Да, да, именно так они и работают. Два года прошло - компания не изменилась - пока деньги не заплатил - отношение хорошее. Заплатил - все, клиента можно обманывать, игнорировать, делать брак и т. д. У меня стекло потрескалось через неделю. И тут не до меня компании, деньги же внесла. Больше им от клиентов ничего не нужно. За рамой вылез уплотнитель, подоконник перекошен. Видимо, нужно обращаться в суд, нам поставили брак и не хотят исправлять.