АШАН

Всей семьей ходим за покупками. Хочу отметить некоторые продукты, которые в обычных магазинах стоят намного дороже. Масло подсолнечное Каждый день - 1 литр, 44 рубля - отличное, не пенится, берем давно и очень довольны, в магазинах обычное масло стоит от 60 рублей за литр. Взяли сразу 3 бутылки. Чай индийский черный "Каждый день" - 100 пакетиков, 39 рублей – вкусный, насыщенный, берем уже вторую пачку. Еще взяли чай индийский черный "Каждый день" - 20 пакетиков с лимоном и с клубникой, тоже вкусный, цена 13 рублей.

Количество людей. Это, пожалуй, самый главный для меня недостаток. Подойти к полкам невозможно, нормально выбрать товар тоже, а учитывая первый минус, велика вероятность того, что вы наберете просроченного. Люди злятся, орут друг на друга, пихаются. Часто посещая Ашан, учишься отпрыгивать от тележек, но пару раз мне все-таки заехали тележкой по пяткам, и это ужасно больно. Ехать в Ашан днем в выходной день или перед праздниками - самоубийство. Мы едем туда к открытию магазина (у нас это 8.30) строго в будни, через час-два надо уйти оттуда. Иначе велика вероятность простоять в очереди не 20 минут, а 40-60.

Магазин этот я очень люблю. Закупаемся там по возможности на ближайший месяц товарами, которые не портятся (хозяйственные товары, консервы) и получается очень выгодно. В среднем тратим около 2 тысяч рублей за раз, в последний раз вышло почти на 3, 5 тысячи, но мы брали еще кое-что из бытовой техники (портативный магнитофон - 850 рублей, часы радио-будильник - 360 рублей, и электрический чайник - 255 рублей).

Три звезды, потому, что Ашан мне нравился, я отоваривалась там на неделю и заходила по мелочам. И стало очень неприятно, когда поняла, что и здесь надо включать свою бдительность и выбирать товары с осторожностью. Отзыв направлен не на то, чтобы переубедить вас пользоваться услугами этой сети, а в надежде, что отдел по закупкам Ашан будет более тщательно проверять производителей, с которыми они сотрудничают.

Плюсы. - Цены. Наверное, это главное, почему туда многие все еще ходят. - Ассортимент. Можно купить все, что угодно. Косметика, бытовая химия, техника, канцелярские товары, обувь, одежда и много чего еще. Минусы.

Рекомендую этот гипермаркет! Главное - обдуманно выбирать товары и, желательно по заранее составленному списку, чтобы не набивать корзину всякой ненужной ерундой или вредными (но такими манящими) продуктами!

Часто забегаю после работы. Рекомендую - фасоль в томатном соусе "Каждый день", 360 грамм – 15 рублей, в других магазинах стоит от 25 рублей. Добавляю в суп, качество очень хорошее. А еще нравится торт трюфельный "Каждый день", 500 грамм – 83, 5 рубля – отличный, свежий, вкусный тортик.

Найти консультанта сложно, часто отвечают фразой: "Ищите сами, я не знаю где". Кассиры, на удивление, нам попадались приветливые, всегда здороваются. Хотя один из кассиров, когда мы уже все пробили, буркнула в сторону моей подруги и охранника: "Что-то куртка у нее слишком новая". Не надо объяснять, как это было неприятно. И на кассе надо быть внимательным, часто ценник один, а цена по которой пробили на кассе - другая, выше.

Ряд продуктов и товаров от хороших фабрик, но сделанных по заказу "Ашан" мне понравились! В секциях детских товаров и косметики масс-маркет много интересного, фрукты-овощи - супер! Например, замечательные детские колготки Conte-Kids, которые я считаю одними из лучших в "Ашане" я видела за 100 рублей (везде - 150-200 рублей).

В "Ашане" я бы не рекомендовала покупать мясо и все мясные полуфабрикаты. Не спрашивайте меня, почему именно, просто я знаю достоверные причины, по которым если Вы думаете о своём здоровье мясо здесь покупать не следует, поверьте. Сюда же входит весь перечень мясных полуфабрикатов (как бы свежо и привлекательно всё это не выглядело) и, естественно, мясные блюда в отделе собственной продукции. В отделе кулинарии я вообще не покупаю ни в одном гипермаркете, так как всё это, как правило, "безотходное производство" из просрочки.

Обожаю покупать в Ашане косметику и чистящие-моющие средства – есть где разгуляться, стоят очень дешево, качество хорошее. Вот некоторые наши покупочки: Пена для бритья Каждый день – 41 рубль, муж берет постоянно, ничем не отличается от дорогих. Прокладки Каждый день - 16 рублей. Знаю, что на них много негативных отзывов, но я пользуюсь ими для подстраховки или в «незначительных» случаях, так, что вполне довольна. Чистящий порошок универсальный Каждый день – 10 рублей. Мой любимый чистящий порошок для сантехники, лучше любого Пемолюкса, отчищает всю сантехнику до блеска, всем рекомендую! Крем–краска для волос и оттеночный бальзам Каждый день – 30 и 35 рублей. Пока опробовала только крем-краску, приятно удивила. Волосы после нее мягкие (хотя боялась, будут как солома). Единственный недостаток – сильный запах аммиака при замешивании, но в процессе окрашивания после нанесения и при смывании запаха нет.

Я часто покупала гель для стирки Аистенок в магазине рядом с домом. А потом увидела в Ашане, он стоил немного дешевле. Я ходила по Ашану с сестрой, и когда я клала этот гель в тележку, она спросила, зачем я его беру, он ведь ужасно воняет. Я удивилась, потому как запах у него нейтральный, мне даже нравился. Но дома я поняла, о чем она говорила: аромат ашановского геля вряд ли можно было назвать приятным. Но почему-то меня это не смутило. Первые несколько стирок все было нормально, но когда гель стал заканчиваться, полилась какая-то серая жидкость, похожая на цемент. Я была в шоке! Пришлось перестирывать все вещи и мыть стиральную машинку. А ведь этот гель предназначен для стирки детских вещей.

О товарах, которые мне понравились и нравятся в "Ашане". Конечно, я не буду описывать весь ассортимент - очень выборочно, навскидку. В этом магазине, одном из немногих, я нашла много видов сыра с самым низким процентом жирности (это большая редкость в большинстве обычных магазинов!), много качественной и настоящей минеральной воды, в частности, мои любимые французские - "Эвман" и "Виттель", большой ассортимент детского питания марки "Бабушкино Лукошко" (в частности, те его виды, которые редко встречаются в обычных магазинах) по привлекательным ценам и со свежими сроками, многое, многое другое.

Я думаю, многие слышали "ужасные" истории о перебивании сроков годности на продуктах, "реанимации" просрочки, изготовлении "собственных" блюд гипермаркета из всё той же просрочки и многое, многое другое. Найдётся ли в России гипермаркет, в котором утро (или смена) не начинается с "реанимации" продуктов, которые продавать уже нельзя, А ПРОДАТЬ НАДО? Потому, что все хотят прибыль, никто не хочет убытков, а заодно никто не собирается заботиться о здоровье покупателей, кроме их самих. Всё зависит от того, ЧТО ИМЕННО вы там покупаете.

Нравятся продукция "Каждый день". Колбаса Салями, 300 грамм - 106, 10 рублей – очень вкусная, свежая, вкус как у сырокопченой Салями дорогих марок, не мягкая, без посторонних примесей. Хороша и Докторская колбаса - твердая, вкус как у классической докторской, цена за 500 грамм 76 руб. 30 копеек (150 рублей за килограмм - очень дешево!) Конфеты Молочная - ничем не отличаются от конфет Коровка, которые я очень люблю, а цена смешная – 92 рубля килограмм, вместо 150-200 рублей. Приправа для курицы 30 г. - 4, 70 рублей. В Ашане довольно большой выбор приправ, я взяла для курицы, так как часто запекаю курочку в духовке. В составе абсолютно никакой химии, только натуральные специи, запах приятный, пряный.

Очень не советую покупать там косметику и бытовую химию. И то, что вы покупаете в первый раз, еще не зная, как оно должно выглядеть.

13 августа с сыном были в магазине Ашан на Вавилова. Обслуживала меня продавщица Ирина, старая женщина, лет под семьдесят, маргинального вида в несвежем головном уборе, или сальном парике. Я указала ее фамилию в жалобной книге. Я хотела купить баночку икры. Эта продавщица повернулась ко мне задом и демонстративно не обращала внимание на все мои старания, и просьбы привлечь ее к моей скромной особе. И отпускала товар людям, пришедшим позже меня. Когда возмутился мой взрослый сын, который стоял рядом со мной, эта торговка (иных слов не нахожу, слово продавец ей не подходит), попыталась всучить мне вместо одной баночки икры по 214 рублей, две за четыреста с лишним рублей. И другого сорта. Незнаю, что тут было, ранний склероз семидесятилетней продавщицы, или намеренное навязывание более дорогого товара, но дальнейшее было безобразно. Она нагло грубила мне, доказывая, что я сама не помню, что заказывала. Мой сын, который видел и слышал, что я просила мне отпустить, возразил. Старая торговка набросилась и на него, бесцеремонно обвиняя во вранье. Она явно, намеренно, выводила нас из себя, получая от этого удовольствие. Видно, что проделывает она это с покупателями регулярно, и обнаглела от безнаказанности со стороны руководства. Мы не стали ей так этого оставлять, и написали заявление в книгу жалоб. Проходя мимо ее прилавка, мы честно ей об этом сообщили. Тогда она, стала совать мне в нос фигу! Вот тебе и Ашан. Французский магазин. При этом бабушка-торговка голосила, что мы с сыном сумасшедшие и обижаем ее, сироту. Странно, но рядом стоящие 2 старушки стали на ее сторону (видимо, возрастная солидарность). Слава мобильным камерам, мой сын все это снимал на мобильник, бабуля-продавщица стала поворачиваться к нам задом и прятать лицо. А затем неожиданно, вырвала дорогой смартфон моего сына у него из рук. Тем самым попытавшись, незаконно, изъять имущество из владения законного собственника. Остановило эту, незнаю, как назвать сию бабку, то, что я обещала по-своему мобильнику позвонить в полицию. Рядом проходившие люди, увидевши эту сцену обалдели. И возмущенно советовали немедленно звонить в полицию, обещая выступить в качестве свидетелей. Тетка с уголовными замашками очень перепугалась и брякнула смартфон на жесткий, стеклянный прилавок. У меня сердце екнуло за недешевый мобильник. Слава Богу, телефон пока работает. Но тут мы просто были обязаны зарегистрировать попытку незаконного изъятия и порчи чужого имущества. Написали еще одну жалобу в жалобную книгу. Когда писали, нам мешала девица. Не помню фамилию. Тоже Ирина, у нее был еще такой длинный нос. Неважно. Она пыталась осуществить на нас психологическое давление, с высокомерным видом обвиняя в том, что бабушка-торговка Ирина (ее тезка) горько плачет от нашего безобразного поведения. "Плачет киска в коридоре, у нее большое горе, злые люди бедной киске не дают украсть сосиски".. Почти по Б.Заходеру. Короче, мы с сыном, злые люди, не дающие старым бабушкам развлекаться на склоне лет, оскорбляя покупателей. Правда, должна отметить, что остальные менеджеры были с нами корректны. Кроме этой Ирины с длинным носом. Простите, не хочу подчеркивать недостатки ее внешности, но фамилии ее непомню. У остальных менеджеров носики были аккуратными. Кстати, пока мы писали жалобы, то же самое одновременно с нами делали еще несколько покупателей.

Мастерская Дмитрия Брагина, отзывы: Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о некачественном ремонте от человека по имени Дмитрий Брагин, дело обстоит вот в чем. Заказали у него ремонт, Брагин обещал, что все возьмёт на себя все проблемы касающийся ремонта, но это было не так, нам пришлось все время вмешиваться в ход строительства, так как его рабочие из Таджикистана вообще походу не знают, что такое качественный ремонт, особенно их бригадир Тиркешь который все время улыбается и делает вид, что знает, что он всю жизнь занимается ремонтами. Это еще пол беды. Далее все Брагинские Закупки материалов оказались в разы дороже розничных, после такого мы с мужем обомлели, могу сказать следующие, что после сдачи нам квартиры, постоянно вызываем сантехников для устранение течи в стояке. То, что они там натворили и накрутили вызывает по меньшей мере удивления специалистов по ремонту квартир, граждане не связывайтесь с этим мошенником Дмитрием Брагиным, не испортите себе ремонт и пожалейте себя. Прошу прощение не удаляйте этот отзыв пусть люди видят своих героев, просьба к Администрации сайта.

Я сегодня купил минеральную воду за 14 рублей, а в кассе пробили 17,80 рублей. И эту воду никак нельзя пить, на дне бутылки какие-то осадки, на вкус как водка, как можно понять. Мне кажется, что нас умышленно травят. Оператор. Наталья. Ц. отдел:280.

Все время покупал продукты в Гагаринском Ашане, а тут первый раз по пути заехал в Ашан на Каширке. Купил свежей корюшки. Запах начался с машины, дома пакет открыли, и чуть не прополоскало - рыба полупротухшая, кишки мягкие, запах отвратительный! Вечер безнадежно испорчен! После такого начинаю задумываться, покупать ли продукты в сети Ашан вообще?! Хотя раньше в Гагаринском ни разу таких проблем не было.

Ужасный туалет, который находится в середине галереи, между Поль Бейкери и Miss Favori. Антисанитария полная, уже больше месяца не работают сушилки (их там 2 и обе неисправны), бумаги вечно нет, руки ни высушить, ни вытереть невозможно. В первой кабинке уже больше месяца сломана задвижка и туда женщины просто не заходят. Я не понимаю, что мешает менеджерам навести там порядок. Уборщицы ходят как сонные мухи, для вида что-то потрут, размазывая грязь, и пошли дальше. Я сама работаю в галерее, мне часто приходится в силу обстоятельств пользоваться этим, с позволения сказать, туалетом, и в какое время туда не зайдешь, там вечно грязь. Я, конечно, понимаю, что женщины во многом виноваты сами, но нельзя же совсем не убирать в туалете! Есть же туалеты в Меге, там все всегда идеально. Чем же отличаются женщины, посещающие Ашан и Мегу? Обязательно оставлю жалобу, вот только пока не знаю, кому.

Купила салфетки серии -Каждый день-изготовитель ООО Аракс г. Брянск п. г. т. Белые берега ул. Белобережская, д. 1 ГОСТ Р52354-20005 на упаковке указано количество 50 шт., а фактически в упаковке всего 40 шт. Я взяла 3 упаковки и в каждой не хватает по 10 шт. салфеток. Как это называется?

13 июня с. г. покупал семечки тыквенные по цене, указанной в двух ценниках 165 руб. На весах в чеке оказалась сумма 201 руб. Хотел обратиться к сотруднику, но их в этом отделе не было. Все другие, включая охрану, посылали на 2 этаж. Книгу жалоб долго не давали. После многочисленных переговоров удалось написать жалобу. Имело место откровенная пересортица, т. е. попытка хищения денег у покупателя и откровенный отказ выдачи книги жалоб. Все это есть нарушение законодательства. Это не магазин, а просто безобразие. Такой наглости не встречал очень давно. Всем советую обходить это место стороной.

Хуже магазина, чем Ашан, не встречала. Мы ждали автобус почти 3 часа. За это время мимо нас прошло 7 маршруток и ни одна не остановилась. Мы стояли с маленькими детьми на холоде, звонили диспетчеру, она запретила водителю автобуса вывозить людей от магазина до 23 ч. После диспетчер вообще перестал брать трубку, либо просто тупо скидывала. Прошу принять меры против диспетчера и наказать виновных, так же я все это безобразие сняла на камеру, и выставляю на сайты.

Вчера, 25 мая 2014 года в 7-30 в отделе молочных продуктов на ценниках была указана цена на французские йогурты 4 рубля, а на кассе пробили 15 рублей. Долго ждали менеджера. Менеджер быстренько поменял ценники и все. Нам даже не принесли извинений. На законные требования основанные на "Законе о правах потребителей" о том, что если в магазине указана на ценнике определенная цена, то магазин обязан продавать по ней - менеджер усмехнулся и сказал -"жалуйтесь". Это как понимать, из-за баночки йогурта я должна идти в суд? И это, к сожалению, не единичный случай. Мы постоянные покупатели, у нас большая семья и мы еженедельно тратим большую сумму денег в вашем магазине. Такое отношение неприемлемо. Я думаю, в другой стране, за подобные "фокусы" хорошо бы досталось и сотрудникам и администрации магазина. Прошу принять меры!

Уважаемый Жерар Мюлье и Тьерри Мюлье, а вы знаете о хамском и ненадлежащем отношении к вашим клиентам в магазине Ашан-Алтуфьево? Да, да, вероятно уполномоченный вести ваши дела в этом магазине вас дурачит и как минимум обманывает, скрывая настоящее положение дел, а между тем они, дела, в этом магазине просто ужасны. В магазине идёт ремонт, и вероятно в связи с этим все товары, включая средства гигиены и нательное бельё, куртки, рубашки, продукты, покрыты толстенным вековым слоем пыли. Уважаемый Жерар Мюлье не находите ли вы такое положение дел недопустимым, когда явно испорченный товар предлагается по цене нового, да то, что предлагается покупателям в Ашан-Алтуфьево уже явно нельзя называть новым товаром и это касается всего, в Европе давно бы уже за такое отозвали лицензию на торговлю и оштрафовали, а, что в России так можно? Мы разве для вас второсортные покупатели? Если нет, приведите данный магазин в порядок, пожалуйста. Да вот еще что, персонал на кассе часто хамит, надо бы лучше подбирать на работу тех, кто будет работать с людьми с покупателями, как минимум такой персонал должен быть психически здоров. Не так ли. В цивилизованном мире, прежде чем делать ремонт в магазине, его закрывают и товар убирают с полок.

Кассир на экспресс кассе нас послала, говорит к ним по приглашению подходят. При этом сидит и с подругой треплется. Кругом грязь, продукты брать противно.

27 апреля 2014 года кассир Авдеева Надежда (возможно я ошибаюсь с фамилией, фото прилагаю) отказалась пробивать товар на кассе по причине того, что весь набранный товар не поместился на транспортере и я попросила разрешения выложить товар с другой стороны кассы. Кассир в грубой форме отказала, а когда остатки не поместившегося на транспортере товара, а это был зефир, балетки, упаковка туалетной бумаги, вложили на оставшееся свободное место перед кассой, кассир просто бросила, можно сказать, швырнула товар, куда попало. Хорошо, что ей под руку не попались яйца, и, что товар все-таки упал не на пол! Вызванные 2 администратора, выслушав отговорку кассира, что товар был не на транспортере, одобрили действия кассира и удалились. При этом кассир констатировала факт, что она уже 5 лет работает в АШАНЕ. Наверное именно это позволяет ей делать с клиентами то, что, ей вздумается. Администрации АШАНА предлагаю рассмотреть организационные вопросы, либо по увеличению длины транспортера на кассе, либо по введению ограничения на количество покупаемого одним клиентом товара, либо по вменяемости кассиров и администраторов в зале, чтобы простые, обыденные проблемы решались обоюдно разумно, не вызывали негатива у клиентов. Правда, за многие годы посещения АШАНА такого кассира встретила впервые, осталась очень недовольна плохим отношением к клиентам!

27 апреля в 19.00 возвращался из Ашана на бесплатном автобусе с логотипом "Ашан" гос. номер Т993ВН777RUS по маршруту Ашан - платформа Перловская. Водитель этого автобуса за время движения по маршруту дважды нарушил ПДД: -создал аварийную обстановку не пропустив автомобиль на участке кольцевого движения; - не пропустил пешехода на пешеходном переходе (женщину с детской коляской). По требованию пассажиров об остановке проезжал дальше аргументируя тем, что они тихо говорили. По моему требованию не остановил на платформе Перловская, куда я собственно и хотел доехать, и привез меня снова в Ашан. Я пытался высказать ему претензию, но он приказал освободить автобус. Я пытался дозвониться в диспетчеру по телефонам указанным в автобусе (+79152942502; 89455500024), но ни один телефон не отвечал. Я позвонил по тел.: 8-800-700-5-800 (горячая линия Ашан), но там меня отправили снова к диспетчеру транспортной компании. А водитель с выраженным нарушением слуха и неадекватным психическим состоянием продолжал возить пассажиров. Мне повезло, я вернулся домой живой, хотя и проездил лишний час.

Сегодня 14 апреля 2014 года в 12 часов 22 минуты я пробивала купленный товар на кассе у Мягких Ирины. Кассовый аппарат дал итог на 2226 рублей 10 копеек. Я отдала кассиру Мягких купюру в 5000 рублей. Она попросила у меня еще 10 копеек. Затем дала мне быстро сдачу в руку не отсчитывая, как положено отдельно купюры (начиная с крупных до мелочи), а сразу всё кучей. Я не отходя от кассы пересчитала деньги не хватало одной тысячи рублей. Вместо положенных 2774 рублей у меня на руках было только 1774 рубля. Я стала возмущаться, но кассир Мягких Ирина сказала, что она дала всё правильно. И вот так среди бела дня меня обворовали на 1000 рублей!