Lady & gentleman CITY

Смотрела у них новые коллекции осень-зима. Новинок много, есть вещи интересные, какие-то - эксклюзивные. Не оставило равнодушным платье Dana от Orsa Orange - прикупила себе, шикарный глубокий бордовый цвет, силуэт прям по фигуре. С ним взяла и ребенку куртку по хорошей цене, часть покупки оплатила бонусами. Вещи прошли испытание днём рождения друга и садиком, курточка тоже показала себя хорошо, сыну тепло, сидит на нем отлично, маленький стиляга.

С мужем часто покупаем здесь вещи. Обычно ходим в торговый центр, но удобно, что и в интернет-магазине можно сделать заказ, довольно удобно. Продаются вещи известных брендов. Плюс, качество не подводило, вещи носятся отлично. Много сезонов относила куртку марки Orsa, но уже на осень купила новую, хочется освежить образы. Постоянно новое, всегда есть из чего выбирать)По городу много точек, поэтому если не находишь нужный размер в одном месте, можно найти в другом или на сайте (что даже проще). Продавцы помогают с этим. Доставка, кстати, бесплатная, вернуть если что тоже можно. Так что я там постоянный покупатель)

Зачем вы пользуетесь услугами самой отстойной курьерской компании? У неё самый низкий рейтинг из всех! Ещё пишете, что «уделяете особое внимание обслуживанию клиентов...»
Три!!! раза переносили в течении недели время заказа, потому что курьер не приезжал в обозначенное время. Сегодня, 7/11 у них в СПб не работает корпоративная связь, соответственно связаться с курьером возможности нет! С личного телефона курьер, вероятно, «не дозвонился». Сама 5 раз звонила и в офис СПб и на горячую линию - всем пофиг - да, да мы передадим... Справедливости ради: самому магазину L&nlupp;G тоже пофиг(( Ваш оператор колл-центра такая же матрёшка. Просидела целый день в ожидании курьера.
Почему нельзя доставлять на какой-нибудь ваш магазин? Чтобы спокойно в удобное время приехать и, примеряв, выкупить? Времени 18,25 - ни звонка (ни от кого - ни от доставки, ни от вашего интернет-магазина) ни курьера. Кто мне компенсирует потерянный выходной день? Я готова взять отгул при его оплате с вашей стороны.

Купила в магазине торгового центра город- 2 пуховик Бомбоджи, но меряя его ещё раз дома поняла, что он мне великоват и через 3 дня принесла в магазин чтобы оформить возврат, за три часа до закрытия магазина, оплатила покупку наличными - 12 875 рублей, сумма не маленькая, но и не особо большая, при оформлении возврата выяснилось, что мне не могут вернуть сумму, ссылаясь на то, что у них прошла инкассация, и нет такой суммы в наличии посоветовав придти в другой день! Первый раз я сталкиваюсь с такой ситуацией. почему же я плачу сразу за покупку и не говорю, что деньги отдам потом, как заработаю достаточную сумму? Странно, что такой большой магазин не имеет наличных для таких ситуаций как моя, и ведь не ранее утро и не поздний вечер перед закрытием. Очень неприятная ситуация, отношение к клиентам очень некрасивое. Никогда больше не буду совершать покупки в Леди и джентельмен! И другим не советую.

Иногда покупаю тут одежду и обувь. Беру тут и классику для офиса и более повседневную одежду кежуал. В этот раз выбирала себе кеды, понравились от Trussardi Jeans. Заказывала через интернет-магазин, так как в обычном розничном их почему-то нет. Но это не проблема, так как в любом случае можно примерить. Заказ приехал на следующий день. Все аккуратно и надежно упаковано. На кроссовках куча бирок от производителя и магазина. При курьере осмотрела кроссовки, дефектов никаких не нашла, царапин, потертостей не было. Не отличаются от того, что представлено на сайте, так что ожидания оправдались. Кроссовки Очень понравился дизайн. Интересно смотрятся вставки с принтом змеиной кожи в сочетании с белым цветом. Вроде и классика, но выглядит оригинально. На ноге смотрятся аккуратно. Качественно сшито, аккуратно (это видно даже по фотографии). В носке кроссовки удобны, нога не устает. Материал – кожа. Приятная на ощупь, не дубовая, смотрится дорого. В носке кроссовки удобны, нога не устает. Мне повезло, так как купила по скидке за 5 000 (раньше стоили 9 000). Удачно попала на распродажу)
В общем, кроссовки мне понравились. Это моя любимая теперь пара на осень, ее можно сочетать с любым гардеробом. Заказывать через этот интернет-магазин буду еще, так как доставляют быстро, дают время на примерку, да и вещи у них высокого качества.

Ужасная доставка, не хотят работать с клиентами. Курьер открыто грубит. После обращение в инет магазин отвечают: а что мы можем сделать, у нас сторонняя служба доставки, мы ее контролировать не можем. Хотите драйва - заказывайте, будете как я ждать доставку, а курьер потешаться над вами. Туда больше ни ногой. Раньше заказывала ни один раз, таких проблем не было. Разочарована, вместо приятных эмоций от покупки, такое.

Пару дней назад была в магазине МЕГА Химки Леди и джентльмен. Стояла около Liu jo, смотрела спорт. лосины, подошла продавец Татьяна и спросила - вам помочь? Нет, ответила я. И через несколько секунд за моей спиной кто-то сказал - не лезь к нищим! Я стояла и прокручивала услышанное в голове. Не могла понять, точно ли я услышала, и мне ли это сказали?! Повернулась. Из покупателей я одна. Вот эта самая Татьяна с прокуренным хамовитым голосом говорила эту фразу своим коллегам, которые столпились все на одном квадратном метре. Я попросила книгу жалоб. Татьяна ответила, что их будут ругать и отберут премию. Не надо за спиной говорить про покупателей такое! Не имеет значение, что я смотрела - лосины или дорогое пальто, футболку или вечернее платье. Я пришла в ваш магазин, относитесь с уважением. Или это политика компании такая - за спиной говорить гадости?! Может, на обучении им так и говорят - не подходить к нищим?! Посмотрите кого они берут в продавцы. Взрослых женщин, которым надоела жизнь, надоела работа, надоели покупатели, но премию они хотят. За то дерьмо, которое я услышала за спиной, они хотят ещё и премию получать. Было обидно. Испорчено настроение.

Джинсы похитили в транспортной компании или просто не отправили. Покупал по акции джинсы за 6500 -10 августа, то ли акция, то ли сбой: через день они опять 13000, а у меня ни джинсов, ни оплаченных денег. Транспортная компания IML ничего не может ответить по существу. Пишу заявление в полицию!

Всем доброго дня! Мой отзыв как предостережение к пользованию данному магазину. Все по порядку. В ноябре 2019 г. приобрел демисезонную кожаную куртку фирмы RITTER. Куртка правда была очень классная, мягкая бархатистая кожа. Носил и радовался, тем-более погода была плюсовая и передвигаюсь я на авто, так что вполне норм. В один прекрасный день я попал под небольшой дождь. На следующий день я обратил внимание что куртка потеряла блеск, кожа смялась и стянулась, одним словом картина была не очень. Обратившись в магазин для возврата куртки, меня уведомили что куртку надо отдавать на экспертизу, в документе по приему на экспертизу было указано что в случае если экспертиза будет не в мою пользу, я буду вынужден оплатить экспертизу. Справедливости ради скажу что была сноска что я смогу отказаться от оплаты. Мне было предложено участвовать при проведении экспертизы. В назначенный день я приехал по указанному адресу в экспертное бюро. Экспертиза выглядела следующим образом. Две женщины позвали меня в кабинет, одна представилась представителем магазина, вторая экспертом. Ни каких актов проведения экспертизы ни документов. Эксперт достала лупу вывернула из внутреннего кармана куртки ярлык, на ярлыке с помощью лупы она прочитала что производитель не рекомендует носить данное изделие под дождем, снегом и солнцем. То есть верхнюю одежду кожу нельзя носить на улице. Конечно эксперт сказала что поскольку вы были предупреждены значит куртка не бракована. Основываясь результатами экспертизы магазин отказал мне в возврате денег. Я конечно каюсь не читал этот ярлык и если я бы видел эту информацию я бы не купил эту куртку. Но дорогие друзья, согласитесь что посещая магазин такого уровня мы хотим получать от менеджеров полную информацию об изделии. А от менеджеров о куртке были только положительные рассказы. Как говорится главное впарить а далее трава не расти. Далее я написал претензию с просьбой вернуть мне деньги, магазин написал отказ. Когда ездил в магазин забирать свою куртку после экспертизы, я решил посмотреть на другие куртки фирмы RITTER на тот момент куртки были только зимние ( кожаные пуховики), там была написана такая же информация а именно, что производитель не рекомендует носить данное изделие под дождем, снегом и солнцем и это зимняя куртка. С полной уверенностью своей правоты, через рос-потреб-надзор я подал на магазин в суд с полной уверенностью что закон встанет на мою сторону, но увы друзья суд встал на сторону продавца. Я конечно не юрист и возможно по каким-то юридическим понятиям суд принял законное решение. Но по здравому смыслу конечно выглядит странно. В этом магазине я часто покупал вещи и действительно нравился магазин, но после такого обращения с постоянными клиентами, посещение данного магазина для меня табу. Вот такая не приятная история)) ). А вы уважаемые читатели данного отзыва принимайте решение сами пользоваться данным магазином или нет, но ярлыки читайте по внимательней. Всем успехов!

Мой отзыв как предостережение к пользованию данному магазину. Все по порядку. В ноябре 2019г. приобрел демисезонную кожаную куртку фирмы RITTER. Куртка правда была очень классная , мягкая бархатистая кожа. Носил и радовался, тем-более погода была плюсовая и передвигаюсь я на авто, так что вполне норм. В один прекрасный день я попал под небольшой дождь. На следующий день я обратил внимание что куртка потеряла блеск,кожа смялась и стянулась, одним словом картина была не очень.
Обратившись в магазин для возврата куртки, меня уведомили что куртку надо отдавать на экспертизу, в документе по приему на экспертизу было указано что в случае если экспертиза будет не в мою пользу, я буду вынужден оплатить экспертизу. Справедливости ради скажу что была сноска что я смогу отказаться от оплаты. Мне было предложено участвовать при проведении экспертизы. В назначенный день я приехал по указанному адресу в экспертное бюро.
Экспертиза выглядела следующим образом.
Две женщины позвали меня в кабинет, одна представилась представителем магазина , вторая экспертом. Ни каких актов проведения экспертизы ни документов. Эксперт достала лупу вывернула из внутреннего кармана куртки ярлык, на ярлыке с помощью лупы она прочитала что производитель не рекомендует носить данное изделие под дождем, снегом и солнцем ))). Тоесть верхнюю одежду кожу нельзя носить на улице. Конечно эксперт сказала что поскольку вы были предупреждены значит куртка не бракована. Основываясь результатами экспертизы магазин отказал мне в возврате денег. Я конечно каюсь не читал этот ярлык и если я бы видел эту информацию я бы не купил эту куртку. Но дорогие друзья, согласитесь что посещая магазин такого уровня мы хотим получать от менеджеров полную информацию об изделии. А от менеджеров о куртке были только положительные рассказы. Как говорится главное впарить а далее трава не расти.
Далее я написал претензию с просьбой вернуть мне деньги, магазин написал отказ. Когда ездил в магазин забирать свою куртку после экспертизы, я решил посмотреть на другие куртки фирмы RITTER на тот момент куртки были только зимние ( кожаные пуховики), там была написана такая же информация а именно, что производитель не рекомендует носить данное изделие под дождем, снегом и солнцем и это зимняя куртка. С полной уверенностью своей правоты, через рос-потреб-надзор я подал на магазин в суд с полной уверенностью что закон встанет на мою сторону, но увы друзья суд встал на сторону продавца.
Я конечно не юрист и возможно по каким-то юридическим понятиям суд принял законное решение. Но по здравому смыслу конечно выглядит странно. В этом магазине я часто покупал вещи и действительно нравился магазин, но после такого обращения с постоянными клиентами, посещение данного магазина для меня табу. Вот такая не приятная история ))). А вы уважаемые читатели данного отзыва принимайте решение сами пользоваться данным магазином или нет, но ярлыки читайте по внимательней. Всем успехов!

Покупал итальянский пуховик. Через месяц появились потёртости в подмышках и на локтях. В магазине обвинили меня что я не правильно его ношу. Решил проверить на сайте производителя эту модель. Вбил номер артикула и смотрел по истории пуховиков. Никогда такой модели не было у данного производителя. Продавцы в магазине не смогли прокомментировать и показать документы качества. Вывод- торгуют контрафактом.

Заказал в этом интернет магазине шлепки , одел один раз и пошёл дождь , возвращаюсь домой и заметил , что на одном сланце потемнела надпись , а на втором осталась прежнего цвета. Звоню на горячую линию, отправляю фото где видны отличия , предлагают только экспертизу и то я должен придти в отделение почты России и отправить за свой счёт. После неоднократных скандалов мне предложили отдать шлепки курьеру от их компании и заверили , что сделаем все за 14дней. Отправил 08.06.2020. Через неделю я начал интересоваться где же мои шлепки , в транспортной компании iml говорят мы доставили интернет магазину и вашего заказа у нас нет , а интернет магазин говорит заказ ваш не поступал. Каждый день я звонил и роботы-консультанты отвечающие на звонки не могли ничем помочь и решить. На руководство естественно не выйти. Спустя еще неделю все таки дошли мои шлепки до склада. 20.06.2020 они отписались на почту, мол отправили на экспертизу. Напоминаю , обещали мне что все организуют в течении 14 дней максимум. Сегодня 27.06.2020 и до сех пор не ответа от сотрудников магазина. Бесконечные звонки с просьбами как то побыстрее решить мой вопрос бесполезны , ругаться с ними тоже не даёт никакого эффекта. Им все по барабану.
В общем , я больше никогда не закажу в этом отвратительном магазине какую либо вещь и всем вам советую не заказывайте у них, если что то вам не подойдёт или хуже брак , можете проститься с вещью и деньгами.

В общем , я больше никогда не закажу в этом отвратительном магазине какую либо вещь и всем вам советую не заказывайте у них, если что то вам не подойдёт или хуже брак , можете проститься с вещью и деньгами.
Заказал в этом интернет магазине шлепки, одел один раз и пошёл дождь, возвращаюсь домой и заметил, что на одном сланце потемнела надпись, а на втором осталась прежнего цвета. Звоню на горячую линию, отправляю фото где видны отличия, предлагают только экспертизу и то я должен придти в отделение почты России и отправить за свой счёт. После неоднократных скандалов мне предложили отдать шлепки курьеру от их компании и заверили, что сделаем все за 14дней. Отправил 08.06.2020. Через неделю я начал интересоваться где же мои шлепки, в транспортной компании iml говорят мы доставили интернет магазину и вашего заказа у нас нет, а интернет магазин говорит заказ ваш не поступал. Каждый день я звонил и роботы-консультанты отвечающие на звонки не могли ничем помочь и решить. На руководство естественно не выйти. Спустя еще неделю все таки дошли мои шлепки до склада. 20.06.2020 они отписались на почту, мол отправили на экспертизу. Напоминаю, обещали мне что все организуют в течении 14 дней максимум. Сегодня 27.06.2020 и до сех пор не ответа от сотрудников магазина. Бесконечные звонки с просьбами как то побыстрее решить мой вопрос бесполезны, ругаться с ними тоже не даёт никакого эффекта. Им все по барабану.

Lady and gentleman для себя открыли относительно недавно, год назад бегая в агонии в поисках качественной одежды для поедки на отдых. Привлек ассортимент и громкие бренды, разброс большой - начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой, при чем и взрослым, и детям. Стилистика очень разная, я больше предпочитаю кэжуал, муж - классику, кстати костюмы от Manzoni просто шикарные, садятся по фигуре, плечо четко в размере, даже штаны не нужно укорачивать. Нравится выбор джинс, много представлено марок, опять же, есть из чего выбрать. Заходим мы раз в сезон примерно, сразу присматриваемся по всем стендам и разделам. Дело в том, что шопинг вообще не моя тема, придерживаюсь одного магазина, благо здесь выбор большой, и для работы, и для прогулок есть что купить. А при последнем посещении впервые сработала золотая карта (наконец-то), так, нам часть покупок по 20% с неё оплатить получилось. На сайте, насколько я знаю, есть раздел, посвящённый бонусной системе, если кому интересно будет. Но она не сложная так-то. Сейчас вообще присматриваюсь к интернет-магазину. Тем более, у них появилась бесплатная доставка от 2тыс.р.. Да и выбора, несомненно, больше.

В данном магазине бываю изредка, больно от меня далековато. Мультибрендовый, всегда есть что посмотреть. Не скажу, что какую-то конкретно марку у них выделяю, но есть несколько наиболее симпатичных по стилю. Например, около полугода назад приобрела на подарок подруге сумку Alessandro Manzoni. Дизайн интересный, а сама сумка вместительная, подходит к разным нарядам. В первую очередь оценивала качество — кожа приятная, мягкая. Фурнитура надежная, подруга не раз акцентировала внимание, что все сделано качественно, прошито отлично. Помещается все необходимое, а она любит с собой носить «все самое необходимое». Ручки даже визуально видно, что крепкие. Носит сумку практически каждый день, практичная и удобная, для повседневной носки. Цена конечно не самая низкая, но если понимаешь за что, тогда даже не сомневаешься. Бренд отличный, качество соответствует, рекомендую.

ДОСТОИНСТВА: Цена в период акций Подшить могут прямо там (опасно, я так подшил и после стирки стало маловато) Консультанты ходят с тобой Приятная система бонусов
НЕДОСТАТКИ: Цены не в акции очень высокие (лично мое мнение, не претендую на объективность в ценах) Уведомления об акциях могут придти в последний день акций Нет больших размеров (у отца 3xl и вещей на него нет почти)
Покупал и покупаю вещи в Леди в Вавилоне (сейчас по-другому называется). Качество вещей - обычное, мне на сезон два хватает, матери надолго. Бренды есть и вполне хорошие уровня богнера так и какой-то риттер непонятный (хотя консультанты его хвалят). Честно скажу - цены кусачие и всякие томи хилфигер стоят без скидок по 8-10к за брюки, что не укладывается у меня в голове. Зато если подписаться на распродажу - можно урвать и футболки средних фирм (тру религия, финистер, томми и тп) за 2-4 тысячи рублей, дешевле всяких адидасов. Я, кстати, только так и закупаюсь. бонусная система тоже необычная, баллы и списываются и накапливаются + можно списать почти всегда 20% даже на скидку, но считается как 20% от суммы товара минус скидка. (Например куртка за 10 по скидке 50% выйдет при оплате бонусами 5000 минус 20% итого 4000. Если ошибся не бейте. Скидка не суммируется с акцией "Скидка 30% на вторую вещь". Да и по моим скромным подсчетам выгоднее (при наличии) баллов списать их, тк 20% на каждую вещь выгоднее, чем 30% на более дешевую из двух, даже при одинаковой цене выйдет по 15% на каждую. Собственно магазин в период акций радует, правда я не был в других магазинах сети, так что за них говорить точно не могу.

Недавно открыла для себя этот магазин, прогулка с подругами в ТЦ Галерея не прошла даром. Достаточно пространства, чтобы присмотреться, даже при наплыве людей, хороший разброс по брендам. При чем есть новые коллекции, плюс акции - например, 20% скидки кинули на день святого Валентина. Не удержалась, тоже прикупила парочку вещиц - приглянулось пальто и два платья Emme Marella. Смотрятся изящно и выгодно на фигуре, подруга потом оценила такой "стиль". Мне еще выдали накопительную дисконтную карту, но считывать деньги можно только с золотой и платиновой, правда с тем расчетом, как я люблю покупать новые вещи, это будет относительно скоро)

Добрый вечер! Сегодня я с моим сыном 12 лет посетили магазин Lady &nlupp; Gentleman в Галерее. Как мы только вошли я заметила, что она из сотрудниц следит за мной, прямо ходила по пятам молча, очень было не приятно. Возраст у сына подростковый, выбирает одежду тщательно. Я в один зал за сыном, "смотрительница" за мной, я в другой, она за мной. Потом подошла и спрашивает: Что Вы ищите? Я объяснила, что ищем сыну толстовку, или худи брендовую на распродаже. На что сотрудница магазина, вместо того, чтобы помочь подобрать, ответила, что в нашем магазине Вы этого не найдете, для Вас здесь ничего нет! Нам оставалось только уйти, уже ничего было не нужно. Удачи в бизнесе с таким подходом к покупателю!

Раньше не знала про магазин Леди и Джентльмены, пока с подругой не зашла туда выбрать ей пальто. Решила заодно и на себя вещи посмотреть, вдруг что будет интересное. У них продается много известных брендов, при чем цены самые разные, как по мне каждый сможет найти себе одежду по кошельку. Я выбрала себе свитер и юбку на работу и получается, тоже ушла с покупками. Вообщем подруга рассказала, что у них акции бывают, теперь буду часто к ним заглядывать. Продавцы консультанты в магазине хорошие - помогают с выбором, если попросить, подбирают нужный размер. В итоге покупками я довольна, вещи оказались удобными в плане носки и ухода.

Загорелась купить на день влюбленных новое платье, вспомнила и про эту сеть. Полистав несколько часов страницы сайта (никак не могла определиться), решила все-таки померять в магазине, всё же покрутиться в примерочной с зеркалами и приятнее, и показательнее. Единственно, нужно было уточнить наличие у оператора по телефону, а я в впопыхах побежала и нужного размера уже не застала. Однако продавцы помогли оформить заказ в интернете. Привезли через три дня с примеркой(!), что как-то нивелировало предыдущую мою суету. Спасибо конечно консультантам из магазина за то, что так четко определили размер, платье большемерит, поэтому выбрали хс. Ну и со скидкой неплохо сложилось.

Купили джинсы, оказалась молния бракованная, решили обменять, продавец сказала, что надо провести экспертизу, ждали 21 день, экспертиза показала, что брака нет. Поменяли молнию в ателье стороннем, за деньги, джинсы носим. Всегда покупали в той сети магазинов, средний ценник купленных товаров был не менее 150 тысяч рублей, теперь обходим стороной эту сеть магазинов.

Некомпетентный и грубый персонал.

Ужасный магазин по процедуре возвратов, такое ощущение сотрудники сделают все чтобы не принимать вещи. Пытались вернуть пуховик купленный, не ношенный. Понятно что установка идёт от руководства. Для себя решили, будем обходить стороной этот магазин.

Покупали пуховик в магазине леди и джентельмены в Мякинино. Приехали, продавцы отказались возвращать деньги, сославшись на то что увидели пятно , конечно, в итоге потёрли, пятна не было. Позвонили директору, у неё был выходной, директор (женщина с повидавшим жизнь голосом) сказала жалуйтесь куда хотите денег не верну. Магазин удивил. Периодически там что то покупали, конечно, теперь перестанем. Обратимся в службу защиты прав потребителей. В остальных магазинах возвращали , проблем не было. Политика магазина недальновидная, совсем не ценят покупателей.

В магазин хожу частенько, можно сказать, что практически каждый месяц беру себе что-то новенькое. Да и своей семьи тоже. Нравится, что тут можно подобрать одежду от известных брендов, причём взять её можно на любое время года, с выбором, да и с подходящими размерами проблем никаких обычно не возникает. Цены разные, но не такие уж и высокие, ведь частенько встречаются скидки и распродажи. Пожалуй единственное, чем я недовольна по части обслуживания, так это не всегда корректным персоналом. Бывает, что иногда проявляют чрезмерную внимание к тебе, но объясниться всё же возможно. А в целом отличный магазин, куда я хожу с удовольствием и всегда точно уверена, что уйду с покупкой, которая и по качеству меня не подведёт.

Магазин этот посещаю каждый раз, когда бываю в тц. Его выделяю и я, и мама, и сестра. Стиль большинства одежды подходит нам. Фотографировать свой гардероб сейчас, конечно, не буду, но не одна покупка у меня здесь была. Качество ткани и кроя неплохое, особенно, если сравнивать с более бюджетными вариантами. Ношу одежду я довольно аккуратно, так что как правило покупки не на один год использования бывают. Бренды в основном все известные, в этом плане доверительное у меня отношение. Касательно конкретно магазина каких-то серьёзных нареканий у нас вроде не было. Единственно, на той неделе мы с мамой решили купить подарки, взяли несколько сразу товаров, но прогадали с размером двух платьев, сестра в итоге не влезла в них. Через пару дней приехала, с размером одного помогли разобраться, а вот другое пришлось сдать.

Пришли в ТЦ Метрополис, чтобы купить подруге новые брюки. Покружили по магазинам, которые здесь для себя в своё время выделили, около часа так и не нашли ничего подходящего. По случайности зашли в Леди и Джентельмены. Хоть стили одежды были разные, как и бренды, нам нашлось, что посмотреть. Возможно мы просто попали на хорошие скидки, но цены были невысокими, так что в планируемую сумму мы укладывались. Брюки нашли быстро и выбирали уже из нескольких вариантов, подходящих под её деловые комплекты. Себе я тоже присмотрела и купила себе платье от 6 P.M. Понравилось своей универсальностью - можно и на работу надеть, и на небольшое мероприятие. Так что в шкафу бесполезно висеть не будет, особенно в преддверии новогодних праздников.

Покупала пальто и куртку Армани. Обозначу сразу, я не постоянный клиент, но пару раз в году здесь что-то куплю. На прошлой неделе понравилось пальто и кожаная куртка, по счастливому стечению обстоятельств мой размер был в наличии. Консультанты принесли модели, предложили сравнить фасоны из других коллекций, но лишь утвердилась в своём выборе. Ценник конечно не из бюджетных, но за счет бонусной карты удалось сэкономить почти 8 тыщ рублей. В целом, довольна качеством и обслуживанием.

Иногда могу себе позволить шопинг по брендам. Люблю Армани и Хуго, поэтому в сети Леди и Джентльмен бываю. Иногда покупаю вещи из прошлых коллекций, кстати здесь отличные скидки, но в сейл людей много. Продавцы в зале ведут себя адекватно, если нужна помощь - принесут, заменят, помогут определиться с фасоном. Раздевалки удобные, есть крючки для личных вещей (ну или вешалок, если набрала по максимуму), светлые и в меру просторные. Да и в самом магазине пространства достаточно, всегда играет приятная фоновая музыка. Правда нет адресной доставки, пару раз оставляла вещи к концу рабочего дня.

Лет 5 назад, когда в магазин поставляли действительно качественные фирменные вещи, делали свой выбор только на нём, но сейчас качественной одежды, итальянских брендов, практически нет или даже вовсе нет.
1 ноября купили костюм мужской немецкой фирмы Ritter, артикул RS 72906/19, через 2 дня пришлось сдать так как подклад на пиджаке снизу стал расходиться. Заметили случайно, когда первый раз одели, увидели нитку снизу, а там оказывается настолько все некачественно прошито, что решили без промедления сдать.
Кто-то скажет, как же вы смотрели в магазине? Отвечу так: когда приходишь в магазин брендовых вещей и далеко не дешёвых, то в голову даже не придёт, что такой брак может висеть на выставочном стенде!
Но это теперь для меня лично урок, урок в том, что даже такой магазин как Lady &nlupp; Gentleman City могут выставлять такие некачественные вещи!
Пришел ответ:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашем ассортименте представлены коллекции мировых брендов, которые уделяют особое внимание высокому качеству. В случае обнаружения производственного брака мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в оперативном порядке. Надеемся на понимание. С уважением, lady and gentleman CITY
Но я ответил:
К сожалению, это только слова с Вашей стороны! Я отдал костюм в Ваш магазин, его отправили в Москву на экспертизу, чему я очень сомневаюсь, но тем не менее, через 10 дней его привезли обратно,
Нам позвонили и сказали: «Забирайте свой костюм, экспертиза не подтвердила о каком-то браке».
Я приехал в магазин 16.11. и на глазах у товароведа обнаружил ещё один недочёт, а именно уже в другом месте подклад пиджака был распорон. Я прошёл по другим костюмом вместе с товароведом и старался убедить её, показывая ей, что в моем случае это брак. Действительно на других костюмах этой же марки RITTER, сделано все по уму и качественно.
Тем не менее костюм, купленный мною 01.11.2019 и привезён обратно в магазин 04.11.2019 с претензией ни как не разрешился, но выявил ещё один недочёт.
Мне вернули костюм ещё в худшем состоянии, чем он был! О каком качестве Вы говорите?
У Вас нет ни качества, ни мировых брендовых вещей! Если Вы называете RITTER мировым немецким брендом, то объясните, почему в Германии нет этого бренда? Сдавая костюм на экспертизу, я готов был найти компромисс, но когда мне его вернули не исправив, а вернули ещё в худшем состоянии, я вновь убедился не только о качестве данной продукции, но и о качестве обслуживания и компетентности сотрудников, а именно о качестве предлагаемой в сети Lady and gentlemen продукции.