Компания ЕвроМет

контроа рога и копыта, заказал профлист 66шт, привезли все листы с замятинами

Заказывали в Евромете профнастил, доборку, отливы. Заказа собрали и доставили по месту работ быстро, качество хорошее. Цена довольно низкая.

Был в Еромете в апреле ,заказал профнасил на забор ,почитал противоречивые отзывы .но производство у них ближе всего к моему участку ,перед этим побывал к костораме ,был в леруа .Там дешевле ,но металл тонкий как фольга ,так что решился все-таки в Евромет зайти .Пришел посмотрел образцы прямо в офисе металл подороже ,но посерьезнее чем в магазинах я видел ,решил не экономить на качестве .Девушки там все популярно разъяснили ,помогли высчитать и даже подсказали как можно сэкономить .Еще и ситуация у меня была такая ,что металл нужен срочно (желательно вчера ))и мне пошли навстречу -привезли металл прямо в день заказа ,так что все получилось как нельзя лучше .Написал ,потому что решил что кому-то поможет мой отзыв не наматывать круги по строительным магазинам ,не терять время и силы .Я во всяком случае не пожалел.

Много чего можно рассказать, но постараюсь короче и только о документально подтвержденных фактах: - Счет №509-ЮК от 21 июня 2013 заказ профнастила 1 сорт, с доставкой, по предоплате наличными. 24.06.13 г. - привезли. В субботу 29.06.13 г. начал прикручивать листы к забору. Прикрутил 5 штук, посмотрел как получается, вижу – на лицевой стороне забора с боку-волны, пересмотрел всю стопку, все листы либо с одной из сторон, либо с обоих - волнами. (см. прикрепленное Фото) Ну думаю, ошиблись не тот сорт отгрузили. В понедельник 01.07.13 г. звоню на фирму - объясняю, по «электронке» отправил фото листов - посмотрите, и прошу ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ И ВСЁ. Мне в ответ: «вы сами их так погнули.» Думаю ладно по телефону отказать легко пусть письменно это сделают. 04.07.13 посылаю заказное письмо с претензией с той же просьбой ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ. 08.08.13 г. получил ответ: смотри пункт 9 в счете №509-ЮК - «После вывоза товара со склада, либо после подписания накладной о получении товара при доставке, претензии по качеству не принимаются». Сразу оговорюсь, данный пункт противоречит закону «О защите прав потребителя» и судом во внимание не принимается. 11.10.13 подал в суд, но уже с требованием вернуть деньги за товар. На 1-е заседание «ЕвроМет» не я вился, на 2-ом заявили, что я его так погнул, пришлось проводить платную экспертизу за мой же счет. По результатам экспертизы установлено, что дефекты на ими привезенном профнастиле являются ЗАВАДСКИМ БРАКОМ. Решение суда от 28 января 2014 взыскать с «ЕвроМет» за профнастил, экспертизу и т. д. 27.03.14 г. отвез решение суда в службу судебных приставов. 25.03.15 г. получил от пристава постановление об окончании производства с формулировкой: «в связи с тем, что невозможно установить место нахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в кредитных организациях, за исключением случаев когда предусмотрен розыск». Вообще компания интересная со всех сторон. Производство вроде есть (информация с сайта ООО «ЕвроМет»), прайс на сайте обновляется, офис, а вот офис любопытная тема, формулировка от судебного пристава о невозможности установить место нахождение должника – не случайна – будут на руках документы разверну эту тему. В сухом остатке есть компания изготовитель ООО «ЕвроМет», с которого нечего взыскать. Конечно это не конец, но сколько времени, сил и гос. учреждений придется обойти не известно. Ну, а во, что превращаются потраченные деньги в связи с инфляцией и скачками курса, думаю, и так всем понятно.

Решил оставить отзыв справедливости ради. Прочитал отзыв, оставленный Татьяной (правда, еще в 2011 году). Честно говоря, побаивался туда идти, именно, из-за этого отзыва. Тем не менее, нахожусь в шаговой доступности от этой конторы, решил заказать черепицу именно там. Короче, пришел, менеджер посчитал мне черепицу и планки в полном рабочем порядке, принял заказ, сказал 3 дня на производство. На 3-й день реально позвонили и сказали, все готово, приезжайте, забирайте. Приехал, забрал, уже дом мой стоит под новой крышей. Кстати, менеджером моим, действительно, была Юлия.

В июне заказывала металлочерепицу в Евромете (Щелково). Настроение до сих пор портится, когда вспоминаю эту фирму и общение с учредителем этой фирмы. Менеджер (Юля) работает на приеме заказов супер медленно, лениво. Компьютер знает плохо. Печатает накладные одним пальцем. Одного клиента обслуживает по сорок минут. Ведет вызывающе нагло! Заказ на фирме выполняют в течении 3 дней после 50% предоплаты. Я оплатила во вторник всю сумму заказа - 100% (а жаль) и доставку. В четверг заказ должен был быть готовым. В пятницу - вывоз. В четверг мне перезванивет менеджер и сообщает, что заказ мой вывозить не на чем, водитель с ними отказался работать и ищите машину САМИ. На мой вопрос, "а сам заказ уже готов?", ответили очень расплывчато. Я поняла, что скорее всего в пятницу я его могу не дождаться. Кто строил, тот поймет меня - стройка дело хлопотное. Строители простоя не любят. Их еще я кормила за свой счет. Поэтому я очень просила Юлю, чтобы заказ все же был выполнен к пятнице. В итоге в пятницу в 14 часов Юля САМА позвонила и сообщила, что заказ к 16 часам будет готов. Я заказала машину на фирме. К 16 часам приезжаю за заказом. А его НЕТ. И даже не начинали делать. При этом машину пропустили на территорию завода (только зачем?). Пока я все выясняла - прошло два часа. Мне пришлось отпустить заказанную машину, водитель нервничал, опаздывал на другой заказ, заплатив 3 тясячи водителю просто так (за простой). В итоге оказалось, что менеджер Юля отправляла наш заказ по электронной почте мастеру не на тот адрес. На то, что ей не приходит нужного подтверждения - не обратила внимания. Мастер смены ничего не знал о заказе. Заказ к мастеру попал только в четверг. Хотя идти от офиса где сидят менеджеры до цеха - 5 минут! Супер связь! Я обратилась к директору фирмы. Бедная женщина. Она на фирме не решает НИЧЕГО! Фирмой заведует ИНДУС! По-русски говорит плохо и не хочет понимать, когда речь идет о деньгах не в его пользу. Я потребовала, чтобы заказ мой выполнили сейчас и доставка - за счет фирмы. Почему я должна оплачивать машину дважды!? Виновата менеджер - пусть она и платит из своего кармана за доставку. Все это я пыталась объяснить учредителю этой фирмы. Он стал говорить, что мы машину отпустили зря. У них машины по несколько часов стоят и ждут в очереди, чтобы им загрузили уже готовые заказы. Поэтому оплачивать мне доставку он НЕ будет, так как считает мои требования НЕСПРАВЕДЛИВЫМИ. При этом разговор он начал, как все восточные люди - наша фирма работает только на благо клиента и для клиента! Единственно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО - это мастеру цеха. Он вошел в наше положение, оставил смену на 2 часа и выполнил наш заказ к 19 часам (в пятнику цех работает до 17 часов). Теперь вопрос опять встал о доставке! Нервы у меня были на пределе. Надо искать машину (за свой счет). Листы длинные - 5, 5 метров. Найти на дороге грузовик с таким кузовом сразу - задача не легкая. Дома я была только в 20.30, опять заплатив за доставку 2,5 тысячи рублей! Ехать от фирмы до дачи 10 минут на машине. Итого доставка у меня получилась золотая - 5,5 тысяч рублей! Никогда больше не буду обращаться в эту фирму. Мое здоровье мне дороже, да и денег безумно жалко. И кроме мастера - НИКТО не ИЗВИНИЛСЯ! Все в порядке вещей!

На Щелковском заводе работает компания Евромет, у них там производство и большой склад. А "Строймет" - это 1 человек, некто Андрей. Но у него производства нет, откуда металл тянет не понятно, "присоска" на заводе. Но сидит прямо в соседнем офисе с Еврометом. Кстати, на проходной завода любезно направляют именно к нему (делится с ними, наверное). Меня лично мурыжил 2 недели, металла я так и не получил, деньги обратно еле выклянчил. Странно что ему там позволяют "быть". Не обманитесь, осторожно.