московские окна 3 года назад и сейчас это небо и земля. обратились в эту компанию т. к. остались только положительные эмоции от установки окон. на этот раз заказали остекление и отделку балкона. договор был заключен в ноябре. сейчас середина января и работы до конца не выполнены. получив 100% предоплату по догову отношение к клиенту сразу поменялось. балкон был остеклен не правильно: слишком много пены, из за этого повело оконную раму, одна из раздвижных створок установлена кверх ногами. отделкой балкона занимается совершенно другая бригада компании "моск окна" которая отказывается приступать к работе пока не будет исправлено остекление. также выяснилось что нужна дополнительная доставка материалов: неправильно расчитано необходимое количество монтажной пены и мин. ваты. В компании каждый раз возникают все новые и новые причины и проблемы из за которых невозможно закончить работы. звонки в компанию, а также приезд и личное общение с менеджером по конфликтным ситуациям Борисенко Виктором не решилоинашей проблемы до сих пор.
