про Satels

Москва, 2-й Верхний-Михайловский проезд, д.9, стр. 2
8 (800) 100-81-89; +7 (495) 643-11-16
Марина
2014-01-22
Натуральная шарага! сделали заказ 11 января, полностью оплатили заказ, обещали срок поставки 5-7 дней. В итоге, звоним 22 января, девочка в офисе ничего не знает о готовности нашего заказа, позвонила мастеру, тот тоже ничего не знает и это спустя 12 дней! люди ремонт делают, у всех свои планы, но никого это не волнует! Если бы мы сами не позвонили бы, прошло бы еще две недели, и, думаю, так бы никто не позвонил. никому ничего не надо! там работают безответственные люди!


Ответы пользователей
Satels
2014-09-22
Марина, добрый день! Мы проверили по номеру договора Ваш заказ. Это был заказ на подоконники. Нам очень жаль, что сроки затянулись. Приносим Вам свои извинения. С уважением, команда Satels.
Оконный завод "Сателс" Ольга
2014-02-18
Марина, добрый день. Компания "Сателс" дорожит своими клиентами, нам очень важно Ваше мнение. Чтобы разобраться в Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию: номер Вашего договора и адрес офиса, в котором был сделан заказ. Будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам эти данные. В данной ситуации необходимо разобраться, чтобы исключить ее повторение. Будем Вам очень благодарны за помощь и сотрудничество.
Ответить на отзыв