Компания просмотрена: 130880 раз

Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4

Показать на карте

8 (800) 511-84-20

help@juvelir.tv

ювелирочка.рф

Положительных: 591 отзыв
Отрицательных: 342 отзыва

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Телемагазин Ювелирочка

Лидия

19.12.2022

..очень сомнительный магазинчик, сомнительные камни, сомнительные ведущие…ювелирные изделия порой смотрятся очень грамозко, перезагрузили камнями (или чем там ещё)…, дизайн - ну просто " полет мысли" - очень жалко камни , металл, стекло…после просмотра нескольких программ, ведущие у меня начали вызывать раздражение своими поверхностными знаниями ( чего только не тарахтят, да так уверенно!!!!) , некоторых переключаю, т.к. мне кажется сейчас на меня побрызжут из красивых ротиков…но есть , очень редко, и достойные модели ювелирных изделий…покупать не советую…любой телемагазин полон подвохов - может повезти с покупкой, а можете потерять деньги…не покупайте изделия меньше 1,5 - 2 грамм ( меньше по весу - больше раскатки по металлу) , не покупайте - золочение-позолоту нашего производства …и совет- копите денюшку и идите в госмагазины …там не только бирочки , но и сертификат дадут… как-то так…

Москва

Ответить

Аноним5066525

17.12.2022

Мне не нравится формат показа
ДОСТОИНСТВА:
Не могу сказать
НЕДОСТАТКИ:
Нет информации о товаре
Раньше формат телемагазина был удобный, сразу на экран выводили информацию: цена, размерный ряд колец, каратность и т. д. Сейчас очень неудобно, чтобы узнать информацию, надо дозвониться оператору, чтобы узнать, что твоего размера нет или тебя не устраивает цена и т. д.

Москва

Ответить

Лапина Ирина

13.12.2022

Не знаю, сколько раз себе здесь заказывала украшения, всегда ожидание совпадало с реальностью. Конечно, иногда с размером колец не угадывала, то сережки не красиво на мне смотрелись- а так, качество отличное!

Ярославль

Ответить

Вячеслав Е.

12.12.2022

Очень доволен покупками в Ювелирочке! Большой выбор изделий, приемлемые цены.Быстрая и своевременная доставка.При заказе и доставке удивительная вежливость!!!

Москва

Ответить

vesnushka-26

11.12.2022

Рассчитывают на то, что никто не отслеживает цены на лоты и не анализирует ценообразование
ДОСТОИНСТВА:
некоторые ведущие приятны своим умением преподносить материал, манерой поведения ( актерское образование), осведомленностью
НЕДОСТАТКИ:
на канал подсело большое количество лиц пенсионного возраста, аналогично игромании, и не может выйти, спуская все деньги.
Решила оставить отзыв о мнимых скидках. В силу своей незанятости работой (я пенсионер) решила понаблюдать за понравившимися лотами. С удивлением обнаружила, что перед тем, как в эфире давать скидку, например 60% цена лота резко взвинчивается скачком и в итоге со скидкой он получается по стоимости дороже, чем выходит в эфир первоначально без скидки.
Причем ведущие гордо озвучивают, что якобы во всех других магазинах такая нечестная ситуация, а у них нет. Личный кабинет в настоящий момент вообще отсутствует, как и раздел "отзывы", что удивительно для такого размаха вещания и продаж. Когда же личный кабинет существовал, то реально было посмотреть только 10 последних заказов, остальное, выходящее за пределы страницы, просто уходит из поля зрения клиента, вероятно, чтобы труднее было вспомнить цены приобретения для эфиров " все по ценам прошлого, позапрошлого и т. д. годов". Оценка стоимости изделий после в сопоставления цены и веса изделия, качества вставок, говорит отнюдь не о дешевизне. Но смотреть ПОЧЕМУ ТО психологически притягательно, хотя я всегда отличалась здравомыслием. Мысли о каком то 25м кадре и НЛП). Идет подсадка и обработка, вам вкладывают в мозг "вы не тратите свои средства, вы экономите и инвестируете, позвольте себе, вы этого достойны". И люди фактически спускают на это все заработанное ни за один год.

Москва

Ответить

Анастасия С.

11.12.2022

Всегда с удовольствием сморю этот канал и делаю покупки. Операторы вежливые, внимательные, подробно рассказывают про выбранный товар и дают дельные советы. Вот недавно я хотела купить себе брошь, а оператор посоветовала мне еще взять шкатулку для украшений с зеркалом, я очень довольна.

Москва

Ответить

зина романенкова

10.12.2022

Чтобы не заказала, все нравиться и золото и серебро.
Одни серьги не подошли, заменили на другие без проблем.
Очень выгодно покупать на распродаже.
Много изделий, каких в обычном магазине не купишь.
Не знаю, как другие, я довольна.

Москва

Ответить

Zxc0987

06.12.2022

Заказала цепь золотую за18990руб., , в рекламе было сказано что ширина3мм, оператор сказал что вес больше 3мг., когда получила плакала это ужас, когда взяла в руки ширина оказалось2мм., вес 2,86г., цепь тонкая ужасная в рекламе другая была, лёгкая в руках неслышно, застежка слабая, получаются ваши ведущие обманывают, или мне не ту продали, мне так обидно, и перед мужем стыдно что такую тонкую заказала, на я не знала, что цепь такая. Больше не буду у вас заказывать, это лохотрон. Заказала 30.11.2022г. привезли6.12. 2022г.

Москва

Ответить

Selena

03.12.2022

Я много раз делала заказы на Ювелирочке,могу сказать,что ассоримент здесь значительно больше,чем в любом ювелирном магазине,цены особенно на серебро,значительно выше магазинных…Все заказы устаивали меня и по качеству и по цене,т.к.много сравнивала и тщательно выбирала украшения.Спасибо Ювелирочке за красивые эфиры!

Москва

Ответить

Регина

03.12.2022

Хорошо, когда могу себе позволить покупать ювелирные украшение не только к празднику. Я предпочитаю больше серебро, тем более сейчас так делают, что смахивает на белое золотое. Не так давно заказывала себе серьги заставкой 6 черной шпинелью. Оригинально смотрится и на любой сезон. Доставка в симпатичной упаковке, уже через день после оформления заказа.

Воронеж

Ответить

Виктория

29.11.2022

Оформила через сайт заказ на серебряные цепочку и кольцо со спессартинами. Получился классный комплект. Цвет камней немного светлее, чем я ожидала, но все равно красиво.

Москва

Ответить

александра решетникова

28.11.2022

покупала на ювелирочке несколько раз серьги и эрцгаммы,цены конечно завышены,а вот качество хорошее,да и такого дизайна изделия в наших магазинах найти очень трудно,про натуральность камней ничего не могу сказать,визуально смотрятся прекрасно

Москва

Ответить

Татьяна Л.

25.11.2022

Сегодня очень понравился эфир с Юлией(?) с гранатами. Я не слышала, как она представлялась. Замечательно!!! Всегда судовольствием смотрю эфиры с этой ведущей.

Москва

Ответить

11-0064015

24.11.2022

Отвратительно
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Обманывают
Всем, здравствуйте. Не заказывайте, присылают не тот заказ, а потом не признают свою вину и все перекладывают на заказчика. Ни кому больше не буду рекомендовать. Очень разочарована.

Москва

Ответить

СВЕТЛАНКА БУЛГАКОВА

22.11.2022

Я со смногими мнениями согласна я пока только смотрю ТВ и очень конечно охото купить такую красоту но понимаю что цены завышены можно в магазине на крайней случай в ломбарде или на авито купить и ещё я не сильно уверена что они настоящие говорить и показывать много чего можно а на самом деле не охото разочароватся и никому потом ничего не объяснишь и возврата не дождёшься и будет жалко денег за безделушку . Охото носить с удовольствием приобретенную ювелирную вещь и поэтому я склоняюсь к тому что лучше походить - посмотреть у себя в городе даже померить как оно всё на тебе смотрится и не переплачивать .
Всем удачи и Здоровья подумайте и решите сами для себя что вы хотите или остатся при нуле и разочаровании .

Москва

Ответить

Татьяна Лебедева

20.11.2022

Нравятся ведущие Ирина и Элла. хотелось бы, по возможности, знать цену изделий, чтобы не ожидать оператора по 10-15 минут, чтобы узнать цену. Озвучивайте, пожалуйста, минимальную цену, от которой может быть сделан заказ. Иначе получается долго задерживать оператора, меняя в связи с минимальной ценой, чтобы сделать заказ.

Москва

Ответить

Елена К

20.11.2022

На сайте не указывается вес изделия, особенно это касается золотых цепочек. На экране показывают изделие увеличенно, при получении оказывается тоненькая как нитка. Стоимость изделий тоже очень завышена, даже со всеми якобы скидками. Экранное время стоит дорого, делайте сами выводы. Что ещё очень раздражает и отталкивает это агрессивная подача некоторых ведущих.

Москва

Ответить

Екатерина Артамонова

19.11.2022

Я нередко покупаю на Ю. Только олин раз из клечка выпала жемчужинка. Деньги вернули без звука через 10 дней.

Москва

Ответить

Коко Шанель

17.11.2022

Хочу вставить свои пять копеек. Прежде, чем написать просмотрела отзывы. По факту поняла что писать наверно бесполезно, так как на справедливые замечания покупателей т зрителей руководству, судя по всему, наплевать. Ничего не улучшается и не меняется. Коротко свое мнение, для генерального продюсера Евгения, уберите из ночных эфиров Каролину, позорище, безграмотная, с минимальным словарным запасом, не обучаемая. А в дневных эфирах должны быть профи, которые в первую очередь предлагают товар, а на байки на завалинке рассказывают. Лицо канала это Элла, Елена, Юля, Ирина, Анастасия (темненькая). Остальных заменить. Одно раздражение от них. Генеральный продюсер, надо что-то менять!!!

Москва

Ответить

Маргарита

16.11.2022

В качестве подарка для ребенка заказывала серебряную подвеску. Выбор интересный, цены разные, но не выше среднего. Привезли в красивой упаковке, так и подарила.

Зеленоград

Ответить

МаргаритаЮлия

14.11.2022

Интересные дизайны, качественные изделия, адекватные цены, удобство приобретения. Рекомендую.
ДОСТОИНСТВА:
Интересные дизайны, высокое качество, низкие цены.
НЕДОСТАТКИ:
Постоянное искушение)
Очень довольна своими приобретением... удобно покупать подарки. Телеканал включаю фоном- единственный телеканал, на котором только позитив и красота... и между делом иногда приобретаю очень интересные украшения, которых нет в обычных ювелирных. Благодаря замечательным ведущим ( Элла- естественная интеллигентная с потрясающим вкусом, стильная девушка"с изюминкой" Вероника, очень приятные и умные Тамара, Юлия, Лена, искренняя Даша, девушка-"праздник" с выдающимся чувством юмора Настя... простите, если кого забыла- все красавицы), узнала многое о камнях, заинтересовалась геммологией. Спасибо всей команде за позитив, который особенно сейчас так необходим.

Москва

Ответить

Тарас-1925

14.11.2022

Попробуйте сдать брак там
ДОСТОИНСТВА:
Нет брак не возможно вернуть. Юристы будут с ними бодаться в суде
НЕДОСТАТКИ:
Невозможно вернуть бракованные изделия. Качество ужасное контроля качества нет
Купила там серьги с танзанитом за 25 т рублей Один замочек бракованный оказался. Серьга не крепилась к уху спадала. Так мне было отказано в возврате денег за брак. Сейчас работают юристы над этим вопросом. Ужас. даже мативацию отказа не стали сообщать пока юристы к ним не съездили и дело пахнет судом к ним. Вот вам и Ювелирочка.

Москва

Ответить

Маргарита В.

11.11.2022

Спасибо, что вы есть! Именно сейчас так необходим позитив и красота..ваш телеканал- отдушина, возможность отвлечься, наслаждаясь красотой. Замечательные ведущие дают много интересной информации о камнях. Очень приятно слушать естественную интеллигентную Эллу, стильную девушку "с изюминкой" Веронику, нежную Юлию, девушку-праздник Настю с выдающимся чувством юмора, милую Тамару ..все девушки- ведущие красавицы и умницы. Все приобретенные мной украшения качественные ..дизайны интересные, цены адекватные. Очень удобно приобретать подарки.

Москва

Ответить

Катя Лескова

10.11.2022

Супруг приобрел для меня на этом сайте кольцо из белого золота с изумрудом. Это был подарок, но предварительно я ему скинула ссылочку на модель. Мужчины, к сожалению, намеков не понимают), надо ставить четкую задачу)). Колечко -восторг!

Химки

Ответить

verus

07.11.2022

Встречаются интересные украшения
ДОСТОИНСТВА:
Можно купить красивые и недорогие украшения
НЕДОСТАТКИ:
Процесс заказа неудобный и долго ждать
Как-то я щелкала каналами и наткнулась на ювелирочку. Вообще-то я обычно не задерживаюсь на подобных коммерческих каналах, а тут мелькнул такой симпатичный кулон!!! Я как сорока, люблю все, что блестит. И цена была весьма привлекательная. Решила все-таки рискнуть и заказать. Процесс оказался не таким простым как, например, на маркетплейсе или в интернет магазине, но уж очень мне приглянулось украшение, а в других магазинах я подобного по такой цене не нашла. Заказала, долго ждала, и наконец получила ))) В живую оно оказалось не такое как по телевизору и не совсем подошло мне под серьги, но все равно очень красивое.

Москва

Ответить

Светлана

29.10.2022

Пришел заказ из двух серебряных колечек. Размер 17 четко сел по руке, оба с алмазной огранкой, смотрятся классно. Цены приятные.

Тюмень

Ответить

Еленушка П

28.10.2022

Изделия из ювелирочки
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Темнеют , изделия с дефектом
Товар ужаснейшего качества, изделия чернеют и теряют свой вид. Всегда ношу изделия аккуратно, исключается попадание воды. Все украшения лежат отдельно в коробочках.

Москва

Ответить

Ольвия-1

24.10.2022

Я не советую никому связываться с этой шаражкиной конторой!
ДОСТОИНСТВА:
Редкие камни
НЕДОСТАТКИ:
Я описала
Я клиентка Ювелирочки более 4 лет, и продолжала бы ею оставаться, если бы не это событие... А произошло вот что... Я в июле купила у них кольцо с чёрным опалом. Успела надеть 3 или 4 раза, камень выпал.
Я обратилась в Поддержку клиентов, мне дали список документов, и сказали, что надо оценить посылку с кольцом(для обмена) в стоимость кольца. Через короткое время, а это было время гарантии на кольцо, я отправила его, сделала всё, как мне сказали. Да, забыла... Мне говорили, что специалисты посмотрят и сделают заключение, подвергалось ли кольцо падению., в таком случае мне не должны ничего заплатить. Мне надо было сразу понять, что они хитрят... Но я-то знаю, и им сказала, что я не роняла кольцо, и сама не падала. Короче, мне выдали по телефону заключение, что на кольцо оказывалось давление, и они мне не выплатят ничего. То есть не обменяют, не отремонтируют, и не заплатят стоимость пересылки. Я, конечно, это так не оставлю, поборюсь ещё, но думайте сами, прежде чем покупать у них... К слову сказать, несколько раз я получала юв. изделия с браком, но я ленилась им посылать, проделывать всё это, работая весь день... Лучше бы я тогда это сделала, сохранила бы свои деньги... Потому что после такого вообще забудешь, что такое телеканал ювелир очка, это полный обман, убедилась на себе!!!

Москва

Ответить

Максим

20.10.2022

Ювелир очка отличный телеканал и передачи интересные. Рекомендую.

Москва

Ответить

Эльваира

16.10.2022

Девочки, советую серьги с "танцующим камнем". Алмазы вставлены определенным образом и очень нежно переливаливаются. Я у знакомой видела и решила тоже купить, это что-то волшебное)). Теперь и колечко такое же хочу, но боюсь не угадать с размером.

Казань

Ответить

Сфера деятельности Телемагазин Ювелирочка