- независимый сайт отзывов о компаниях
32 2
Компания просмотрена: 9367 раз

Отзывы про Окна Просвет

Москва, Полярная улица, 31-А, оф. № 17
+7 (495) ­258-52-33
Олег
2013-05-08
Договор 154/04 от 24 апреля 2013г. Замерщик приезжал 3 раза. В первый раз он потерял ключи от машины (с его слов) и поэтому, у него не было каких-то там инструментов и все замеры сделал на глазок. 2 раз, для нового замера, он уже забыл инструменты и, поэтому, он приезжал в 3-й раз, а это всё наше время, которое мы вынуждены были тратить на него. Из-за этого пришлось перенести доставку (30 апреля) и установку, которую хотели провести в первый день между майскими праздниками. Так и этого, как будто оказалось мало. Доставку обещали в течение дня. С утра позвонил курьер и сказал, ждите к 14 часам. В 14 часов позвонил человек и сказал, ждите к 18. Хорошо. В 18.30 никаких звонков, ничего. Звоню сам. Говорят, сломалась машина, ждите к 21 часу. Жду. В 21 звонок, ждите к 23. Фарс уже какой-то. В итоге, привезли в 00.10. Я кончено понимаю, что в течение дня, но не так же, да ещё и не извинились. С ужасом жду установщиков, которые отзвонились лишь в 22 часа за день установки. Это что за отношение к клиенту такое?


Ответы пользователей
Чеканова Татьяна Алексеевна
2013-11-27
Хочу добавить! Дует из этих окон, но в этой компании такой порядок:, чтобы у ВАС не случилось - исправят только через 2 недели! А вот это уже беспредел!
Чеканова Татьяна Алексеевна
2013-11-27
Здравствуйте! Договор 824/07 от июля 2013 года. После помывки этих окон обнаружились царапины. Но большая проблема вымыть эти окна! Они не отмываются, ничем! При солнце и с улицы разводы такие, словно их протёрли грязной тряпкой, а не мыли раза 3.
Екатерина
2013-11-07
Здравствуйте! Договор 1240 от октября 2013 года. Качество окон оставляет желать лучшего, после установки одного окна, 05.11.2013 года, и окончательной "помывки" окна, обнаружила множество царапин, 2 из которых глубокие, а 3 другие на самом видном месте, так же много царапин на стекле. В общем, компанией не довольно, больше в неё не обращусь, хорошо, что ещё только одно окно у них поставила.
Сергей
2013-09-14
Добрый день, Олег. Спасибо, что написали. Что то сотрудники от меня эту историю скрыли. Будем разбираться.
Ответить на отзыв