Компания просмотрена: 170180 раз

Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1

Показать на карте

+7 (495) 021-02-11

info@ronikon.ru

ronikon.ru

Положительных: 536 отзывов
Отрицательных: 437 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 19 отзывов

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мебель Роникон

Галина Я.

07.10.2020

Достоинства: Удобный калькулятор на сайте
Недостатки: Долгая доставка
Комментарий: С магазином познакомилась уже давно, но вот, наконец-то только сейчас сделала свой первый заказ. Выбрала стенку Макарена в гостиную. Прикольно, что на сайте есть специальный калькулятор, по которому можно просчитать будущую модель. Но я выбрала готовый вариант, брала в рассрочку на 6 месяцев, платила по 2098 рублей, отлично и выгодно я считаю, процентов нет. Стенка классная, светлая, смотрится красиво, материалы вроде как качественные, во всяком случае довольно прочное дерево и составляющие. Но ждала откровенно долго - 8 дней аж.

Москва

Ответить

Евгений

02.10.2020

Если заказывать мебель из хорошего материала и дорогой фурнитуры, то не так уже и дешево получается. Честно говоря, рассчитывал на более низкую стоимость. Но жалеть абсолютно не о чем, т.к. мебель получилась добротная, качественная. Как и обещали через месяц привезли. 07.09.2020 оформили и оплатил заказ, 12.10 уже собрали.

Москва

Ответить

Виталий И.

01.10.2020

Достоинства: Впаривают быстро
Недостатки: Отвратительное качество!!!! Заказали шкаф, уже не первый. С первыми все было хорошо, качество фурнитура, заказывали в 2016 и 2018 годах. Сейчас же, как будто его ногами делали+ качество самих панелей, обработка стыков, да и сама конструкция просто ужасна, направляющие и другие подвижные элементы из пластика( одноразовые, да еще и не скользят нормально). Заказывали на сайте, но уже имеющейся модели. Сами они не делают, привезли с неизвестного производства где-то во Владимирской области, просто накинув свой процент!!! При доставке, упаковка была не продумана, тк пластиковые стяжки для крепления сильно врезались в кромки задних стенок( которые из оргалита ) поломав края.
В целом скажу так, проблемы сейчас у многих, время не простое, но это совершенно не повод впаривать такой ШЛАК!!!!

Москва

Ответить

Павел К.

01.10.2020

Добротно сделанная мебель по не высокой цене

Москва

Ответить

василий

21.09.2020

Прихожая сделана отлично. Доставили, собрали. Качество у них действительно хорошее. По всем параметрам и внешнему виду мебель точно соответствует картинке на сайте. Только очень бы хотелось быстрее организовать процесс, а то даже сборку нам назначили только на следующий день после доставки.

Дмитров

Ответить

Дмитрий Н.

20.09.2020

Хорошие консультанты, хорошие сборщики, демократичная цена, неплохой конфигуратор мебели на сайте.
Заказали шкаф, оперативно привезли, оперативно собрали. Качеством остались довольны, ценой тем более.

Москва

Ответить

Ольга С.

15.09.2020

Достоинства: Соответствие цены и качества
Недостатки: Не предоставляют дополнительных скидок постоянным клиентам, поэтому делаю последний заказ и рекомендовать больше никому не буду! Тем более просила сделать дополнительную скидку для школы, так как заказываю для оборудования класса!!!
Комментарий: Соловьянова Ольга. Роникон знаю с 2005 года, заказывала 3 шкафа эконом класса разных размеров, последний в этом году. Остались довольны. Доставка и сборка были точно в срок. Шкафы идеально вписались по месту. Последний шкаф был заказан в консьержную комнату, жильцы интересуются, где заказывали, думают, что сделан по проекту. Сейчас заказала два нестандартных стола, письменный и под технику из тогоже материала, пока всем довольна. (Номер договора 130627-041).

Москва

Ответить

Оксана Викторовна

13.09.2020

Достоинства: Хорошее впечатление от работы менеджера в торговой точке (Сергей. "Румер")
Недостатки: Доставка шкафов переносится дважды (за день до предполагаемой доставки). Сроки доставки по договорам нарушены и продолжают нарушаться. Врут и путаются в показаниях
Комментарий: Сделала два заказа 11 июля этого года на стандартные шкафы (Договор №180711-308рдк) и индивидуальный проект на шкафы (№З-1). Дата поставки стандартных по договору - максимально 9 раб.дн. (+3 раб.дн в исключительных случаях), индивидуальных - 14 (+10) соответственно. Два заказа мне необходимо получить одновременно (об этом есть соответствующая ссылка в договоре), так как без индивидуальных невозможна корректная установка стандартных . Первоначальная дата доставки была назначена на 11 августа, но 10 августа (!) во второй половине дня мне позвонили и сообщили, что индивидуальные шкафы готовы, а стандартные нет. Ужасно неприятно и неудобно было, что сообщили об этом за сутки. Доставку перенесли на 25 августа. Сегодня (23 августа) мне позвонили и сообщили, что стандартные шкафы готовы, а на изготовление индивидуальных нет соответствующего материала и поставка его (материала) ожидается 14 сентября. Доставка перенесена на 15 сентября. По условиям договоров 14 августа - крайний срок поставки всех шкафов. Сроки нарушены и продолжают нарушаться! Я так и не поняла, какие шкафы когда были / не были готовы - может оператор что и напутал, но все это на фоне задержек и поздних оповещений выглядит как бессовестное вранье и надувательство. ОЧЕНЬ неприятно. Возможно, после того, как (когда-нибудь!) мне все-таки поставят и смонтируют шкафы, я напишу дополнение к своему отзыву, что эти шкафы стоило ждать бесконечно долго... но вот на текущий момент в это как-то и не верится(((

Москва

Ответить

Александра

09.09.2020

Великолепная детская получилась. Я конечно очень переживала как будет смотреться двухцветный фасад, но к дизайнеру все же прислушалась! Нежный цвет салатового и зеленого смотрится красиво. Так что спасибо большое за совет! И полочек сделали немало, как раз для игрушек и прочего. И в других магазинах такого не найдешь, потому что был сделан сугубо под нашу комнату.

Королев

Ответить

Марина С.

09.09.2020

Достоинства: есть из чего выбрать (в том числе материалы), адекватные цены. Сборщики - молодцы, собрали быстро и крепко!
Недостатки: я не нашла, шкаф уже полгода стоит, все нормально
Комментарий: Недавно поменяла прихожую. Стандартные модели из-за сложной планировки не подходили, поэтому заказала в ближайшем салоне Роникона по индивидуальному проекту.Очень удобно, потому что можно сдлеать наполнение, которое нужно именно вам. По цене вышло вполне приемлимо, меньше 40 тыс.: шкаф-купе и отдельный модуль с выдвижными ящиками и крючками. Съездила в салон, посмотрела образцы материалов и каталоги, вызвала замерщика, потом чертежи и все бумаги там подписали и уточнили детали. Материал выбрала экошпон, на ощупь и внешний вид очень напоминает натуральное дерево. Понравилась отзывчивая менеджер в салоне (ТЦ Румер), спасибо ей!
Доставили и собрали все точно по времени, сборщики аккуратные, мусор за собой убрали, работали без перерывов и без лишнего шума. В выходной день это очень приятно. Шкаф собрали хорошо, мне он очень нравится.

Москва

Ответить

Аноним

07.09.2020

Достоинства: Индивидуальный подход к каждому покупателю, все качественно сделано и в установленные сроки.
Недостатки: Недостатков не нашли.
Комментарий: Долго выбирали магазин - читали отзывы, предыдущие бросали песок в глаза, обещали туры и прочее. Мошенники назывались условно скажу Филин-мебель. Оформили у них договор - денег не было особо внесли 1000 рублей а потом контора свалила. Пришли в РОНИКОН - все сделали сразу и эскиз и цвет подобрали, замерщик приехал - час замерял. Все верно замерил и в итоге через месяц нам привезли и собрали отличный шкаф- купе. нареканий никаких нет и сборка качественная. Всем знакомым рекомендую! Если по каким-то причинам не хотите заказывать в РОНИКОНе, то выбирайте тщательно фирму и читайте отзывы.

Москва

Ответить

Ирина

30.08.2020

Я немного расстроена тем, что не послушала и дизайнера и выбрала материал фасада темный. А мне ведь предлагали посветлее. Ну что теперь делать, так и уже и будет. Это я в прихожую заказала шкаф с ящичками и полчками и местом для того, чтобы можно были присесть и переобуться спокойно.

Москва

Ответить

Татьяна Т.

24.08.2020

Достоинства: Работа менеджера салона
Недостатки: Сплошное враньё
Комментарий: 28.09.18 Нами с компанией был заключён договор #999621809100294 на изготовление и установку шкафа, срок выполнения заказа составлял 19 рабочих дней. Материалы были доставлены 18.10. 18, при проверке выяснилось, что фасады, фурнитура отсутствуют, что было подтверждено водителем и сборщиком. Неоднократные, многочасовые попытки дозвониться заканчивались “завтраками“ от информационного отдела, отдела гарантии, управляющего салоном, либо никто просто не брал трубку. Мне трижды сообщали, что материал для фасадов поступил, однако, фасады так и не были изготовлены. На написанную мною претензию, заявление о выплате неустойки, ответа не поступило. До сих пор связаться с фирмой и получить ответ по срокам, мне не удалось. Если фирма отказывается от решения вопроса в досудебном порядке, его придётся решать в суде

Москва

Ответить

Аноним455

21.08.2020

Не привезли в назначенный день. И не перезвонили. Неделю кормили обещаниями. Не решили вопрос. Шкафа нет. Время потерянно.

Балашиха

Ответить

petro

20.08.2020

Появилась возможность освежить мебель для гостиной, заказывал из серии млечный путь. Смотрится очень красиво, в живую еще лучше, как будто даже просторнее стало в комнате Я не первый раз обращаюсь и честно говоря надеялся что скидку какую-то сделают как постоянному клиенту, но нет) На удивление замерщик приехал как договаривались, у роникона это слабое место – очень удивился) Но на этом пунктуальность закончилась. Сроки снова безбожно завалили – по договору должны были сделать до 24 августа, фактически мебель приехала уже в сентябре. На подъеме решил сэкономить, поднимали вместе с товарищем, лучше бы грузчикам заплатил – очень тяжело получилось, как-то я не подумал про вес, сорвал спину. На сборку ребята пришли вдвоем, за полдня управились. Получилось красиво, лучше чем я представлял, но вот эти все неприятные мелочи конечно радость чуть подпортили.

Москва

Ответить

дима подпорин

09.08.2020

Покупали шкаф-купе большой для гостиной, в спальне к сожалению поставить такой негде. Ничего особенного сказать не могу, претензий к ребятам нет, все в срок привезли и собрали, по качеству нормально, как и ожидал.

Москва

Ответить

rrrrrrrrro0x

01.08.2020

В прошлом году заказывал мебель для спальни, качество понравилось и сервис в принципе тоже, в этом сделали с женой ремонт в гостиной и снова понадобилось сменить обстановку. На сайте неплохой выбор вариантов плюс еще парень, который приехал замеры делать, предложил пару идей, как обыграть пространство. Сделали нам два проекта на выбор, честно говоря – разницы я особой не увидел, минимальные отличия на мой взгляд, жена выбрала что ей понраивлось. Елки, как же долго они в этот раз нам делали… Я не знаю, то ли из-за того, что это индивидуальный заказ получился, то ли какой-то коллапс у них на производстве, но затянули почти на два месяца.. Мы еще с дуру ближе к сроку договора всю старую мебель вывезли, чтоб было удобней сразу поставить и считай месяц голый зал стоял. Еще и какую-то деталь коцнули потом при доставке, пришлось ждать пока заменят..

Москва

Ответить

Аноним

28.07.2020

Достоинства: нет
Недостатки: -хамят по телефону
-не соблюдают сроки, указанные в договоре
-не перезванивают
-не имеют информации по заказу
Комментарий: Заказали шкаф, ОБЫЧНЫЙ ШКАФ (две двери и полки) в нишу в коридоре, даже не шкаф-купе (!). 9 июня были переведены деньги и подтвержден чертеж! Т. е. на сегодняшний день прошло 23 (!) рабочих дня - это, если быть лояльной, не считая день оплаты и всяких праздничных дней.

Никто! Ни разу! Не связался с нами! А когда им звонишь, хамит страшно девушка, которая отвечает, что она ничего не знает и знать не желает, нужно запросить у производства причину. И ВСЕ! Никто не перезванивает и так по кругу.

Это уже отличный повод подать в суд, по договору!

ОТЗЫВЫ НА ИХ САЙТЕ - фейк! Пишешь отзыв, они его НЕ ПУБЛИКУЮТ, а говорят, что менеджер свяжется с Вами, но, естественно, никто не связывается и отзыва нет!

Как можно так работать в клиентской сфере - большой вопрос!

Москва

Ответить

андрей

25.07.2020

Мне этих ребят давно уже рекомендовали, летом появился повод обратиться – нужна была новая мебель в детскую после ремонта. Оценили их дизайнера, очень толковая девочка и идеи классные. В проекте комната смотрелась здорово, а когда привезли и собрали уже вообще отлично, детвора теперь не вылазит) Но не быстро все конечно, это минус.

Москва

Ответить

kick_man

15.07.2020

У меня супруга рукодельница, дома все ее штуки уже распихивать некуда (знающие поймут..), теперь ее хобби превратилось в работу и я уже понял, что от этого не избавится, подстраиваюсь) Короче решил сделать для нее подобие мастерской, со стелажами, тумбой (она же а-ля столик) и шкафом частично открытым с полками. Планировал заказать распил и самому собрать, но обстоятельства изменились, не будет времени возиться. Пришлось заказывать в фирме, мы уже раньше здесь шкаф-купе покупали, претензий к мебели нет (исключительно к соблюдению сроков были). В этот раз ничего нового) Сначала замерщик подвел, договаривались на утро, пока жены дома нет, приехал аж после обеда, разрулились в аккурат перед ее приходом, чуть не спалил мне всю контору. И то же самое уже с изготовлением – хотел успеть, пока она с детьми в санатории будет, угу, привезли через четыре дня после ее возвращения.. Сделали хорошо, если б еще ответственнее относились к пунктуальности был бы доволен на 100%, а так при своей ложке дегтя.

Серпухов

Ответить

Владимир999

28.06.2020

Готовимся с женой к рождению первенца, первый мой ремонт в жизни, который прям с удовольствием делал) Мебель тоже искали придирчиво, плюс еще и вкусы у нас с ней слегка расходятся, а будущую маму ж не переубедить, куда там. Понравилось нам несколько проектов у разных фирм, но заказывали в рониконе потому что цитирую «девочка очень приятная по телефону». Цены плюс минус одинаковые везде, так что я вообще был не против) Из плюсов: разрешили наш спор, скомпоновали мы два проекта в один, очень неплохо кстати вышло. Мебель сделали вроде бы качественно, по крайней мере на вид все четко и не хлипко, дальше посмотрим. Собрали тоже быстро и без мусора. Из минусов: ждали ну очень долго, обещали сделать за месяц, в итоге через полтора я уже сам начал названивать и подгонять, нервы помотали. Я первый раз обращаюсь, уже нехорошие мысли начали посещать. Ну и сборки в день доставки у них, как выяснилось, нет, поэтому пару дней жили в куче коробок.

Москва

Ответить

Наталья Федюкова

17.06.2020

Недостатки: Уже в 3 раз перенесли срок доставки. Как и в предыдущие разы – в последний момент. Вся квартира уже более 1,5 месяца (!) в завалах вещей из старого шкафа. В квартире ничего не найти, никуда не добраться, все недосягаемые вещи покрылись пылью, обо всё спотыкаешься (что особенно неприятно, когда ты беременная) – это просто ужасно. «Спасибо», Роникон. Почему-то мне кажется, что через 2 недели нам снова сообщат, что «поставщик нас подвёл, пока сырьё не привёз» или что «всё готово, но в последний момент обнаружился брак, поэтому ещё 3 недели подождите, пожалуйста», хотя очень хотелось бы ошибаться. Если ошибаюсь, исправлю на более высокую оценку.

Москва

Ответить

Карина М.

15.06.2020

Достоинства: Осенью этого года заказала шкаф купе в компании Роникон О чем пожалела тысячу раз Это самые безответственные сотрудники После доставки шкафа они уже не-за что не отвечают . Шкаф класса люкс не отвечает и близко по качеству данного класса . Двери не соответствуют тем что я заказала. Механизм дверей не внушают доверия. Запах краски чувствуется постоянно. Шкаф не до собрали . Двери при открывании застревают между собой. Страшно подумать что будет при дальнейшем использовании. На все мои жалобы и претензии они не за что не отвечают . КУПИЛ и ДО СВИДАНИЯ. Если у кого то есть лишнее здоровье деньги и нервы то можете попробовать. Я прочитала десятки жалоб о качестве продукции данной компании. К моему удивлению обнаружила, что все отрицательные отзывы удалены. Ни кому не советую обращаться в компанию Роникон. Для них закон о потребителе не существует. ЛЮДМИЛА

Москва

Ответить

Виталий Анохин

12.06.2020

Мне делали шкафы в прихожую. У нас длинный коридор, нужен был небольшой в глубину шкаф, но во всю длину стены, поэтому был индивидуальный заказ. Сразу скажу, что над проектом в салоне просидели немало, долго обсуждали с дизайнером все детали, несколько раз меняли параметры. Остановились на стеклянных дверях. Зеркало в пол - это классное решение для прихожей, особенно довольны супруга с дочкой). И тем более как бы там ни было, а шкаф скрадывает пространство, но сейчас за счет зеркал прихожая кажется даже просторнее. У Роникона классное качество мебели - тут ничего не скажешь! Не дешево, но реально сделано на совесть! У нас ведь дверцы достаточно массивные за счет зеркал, но по направляющим скользят легко без усилий и закрываются бесшумно. Не жалею, что делали под заказ. У нас не просто шкаф для верхней одежды, а полноценная гардеробная, которая к тому же идеально вписана в габариты помещения.

Москва

Ответить

роман0949

29.05.2020

Мы заказывали здесь гардеробную... С мебелью одни нервы,серьезно.
В компанию обращались по совету знакомых, поэтому о ценах и качестве у нас уже была определенная информация. Нужен был индивидуальный проект и сложность была в том, что помещение для гардеробной у нас небольшое, а вместить хотелось много) Во время работы над заказом мы несколько раз меняли конфигурацию, получилось дольше по времени, чем планировали. Потом долго везли нам это всё...осенний мебельный ажиотаж, всем резко стало НАДО!
Зато сейчас каждая деталька на своем месте. По цене - мебель не дешевая, тем более это индивидуальный заказ, что тоже отразилось на цене. Тем не менее нам сделали качественную мебель и все смонтировали. Установка проходила в течение двух дней. Супруга довольна, а в нашем случае это главное)) Ну и я со своей стороны скажу, что все углы и стыки обработаны качественно. Крепкая фирменная фурнитура. Сама конструкция устойчивая и действительно удобная.

Москва

Ответить

Ольга

14.05.2020

Достоинства: Уже нет достоинств.
Недостатки: Заказ стенки был сделан 12 декабря 2017. По времени нас сразу сориентировали, что время выполнения заказа (включая момент сборки) составит около 2,5 недель. 29 декабря нам привезли разобранную стенку и радостно сообщили, что сборщик придет 5 января... 5 января приходит сборщик и
а) на чертеже очень многое, что обговаривалось с замерщиком не указано и сборщик не может понять, как необходимо сделать
6) по комплектации не хватает более половины (100 шт!) фурнитуры (эксцентриков), а значит невозможно даже собрать каркас стенки. Сборщик сам позвонил на фабрику у уточнить, возможно просто не доложили пакет... но нет, фабрика начнет работу 9 января и получить то, что нужно ранее невозможно. Мы начали обзвон Роникона, пытаясь попасть на службу рекламаций или руководство, так как не хватает стандартных крепежей, которые можно просто довезти... снова провал, никого нет, попадали по разным телефонам на одну и ту же девушку, которая помочь не смогла.
Так как теперь мы будем дома только в конце января, то можете посчитать сами, сколько займет выполнение заказа (и при этом, что начнутся рабочие дни и надо будет выделять выходные для сборки).
Денег, естественно, взяли уже целиком до сборки. Ни денег, ни стенки, кому звонить - непонятно, когда получим - непонятно :)
Роникон - ты просто "космос".

Москва

Ответить

Татьяна Л.

13.05.2020

Сделали классно! Ну вот реально классно. Я довольна, что выбрала эту компанию, хотя и сомневалась насчет ценника. Но по качеству оно того стоит! Мебель делали в спальню: это двуспальная кровать, две прикроватные тумбы и комод. Материалы замечательные и ручки подобрали очень стильные. Выглядит достаточно массивно и оснвательно, мне оч нравится) Все декоративные элементы достойные. Ящики в комоде и тумбочках легко открываются, плавно, на доводчиках. Хорошо, что мебель делали под заказ - оно того стоит. Хотя процесс разработки дизайна занял время, мы немного изменяли проект (изначально подобрали другую фурнитуру). А вот доставка и сборка - это два дня. В один день привезли все коробки, сверили по накладной, а на следующий день приехали сборщики и собрали все в единую картинку. Закончили всё ближе к ночи , поэтому соседи меня не долюбливают....Хочу еще в этой же компании шкаф заказать в коридор, уже даже присмотрела несколько вариантов. Сборку попробую согласовать на раннее утро.

Москва

Ответить

Никита

13.05.2020

Достоинства: Ничего
Недостатки: Абсолютно все, после оплаты
Комментарий: Начал писать отзыв, понял что не хватит символов, что бы описать все проблемы после обращения в данную компанию, поэтому кратко перечислю:
Обращение за гардеробной - конец мая, ТЦ Румер
1. После подробного расчета с менеджером Сергеем, была названа сумма 27 т.р. под ключ, через неделю, перед подписанием она превратилась в 35(это уже с так называемой скидкой от руководства)
2. Целая проблема назначить доставку в выходные (им удобно только в будни до 6 часов), та же проблема с приездом сборщика.
3. Спустя 2 с половиной недели ожидания, в день доставки, звонят и сообщают, что не смогут привезти штанги для вешалок и другие детали, "либо переназначайте доставку на другой день, либо будут приезжать два раза". Вспоминаем 2 пункт..
4. Когда приезжал замерщик, он подробно измерил все помещение под гардеробную, с занесением в наш план и со словами, что передаст все на фабрику, для дальнейшего изготовления гардеробной под наши размеры. В итоге приезжает сборщик, раскрывает коробки и говорит, что на фабрике ничего не подготовили, придется пилить на месте.
5. Ну и чисто человеческий фактор, сборщик не предупредил, что будет НАСТОЛЬКО грязно, комната превратилась в лесопилку, с нашими вещами, не накрытым диваном и т.д., пришлось остаток выходных потратить на уборку квартиры.

Итог: Конец июня, гардеробная не собрана даже на половину, не хватает деталей, не единого звонка из Роникона, для объяснения ситуации и предложения дальнейших действий.

Судя по соседним отзывам, если ситуация не изменится, последняя надежда на юристов.

Москва

Ответить

Елизавета З.

12.05.2020

Достоинства: Сначала все прилично, вежливые менеджеры. Платишь им деньги, а мебель они не привозят, якобы проблемы с заводом, нет материала, якобы ждут. Но ни мебели, ни денег.
Недостатки: Мошенники, взяли деньги, мебели не привезли. В договоре очень запутанно, кто и от имени кого и по какой доверенности мне продает, что концов не найти.
Комментарий: Абсолютно нагло врут и дурят людей.

Москва

Ответить

Аноним

26.04.2020

Достоинства: НИЧЕГО
Недостатки: Компания Роникон представляет собой один большой недостаток. Начиная от замерщиков, заканчивая вышестоящими служащими. Операционисты хамят, не дают никакой информации. Компания нарушает права, не выдает никакой письменной документации. Все подтверждает только устно.
Комментарий: Больше года назад заказали шкаф купе по индивидуальным размерам. Приехала ранним утром бригада из двух человек и очень бойко начали собирать. Имея на руках готовый чертеж. С обозначением размеров. Собирали очень долго. У меня на руках грудной ребенок. Квартира после ремонта, проблемно даже еду ребенку разогреть. Закончили горе-работники в первом часу ночи. Учитывая все, мне и в голову не пришло, что нужно что-то проверить. На дворе ночь, на руках уставший маленький ребенок и ехать в подмосковье в ночь. Посмотрела дверцы ездят и ок. На след. день приехала помыть и заполнять. Шок: вообще ни одна полка и штанга не находятся на нужном уровне (причем совсем даже не близко). Рубашку не подвесить, потому что элементарно не влезает. Начала открывать выдвижные ящики (открываются нажатием) фасады остались в руке (оказалось сидели на двустороннем скотче), Позвонила в компанию и тут началось. Несколько дней динамили. Потом все же выслали своего эксперта. Когда тот приехал, на месте подтвердил что, собран шкаф не верно. Все задокументировал и уехал. На руки никакой документации не оставил. Политика компании! Дальше компания просто пропала и игнорировала мои письменные жалобы на электронную почту и звонки с просьбой исправить недостатки. После 1,5-2 месяцев я обратилась к адвокату с решением расторгать договор. После того, как письма были написаны юристом, компания отреагировала и предложила переделку. Но список переделок был настолько незначительный, что не имел смысла. Так же компания не стала возмещать стоимость юристов. Сказали "еще докажИте". Мы обратились в суд. Суд был очень долго, т.к. это самый загруженный суд. Суд выигран в нашу пользу, однако компания тянет время и подает жалобу. Вопрос на что? Недобросовестная компания это вы. Уже год мы живем с дикими неудобствами, пользоваться шкафом невозможно.
В общем, если хотите получить на свою голову огромный геморой как физический, моральный, так и финансовый, то обращайтесь в Роникон. Они с удовольствием помогут вам.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Мебель Роникон