Компания просмотрена: 25495 раз

Вагаси сан

Щёлково г., Талсинская улица, 2

Показать на карте

+ 7 (915) 312-36-00

info@vagasi.ru

vagasi.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 44 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Название нашего интернет-ресторана складывается из двух частей: вагаси, что в переводе с японского языка означает пирожeное из сои - натуральное, очень полезное и вкусное, и сан – высокий чин или по-другому – почет.

«Вагаси сан» - это только натуральные продукты высшего качества, строгие стандарты свежести, вкуса и обслуживания клиентов. Каждый клиент "Вагаси сан" - почетный и глубокоуважаемый человек. У нас никогда не бывает заранее приготовленных блюд – все блюда начинают готовиться только после Вашего заказа.

У нас Вы можете заказать превосходные суши и роллы, итальянскую пиццу, воки, а также другие блюда японской, паназиатской, итальянской и европейской кухни. Ваш заказ примут вежливые и внимательные операторы, приготовят высококвалифицированные повара и доставят самые быстрые и аккуратные курьеры!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Вагаси сан

Шишкова Лада

11.01.2012

11.01.2012 сделали заказ (ул. Хотовская, д. 34, стр. 2). В заказе присутствовали Ассорти «Гункан» из Кюри и Кюри Спайс (состав: Ассорти «Гункан» из Кюри и Кюри Спайс Ассорти из суси, в которых рисовые колобки обернуты в тонко нарезанный огурец. Сверху начинки из красной и черной икрой летучей рыбы Тобико - 2 шт. С острым соусом Спайс начинки из копченого угря, атлантического лосося, тунца и морского гребешка - 4 шт.), но вместо красной икры, летучей рыбы сделали просто икру красной рыбы, которую я вообще не ем. Позвонила в доставку и там мне ответили, что икра летучей рыбы закончилась и они сделали просто с красной, не позвонив и не сообщив о замене или не предложив выбор. Далее мне сказали, что ЗАМЕНЯТ эту сушку, на черную икру летучей рыбы С УСЛОВИЕМ, что я верну ту, земененную. ПОЗОР! Сами ошиблись, сами не позвонили и я еще 30 минут бегала по офису и меняла одну на другую. ПОЗОР ТАКОЙ ДОСТАВКЕ! В других ресторанах за свои ошибки подарки дают, а тут я свое время тратила на то, чтобы получить звое заказанное. Мы там заказываем далеко не первый раз и постоянно допускаются замены, недовозы без согласования с клиентом. Сегодня я уже пошла на принцип, а в итоге хамское отношение получила к себе. Никому не советую там заказывать!

Ответить

Кристина Анатольевна

23.01.2012

Я сама работаю в ресторанном бизнесе и вполне могу прокомментировать такое поведение ресторана "Вагаси-сан": зачастую люди, чтобы не оплачивать заказ или просто получить "подарки" находят любую причину, потому организации нередко "проверяют" клиентов (хотя, я думаю, вы понимаете, что от одной сушки организация богаче не станет). Мне бы вот такое недовольство показалось бы подозрительным, потому, что бывают продукты взаимозаменяются.

Ответить

Оператор;)

21.03.2012

Я сама работала оператором в Вагаси Сан и в Солнце Италии. Слишком много таких кому хочется "подарков"! Слишком много все привыкли, что "клиент всегда прав" вот и пользуются этим! А Вам если была не нужна эта сушка, то какие проблемы? Красную икру Вы не кушаете так чего её выкидывать, если можно отправить обратно с тем же водителем, который привезёт Вам замену ей, а потом повару показать, что так и так. И если повар лично сам принял решение заменить ингредиент с него за это спросят. Были случаи, когда повара просто сами чем-то заменяли что-то на "авось прокатит и не заметят". Будьте лояльнее. Удачи!

Ответить

Зинчук Марина

03.01.2012

Вагаси Сан самая лучшая доставка в Щелковском районе. Несколько раз хотели попробовать заказать в какой-либо другой доставки, НО заходили обратно на сайт Вагаси.

Ответить

Денис

29.11.2011

Мне нравится пицца и ланч! Буду краток: я доволен и сыт!

Ответить

Сергей

23.11.2011

Роллы очень вкусные, мне и моей жене больше всего нравятся горячие роллы "тонкацу, хаманиши", доставка работает отлажено, еда приезжает аккуратно упакованной, с менеджером разговаривать одно удовольствие, "были бы везде такие"! Хорошие приветливые и приятные!

Ответить

Panda (Фрязино)

23.11.2011

Они как только открылись, мне сразу понравилось. Я помню в самом начале они возили заказы в огромных коробках, так было здорово, неожиданно как-то. Акции приятные японские куклы в подарок, то фэншуйские монеты, то магниты, то часы. Я полную коллекцию насобирала. Мне они нравятся. А время ожидания точно не по их вине. Но как приедет курьер в форме фирменной и вкуснотищу привезет - сразу понимаешь, что не зря ждала! Всем привет.

Ответить

Ирина Петрова

07.11.2011

Заказывали доставку роллов, такие ужасные мы не пробовали нигде. Они состоят в основном из огурцов и риса, в отдельных нашлись даже помидоры! Лосося и креветок повар добавил "щепотку" - жалко наверное очень было. В общем экономит ресторан, очень видимо тяжелое у них материальное положение, приходиться лосось тонюсенькими кусочками нарезать. А чтобы очистить угря от костей, зачем, не надо, люди так пожуют, всё съедят. Ох, какая гадость эти ваши роллы!

Ответить

Александр

17.11.2011

Ирина Петрова, по-моему, вы откровенно гоните или перепутали с другой доставкой. Странно, что вас удивил рис в роллах, а, что вы там вместо него пытались найти? Ересь полную написали, так как, конечно, судя по меню на их сайте есть роллы и с огурцами, есть и с помидорами. А уж кости в угре – вы меня простите, но я, как знаток японской кухни точно знаю, что угорь все рестораны закупают уже готовым и разделанным на филе в специальном японском соусе, которые подделать и испортить нельзя. Так что, Ирина, суть вашего негатива непонятна, может вы белены где объелись? Я заказываю у них постоянно, перепробовал все и мне очень нравится, подсадил на роллы и всех друзей. Удобно, доступно и качественно. Вот такое мое мнение на ваш отзыв.

Ответить

Андрей

25.10.2011

Привет всем. Закажу у вас роллы обязательно, но хотел не об этом. Суши Удача - во фрязино. Это есть нельзя, на это даже нельзя смотреть! Аккуратно завернул пластиковые коробочки вместе с содержимым и выкинул. Заказывал суши везде и всюду, - "стряпни" повидал много, но такогго я еще не видел.

Ответить

Татьяна, пос. Свердловский

22.10.2011

21 окт. 2011 в заказ забыли положить картофель фри. Было очень обидно, так как ребенок очень ждал.

Ответить

Светик

06.06.2011

Отдыхали вчера с друзьями на озере во Фрязино, там кафе было закрыто и пришлось заказать доставку. Заказали шашлыки, салаты, пиццу. В течение обещанных 1, 5 ч. заказ нам привезли, все аккуратно упаковано, приборчики, салфеточки, приветливый курьер. Лето впереди, выезжая загород, теперь всегда буду заказывать здесь. Спасибо за сервис.)

Ответить

Светлана

11.04.2011

Популярный в Щёлково и Фрязино интернет ресторан, по-видимому, "зажрался". Мы пользуемся его услугами регулярно около 1 года. У них была вкусная, не очень дорогая еда, да ещё и доставка на дом, разные заманчивые акции, подарочки. Но в последнее время что-то произошло. Они стали сильно обманывать со сроками доставки: например, скажут, что еда будет через час, а привезут через 3! И безо всяких извинений. Один раз курьер на тюнингованной девятке привез нам этакое ассорти из роллов, сушей, жареного мяса. причем всё в перемешку в одном пакете и залито соусом! На наши замечания, он в хамской форме сказал: "Не хотите брать- как хотите! Радовались бы, что вообще довёз!". Но видимо, по старой памяти, сегодня мы снова у них заказали суши. Доставить обещали через 1 час. Через 1,5 часа мы позвонили им и спросили, где наш заказ. На что девушка в хамской форме ответила: "Ваш курьер ещё не выехал из Чкаловского, подождёте, ничего страшного". Я спросила, как так можно работать-то??? Мои дети хотят есть, а им уже спать пора. На что девушка нервно сказала на повышенных тонах: "Чего вам не нравится-то? Так будете брать заказ или нет?". И такое безобразное обслуживание в рамках острой конкуренции рыночной экономики. То ли руководство не в курсе, как работает их предприятие, то ли они продолжают трудится в процветающем социализме - непонятно. Но, дорогие земляки! Всех призываю ни в коем случае не пользоваться услугами интернет-ресторана ВАГАСИ! Берегите своё время и нервы! Кстати, а еду нам так и не привезли!

Ответить

Светлана

19.03.2011

Мне нравится. Вкусно и большое разнообразие (особенно роллов и пиццы). Бывают задержки, но это того стоит.

Ответить

28.01.2011

Очень долго приходит заказ! Именно приходит пешеход с остывшим заказом! И пора менять операторов. Сервис большой минус!

Ответить

Ksenia

15.11.2010

Заказывали суши и роллы уже раза 4. Всё доставлено как надо, в срок, свежее и вкусное. Молодцы ребята, так держать!

Ответить

Николай, г. Фрязино

05.10.2010

Классные и роллы и пасты, я все поперепробовал и на работу и домой с удовольствием заказываем! Пробки в Щелкове не ваша вина, понимаю, но иногда хочется побыстрее, хотя знаю, что вы не летаете на джетах. Прощаю нечастые опоздания за высокое качество, да и менеджеры по телефону настроение всегда поднимут! Поварам отдельный респект! Удачи вам!

Ответить

Ольга

28.06.2010

Я всегда с радостью заказываю вкуснятину из вашего ресторана. Всегда довольна качеством. Единственное, что меня расстраивает, это, то, что тесто пиццы изменилось и не стало таким воздушным, как было в первое время вашей работы. Если возможно, то сделайте для нас выбор теста для пиццы. Спасибо вам за быструю доставку и культурное отношение ваших сотрудников. Всего вам хорошего, долгих лет работы и умножения клиентов. Ольга.

Ответить

Иванов Федор

24.02.2010

Сделали заказ. На вопрос - сколько нужно будет ждать - получили ответ 1 час 15 минут. Прошло 1 час 45 минут. Нам перезвонили, сказали, что с заказом произошла путаница и надо подождать еще 30 минут. При этом оператор разговаривала так, что могло сложиться впечатление, будто это мы сами виноваты в том, что произошло! Ждем еще 40 минут - заказа нет. Перезваниваем, снова натыкаемся на грубость оператора, она нам говорит, что курьер уже подходит к подъезду. Теперь сама еда: то что должно быть горячим - холодное, угорь на рисе скорее всего был уронен, так как все было перемешано и так можно продолжать и далее. При всем этом перед нами даже не извинились! Больше там мы не заказываем! Чего и всем советую!

Ответить

Андрей

14.01.2010

Готовят хорошо, за стандартную цену не шесть, а восемь роллов!

Ответить

Калужкина Наталья

05.01.2010

Дорогие сотрудники Вагаси-сан, я благодарна Вам за ваш сервис, вкусные блюда, прекрасных менеджеров, службу доставки и искусство поваров! Я заказываю у вас уже год и очень довольна! Вы лучшие в Щелковском районе! С Новым годом, удачи и процветания!

Ответить

Сфера деятельности Вагаси сан