Уважаемый Михаил! Ни одна организация в мире не является идеальной - если Вы работаете, Вы совершаете ошибки, бывают неполадки и случаются рабочие накладки. Мы не валяем дурака, как Вы выразились - МЫ РАБОТАЕМ, а значит наша фирма живет. И поверьте, негативный отзыв о нас радует. Мы уверены, что тот мимолетный негатив, с которым Вы писали отзыв, давно прошел и все недостатки устранены нами, не даром мы даем гарантию на установку наших изделий. Мы понимаем так же, что люди, которые довольны нашей работой, как правило не заходят на подобные сайты для оставления хорошего отзыва, а просто рекомендуют нас своим знакомым и родственникам, и таких, поверьте, много и это радует нас. Иногда разногласия возникают лишь из-за того, что Заказчик не знает или не понимает технологию установки, и ему это совсем не нужно, т. к. он занимается своим делом, в котором он дока. У нас же работаю мастера своего дела, монтажники с большим опытом работы, асы в своем деле. Если даже и случается брак в их работе, все исправляется обязательно, а нами дается гарантия на срок до пяти лет. Если Вы до сих пор остались чем-то не довольны, а из Вашего отзыва не понятно чем, как правило, если мы демонтируем старое изделие, на его место тут же устанавливаем новое, т. к. не имеем права оставить проем открытым. Если у вас даже закончилась гарантия, просим связаться с нами, оставить адрес, телефон и описать проблему. Мы всегда открыты для Вас на страницах нашего сайта: kudryashov.biz. С уважением, КУДРЯШОВСКИЕ ОКНА.