- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 24039 раз

Центр профессионального обучения Столица

Москва, Волоколамское шоссе, 2
Показать на карте
+7 (495) 640-11-20 +7 (495) 776-05-29
  • Положительных: 94 отзыва
  • Отрицательных: 24 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 11 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Центр профессионального обучения Столица
Тараман Ольга Викторовна
08.09.2011
Мне понравилось учиться в Столице. Прошла курсы ногтевого сервиса, маникюр-педикюр и наращивание ногтей. Как обещали, так и пригласили. Окончила обучение в срок, преподаватель был замечательный, да и менеджер Юля была очень мила и учтива. У меня остались от обучения наилучшие воспоминания. Ольга, 23 года, Москва.
Макарова ольга
06.09.2011
Добрый день! Спасибо большое за обучение. Дело было так. В июне месяце пришла в уц и заключила договор на обучение парикмахерскому искусству. Через две недели (без одного дня) позвонила Юля и пригласила на обучение. Очень подробно ответила на все мои вопросы, была весьма мила и учтива, хотя я ее засыпала вопросами. Закончили учиться, наша группа, в августе, все выпустились и остались, очень довольны и преподавателем и менеджерами и практикой на моделях. Кто подавал заявки - трудоустроили. У меня к вам только благодарность с большой буквы! Спасибо!
Лаврентьева Е. С.
20.07.2011
Добрый день, товарищи руководители! Сегодня позвонила по тел.: 8-495-640-11-20, ответила Юлия, менеджер по работе с клиентами, не представляясь при просьбе представиться, стала орать в трубку: "Мое имя вас не касается, что Вам нужно?" Ответив на вопрос и представившись, спросила: "Когда запускают группы бухгалтеров с изучением 1С: Бухгалтерия 8", кривляясь и покрикивая, отвечает: "Не набрали еще. Мы вам сообщим через 2 недели", и кидают трубку. Хочу продемонстрировать трехминутную запись общения клиента с менеджером. 5 Июля 2011 - мне на мобильный телефон позвонила Ольга, менеджер по работе с клиентами, и сообщила, что завтра начинается обучение, на что я ответила: "У меня по договору группа выходного дня", на что Ольга сказала, что у нее сказано другое, и кинула трубку. Перезвонив на определенный телефон: 8 (916)***-**-** никто не ответил, позвонив на следующий день в офис 1 Центр профессионального обучения "Столица", Ольга говорит: "Ну да, у вас группа выходного дня. - начинает кривляться - А почему вы не можете учиться по будням?" Сообщив, что не успеваю на занятия, Ольга отвечает: "Ну ладно, ждите, когда наберем группу". Меня очень интересует, когда же наберется группа выходного дня бухгалтеров с изучением 1С: Бухгалтерия 8? Я заключила договор 18 Июня 2011 и произвела оплату. Просьба связаться с Лаврентьевой Е. С.
Виктор
12.09.2011
"Смешно читать" - ответила Юлия" и тут же не представляясь при просьбе представиться, стала орать в трубку. (Откуда знаем, что Юлия?). 5 Июля 2011 - мне на мобильный телефон позвонила Ольга, я учился в этом учебном центре в середине лета, никакой Ольги не работало. Кстати меня сразу предупредили, что летом группы запускаются реже, т. к. отпуска и т. д. Я нормально к этому отнесся (да и все остальные из моей группы тоже). Обычная жизненная ситуация - половина людей в отпусках и группу немного сдвигают, переносят на неделю, что из этого такую проблему раздувать? Начинает кривляться - "А почему вы не можете учиться по будням" - нормальный вопрос менеджера, который хочет предложить наиболее удобный вариант обучения - почему кривляться? В общем, отзыв очень напоминает желание просто навредить, сделать гадость - такие люди бывают, все им не так и не эдак.
Игорь
21.09.2011
То, что группы иногда не собираются быстро, это везде так, в любом учебном центре, хоть по иностранным языкам, хоть по бухучету. И дело тут не в злой воле сотрудников (например, Юлии), а в том, что именно на выходной день просто меньше желающих учиться, люди отдыхать хотят, вот центр и не может запустить неполную группу! И непонятно, что же плохого в том, что Вам звонили и предлагали другие варианты обучения? Лучше, чтоб не звонили что ли? Значит люди о вас помнят, пытаются как-то помочь, не собирается одна группа, предлагают другую. А вы на них сразу с жалобой.
Светлана
29.07.2013
Я не буду учиться в этом центре, теперь осталось лишь забрать деньги, которые я им внесла. Ситуация: 1. - менеджер не записала в список на охрану. 2. - со мной не связались и не сообщили, что группа переноситься, т. к. не набралась. 3. - апогей! При заключении договора я четко спросила: "Где будут проходить курсы?" Потому, что мне подходит только Сокол - я работаю на Войковской, записывалась на вечерние курсы. Сегодня мне звонит менеджер и говорит, что группа стартует 2 августа на Парке Культуры! Я говорю о том, что мне сказали, что курсы будут проходить в институте Гидропроекта, на что слышу в ответ: - "Не знаю, кто вам такое сказал, у нас тут вообще учебного класса для кройки и шитья нет" Это нормальное общение с клиентом?? Если бы я искала курсы на Парке культуры, я бы не зашла на сайт "курсы на водном стадионе". Отвратительное отношение!
Анна
04.09.2014
На меня тоже наорали в этой конторе. Ужас и кошмар. Никогда не связывайтесь с ними.
Карпова Яна
06.04.2011
Добрый вечер. Мое мнение - отличный центр, один из лучших в Москве! Я прошла курс повышения квалификации преподавателей осталась очень довольна компетентностью преподавателя, вниманием администрации, аудиториями для практики - все на высшем уровне! Сужу на контрасте так как базовый курс проходила в академии красоты. Вот туда второй раз не хочется, в столицу хочется возвращаться и скорее всего приду на узкопрофильные курсы еще не один раз! Спасибо, развития вам и процветания!
Самойлов Олег
25.03.2011
Прочитал отзывы и стало не приятно, то ли от клеветы, то ли от злобы или конкуренции. Хочу оставить свой отзыв об УЦ Столица. Обучение прошел, вернее закончил 25 мая 2011 года по курсу 1С Бухгалтерия 8-ка. В центр пишем по рекомендациям, заключил договор и черех 1, 5 недели пригласили на обучение, далее подробно: 1). Ничего не менялось, как обещали 104 академических часа, учился в пн. ср.+ пт. с 18:30 до 21:30. 2). Условия прекрасные, компьютеры новые, кондиционеры, чистенько и приятно. 3). Преподаватель потрясающий! Просто первоклассный глав. бух.! У как преподаватель - очень интересно и доступно давал материал. 4). Менеджеры добрый, приятные, учтивые все вопросы решали оперативно за, что отдельное спасибо девочкам! Меня все более чем устроило! Возникает вопрос - я, как человек, который сам прошел обучение в УЦ Столица ума не приложу как такого уровня сервис мирится с тем, что написано ниже? Может Вы путаете центры и это не та столица? Я учился на Соколе в Гидропроекте. С уважением и благодарностью, Олег Самойлов.
Лена Бойко
24.03.2011
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого центра. Я уже учусь в этом центре 2-ой раз. Впервые я пришла на финансовый менеджмент. Осталась очень довольна обучением: группа была малочисленная, поэтому преподаватель уделял внимание каждому из нас. Отдельное спасибо нашему преподавателю, который по-настоящему имеет талант объяснять. Считаю что это самое главное в обучении, т. к. имела практику обучения уже в другом центре, когда преподаватель работал в этой сфере, а объяснить ничего не мог и мне было очень сложно. А в этом центре препод просто не отпускал тему и не шел дальше, пока каждый из нас хорошо ее не усвоит. Еще мне очень понравилось что с первого занятия у нас были задачи с практики и решали задачи реальной фирмы. В феврале я записалась еще на курсы по таможне. Мне надо было срочно пройти этот курс и спасибо сотруднице, Ольге, которая вошла в мое положение и быстро пристроила меня в группу (правда не на Соколе, а в учебном классе на Парке Культуры) и сейчас я успешно заканчиваю и уже работаю по этому напрвлению.
Володин Игорь
24.03.2011
Я ходил в этот учебный центр на курсы бухгалтеров. Мне очень понравилось. Во-первых, рядом с домом, классы светлые, коридоры чистые, все на уровне хорошего офисного центра. Преподаватель у нас была просто замечательная - в конце курса мы сами баланс составили! Потом 1С там же проходили, современные компьютеры, все нам четко объяснили, рассказали. Короче говоря - чтобы все так работали как они! Девчонкам на ресепшн отдельный привет и респект!
Ольга
15.12.2010
Заключила договор в середине ноября, вот уже скоро Новый год, занятий так и нет, предложили заменить 28-часовой курс 1С8 Управление предприятием на 8 часовой, индивидуально с преподавателем. Это неслыханно! Теперь придется биться за возврат денег. По телефону звучит всегда разная и противоречивая информация. Обходите это место стороной!
Крякова Л. Н.
25.11.2010
Искала курсы, чтобы были рядом с домом. Отзывов в интернете о Центре профессионального обучения "Столица" я не нашла. Пришла записываться на курсы логистики в июне месяце, на обучение с 1 августа. Спросила где проводятся занятия, сказали что у них на территории. Сказала что раздумываю еще и о таможенных курсах. Девушка конечно же уговорила меня заключить договор и на это обучение. Так как договор действует 2 года, что я могу в любой момент отказаться и забрать деньги, а скидка сегодня последний день. Конечно она забыла сказать что помимо суммы они еще берут 3 %, которые, конечно, не возвращают при отказе. В конце июля позвонила узнать как же там начало занятий. Мне сказали что группа еще не набралась и вежливо попросили подождать. В середине августа предложили занятия на Сухоревской. Я была в недоумении. В середине сентября согласилась на занятия на Белорусской. В группе 7 человек, занятия прошли, преподаватель хороший. Вторая часть логистики 1С, конечно мне сказали что перерыв будет максимум неделя. Потом начали старую песню про недобор группы. Через 4 недели пришла на 1С, хорошо что хоть на Соколе, но учеников пришло в 2 раза больше чем компьютеров в классе. Все забегали, замельтешили, разделили группу на две. В итоге курсы, которые длятся 1,5 мес. я закончила только в ноябре. Начало таможенных курсов тоже затягивалось песней о недоборе группы и пришлось ехать заниматься на Маяковскую (хотя до последнего дня меня уверяли что в этот раз точно курс будет на Соколе), какое же было мое удивление, когда я пришла в класс, и вместо обещанных 10 учеников, там сидело 30! Недоволен был даже преподаватель. На этом я решила что такое образование мне не нужно и отправилась забирать свои деньги. По договору я имею на это право, если посетила менее 2-х занятий. Конечно же девушка по телефону уговаривала сходить еще на одно, быть может я изменю свое мнение. Так как тогда я свои деньги вообще не имею право забрать. Пришла к ним, написала заявление об отказе и возврате денег. Сказали что перечислят в течении 2-х недель. Прошло уже 4, денег нет. И каждый день одна и та же песня, то сбой в банке, то мы перечислили, вот-вот придут. На просьбу прислать платежку, конечно же опять кормят завтраками. Если вы все таки решите к ним обратиться: 1. Не давайте денег в руки без письменного подтверждения об этом! (нужно еще проверить, есть ли у них право брать деньги с клиентов, ведь кассового аппарата у них нет. И квитанцию вам тоже будут отдавать очень долго). 2. Все заявления должны быть написаны в 2-х экземплярах, с отметкой о том, что его у вас приняли. 3. Давали деньги в руки? Требуйте и вернуть в руки, а то тоже 100 лет ждать будете.