Или от плохой установки или от самого качества окон зимой начала собираться влага между окном и подоконником на кухне. Иногда это превращалось в куски льда. Теплопотери, соответственно, конские. Специалист сказал, что нужно менять, хотя окну было года 2. Заменили на Veka Softline. Сначала денег было жалко, а сейчас приятно глянуть, окно очень презентабельно выглядит и проблем с запотеванием больше нет.