Алла Борисовна
15.04.2011
На днях покупала рубашку мужу, так на кассе мало того, что движущаяся дорожка для покупок постоянно грязная, липкая, заляпанная, местами сырая, тут и кровь от мяса, рыбы, рассыпанный стиральный порошок, так кассиры ещё и постоянно хамят. Им говоришь: приведите в порядок дорожку для покупок, в ответ хамят матершиной. Ну как класть чистую рубашку на рассыпанный стиральный порошок и кровавые пятна от мяса!? А кассир настаивает: выкладывайте товары. Бред просто! Это нарушение правил торговли, причём налицо злостное нарушение! Дорожка для товаров должна быть чистой и сухой для каждого покупателя - это закон! Этого нет! И вот только схватив сырую рыбу и мясо руками кассирша дойдя до моих покупок, не вытерев рук после сырого мяса, текущего, хочу заметить, и рыбы, взялась пробивать рубашку. Что она сделала, я была в шоке. Кассирша раскрыла рубашку, белая рубашка была и стала её мять, воротничок и всё остальное, поставив при этом несколько пятен от той самой рыбы и мяса, которое она пробивала до этого другим покупателям. Я потеряла дар речи! Она измяв белую рубашку сырыми после мяса и рыбы руками, привела её в полностью испорченное состояние и.. О БОЖЕ, предложила оплатить. От покупки Я отказалась, кому нужен испорченный товар, и попросила пригласить менеджера, на что кассир пригрозила охранником! Что, мол, её одно слово и вас затащат в подсобку и так же сказала, что, мол, оттуда можно и не выйти. Сомневаюсь лично, что директор этого магазина дал задание своим работникам так отпугивать покупателей. Психическое состояние этого кассира явно не соответствует нормальному! С таким отношением к покупателю в Ашане делать нечего. Интересно, а вот директор Ашана купил бы такую рубашку?? Ашан Москва, не думаю, что лучше! Да и ещё вот что, вышедшую из строя технику, проверенную их специалистами и предоставившими 2 недельный срок на обмен уже на следующий день отказываются менять. Опять нарушают закон о торговле! Не выполняют своих обязательств в соответствии с законом о торговле Российской Федерации. Также на кассе регулярно обсчитывают на один-два предмета. Поскольку так постоянно, думаю, это делается умышленно. А получать сумму, на которую обсчитали, посылают в конец магазина. Там ещё и очередь. А однажды в хлебе из Ашана попалась металлическая стружка, чудом обнаружил ребёнок, но успел порезать ротовую полость! Это что, нормально всё это! Роспотребнадзор по Москве навряд ли поможет, да и Роспотребнадзор по области тоже. Писали жалобу в жалобную книгу магазина ашан, ничего не изменилось. Вероятно, рядовой покупатель никого не интересует.