Компания просмотрена: 45452 раза

Gloria Jeans

Королёв г., Королёва проспект, 9

Показать на карте

info@gloria-jeans.ru

gloria-jeans.ru

Положительных: 48 отзывов
Отрицательных: 105 отзывов

Компания Глория Джинс – это вертикально-интегрированный ритейлер, лидер в сегменте fast fashion в России и Украине.

Глория Джинс специализируется на дизайне, производстве и продаже модной одежды, обуви и аксессуаров, как для взрослых, так и для детей под брендами Gloria Jeans и Gee Jay.

Центральный офис Компании находится в городе Москве, из него происходит управление 8 региональными представительствами, 2 крупными логистическими комплексами в Новосибирске и Новошахтинске. В Глории Джинс работает более 15 тыс.человек.

Большинство компаний покупает продукцию у вендоров, которые предлагают им уже готовые коллекции. Это, как правило, гонконгские, японские, американские, французские компании. Глория Джинс, как вертикально-интегрированный специализированный бренд, сама разрабатывает продукцию и имеет разветвленный сорсинг департамент по всему миру. Собственные центры дизайна и мерчендайзинга находятся не только в России, но и в Сан-Паулу, Шанхае, Стамбуле и Гонконге.

На конец 2016 года сеть компании насчитывала более 550 магазинов в России, Украине и Грузии. Каждый из них усиливает бренд Gloria Jeans, который по данным консалтинговой компании McKinsey знает 95% россиян. Продажи компании по итогам 2016 года составили 34 млрд. рублей.

Для достижения наилучших результатов, Глория Джинс тесно сотрудничает с международными консалтингавыми агентствами и передовыми IT компаниями, такими как McKinsey & Company, PricewaterhouseCoopers, Garber Scientific, Infor, Kurt Salmon Associated, Red Prairie-jDA, IBM, SAP, Oracle, Cisco, Juniper, Google, WayIn, Lenovo, Microsoft.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Gloria Jeans

Нина Андреевна

16.09.2013

Понятно, что магазин не стоит в той ценовой и качественной категории, когда в зале все красиво разложено и постоянно находятся несколько консультантов. Но в анапских магазинах GJ постоянно наблюдается картина какой-то барахольности, на всех вешалках, полках вещи в полном беспорядке валяются, никто их не поправляет. Раньше было здорово, а теперь даже заходить неловко, как будто в мусоре рыться собираешься!

Ответить

Зинаида Львовна

11.05.2014

Будто попала на рынок! Продавцы ноль внимания, администратор хохочет по телефону за кассой, управляющая, если можно назвать ее "управляющей", стоит разговаривает на не русском языке по телефону не стеснясь покупателей.

Ответить

Мария

08.09.2013

Пришла устраиваться на работу, меня взяли на стажировку на 3 дня, я отработала из них 2, на третий день без причины позвонили и сказали, что я им не подхожу. Как потом выяснилось, персонал весь уже был набран, когда магазин был еще не открыт, и им нужна была бесплатная рабочая сила! Отвратительное, скотское отношение руководителей г. Шуя.

Ответить

Маргарита

16.04.2014

Не исключаю такого варианта, но сомневаюсь все-таки. Со стажерами возни много, им же надо всё рассказывать, показывать. А ведь по мимо стажера, у тебя еще и своя работа есть, распродажа, фешен сделать.

Ответить

ОКСАНА

11.05.2014

Походив минут 15 по залу, ко мне никто так и не подошел, я даже постояла недалеко от кассы - РЕАКЦИИ НОЛЬ.

Ответить

Ольга

03.09.2013

Уважаемая администрация магазина Глория Джинс ТЦ Парк Плаза г. Электросталь! 29 августа 2013 года приобретала в вашем магазине вещи для себя и ребёнка. Но столкнулась с ужасным хамством администратора Сидоровой Любови! Это возмутительно, но занимая данную должность она позволяет себе кричать на персонал в торговом зале и оскорбительно относиться к покупателям. Её поведение обсуждают многие, постоянно злое и недовольное выражение лица! То, что она администратор, не даёт ей никакого права так себя вести. Столкнувшись с ней однажды, посещать ваш магазин нет никакого желания. Убедительная просьба, принять меры и научить её вести себя подобающим образом.

Ответить

Олег

11.05.2014

Купили шорты, не сняли защиту. Она не пропищала, пришлось возвращаться обратно, нам нахамили и сказали, что мы сами виноваты. Заставили стоять очередь, чтобы снять магнит.

Ответить

Вера

19.07.2013

По просьбе обменять товар на размер больше (та же модель, артикул, стоимость) кассир сделал возврат товара по карте, благодаря чему деньги на карту будут возвращаться около 2 недель, и без джинсов остались. Непонятно для чего весь этот маразм, ведь и у магазина не будет этой продажи и больше клиентура не вернется (я то уж точно)? Плохое осталось мнение. В других магазинах такого нет, будем ходить в westland!

Ответить

Наталья Николаевна

11.05.2014

С наступлением тепла в магазине стало душно, не то слово! Я была на днях и, зайдя в примерочную, померив одну вещь, я больше не смогла там находиться. Подойдя к кассе, я услышала еще несколько отрицательных отзывов насчет повышенной температуры. Если в летний период не хотите растерять большинство покупателей, советую срочно принять меры.

Ответить

Ирина

20.06.2013

Г. Бугуруслан. В магазине Глория Джинс отвратительное обслуживание. На кассе стоит один кассир и тот вот-вот сейчас уснет, народу обычно много, а ей торопится некуда. Остальные продавцы уйдут на склад или это комната отдыха у них, не знаю и сидят там, лясы точат.

Ответить

Раиса

11.05.2014

Каждый раз, заходя в Ваш магазин, в любое время дня постоянно слышу от продавцов, кто и когда пойдет или ходил на обед, и это происходит изо дня в день.

Ответить

Иванова Фаина Сергеевна

17.06.2013

Я ушла в декретный отпуск 10 мая, но до сих пор декретные не выдали.

Ответить

Юлия

11.05.2014

Купила брюки черного цвета, еще при покупке обратила внимание, что они имеют резкий неприятный запах. После стирки запах не ушел. Красят ужасно! Больше никогда ничего не куплю в Глории джинс!

Ответить

Ирина

08.06.2013

Я хожу в магазин в ТЦ "Принц Плаза" и "Спектр" смотрю на официальном сайте выложены вещи по акции, но сколько раз ходила туда все время мимо, очень странно получается просто замануха какая-то. Понятное дело, что наберешь другого товара без акции, но сам факт зачем выкладывать на сайте если в магазинах пусто?

Ответить

Олеся

11.05.2014

Купили в выходные блузку, после первой глажки она расползлась по швам, при том, что на ярлычке был значок "можно гладить", а не "гладить только при низкой температуре". Деньги мы магазину подарили!

Ответить

Наталья

07.06.2013

GJ в Омске мне очень нравится, особенно детские вещи, которые мы приобретаем постоянно, но когда приходят смс уведомления, что в магазинах скидки (охота купить, что то и с ними), но когда приходишь все вещи со скидкой почему-то оказываются под кассой, а не довольные продавцы с лицом мигеры сообщают что: это их и продано! На гондолах появляются 5-10 моделей и их со скоростью света разбирают (при чем эти модели существенно отличаются от тех, которые лежат под столом-видно прошли хороший контроль!) Смысл писать смс со скидками, если все уже с утра под кассой "В Заложниках" у "доброго" персонала!

Ответить

Леля

29.08.2013

Полностью поддерживаю Наталью, такая же ерунда в г. Арсеньеве Приморского края!

Ответить

Лидия

11.05.2014

Нет вещей которые должны быть на распродаже с каталога и цены другие.

Ответить

Юлия

29.05.2013

Сказать, что отвратительно - мало. Качество обслуживания в Волжской Глории Джинс г. Волжский по проспекту Ленина на нуле, продавщицы грубят, кричат. Дело в том, что мы посмели возразить им, мы стояли возле кассы очень долго времени. Из двух касс работала одна, потому, что одна обедала якобы. Разве потребителя должны волновать их проблемы?! Они должны качественно и быстро обслуживать. На, что мы слышали крики со словами мы вам ничем не обязаны. Попросили жалобную книгу, вынесли на раз пятый, когда их об этом попросили. В общем делайте выводы, уважаемые работодатели о том, каких вы сотрудников у себя держите?!

Ответить

Наталья Недовольная

11.05.2014

Девушки приветливы, всегда улыбаются, посоветуют, если возникнут вопросы. Ну, в общем, расплатилась на кассе, уехала домой, а только потом обнаружила, что в чеке пробито то, чего я не покупала. Очень неприятно! Зато скидки у них!

Ответить

Зоя

24.05.2013

Магазин хороший, одежда качественная, цены привлекательные, но кассиры пробивают лишние товары. Покупала 8 позиций одежды, домой пришла заметила лишний пробитый товар на сумму 450 рублей. Вернулась обратно в магазин разобраться, ошибку признали. Самое интересное, что в документе возврата у меня попросили написать причину "не подошел по размеру". Деньги молча вернули, но даже не извинились. Вот так обманывают людей.

Ответить

Наталья Евгеньевна

11.05.2014

Отказались продать джинсы для ребенка, ссылаясь на то, что этот товар запрещен сегодня к продаже администрацией? Это, что издевательство? Джинсы висят в отделе, не убраны. Первый магазин в нашем городе отказывающий продавать свой товар! Зачем нужен такой, если можно назвать магазин?

Ответить

Татьяна

20.05.2013

Давно покупаю вещи в этой сети магазинов, в принципе, качеством и ценами довольна. НО! Раньше я не обращала внимание на соответствие указанных скидок ценам. Сегодня посетила магазин в ТЦ "Гагаринский" и даже невооруженным глазом заметила, что цены указаны не верно! (и это не только там, то же самое было вчера на "Выставочной"). Не нужно быть математиком, чтобы понять, что если товар стоит 299 руб., то скидка в 40% отнюдь не 239 руб.! Причем на одни вещи с первоначальной ценой в 299 р. указана верная цена после скидки, а на другие нет! В итоге, получается, что скидка составляет вовсе не 40, а 20-30%! Раньше не обращала на это внимания - вроде как доверяла, тем более, что цены достаточно приемлемы. Но зачем же, простите, наглеть?! Получается завлекают скидками, а цены указывают "от балды"! При этом в магазине оказалось бесполезно жаловаться - отсылают в Ростов (там, типа, "хозяева", и оттуда поступают указания по ценам). Т. е. даже потребовать продать товар по "правильной" цене не получится! Точнее, требовать-то можно, только никто его не продаст! Очень неприятно! По мне пусть вещь стоит дороже, но пишите об этом честно!

Ответить

Раиса Иванова

11.05.2014

Приобрела детскую куртку, на ценнике цена 1190, при расчете на кассе оказалась 1990. Администратор Горик Наталья Сергеевна ничего вразумительного не сказала. Кто возместит 800 рублей и испорченное настроение внучки в день рождения?

Ответить

Бывший сотрудник

15.05.2013

Когда идете в дешевый китайский ширпотребовский магазин, не ждите, что Вас оближут, как в дорогом бутике - идите сразу туда. Берете дешевку, которую стирать нельзя, за 49 руб. - даете 5000 руб. Размен не является проблемой кассира, в должностной инструкции не слова нет о том, что кассир отвечает за размен. За то в свою очередь я выяснила, что услугу на размен с банком должен заключать центральный офис, что в свою очередь они не делают ради экономии. Ведь ГД самая "бедная" компания, как вечно ноет региональный директор. Сейчас они даже от безналичного расчета отказаться хотят, т. к. дорого обслуживание. И это не шутка а реальные слова высшего руководства, так, что готовьтесь писать жалобы на центральный офис, а не на поставленные в жуткие рамки работников. Потом, не ждите образованных, вежливых людей у нас, т. к. они за з/п в 15 тыс. руб. продавец; 16500 руб. кассир 18 админ 24 управляющий - работать не станут. Сейчас уже одни приезжие и цигане, скоро гастарбайтеров набирать будем. А закончатся и они - скорее закроют эту великую шарагу, чем потратятся на персонал.

Ответить

Тамалия

11.05.2014

Приобрела пальто, на ценнике 1190, а при расчете на кассе 1990. Администратор ничего вразумительного не ответила. Это что так они на нас нагреваются?

Ответить

Мария

26.04.2013

Хочу поблагодарить от своего лица, своей многочисленных семьи, а также от друзей - коллектив Трц КИТ. Лучший магазин Еката, самые приветливые и готовые всегда помочь. Стоя в пример очной, они три раза поменяли мне размер, без всяких недовольных лиц и гримас, как в других магазинах. и чистенько у них по сравнению со всеми, улыбчивые и добро желательные. Девчонки любят свою работу, а мы посетители, безумно рады посещать глорию в ките снова и снова.

Ответить

Иннеса

11.05.2014

Одежда стильная. Особенно, детский ассортимент радует! Для себя подобрать сложнее, но всё равно можно!

Ответить

Юлия

19.04.2013

Как и прочие, стала жертвой обмана акции с 12 апреля: уже с утра 12 апреля в магазине не было ни одного товара по акции. Либо это было просто привлечение клиентов в магазин, либо жалкое количество товара по акции - было разобрано собственно продавцами. Ничего другого принципиально покупать не стала, хотя многие в эти дни, придя за дешевыми вещами по акции, брали вещи за обычные деньги, чтобы не уходить с пустыми руками - раз уж пришли. Понятно, что это политика компании - привлечь посетителей дармовщиной, а там глядишь, что и купят. Но уважение к этой фирме теперь у меня подорвано, настроения туда больше идти никакого, хотя раньше исправно там отоваривалась. В лице меня своей "Акцией" компания Глория Джинс потеряла клиента.

Ответить

Виктория

21.04.2013

Полностью согласна с Юлией! Ни один раз мне на телефон приходила смска, что с завтрашнего дня супер-пупер акции!Приезжаешь, а там ничего нет. Обидно и консультанты дают какие-то невнятные ответы.

Ответить

Марина

26.04.2013

Согласна, смс приходят каждый месяц об акциях, а приезжаешь, там ничего и нет, обычные цены.

Ответить

Марина

26.04.2013

Или знаете как! Купила джинсы за 999 руб., пришла недавно на распродажу, а эти джинсы висят за 1390 руб., но у них же акция! И стоят они теперь 999 руб.! Смех!

Ответить

Елена

30.04.2013

Как управляющая одного из магазина Глория Джинс, могу точно Вам сказать, не кто Вас не обманывает, эти акции действительно существуют. Количество товара который попадают в распродажу, в каждом магазине разное. т. к. остатки товара разные. Разобрать их могут не только за час, но и за пол часа, когда цена стоит 29, 39, 49 покупатели даже не смотрят на цены, просто все сметается с полок. Поэтому, покупатели приходят позже просто уже не чего не остается. Просто поставьте себя на место тех людей, которые все разбирают, неужели за такую цену Вы бы не купили как минимум 10 вещей?

Ответить

Тим

11.05.2014

Просто уже достали своей смс-рассылкой, сделайте что-нибудь.

Ответить

Екатерина

17.04.2013

Акция с 12 апреля. Пришла в магазин 12 апреля в 12 часов и ничего уже не было. Была ли вообще эта акция? Шла с грудным ребенком, магазин находится не близко, очень не приятно, м-н на Академика Янгеля.

Ответить

Борисовы

11.05.2014

Приходим с женой в магазин. До этого пришло сообщение о акции - всё по 49 рублей. В итоге, нет товаров обозначенных по этой акции. Перерыли многое. В итоге, на кассе подходят люди, подмигивают и из-под прилавка им достаются пакеты с этими вещами. Мы при этом стояли в очереди и это видели. Это видели и наши же знакомые в других магазинах. Везде одно и то же. Надувательство полнейшее. Зачем делать акцию без контроля, работает она или только обогащает персонал. Объявили бы акцию среди персонала.

Ответить

Ксения

16.04.2013

Аналогично и в Челябинске. Зайдя на сайт, увидела много интересного и по смешным ценам, придя в магазин, ни одной вещи по данным ценам я не обнаружила. Обращаться к консультантам в фиесте вообще нет желания, либо убегают, либо ничего не знают, либо хамят, ужас.

Ответить

Наталья

11.05.2014

Пришло сообщение о распродаже детской обуви, джинсов по 99 руб., аксессуаров по 19 руб. Придя в магазин на следующий день (до обеда) никакой распродажи я не увидела. Обратившись к продавцу, внятного ответа я тоже не получила. Продавец мне промямлила, что-то про то, что было мало вещей и распродажа началась еще 18 января. Что, распродали даже все аксессуары? У меня сложилось впечатление, что ее вообще не было.

Ответить

Любик

14.04.2013

На сайте Глории Джинс выложена акция на товары от 9 руб, срок проведения акции с 12.04 по 21.04.2013 г. Сегодня, чтобы не мотаться зря (я живу за 70 км. до ближайшего магазина) решила обзвонить магазины по вопросу наличия товаров. Ответ был один: Все разобрали еще 12 апреля! Опус, так на сколько ограничено количество товара и для кого?

Ответить

Женя

11.05.2014

Надо же до такого додуматься. Сомнительного качества китайский ширпотреб, обставить его шикарным оформлением магазина, промоутировать массированной рекламой, дать звучное название - и вот тебе бренд на все времена!

Ответить

Ирина

13.04.2013

Залезла на сайт Глории Джинс, смотрю одежда на малышей стоит от 39 рублей. Думаю, сейчас накуплю разных комбинезонов, боди, ползунки. Как наивная девочка, поехала в магазин ТЦ Спектр, м. Теплый Стан. Ну, и что вы думаете, вообще дешевле 390 р. нет. Так что на сайте вообще нет таких моделей. Пошла в Принц Плазу, думала, мало ли раскупили: (. Там персонал не удосужился, даже повесить ценники со скидками. В общем хочу одно сказать, не видитесь - это развод. Очередной раз поняла, развели. Было это в субботу 13 апреля в 10:30 утра.

Ответить

Татьяна Сергеевна

11.05.2014

Для предоставления скидки в 25 % по карте (т. е. мое день рождение или детей) нужно предъявлять паспорт или свидетельство о рождении, бред полнейший. Прочитала на сайте, что, если я по каким-то причинам не хочу оставлять свои персональные данные, то тогда продавец вправе потребовать подтверждения, но я все данные предоставила! Тогда почему с меня требуют подтверждающие документы!

Ответить

Зарипова Лилиана

12.04.2013

Наш любимый семейный магазин в оес. Башкортостан, г. Туймазы. Обожаю этот магазин, прекрасные продавцы, улыбчивые, посоветуют, подскажут.

Ответить

Катерина Особенная

11.05.2014

Покупаю в этом магазине почти всю одежду для детей на протяжении 6 лет. Очень довольна ценами и обслуживанием.

Ответить

Марина

12.04.2013

Сегодня получила смс об акции. Цены удивили (трикотаж по 9 р., юбочки, платья по 59 р.). После работы поехала. Удивилась еще раз, но не тому, что этого товара вообще не оказалось в продаже (по словам продавцов количество было ограничено), а тому как продавцы друг другу из-под прилавка вытаскивали этот товар на глазах у покупателей. Вопрос: а до обеда (как мне сказали продавцы все закончилось до обеда) был ли этот товар для простых покупателей или все поделили сотрудники между собой еще до открытия магазина? Акция с 12 по 21 апреля. Неужели все продали за полдня, а что же они будут продавать по акции оставшиеся дни? Завтра попробую поехать в другой магазин, если будет тоже самое буду писать жалобу на их акции. Пускай руководство разбирается, если им еще не все равно на мнение покупателей в их магазинах. Магазин "Глория Джинс" в супермаркете "ОКей" в Омске.

Ответить

Елена

16.04.2013

Все эти акции это полный развод. Мы вообще пришли в день начала акции к открытию магазина, там уже ничего не было, а продавцы сами растаскивали акционный товар на глазах покупателей! Я в шоке! Куда смотрит администрация? Магазин находится в г. Воткинске!

Ответить

Жанна Игоревна

11.05.2014

Нет одежды, которые можно одевать на прогулку. Там слишком гламурные платья, нет джинсов, футболок, маек, аксессуаров и т. д.

Ответить

Оксана

07.04.2013

После утери карты невозможно ее восстановить, необходимо опять делать покупку на 1000 руб. Во всех нормальных магазинах карты восстанавливаются без проблем. Для чего мы тогда вообще заполняем анкеты.

Ответить

Ольга

05.08.2013

Абсолютно согласна с вами, во всех сетевых магазинах дисконтные карты восстанавливаются. А здесь получается данные вбивают в комп, а для чего тогда, если это не именная карта? И это, кстати, очень неприятный факт.

Ответить

Саша

11.05.2014

Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе.

Ответить

Анастасия

04.03.2013

В Волжском не выдают чеки, не в первый раз уже замечаю это!

Ответить

Юля

30.03.2013

Дело в том, что таким образом они подымают величину среднего чека, от которого зависит их зарплата, то есть от десяти чеков по 100 рублей им не жарко и не холодно, а один на 1000 это хорошо. Поэтому они чеки и не выдают, чтоб потом выбить один чек на большую сумму.

Ответить

Елена

11.04.2013

Юля, что за бред? Чек всегда должны выдавать, а если не выдадут, должны будут оплатить вашу покупку.

Ответить

Марина Викторовна

04.03.2013

Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория Джинс" по ул. Мате Залки 5 в г. Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - в детском магазине такой сервис полностью отсутствует. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, кассир ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию выполненной. Но поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Кассир мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, с огромным нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность. P.S. Поделившись сегодня на работе информацией о шокировавшей меня культуре обслуживания слышу такие же отзывы от коллег по работе, тоже в свое время имевших "счастье" посетить указанный отдел.

Ответить

Юлия

01.04.2013

У вас спящий ребенок на руках, вы говорите, что вы устали, и тем не менее требуете дисконт, честно говоря, я в шоке над мелочностью людей, да зайдите в любой другой день, без детей, предъявите чек и вам все оформят, иногда покупатели считают себя самыми умными, а вы представляете, что проходимость бывает 1000 человек в день и каждому сбегай разменяй, так еще и очередь собирается, которая и возмущается потом. Спрашивается, если вы устали, торопитесь куда-то, вопрос - зачем, зачем вы ходите по магазинам? Отстоите длинную очередь и покупаете один ремень, который вам, в принципе, не нужен. А потом еще и высказываете свое недовольство по поводу обслуживания. Да, условия работы компании не самые лучшие, но, как говорится, рыба гниет с головы, вы себе даже представить не можете, насколько загружен персонал. Размен никто кассирам не предоставляет, так что, все делается своими силами. Покупатели никогда не хотят, почему-то, понять продавцов, да, покупатель всегда прав, но попробовали бы вы встать хотя бы один раз на место кассира, на один день. Этому отзыву тогда бы тут не имело место быть.

Ответить

Елена

11.04.2013

Юля, размен в кассе - это проблема кассира. У нормального кассира всегда есть размен. Покупателей тоже нужно хорошо обслуживать. Если вам так не нравиться компания - смените работу! А если работаете, то работайте нормально. Не позорьте компанию!

Ответить

Бывший сотрудник.

15.05.2013

Размен не является проблемой кассира, в должностной инструкции ни слова нет о том, что кассир отвечает за размен. За то в свою очередь я выяснила, что услугу на размен с банком должен заключать центральный офис, что в свою очередь они не делают ради экономии. Ведь ГД самая "бедная " компания, как вечно ноет региональный директор. Сейчас они даже от безналичного расчета отказаться хотят, т. к. дорого обслуживание. И это не шутка, а реальные слова высшего руководства, так, что готовьтесь писать жалобы на центральный офис, а не на поставленные в жуткие рамки работников. Потом, не ждите образованных, вежливых людей у нас, т. к. они за з/п в 15 тыс. продавец; 16 500 кассир 18 админ 24 управляющий - работать не станут. Сейчас уже одни приезжие и цыгане, скоро гастарбайтеров набирать будем. А закончатся и они - скорее закроют эту великую шарагу, чем потратятся на персонал.

Ответить

Лиза

20.02.2013

Ответить

Лилиана

12.04.2013

Наоборот там очень большой выбор джинсов и кардиганов, спортивных кофточек, для прогулки. Я не согласна с вами.

Ответить

Анна

23.04.2013

Мне кажется, автор отзыва никогда не был в данном магазине.

Ответить

Натали

03.02.2013

Проживаю в г. Тюмень. Постоянная покупательница магазина. Прекрасное обслуживание, девочки просто молодцы (Глория Джинс-район магазина "Океан")- всегда с размером помогут-могут все перерыть и найти. Очень довольна. Цены отличные. Есть и хорошие вещи подороже и подешевле есть. Ассортимент постоянно теряется. А скидки перед новым годом впечатляют-купила 2 платья для 12-летней племянницы за 79 руб.! Удивительно, почему в будни не так много народа.

Ответить

Елена Юрьевна Агафьева

11.05.2014

Часто покупаю одежду GJ своим детям (а их у меня трое!). Соотношение цена-качество самое оптимальное. А в период скидок так вообще халява! Спасибо, что вы есть.

Ответить

Маша

28.01.2013

Мне вот интересно, это только в нашем городе для предоставления скидки в 25% по карте (т. е. мое день рождение или детей) нужно предъявлять паспорт или свидетельство о рождении, бред полнейший. Прочитала на сайте, что если я по каким-то причинам не хочу оставлять свои персональные данные, то тогда продавец вправе потребовать подтверждения, но я все данные предоставила! Тогда почему с меня требуют подтверждающие документы! Сегодня была в магазине, купила ребенку брюки, не подошли, решила поменять, оказывается меняют тоже только с паспортом, ну и соответственно чеком. Вот вопрос: Ну зачем вам мой паспорт??? Я же не кредит в банке беру! Жесть, единственный магазин, в котором требуют документы.(((((

Ответить

Настя

05.03.2013

Это во всех магазинах! Есть программа лояльности. Правила установлены на всех кассах GJ. Если вы давали свои данные для заполнения карты, то это не значит, что вы не дали эту карту своей подруги, чтобы она по ней купила вещи со скидкой. 10% ей выбьют, но не 25. Зайдите на сайт и прочтите правила, если там не увидели. По обмену. К примеру, вы взяли кофту "Анна-9-10". Хотите взять "Анна-11-12". Меняют вещи БЕЗ паспорта, если вещь того же вида/фасона. Единственное, могут снять бирку и прикрепить на вещь, которую вы вернули, что бы все сходилось по базе. Если вы меняете на другой фасон, то сначала оформляется возврат на "Анна-9-10", а потом пробивается "Белла-11-12". А при заполнении формы возврата, указываются ФИО, паспортные данные, наименовании возвращаемой кофты ("Анна"), размер ("9-10"), причина возврата, номер чека, ст-ть кофты.

Ответить

Вера

19.07.2013

Да, только вещь как раз таки того и вида и фасона и артикула, а вместо того, чтобы просто обменять размер на размер сделали возврат по карте. И деньги из их банка в мой ждать более двух недель! И паспортные данные и прочее взяли. Так что, не надо по лояльность и "во всех магазинах" обобщать не надо.

Ответить

Светлана

08.12.2014

У меня такая же ситуация, хотела обменять свитер на размер побольше, потребовали паспорт и написать заявление, полный бред, вряд ли еще приду в этот магазин, разочаровалась.

Ответить

Светлана

20.01.2013

19 января 2013 г. в 18:37 мне пришло сообщение о распродаже детской обуви, джинсов по 99 руб., аксессуаров по 19 руб. Придя в магазин на следующий день (до обеда) никакой распродажи я не увидела. Обратившись к продавцу, внятного ответа я тоже не получила. Продавец мне промямлила, что-то про то, что было мало вещей и распродажа началась еще 18 января. Что, распродали даже все аксессуары? У меня сложилось впечатление, что ее вообще не было. Я не знаю, говорит ли это о несвоевременной рассылке сообщений или имеет место финансовые махинации персонала? Хотелось бы, что вы проверяли проведение всяких акций и распродаж. Потому как, в нашем городе они проходят "странно".

Ответить

Любовь

13.04.2013

Такая же ситуация! Прислали вчера сообщение, что с 12 апреля стартовала распродажа. Вчера было 12. Собирались в торговый центр и очень обрадовались, узнав об акции "подарки от Глория Джинс". Приехали буквально через час. Ничего подобного нет! Никакой акции вообще! Брехня! А зачем спрашивается?

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Хорошие вещи. Захожу и покупаю, что-то для всех, и детей, и мужа.

Ответить

Андрей Юрьевич

11.05.2014

Купил себе пару джинсов и майку, был просто удивлен насколько продавцы там обходительны и вежливы.

Ответить

Мурад

25.12.2012

Молодцы господа предприниматели, что додумались до такого успешного маркетингового хода! Взять сомнительного качества китайский ширпотреб, обставить его шикарным оформлением магазина, промоутировать массированной рекламой, дать звучное название - и вот тебе бренд на все времена! Секондхенд на русский лад. Черкизон, Салам Алейкум, как мы давно не виделись.

Ответить

Анна

23.04.2013

Не соглашусь с вами. В Глории много хороших вещей из натуральных (!) материалов, что в наше время редкость за такие цены. Пример: где-то месяц назад купила летние брюки, 45% хлопок и 55% лен в составе, сидят великолепно, ничего не торчит, нитки не вылазят, цена 599 р. Зайдите в тот же Маркс энд Спенсер или какую-нибудь Зару, брюки с таким же составом дешевле 2 тысяч не найдете. Одеваться со вкусом и не дорого - нужно иметь талант. А чтобы тратить по 5-10 тысяч за вещь ума много не надо. В таких бутиках продавцы вас за такие деньги сами оденут.

Ответить

Альбина

24.12.2012

Покупаем всей семье вещи, очень качественные и удобные.

Ответить

Виктор Петрович

11.05.2014

Мне очень сложно подобрать одежду, так как я высокого роста, но девушки отнеслись с пониманием и уважением. Одели по моему вкусу и желаниям))). За это я им очень признателен!

Ответить

Сфера деятельности Gloria Jeans