- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 80954 раза

Туртранс-Вояж

Москва, Певческий переулок, 4, строение 2
Показать на карте
+7 (495) 970-01-22
  • Положительных: 194 отзыва
  • Отрицательных: 28 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Туртранс-Вояж
Нина Мартишина
22.08.2014
Я уже отправляла отзыв о руководителе нашей группы (в разделе отзывы о туре), но сейчас мои новые знакомые, которых я приобрела во время тура, сообщили мне, что не могут данный отзыв найти. Именно поэтому я решила ещё раз написать добрые слова об Иване (правда, теперь уже в ином разделе), так как очень хочу, чтобы, как можно больше людей узнали об этом замечательном человеке и настоящем профессионале своего дела. Профессионал, определение по отношению к Ивану точное, но несколько сухое. Нам же (мне и другим членам нашей группы, объединившей представителей 16 российских городов) важно передать всё то, что мы почувствовали за эти 10 незабываемых дней тура "Пять столиц" (начало тура 11 августа 2014 г.). С первых же часов работы Ивана с группой стало понятно, что нам невероятно повезло с руководителем. Иван, прекрасный организатор, который сразу смог настроить нас на конструктивное взаимодействие, точность наших совместных действий, взаимопомощь и взаимовыручку. Нельзя не сказать о том, что его отличает такт, неравнодушие, внимание и уважение к людям, доброжелательное отношение ко всем членам группы (а люди у нас были очень разные: по возрасту (от школьников до пенсионеров), жизненному опыту и опыту путешествий). Не будет преувеличением, если напишу, что на всё время нашего путешествия, именно, Иван стал настоящим центром человеческого притяжения. К нему шли за советом и с просьбами, его показывали сделанные снимки и приобретённые сувениры, делились впечатлениями от увиденного и услышанного, обсуждали возникающие идеи относительно возможных новых туров. Иван, человек творческий и стремящийся раскрыть творческие способности у тех, с кем его на несколько дней свела судьба. По его предложению рассказывали о своих городах, стремясь подавать информацию не скучно, а сопровождая её стихами, интересными историями, любопытными историческими фактами и существующими легендами. Мы вместе придумывали подписи под фотографиями, размышляли над показанными во время переездов фильмами и познавательными передачами. Иван, человек широкой эрудиции. Во время всего времени нашего пути он знакомил нас с историей, современностью, культурой тех стран, по трерритории которых проходил наш маршрут. И при этом было видно, что весь этот материал Иван подбирал сам. И не просто подобрал, но пропустил через себя, прочувствовал то, о чём нам рассказывал. Именно, поэтому его так интересно и приятно было слушать. Мы погружались в мир преданий и невероятных, но при этом абсолютно реальных, исторических фактов, узнавали об особенностях языка и межличностного общения тех народов, в гости к которым отправились, выбрав тур "Пять столиц". Когда наше путешествие завершилось, то многие (и я в том числе), думали о том, что было бы чрезвычайно здорово в следующий отпуск вновь отправиться в путешествие с компанией ТурТрансВояж и обязательно с Иваном Кашиным. Иван, огромное Вам спасибо за то, что путешествие этого года сложилось для нас ярко и светло! С огромным уважением, Нина Мартишина.
Водолей
21.08.2014
Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. И здесь, как нельзя кстати оказались предложенные Алексеем комплексные обеды в Дрездене, Вене и в Польше во время уже отъезда. На мой взгляд, это очень удачное решение в плане экономии времени и для здоровья, тем более питание горячее, всегда много вкусного мяса, что чреву очень угодно, не надо преодолевать языковые преграды. Вас привели, усадили, подали, убрали и гуляй дальше. В августе в Европе шла волна скидок на товары. Но шоппинг далеко не сильная наша сторона, поэтому никакой информации дать не могу. Из наших кто-то успевал заскакивать в магазины, что-то выбрать и купить. Но мы всегда выезжаем, чтобы увидеть другую жизнь, а товары предпочитаем покупать дома, где с продавцами говоришь на одном языке, никуда не торопишься, знаешь, куда именно надо идти. Нельзя не сказать слов благодарности и уважения о наших водителях. Это были польские мужчины, профессионалы своего дела. Когда автобус движется по широкому автобану, кажется, что ничего особенного в управлении автобусом нет. Но когда мы поехали в регион Зальцкаммергут в Австрии с живописными горами и озерами, нам на пути встречались мелкие прелестные городочки. Асфальт там, конечно, качественный, но дорога представляла собой тонкую полоску, у автобуса даже колеса почти над обрывом висели. И вот на такой полосочке наши водители умудрились еще разъехаться с крупной машиной. Класс управления поистине был ювелирным и филигранным. Мы все даже дар речи потеряли от такого мастерства, пока одна наша женщина не вывела нас из оцепенения и не заставила аплодировать. Наши водители всегда были улыбчивы, приветливы, грузили наши тяжелые чемоданы, содержали автобус в чистоте, ни разу нигде не застряли, не опоздали, не заблудились, не нарушили. Так, что нам и тут повезло очень. Спасибо им огромное и «снимаем шляпы». Самое трудное в автобусном путешествии - его завершение. Дорога домой протекает более 12 часов в автобусе, потом в поезде от Бреста до Москвы, а если ты не москвич, то еще дольше и дальше. Чувствуешь себя настоящим скунсом – 3 дня немытости, все косматое, мятое - скорее бы домой. Это с одно стороны. Самое грустное в любом путешествии – расставание с людьми. Когда в поездке комфортно, хочется продлить это состояние. А если еще и гид необыкновенный – это вдвойне трудно. Если в ваших будущих поездках будет гидом Алексей Тарасов, женщины, крепитесь, от него отлипнуть очень непросто, потому, что это красивая и недостижимая мечта. Его жизнь очень интересна. Помимо работы гидом, он сам много путешествует по миру, где только не был, владеет несколькими языками. Еще он очень душевный. Если его рассказы касаются темы второй мировой войны или случаев с туристами, он это передает с особыми оттенками в голосе, интонациях, прямо до мурашек. Большое спасибо, Алексей Викторович, за прекрасно проведенное время, отсутствие поводов для недовольства, музыку Вашего языка. Пусть у Вас все будет хорошо, наш чудесный пилот-романтик европейских дорог! Рады, что Вы были в нашей жизни, такую встречу вряд ли забудешь. Все слова восхищения, которые существуют во всех языках мира – все для Вас, и они не будут выглядеть лестью или лишними. Они все будут к месту и в любое время.
Водолей
21.08.2014
В рамках тура предлагались и развлекательные программы. Липно-над-Влтавой – местечко, которое стало для нас настоящим «островком счастья», этакая Акуна Матата. Мы просто больны аттракционами в парках развлечений, стараемся их не пропускать, где это возможно, поэтому с предвкушением отправились туда (о бобслейной трассе мы знали и до поездки, а Алексей еще рассказал и о другом аттракционе). Но он не только привез нас туда, но и закупил на всех билеты на то, о чем рассказал в автобусе - «парящую дорогу». Это оказалась высокая деревянная конструкция, по которой надо подниматься, преодолевая препятствия, а спуститься можно 2-мя способами: также по лестнице или по зигзагообразной вертикальной трубе сразу вниз. Мы подобное уже испытывали на себе, но кайфа особого не испытали, поэтому выбрали традиционный спуск ножульками. Ребята, если кто поедет данным туром, обязательно посетите это место. Сначала фуникулер минут 20 везет вас на уровне крон высоких сосен, картина очень красивая – вокруг сосны, аромат хвои, внизу спортсмены на горных велосипедах несутся по неровной дороге, навстречу плывут такие же скамеечки с людьми - уже не будет скучно, фуникулер сам как аттракцион. Наконец мы прибыли наверх, нашли парящую над деревьями дорогу и двинулись в путь, преодолевая разные препятствия. Расправились мы с ними быстро (они достаточно интересные) и вернулись вниз. Там терпеливо под солнцем ждал всех спустившихся с небес наш замечательный Алексей; как обычно, выручил нас кронами, чтобы мы ни в чем себе не отказывали, и вот наконец долгожданная бобслейная трасса! Она оправдала все наши ожидания, даже превзошла прям до поросячьего визга. Мы катались, пока не подошло время уезжать. В общем, если на туре будет включено посещение Липно-над-Влтавой, обязательно там побывайте, уедете довольными и счастливыми, и возможно, самостоятельно снова посетите. Там так хорошо дышится, внутри все кипит от удовольствия. Там есть масса и других спортивных площадок, но мы всегда ограничены временем, хотя хотелось поиграть в теннис, побегать по шинам. В отеле на самом озере Липно есть бассейн с небольшим аквапарком. Мы, искушенные крупным аквапарком в своем городе, все равно испытывали невероятную радость от единственной некрутой горки и бурлящего лабиринта. Как же нам мало надо для ощущения восторга! Это чудо для клиентов отеля обходится бесплатно. Но чтобы иметь ключик от шкафчика, с собой надо взять 100-200 крон для залога, потом их возвращают. В озере, к сожалению, удалось искупаться только в день приезда. Дальше погода вела себя не лучшим образом и не позволила принять естественные водные процедуры. Но зато мы посмотрели красивые города и пейзажи. Также около отеля есть салон проката спортивного инвентаря, а в отеле можно однократно бесплатно воспользоваться оздоровительной процедурой «соляная шахта». В нашем туре были Вроцлав, Дрезден, «Саксонская Швейцария», Пассау, «Австрийские Альпы», Зальцбург, Вена и даже Краков. Все исторически ценно и интересно, особенно в подаче Алексея. В Австрию влюбились безоговорочно и навсегда. Это то место, где хочется наслаждаться жизнью. Страна аккуратистов и трудяг с любовью к четкости, точности, правильности и одновременно к прекрасному, родина счастливых коровок. Горные, озерные и луговые пейзажи завораживают красотой, чистотой, геометрическим построением. Эту красоту надо, наверное, увидеть один раз и навсегда запечатлеть в памяти, потому, что во второй раз это будет уже знакомо. И везде нас сопровождал чарующий голос Алексея, его неповторимые интонации, литературная речь… Ну вот, опять впадаю в нирвану. Хочется еще немного (хотя нет, очень много) слов сказать об Алексее, какой он внимательный, сдержанный, с интеллигентным чувством юмора, тонким культурным вкусом, феноменальной памятью. Он понимает сразу, что от него хочет турист, и тут же четко дает информацию так, что ее тоже понимаешь с первого раза. Помогает ему и его рост (что-то между 190 и 200 см.). Он как Колосс, возвышался над всеми нами, и когда указывал рукой направление движения, всем было видно это направление. С нами путешествовали юные художники из Хабаровска, такие чудные детишки, вели себя очень хорошо. Как с ними общался Алексей, это отдельный разговор. Они рядом с ним смотрелись гномиками, он так к ним трогательно наклонялся, всегда с улыбкой, глаза становились еще добрее, а дети ему все время что-то говорили, отвечали. Если возникали чьи-то слезы, он даже не сюсюкал с ребенком, просто объяснял, как решить проблему, и через 5 минут ребенок уже был избавлен от несчастья. Я сама по образованию педиатр со стажем более 20 лет, и знаю, что такое общаться с детьми. Если Алексей уже папа или еще предстоит стать папой, это будут очень любимые и счастливые дети. Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. И здесь как нельзя кстати оказались предложенные Алексеем комплексные обеды в Дрездене, Вене и в Польше во время уже отъезда.
Водолей
20.08.2014
Путешествовали в августе 2014 года по Европе с сестрой и сыновьями. Как всегда, масса впечатлений! Мы любим выезжать куда-либо, поэтому всегда довольны отдыхом. Это был второй тур с ТТВ. Первый 2 года назад оставил очень приятное впечатление, поэтому сами нашли на сайте ТТВ подходящую программу и оформили бронирование через местное турагентство. Наш тур назывался 4 relax, отдых на озере Липно в Чехии плюс Германия и Австрия. Его начинка соответствовала нашим запросам, так как мы хотели в этот раз что-то связанное с водоемом и, в то же время, с познавательными экскурсиями, тем более, тур включал Вену, которую мы давно хотели увидеть. Европу мы как-то полюбили еще в первый раз, так, что долго не думали. Наверное, не каждому захочется читать весь текст, поэтому сначала несколько заметок, может, кому-то понадобится эта информация: 1. Для путешествующих автобусным туром на таможне в Бресте из-за длительного ожидания могут понадобиться санитарные комнаты, где плата только белорусскими деньгами. Лучше позаботиться об этом до отъезда. Гиды могут помочь, но на всех может не хватить. Стоит билетик 5000 бел. рублей. На обратном пути в Бресте на ж/д вокзале это удовольствие стоит 2000 бел. рублей, но зато есть обменный пункт и проблем с деньгами там не будет. 2. Всегда внимательно слушайте гидов, так как они дают много полезной информации. Мы воспользовались многими рекомендациями нашего гида Алексея и не пожалели. 3. В Чехии пользуются своей валютой, евро принимают неохотно, поэтому для нас было удобнее еще в России запастись кронами, так как не всегда получается быстро обменять деньги, уже находясь в стране. Нам на четверых понадобилось примерно 6000 крон за все время пребывания в Чехии (но это только еда, развлечения и мелкие покупки). Тому, кто собирается делать крупные покупки, конечно, потребуется больше. 4. Если на чешском туре будет предложено посещение Липно-над-Влтавой, обязательно это сделайте. Оплата кронами, но на бобслейной трассе принимают и евро, если крон нет; лучше покупать комплекс на 5 поездок, так дешевле – это 400 крон или 18 евро). 5. Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. Нас очень устроили предложения по комплексным обедам в Дрездене, Вене и Польше (во время уже отъезда). Экономия времени, так как к нашему приходу все было готово; горячее питание сидя в кафе, а не перекус на улице всухомятку; и, самое главное, знакомство с местной кухней. Могу сказать, что это всегда было очень вкусно. Мы любим поесть, делаем это с удовольствием, поэтому нам всегда все нравилось (стоимость от 10 евро в Польше до 16-19 евро в Дрездене и Вене на 1 человека). 6. В Австрии очень вкусные штрудели, понравились гораздо больше, чем чешские. В Зальцбурге приобрели фирменные конфеты «Моцарт» в синем, а не красном цвете, как везде. Потрясающе вкусные конфеты, не пожалейте средств. Теперь можно переходить к самой поездке. Наконец наступил долгожданный день, мы на Белорусском вокзале. Встретил нас высоченного роста приятный молодой человек с бейджиком «Алексей Тарасов», раздал паспорта, документацию и отправил по вагонам. В поезде знакомство продолжилось. Мы заранее планировали немного отвлечься от заданного маршрута и сразу обратились к Алексею с вопросами, на, что он совершенно спокойно отреагировал и заверил, что поможет во всем (в последующем так все и получилось, объяснил так, что у нас нигде не возникло проблем. В некоторых ситуациях мы немного тупили, но Алексей тут не при чем). На таможне стояли часа 3-4, естественно, понадобились санитарные комнаты. Алексей максимально выручил всех, кому это надо было, но всех спасти было невозможно, поэтому лучше будет, если 10-15 бел. тысяч будет сразу с собой. Как только мы прошли все таможенные досмотры в Белоруссии и Польше, сразу попали под очарование и обаяние нашего гида, и так не выходили из этого состояния до конца тура. Когда подается большой информационный материал, восприятие его зависит от многих мелочей – громкости голоса, тембра, интонаций, построения фраз, дикции и т. д. В Алексее это все очень гармонично и правильно сочетается. Крайне редко можно услышать настолько грамотно поставленную речь, произносимую спокойным ровным голосом без трудностей подбора слов. Но больше всего поразило то, что у него никогда не было при себе никаких подсказок, бумаг, диктофонов и, что там еще. В любом месте проезда Алексей совершенно неожиданно вытаскивал из памяти нужную информацию с датами, непроизносимыми именами и названиями, и речь начинала литься чарующим потоком. Чувствовала себя как в сказке «Тысяча и одна ночь Шахерезады», только наоборот. Понимаю, что голосу надо давать отдышаться, но так не хотелось, чтобы Леша переставал говорить. Конечно, во время поездки нам понравились другие гиды – и Людмила в Дрездене, эмоциональная и позитивная, и Алла в Пассау, юрист, интеллектуал с высоким чувством юмора, но Алексей к этому времени уже занял слишком прочные позиции в наших сердцах. В рамках тура предлагались и развлекательные программы.
Надежда
12.08.2014
Тур 8FST 2.08-10.08.14 г. Только, что вернулась из удивительного путешествия по Финляндии, Швеции и Норвегии. Краткого, увы. Но целых шесть дней посещало вдохновение))))Сочиняла стихи, познакомилась с очень симпатичными людьми. Особенно впечатлили норвежские фьорды и маленькая Сигтуна в Швеции. Да и Стокгольм летом-чудо) Гигантская благодарность гиду Юлиане Авсиевич! Ради неё и пишу отзыв. Очень внимательная к людям, энергичная девушка))Пожалуй, лучший сопровождающий из всех встречавшихся на моём жизненном пути представителей этой профессии! Она помогла мне в шведском супермаркете, когда произошло небольшое недоразумение и пришлось проверить мои вещи). Поговорила с милыми шведами на их языке и меня моментально отпустили. Но это был пустяк, а вот в Хельсинки я опоздала БОЛЕЕ, ЧЕМ НА ЧАС, и все в автобусе меня ждали благодаря Юлиане! Даже подарила ей шоколадку в дополнение к извинениям) Заочно благодарю ещё раз)) Самое тёплое летнее спасибо за помощь в осуществлении мечты, Туртранс Вояж)
Ирина
14.08.2014
Да, Юлиана, очень внимательная и заботливая!
Мария Камызина
08.08.2014
Тур 2 Bis 24.06.14-05.07.14 г. Хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Ирине Постниковой! Вернулась с тура 5 июля - море впечатлений. Ирочка - молодец! Я за время всех моих поездок (а путешествую я ни мало) ни разу не встречала такого позитивного, отзывчивого и человечного гида. Всегда в хорошем настроении, дружелюбна. Спокойно отвечала на любые вопросы, даже если их задавали по нескольку раз. Внимательно выслушает, посоветует! Впечатлило насколько грамотно поставлена речь и как интересно рассказывает, владеет кучей информацией как по программе так и вообще. Слушать ее - одно удовольствие! Всегда четко объявляла время встречи, планировала экскурсии. Отдельное спасибо за дополнительный заезд в г. Познань! А также за безграничное терпение! Я считаю, что программа была перевыполнена. Очень довольна!
Фарида
06.08.2014
Впервые путешествовала с ТТВ, тур: 8F2 "4 столицы + 2 фьорда". Получила массу положительных эмоций, незабываемых впечатлений от фьордов, Бергена, парка скульптур Вигеланда в Осло и т. д. Огромная благодарность и признательность гиду Коростелевой Дарье за её человеческие и профессиональные качества, эрудированность, тонкость, интеллигентность.
Виктория
13.10.2014
Огромное спасибо Дашеньке Коростелевой за замечателный тур по Скандинавии. Наша группа (с 02.7 по 10. 07 2014 г.) была очень благодарна и Даше и нашим замечательным водителям за это незабываемое путешествие. Вежливость, внимательность, точность и большой объем информации, забота, вот что мы получили за эту поездку. Еще раз огромное спасибо Вам, ребята! Здоровья и успехов Вам!
Евгения
30.07.2014
С 21 по 30 апреля ездила в тур "4 Скандинавские столицы" с гидом Алексеем Пономаревым. Впечатления только положительные, гид на высоте! Поскольку сама работаю с людьми, его деловые и личностные качества могу оценить объективно. Очень вежливый, корректный, старался отвечать на все вопросы, все показывал, рассказывал очень интересно. Из-за нюансов работы виллы Розенбергов, о которых не было известно заранее, мы туда не попали, но получили от Алексея отличную экскурсию по территории, никаких отрицательных эмоций не осталось. Настоятельно рекомендую организации объявить гиду благодарность. Я с вами путешествую уже давно, и это лучший из всех гидов, который мне на маршрутах попадался.
Леокадия Андриенко, Новосибирск
18.07.2014
Пишу вторично, поездка третья. Моя оценка в десять баллов соответствует всей организации данного тура. Встреча с гидом Савицкой Е. и организация всей поездки прошла отлично. В автобусе были несоответствия с местами, но Евгения смогла это решить в пользу туриста, уступив свой первый ряд. Все остались довольны и Женечка в том числе, т. к. впереди была большая поездка и хороший микроклимат в коллективе нужен был всем. Когда я читала отзывы о соседнем с нами туре 8А (там были обиды, недовольста, обещания продолжить споры в Роспотребсоюзе), я удивилась, почему тот гид не поступил так же мудро, как Женя Савицкая. Ведь всё равно потребитель прав, и именно от туристов зависит благополучие фирмы и самих гидов. Но ещё раз большое спасибо Савицкой Евгении за мудрость, чуткость, такт, умение разводить все ситуации. Границу мы пролетели как на крыльях, Женя мило поулыбалась, поворковала и всё хорошо, мы опять в автобусе. И далее всё по плану. Женечка Савицкая всегда была рядом. Сейчас, по прошествии времени, я думаю, как же она успевала всем подсказать, посоветовать (нас 51 человек) и всё с обворожительной улыбкой. Прекрасно подобранная информация, много исторических сведений (Женя по образованию историк), хорошо подобранные фильмы и музыка сопровождали нас на всём пути. Не знаю, когда она отдыхала. На пароме, в отелях - везде её помощь. Экскурсии в туре продуманы очень хорошо, выбор большой. И времени на самостоятельный осмотр было достаточно. Конечно, это работа всех структур фирмы ТурТрансвояж. Водители вежливы, аккуратны с багажом. Всегда на санитарных стоянках были чай, кофе, сахар. Бесплатно. Я это говорю, потому что в бытность в мою европейскую поездку из Германии с немецкой фирмой "Райзен" за чашечку кофе с сахаром (125 мг.) надо было платить 1 евро. Насчёт обедов-ужинов никто не приставал, не хотите, не ходите, питайтесь тем, что купите в магазинчиках на стоянках, либо захваченным из дома. Во всех отелях и на пароме - везде кипяток. В некоторых отелях в Швеции даже вечером на ресепшене был кофе, чай, сахар, молоко бесплатно, пей, сколько хочешь. На все вопросы по такс фри Евгения давала подробные консультации, сама выходила с туристами на границе для оформления и получения. Уже к середине путешествия Женя Савицкая знала всех туристов по именам, что очень располагало к ней. Весь тур прошёл на одном дыхании. Была очень приятная и большая группа, никто не портил настроение. За что спасибо нашему гиду Евгении Савицкой. На зиму и на следующую весну я запланировала следующие туры только с ТурТрансвояж, это уже будут четвёртая и пятая, у меня будут хорошие скидки. Я всегда благодарю за такие поездки сотрудников агенства ТурТрансВояж в Новосибирске за отличную работу. На "Одноклассниках я выставила подробный фотоальбом "Скандинавия 2014", доступный всем. И ещё я хочу поблагодарить (и рассказать, чтобы все знали о нём) замечательного гида из Киева Илью Менжула за полные, очень подробные консультации по этой поездке. Я случайно нашла его в "Одноклассниках" и напросилась на консультации. Он не отказал и во многом мне помог. Я везде следовала его советам и не прогадала. Это Илья Менжул. Пишу этот отзыв поздно, т. к. после Скандинавии я ещё много путешествовала по России, вот вернулась домой и написала. Благодарю сотрудников ТуртрансВояж и гида Савицкую Евгению. С уважением.
Sergey
29.06.2014
Никогда не писал отзывы о работе гидов, но после поездки с «ТурТранс Вояж» и путешествия с Алексеем Шапран – решил написать. Выбрал эту независимую площадку, чтоб «цензуры» не было. Это был новогодний тур со встречей Нового года в столице Баварии. Мюнхен - потрясающий город, а вся Бавария, как сказка братьев Гримм. Выражаю огромную благодарность Алексею Шапран за то, что «тур ранних подъемов» - «4 Магия» удался и было все здорово. Особенно приятно удивила атмосфера в автобусе – рассказы, фильмы (особенно документальные), необычные презентации городов – запомнилось видео о Вене. А еще Алексей показал необычный фото-фильм о туре в само начале поездки, который задал особое настроение. Интересные истории флагов и даже распечатки с флагами и гербами стран, в которых мы побывали. Все здорово! Сам тур понравился очень и главное ожидание - подъем на Цугшпитце, оправдались. Полный восторг и радость. Хочу сказать спасибо тем, кто создал этот тур – вы молодцы! А фирме спасибо за гида, который в любой ситуации оставался спокойным и доброжелательным. Правда, иногда гиду не хватало строгости, особенно с капризными и болтливыми женщинами, которым, правда, не удалось испортить отдых не только себе, но и окружающим. Все супер! Спасибо! P.S.: Извините, что написал поздно, но лучше так.
Тамара
26.06.2014
В апреле от этой компании была во Франции. Супер экскурсионный тур "Ароматы и вкусы Франции". Тур был организован отлично от начала и до конца. Сам по себе тур был-СУПЕР. За 10 дней было максимум экскурсий и дегустаций французских вин и французской кухни. Огромную благодарность хочу выразить гиду и сопровождающему по туру Натальи Луари-за ее заботу, внимание, профессионализм, хорошее знание страны (быт, культура и т. д.). На маршруте также были очень хорошие профессиональные гид (к сожалению, не помню их ИОФ), но все равно-огромное им спасибо. Обязательно поеду с этой компанией куда-нибудь. Большое вам спасибо за великолепно организованный тур.
Учительница
18.05.2015
Мы были в туре с гидом Н. Луари от 02.05.2015 г. 1 А Супер "6 столиц". Программа тура в Париже была изменена гидом. Типа "так лучше". Но получилось "как всегда". Все мероприятия галопом. На Фрагонар нас не отвезли, во Вроцлав на обратном пути тоже. Хотя, читая отзывы по такому туру, это предусмотрено. На вопрос почему? Ой, а мы Вроцлав проехали. А Фрагонар - это вот там где-то по улице. Человек "отрабатывал номер". Видно способности Луари ограничиваются дегустацией, которую она не пропускает!
Валентина
11.05.2014
Тур 4МВ-avia 22.04.14 г.-29.04.14 г. Тур удачно спланирован по странам, городам, экскурсиям, срокам. Небольшая напряженность в начале тура из-за очень раннего вылета, но в целом, по критериям соотношения цены/качества все очень хорошо. Особая благодарность гиду группы Алексею Тарасову за профессионализм, прекрасное знание своего дела, за дельные и своевременные советы по ходу тура, а так-же за вежливость, сдержанность, терпеливость и тонкое чувство юмора в общении с нами (такими разными) - клиентами. Работа польских водителей (Мирека и Лукаша) так-же заслуживает похвалы и уважения. СПАСИБО! Надеюсь на возможность успешного сотрудничества с компанией ТТВ и Алексеем Тарасовым в дальнейшем.
Романенко Надежда
26.04.2014
Хочу выразить огромную благодарность Туртрас-вояжу за прекрасную организацию автобусного тура. Ездили в тур 1 AV Восемь столиц (22 марта)В такой поездке впервые. Нас было 6 друзей с Алтая и Кемерово. Выражаю не только своё мнение. В поездке не возникло ни каких трудностей. Все продумано до мелочей - от размещения в гостинице, до сопровождения по городам! Особая благодарность гиду - Кучменко Александру! Это необыкновенно добрый человек и профессионал своего дела! Прекрасно ориентируется в любой стране: где, как, куда - для нас, это было очень важно, т. к. путешествуем по Европе впервые, и опасались, что могут возникнуть трудности где перекусить, где обменять деньги, какой магазин, какие сувениры и т. д. Во время переездов было много информации о той стране, куда ехали, были подобраны соответствующие фильмы и музыка. В каждой стране были очень интересные местные гиды, умеющие передать колорит каждой отдельной страны. Столько эмоций, впечатлений. И мы уже подыскиваем следующий тур. Спасибо Вам дорогой Александр Михайлович! Успехов Вам в работе, здоровья и всех благ. мы надеемся на встречу с следующей поездке.
Людмила
08.04.2014
04.09 - 13.09.12 г. тур 1-а 5 столиц ТурТрансВояж Москва, Певческий переулок. Благодарю за замечательный тур организаторов, польских водителей автобуса и ОГРОМНЕЙШЕЕ большое спасибо нашему замечательному гиду Татьяне ШМИДТ! Профессионализм и компетентность Татьяны, рассказы об исторических фактах, четкая и точная своевременная информация о мероприятиях - мы остались довольны всем! Тур организован отлично, прекрасный гид Татьяна, особая благодарность, профессиональные водители, интересные экскурсии, замечательная погода! Все сложилось, как было задумано: с экскурсионным обслуживанием, питанием, проживанием, проездом проблем не было, все было комфортно и безопасно. Это так мало сказано, если все описать подробно, то получилась бы замечательная книга об увлекательном путешествии, которое забыть нельзя. За такой короткий период удалось очень много посмотреть. Конечно это эконом-тур для энергичных людей, каждый выбирая тур должен знать, что несколько экскурсий в день, это для активных людей, поэтому и времени так мало, но вполне достаточно, чтобы увидеть и услышать главное! А те, кто много брюзжит, пусть сидит дома или едет в индивидуальный тур класса люкс – тогда и кофе в постель, и золотой унитаз, и личного водителя! Может и были у кого разочарования прочитав некоторые отзывы, а может и завистники, не знаю, но точно скажу, что до сих пор вспоминаю это увлекательное путешествие, которое забыть нельзя, можно только еще и еще загадать желание и осуществить мечту! Спасибо!
Людмила
06.04.2014
04.09 - 13.09.12 г., тур 1-а 5 столиц ТурТрансВояж Москва, Певческий переулок. Благодарю за замечательный тур организаторов, польских водителей автобуса и ОГРОМНЕЙШЕЕ большое спасибо нашему замечательному гиду Татьяне Шмидт! Профессионализм и компетентность Татьяны, рассказы об исторических фактах, четкая и точная своевременная информация о мероприятиях - мы остались довольны всем! Тур организован отлично, прекрасный гид Татьяна, особая благодарность, профессиональные водители, интересные экскурсии, замечательная погода! Все сложилось, как было задумано: с экскурсионным обслуживанием, питанием, проживанием, проездом проблем не было, все было комфортно и безопасно. Это так мало сказано, если все описать подробно, то получилась бы замечательная книга об увлекательном путешествии, которое забыть нельзя! За такой короткий период удалось очень много посмотреть. Конечно это эконом-тур для энергичных людей, каждый выбирая тур должен знать, , что несколько экскурсий в день это для активных людей, поэтому и времени так мало, но вполне достаточно, чтобы увидеть и услышать главное! А те, кто много брюзжит, пусть сидит дома или едет в индивидуальный тур класса люкс – тогда и кофе в постель, и золотой унитаз, и личного водителя! Может и были у кого разочарования прочитав некоторые отзывы, а может и завистники, не знаю – но точно скажу, что до сих пор вспоминаю это увлекательное путешествие, которое забыть нельзя, можно только еще и еще загадать желание и осуществить мечту! Спасибо! Людмила.
Лариса
24.03.2014
Вчера вернулись из поездки 8MKS 5 Балтийских столиц, очень всем понравилось. Нас было 5 подруг, отдохнули, посмотрели, развеялись, вспомнили молодость, так как половина компании нашей уже были в этих странах, но. очень давно, кто 10 лет, а кто и 35 лет назад. Нам было очень интересно, столько изменений в лучшую сторону. Гид был прекрасен! Александр Минин- молодой человек, но эрудированный, терпеливый и заботливый. Просто молодчина! Поездка короткая, но насыщенная - РЕКОМЕНДУЕМ!
Брысина Алла Анатольевна
13.02.2014
От всего сердца хочется поблагодарить турфирму за отличную организацию тура 4BM-V Прага-Вена-Мюнхен-Баварские замки (3-10.01.2014). Под хорошей организацией понимается программа тура, работа водителей и, конечно же, работа гида. Многое во время поездки зависит от работы гида: его компетентность, организаторские способности, внимательное отношение к каждому туристу делают поездку увлекательной и очень комфортной. Нам повезло с гидом. Все члены нашей группы, а это учащиеся и взрослые, от всего сердца благодарим Зиновьеву Анастасию за ее работу. Спасибо огромное! Интересная информация о городах и странах, обычаях и традициях, умение занять время во время длительных переездов, подборка фильмов, которые дополняли информацию о странах и учитывали интересы туристов - все это заслуга Ани.
Кирилл
08.02.2014
Тур 7 V 31/01 2014 - 07/02 2014 г. От всех ребят и наших преподавателей, и от себя лично, хочу поблагодарить фирму Туртранс-Вояж за то, что у них работает такой замечательный гид как Мария Краснова! До новых встреч!
Кирилл
08.02.2014
Во время экскурсии в Зальцбурге 4 февраля 2014 года (тур 7 V) нас сопровождал гид Андрей Зальпиус. Если честно то я не понял почему он лицензированный гид? Впечатление от его экскурсии с одной стороны никакое, с другой двойственное. Человек действительно любит Зальцбург и знает его, но серьёзный гид никогда не будет выставлять на передний план свои личные пристрастия, тем более политические. Помимо этого, гид должен давать абсолютно чёткую информацию, без исторических ляпов и, если не разбираешься в каких-то проблемах и вопросах, то желательно не давать им свои оценки. Надеюсь, что фирма Туртранс будет сотрудничать и с другими гидами, которые есть в Зальцбурге, тем более, что их там около 8 человек.
Магдалена
15.02.2014
У нас также гидом в Зальцбурге был Андрей Зальпиус. Практически вся группа была от него в восторге, живой, с чувством юмора и т. д. Действительно, по сравнению с другими гидами его отличали эти качества, но они были явно в избытке. Экскурсия превратилась в сплошное заигрывание с туристами, исторические факты свелись к какой-то упрощенной, мультипликационной бытовухе, (причем на каком основании г-н Андрей их так решил интерпретировать, непонятно) и рекламе себя любимого, как знакомого или друга целого ряда музыкальных звезд, таких, как Анна Нетребко и др. Сразу возник вопрос, если так высоко летаем, чего ж не пренебрегаем экскурсоводческим хлебом?. Но это все бы еще ничего, если бы не страдала информативная часть экскурсии. Она больше напоминала выступление какого-нибудь юмориста, с тем же уровнем достоверности.
Лариса
18.02.2014
Точно, точно, точно подписываюсь под каждым словом. Так и у нас в ноябре 2013 было. Пролетели по Зальцбургу под его личные возгласы, хоть он и симпатичный человек, но мы не за его красоту денежки оплатили, а город конечно очень интересен, дочитали, досмотрели в инете. Что поделать не повезло. В остальном все было чудесно. Лариса.
Наталия
27.02.2014
Ранее я изложила здесь свои пожелания в адрес компании и больше не предполагала своего участия ни в каких обсуждениях. Но случайно прочитав этот отзыв, не смогла остаться в стороне, хотя я считаю, что подобная претензия могла быть предъявлена любому другому тур. оператору, поскольку все они, как правило, работают с одними и теми же местными гидами, выбор которых невелик. Но это не значит, что с проблемой не надо работать. В нашем туре в июне 2012 года гидом в Зальцбурге также был Андрей Зальпиус. И у меня, как и у авторов других комментариев, осталось негативное впечатление о его работе. Нам его представили как лучшего гида. Минут через 10 после начала экскурсии одна туристка недоуменно спросила у меня: «И это лучший гид?». Я только пожала плечами. Гид сразу же заявил, что путеводители мы можем прочитать сами, а у него есть собственные представления о том, что нам необходимо рассказывать. Не буду далее повторять то, о чем уже написали другие. Я понимаю, что наше восприятие рассказа того или иного гида субъективно, тем не менее не могу согласиться с взглядом представителя организации на работу экскурсоводов. Как и к любой другой профессии, к профессии экскурсовода предъявляются определенные требования. И нежелание их выполнять нельзя оправдывать мифическим творческим подходом. Основная задача любой экскурсии – просветительская. А массовик-затейник и юморист – это другие профессии. Хотя, конечно, многим нравится такой стиль. Я сама читала отзывы о работе Андрея, в который его называли «обалденным гидом». Однако я не думаю, что будет правильно принимать во внимание исключительно такие отзывы. У меня были претензии и к организации экскурсии, а это уже компетенция Туртранса. Планы на экскурсионный день были обговорены накануне: кроме обзорной экскурсии по Зальцбургу была предложена дополнительная часовая экскурсия по замку. Группа с радостью согласилась. Но жизнь внесла свои коррективы: в дороге был потерян целый час. Нужно было бы скорректировать и программу и, если не отменить доп. экскурсию, то хотя бы предоставить туристам выбор: соглашаться ли на укороченную доп. экскурсию или же посетить замок самостоятельно. Но ничего подобного не было сделано (по понятным причинам). Обе экскурсии состоялись, но если обзорная по продолжительности соответствовала заявленному времени, то дополнительная вместо часа прошла за 40 минут (вместе с подъемом и спуском на фуникулере), темп речи гида был так высок, что запомнить что-либо не представлялось возможным. (Снова о профессионализме). Кроме того, в нашем туре использовались наушники. Выяснилось, что гид не владеет необходимой методикой ведения экскурсий с аппаратурой. Так, он выбирал места, откуда туристам не было видно ничего значимого (к примеру, каменная арка при входе во двор), и в течение 10 минут рассказывал "байки". Отойти было нельзя, т. к. связь терялась. Или же долго выдавал информацию общего характера, стоя на одном месте, а потом быстро начинал перемещаться в другое место, хотя можно и нужно было неспешно идти, по ходу рассказывая. Надеюсь, что за это время необходимые навыки уже приобретены. Я могу привести примеры на самом деле высокопрофессиональной работы местных гидов. Безусловно, у каждого из них собственный стиль ведения экскурсии. Но есть и общее: всесторонние и глубокие знания о городах, с которыми они нас знакомили, эрудиция, умение интересно преподнести излагаемый материал, тонко сохраняя при этом необходимый баланс между познавательным и развлекательным, хорошее владение методикой ведения экскурсий в городе. Их приятно и комфортно было слушать. Так, что г-ну Зальпиусу, на мой взгляд, есть над чем работать. Я хотела бы пожелать ему более добросовестно и ответственно относиться к делу, которым он занимается, и с бόльшим уважением относиться к своим слушателям. А Туртрансу надо принимать во внимание не только позитивные отзывы, и стараться мотивировать местных гидов улучшать свою работу.
Наталия
14.03.2014
Ирина, спасибо за добрые слова в мой адрес. Надеюсь, что Вы написали их искренне. Если в будущем я найду в каталоге ТТВ подходящие для себя предложения, то, как и раньше, обязательно поделюсь своими впечатлениями: как позитивными, так и критическими (если такие будут). К сожалению, на форуме компании по-прежнему на "ура" проходят лишь благодарности. Я всегда с бОльшим удовольствием пишу о положительных моментах, но при этом считаю, что именно конструктивная критика способствует улучшению работы любой компании.
Ирина
10.08.2015
Да, что-то не "срослось" у Андрея с группой в тот раз: ( ( ( Бывает так, что в группе пара человек способна возбудить мнение всех остальных. Мы с Андреем познакомились раньше - в 2009, и эта его манера общения - просто от хорошего характера. Он провел с нами несколько экскурсий - умница, интеллектуал, профессионал, немного артист ( ну так он и есть артист). Мы быстро нашли общий язык, возможно потому, что не строили из себя искушенных потребителей туристического продукта. ( Хотя на тот момент самостоятельно объездили пол Европы и пол Азии, видели разных гидов). Все дело в том, как настроены стороны изначально. А троллить кого-то в интернете - дело нехитрое. Мнение одной группы - это еще ни о чем. Даже если ТурТрансВОяж и пошел на поводу у этой недовольной группы, я думаю Зальпиус не очень пострадал. У него всегда будут клиенты. А если он и занял такую ироничную позицию - значит, группа сама себя так поставила.
Мария Зарубина
08.01.2014
С 27 декабря 2013 г. по 6 января 2014 г. прошло незабываемое путешествие по 8 столицам Европы (Варшава, Берлин, Амстердам, Брюссель, Париж, Люксембург, Прага, Вена). За такой малый промежуток времени узнала много интересного и нового о Европе, ее достопримечательностях, исторических и религиозных ценностях, традициях, современных предпочтениях в повседневной жизни. Прекрасно встретили Новый год в Париже! Особо хотелось поблагодарить нашего гида - Кильчичакову Надежду Владимировну за теплое отношение и прекрасные знания. Она проявила себя как интеллигентный человек, умеющий сглаживать все острые углы, возникающие в ходе поездки. Также огромное спасибо нашим водителям - Марэку и Мариану.
Татьяна
05.01.2014
Хочу выразить благодарность гиду Владимиру Ткаченко, по туру "4 Балтийские столицы". Замечательный человек, эрудированный, знающий все, умеющий работать с людьми. Такие кадры нужно беречь! Татьяна Волокитина. Тур 30.12.2013 г.
Андриенко Леокадия
03.01.2014
Мои искренние слова благодарности нашему гиду, Баранковой Наталье, *тур 1А "Европейская классика", 7 - 17 декабря 2013 года. Все 11 дней для всей нашей группы (49 человек) прошли как праздник. Встретила нас на Белорусском вокзале с радостью и проводила (по ходу поезда назад к каждому туристу), каждому сказав слова благодарности за совместное путешествие. Как дочь, сестра, подруга. Мы были окружены заботой круглые сутки. Питание, туалеты, покупки и т. д. И водителям Сергею и Александру (автобус АК4499-5)она тоже пришлась по душе, отсюда обстановка в автобусе была очень благожелательной. А уж какой рассказчик - это отдельная песня! У нас в каждом городе были свои гиды, хорошие и очень хорошие, но Наталья Баранкова превзошла всех. Информация об истории стран и народов (куда мы попадали) полная, интересная, познавательная. И везде чувствовалось её личностное позитивное восприятие. Сама восхищалась и нас привлекала. Когда водила нас сама, то мы попадали в такие улочки и закоулочки, видели и чувствовали такие детали, что впечатления о городе, стране и людях запомнятся надолго. Благодаря такой работе такого гида весь тур прошёл как один день. Она многих туристов привлекла к ТурТрансВояжу, многие собираются продолжить свои путешествия с этим туроператором, надеясь на встречу с нашей Наташей Баранковой (или с такими же гидами). Весь тур прошёл по плану и не только по дням, но и по часам. На одном дыхании. Я постараюсь лично дозвониться по телефону к руководству ТТВ и поблагодарить их за прекрасную организацию путешествия и отдыха туристов. И за работу гида Баранковой Натальи. Будьте здоровы, Наташенька, и счастливы.
Светлана
13.12.2013
Искала информацию для очередного тура и увидела данный сайт. Решила выразить благодарность с последней моей поездки нашему гиду Кильчичаковой Надежде в туре "По следам викингов" в сентябре 2013. Очаровательный гид, интересно и много рассказывает. У меня осталось впечатление, что Надежда провела 90% экскурсий. Обширные знания, особенно мне понравился её анализ истории Европы, как она легко переходит с одной страны на другую и её истории - "русские в Германии", "русские в Бельгии", "русские в Дании", и т. д., и так по всем странам. Для туристов из России это благодатная тема. Организация тура прошла на высоком уровне. Один недочет был в Потсдаме, когда местный гид провела очень странную экскурсию во дворце Сан-Суси: "Это кровать, где Фридрих спал", "Это кресло где Фридрих сидел". Туристы из России привыкли к другому качеству экскурсии. Хорошо, что нас Надежда подготовила и рассказала о Потсдаме и Фридрихе Великом заранее. Спасибо ей за замечательную организацию всего тура. У меня остались только позитивные впечатления.
Елена
10.12.2013
С огромным удовольствием съездили в тур 8А по 4-ем скандинавским столицам. Для нас лучшим в туре было то, что баланс количества экскурсий и свободного времени просто идеален. Ничего лишнего, всего достаточно. Питание всегда на высоте, ночных переездов нет - сон только в комфортных условиях. 4-местные комнаты в паромах немного тесноваты, поэтому любителям свободного пространства наверное стоит брать каюты повышенной комфортности. В остальном по размещению никаких нареканий. И, конечно, особую благодарность хочется выразить отличному гиду Ткаченко Владимиру. Во многом благодаря его интереснейшим экскурсиям мы надолго запомним это путешествие. Владимир всегда делился с группой полезной информацией, разрешал любые проблемы без нервов и четко отвечал на вопросы. За это ему огромное спасибо! Это было наше первое путешествие с ТурТрансом, но, надеемся, не последнее. Хотелось бы, чтобы все последующие путешествия были такими же запоминающимися.
Елена
19.11.2013
Хотим выразить огромную благодарность супер гиду Жарких Юлии, которая работала с нашей группой в туре с 3 ноября по 9 ноября. Это реально человек - профессионал своего дела! Остались только положительные впечатления как о туре, так и лично о гиде. Несмотря на то, что программа была насыщенная, а дети в группе были от 7 до 15 лет - всем было интересно! Езжу не в первый раз и гидов из этой фирмы знаю многих, но вот Юля Жарких - уникальный человек, энерджайзер какой-то. Всех подкрепляла своей энергией и задором. Теперь хотим продолжить путешествие только с ней! Спасибо! Группа школы №1212.
Елена
03.12.2013
Очередной заказной отзыв туртрансвояжа. Очередная Благодарность. Господи, ну когда же ты научишь роботов из туртранса писать себе хоть какие-то отличающиеся друг от друга отзывы. И гиды все замечательные (хотя давно, как в Турции, водят по магазинам ради прибыли, сокращая все экскурсии), и водители (особенно, когда молчат), и отели когда едешь в несезон). За все вам благодарность. И 50 евро премии написавшему, чтобы других людей облапошить. Все в интернете хорошо. Тишь да благодать. И кругом благодарности.
Елена
03.12.2013
Елена, такие как вы должны сидеть дома на даче, а не ездить по миру! Когда в группу попадает такой " горе- Вип турист" типа вас, то у всей группы, и у гида в том числе, настроение испорчено на всю поездку. Я с этой компанией путешествую 2 раза год в каникулярное время ( когда самый наплыв туристов) и никаких нареканий не имею. А езжу потому, что интересно и детей своих беру всегда, которые тоже в восторге! А с таким настроем и отношением к людям лучше выбирайте другие компании, где туры рассчитаны на таких как вы. Юлечка Жарких действительно очень хороший гид и чудесный человек! Остальные гиды, с которыми мы путешествовали, тоже были хорошие. Из недавних Лена (4 Скандинавские столицы) и Ирина ( Швейцария) - просто умники! А по поводу купленных отзывов - по себе всех не судят. Видимо некоторые здесь реально продаются за 50 евро. Я стою дороже.:) ))))
Magdalena
03.03.2014
Ну вы ездиете бесплатно, т. к. с группой детей, еще бы вам жаловаться!
Абрамян Наири
11.11.2013
С 11 по 18 сентября 2013 г. ездили в поездку Варшава-Прага-Мюнхен-Зальцбург-Вена-Краков. Гид-Ширяева Анна. Тур 4 Б-МВ. Замечательная поездка, компетентный и доброжелательный гид, очень подробно и со знанием дела ориентировавшая туристов, хорошо знавшая весь маршрут. Приехали домой с хорошими впечатлениями. Анне Ширяевой, за заботу и постоянное внимание ко всем нам, за ее отзывчивость огромная благодарность!
Ольга
10.11.2013
Ездила в тур Франция+отдых в Испании с 04.08.2013 гид-Бандура Артем. Очень понравился тур и гид. Группа была очень большая 54 чел., но Артем находил подход к каждому, поэтому в группе ни разу не было ни конфликтов, ни проблем. Артем очень интересно рассказывал про страны и города. Советовал, что можно посетить, а что не стоит. очень познавательно провел сам дополнительную экскурсию в Брюсселе. Сам тур тоже очень понравился, правда на отдых на пляже оставалось мало времени, хотелось посетить все экскурсии. На следующий год опять едем в ТТР в Италию с отдыхом в Сорренто.
Елена
03.12.2013
Очередной заказной отзыв туртрансвояжа. Очередная Благодарность. Господи, ну, когда же ты научишь роботов из туртранса писать себе хоть какие-то отличающиеся друг от друга отзывы. И гиды все замечательные (хотя давно, как в Турции, водят по магазинам ради прибыли, сокращая все экскурсии), и водители (особенно, когда молчат), и отели (когда едешь в не сезон). За все вам благодарность. Артем Бандура, насколько я помню, очень любит водить и ходить по магазинам.
Инесса
03.11.2013
Тур 9XL (Испания-Портгулалия) с выездом 11.09.2013 г. был замечательным! Сам тур, который длился 19 дней, прошел на одном дыхании! По мере движения все больше и больше погружались в сказку, ощущение которой не покидало с первых дней путешествия. Все переезды сопровождались либо приятными и не отягощающими мозг туриста комментариями, либо приятными "в тему" музыкой и фильмами. Спасибо за профессионализм и душевное отношение к интересам всех и каждого туриста нашему гиду Елене Седовой, а также нашему экипажу экстра-класса: Томашу и Яреку. Если есть сомнения относительно тура: дорогие туристы, смело в тур! Не пожалеете: по высшему классу не только работа гида, но и организация тура, а также подбор гидов-экскурсоводов по маршруту! Тур организован на высшем уровне! Удачного путешествия!
Любовь
20.10.2013
Я с этой фирмой ездила и не раз. Всегда все было супер. Замечательные гиды: Владимир Мещериков - "По следам викингов"; Евгения Лунина - "Та самая Прибалтика; Елена Визитиу - "Вена-Прага-Будапешт". Спасибо большое. Удачи.
Кашина Юлия
03.10.2013
Хочется выразить огромнейшую благодарность нашему гиду-сопровождающему в туре - 10А с 16 сентября 2013 г. Масюк Юлечке за её профессионализм, чуткость, готовность поделиться и своими знаниями, и опытом. Всегда спокойная, доброжелательная, пунктуальная. Любые наши шаги были объяснены нам четко, вся необходимая информация сообщалась заблаговременно. Мы точно знали, когда и откуда отправляется автобус, где купить еды, как добраться до гостиницы в случае чего и даже про бесплатные туалеты. Юля все время проверяла, сколько нас и где мы, так, что никто не отстал, не заблудился, не был потерян в европейских городах. Все заявленные экскурсии в туре были проведены, во время путешествия, Юлия ставила тематические фильмы, (особое спасибо за замечательный фильм про Сиси), и прекрасную музыку. В автобусе было всегда чисто, нас угощали кофе и чаем регулярно на остановках, водители помогали нам с багажом. Юлия настоящий профессионал! Благодаря ей тур получился очень увлекательным и насыщенным. Она рассказывала практически о каждом городе который мы проезжали! Между всеми попутчиками сложились добрые, теплые отношения. Она действительно работала все 16 дней, выкладывалась на все 100%! Это самый лучший гид который встречался мне во всех моих путешествиях. Огромное спасибо, Юлечка! Вы самая лучшая! Очень классный гид и просто хороший, добрый и обаятельный человек. Так держать, Юлия! Насколько же эрудированна Юлия Масюк! - она знает ВСЁ и обо ВСЁМ! благодаря её рассказам время в дороге проходило быстро, а вся группа была увлечена тем, что нам сообщала о городах и странах наша гид. Всегда приятно встретиться с профессионалом! А тем более в обстоятельствах, где сопровождающий это не только и не столько экскурсовод, но человек, благодаря которому участники тура чувствуют себя спокойно, уверенно, именно - на отдыхе, ведь Юлия решала любые вопросы, лишь бы всем было удобно и приятно. Надеюсь, руководство ТуртрансВояж находит возможность поощрить тех своих работников, благодаря которым захочется ехать в новые и новые путешествия именно с вашей организацией. Надеюсь на встречу с Юлей на маршрутах ТТВ! Уважаемый ТТВ, спасибо вам за замечательный тур и за ваших профессиональных сотрудников!