Заказала на Полежаевской полы в варианте «регулируемые плиты», проблемы начались уже с момента подвоза материала. В назначенный день материал не привезли, на звонки отвечали "ждите", а к вечеру выяснилось, что договор куда-то затеряли и заказ вообще не отгрузили. Ладно, привезли в другой день, при этом рабочие пытались взять дополнительную оплату за подъем материалов, которая уже была исходно оплачена. Увы, не прочитала отзывы на этом сайте перед тем как начала работы. Судя по всему попала на того же прораба Александра, что был упомянут в отзыве от 2012-10-08. К дате монтажа Александр не видел договор и не проверил количество доставленного материала, но это, как вы потом поймете - мелочи. С самого начала пошли непрерывные опоздания. В первый день бригада опоздала более чем на 2 часа (во второй день при опоздании на 5 часов я отменила работы и пригласила представителя компании). Когда приступили к монтажу полов, непонятно с чего, горе-мастера решили модифицировать технологию. В инструкции по укладке, которую легко можно найти на сайте компании, (и которую, кстати, горе-строители принесли с собой!) ясно говорится, что при укладке фанеры в варианте «регулируемые плиты» в один слой. "втулки будут расположены на одинаковом расстоянии друг от друга, но не более чем 350 мм. Например, на листе фанеры 1525*1525 мм будут располагаться 25 втулок на расстоянии 60 мм от края и 350 мм друг от друга." (раздел 8 инструкции http://www.dnt.ru/files/dnt.pdf). По неясной мне причине рабочие стали укладывать фанеру из расчета 21 втулка на лист. При этом расположение втулок не отвечает ни понятию "на одинаковом расстоянии друг от друга" ни "не более 350 мм" (все фото имеются). В результате на краях листы фанеры "гуляли" и прогибались, чего согласно описанию технологии быть не должно. После ухода бригады в первый день укладки (за 7 часов работы не было сделано и половины, при этом один из мастеров выходил курить чуть ли не каждые 15 минут), я, внимательно осмотрев результат, поняла, что с укладкой что-то не то, остановила работы, пригласила представителя компании, показала ему текущее состояние дел и попросила о замене бригады. Сначала мне отказали. Возникало сильное желание снять все, что настроили горе-строители, и вообще отказаться от идеи регулируемого пола (мне нервы дороже 30 тысяч). Однако, представитель компании сделал все возможное чтобы в этой ситуации мне помочь. Бригаду мне все же заменили. И тут выяснилось, что недостатки не исчерпывались тем, что я описала. Со слов бригадира второй бригады, один из листов фактически не был закреплен, т. к. отверстия для втулок были большего диаметра, чем сами втулки. При снятии частично закрепленных листов под ними обнаружили кучу строительного мусоа. Новой бригаде пришлось полностью переделать третью часть работ и укреплать полы в некоторых местах, о которых я и не подозревала. Т. к. листы не снимали (если снять листы, то нужно ВЕСЬ материал купить заново!), укреплали вставкой втулок, фактически теперь держащих фанеру только за счет резьбы. Также удивительным образом после ухода первой бригады исчезла часть купленного мной материала. Когда я обратилась в компанию, меня клятвенно заверяли, что все работы вместе с укладкой ламината займут 1 день. Работы должны были закончиться 3 ноября. В итоге я получила массу испорченных нервных клеток + сомнительного качества работы, укрепленные и исправленные насколько это возможно, оконченные 3 декабря.
