Спустя 24 года с момента первой покупки окно в этой компании обратился к ним снова с новой темой - остеклить лоджию, в целом компания отработала на 4 с плюсом, ниже детали.
Работа замерщика - отлично
Срок изготовления - неделя (отлично)
Качество изделия - как всегда на высот е (отлично)
Доставка - в лучшем виде (отлично)
Монтаж - без замечаний (отлично)
Работа отдела продаж - отвратительно (твердый кол). Во первых чтобы мне прислали замерщика пришлось за менеджерами "побегать" Моего "Ваньки" нет, его "Манька" заменяет, а у нее свои клиенты ей не до чужих, но все же после пары настойчивых звонков в колл-центр до меня соизволили снизойти и оформить заявку на замер. Во вторых предварительный расчет от менеджера типовой лоджии, типовой квартиры типового панельного дома был меньше окончательного от замерщика, при тех же вводных в 1,5 раза, комментарии тут излишни, на вопрос ка так - ответ это не я это система, но вот Вам великодушно от нас скидка целых 5% )))) и да все рассказы про "скидки до 155%" сказки для дефективных детишек от местных маркетологов им тоже кол. Но в итоге теплое остекление лоджии сделано и я скорее доволен чем нет. И наверное Компании стоит рассмотреть вопрос замены таких "классных" менеджеров на ИИ, он явно лучше их будет справляться.
