Заказывали окна и сетки.
Почти на каждом этапе косяк.
Замер 5/5
Доставка 5/5
Работа менеджера 2/5
Установка 4/5
Такое впечатление, что менеджеру в офисе абсолютно все равно на клиента. Время идет и ладно.
Акций не предложили, хотя весь сайт в них, с условиями акций не ознакомили (акции не работают если заказ без полного монтажа, откосы, подоконники), первичный расчет сделали вообще на другой профиль, время доставки не предложили выбрать, пришлось в итоге править договор ручкой.
Менеджера отказались менять. Если нужна нормальная работа с клиентом лучше сразу идти в шоу-рум. На сайт лучше не звонить.
Считаю важным предупредить, кто-то в офисе этой компании сливает ВСЕ данные клиентов сторонней фирме, не успели привезти окна, как пришел спам.
Причем в спаме описано, что заказывали, куда везли (город/частный сектор), даже дата установки совпала со временем отправки спама.
