Компания просмотрена: 173314 раз

Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1

Показать на карте

+7 (495) 021-02-11

info@ronikon.ru

ronikon.ru

Положительных: 536 отзывов
Отрицательных: 437 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 19 отзывов

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мебель Роникон

ja_ne

24.04.2020

Сын поступил в вуз, нужно было быстро и недорого подготовить комнату в общежитии к переезду, потому как там просто рухлядь была. В рониконе заказывали небольшую купешку и письменный стол, место очень мало и стандартные туда не входили. Сразу ребят предупредили, что интересуют самые простые материалы, замерщик порекомендовал, какие надежнее и помог нормальную недорогую фурнитуру выбрать. Делали немного дольше, чем обещали, но уложились мы в срок, все отлично. По деньгам в любом случае дороже серийного, но четко под наши габариты.

Дмитров

Ответить

Роман Т.

18.04.2020

Достоинства: Не удалось обнаружить.
Недостатки: Отвратительно безразличное отношение к покупателю. При таком отношении совершенно не хочется ничего здесь покупать, закажу шкаф-купе у конкурентов.
Комментарий: В течение январских праздников (4-8 января 2018) планировали переезд. Зная, что нужен будет шкаф-купе, заранее, в 20-х числах декабря отправил заявку через сайт Роникон. Мне перезвонил менеджер, обо всём договорились, включая приезд дизайнера 8 января. Затем отдельно позвонил дизайнер, который так и не соизволил представиться. Договорились на временной интервал 15:00-16:00. В условленные день и время ждал дизайнера. Позвонил ему сначала в 14:47, затем в 15:20. Трубку дизайнер не взял. Поскольку к 17:00 меня самого ждали в другом месте, прождал до 16:00 и уехал. В 17:32 дизайнер всё же соизволил обо мне вспомнить и заявил по телефону, что он мне звонил, не мог дозвониться и поэтому поехал на другой заказ.

Краткое резюме: я не только потратил время на ожидание, но и потерял возможность провести нужные работы в течение праздников, когда на это было время.

Вывод: хотите, чтобы всё было оперативно и пунктуально - избегайте Роникон.

Москва

Ответить

Ира Голубева

15.04.2020

Наша детская в светло розовом цвете для дочки очень порадовала. Мебель не просто яркая и красивая, а еще удобная, качественно сделана, нет острых углов, удобная кроватка и внизу два ящика, дочка туда все игрушки прячет и они не валяются. Придумали для нее вместе с дизайнером удобный стол, с ящиками, рядом полки с книгами, т.с творческий уголок для малышки. Когда пойдет в школу стол придется заменить, по размеру он не подойдет, но сейчас все идеально.

Москва

Ответить

валя

21.03.2020

Мне молодой человек доверил оформить свой офис, так сказать, под ключ)) Конечно в моем случае ничего сложного, так как «заказчик» самый лояльный в мире, и по факту мне самой нужно было только курировать работу отделочников и найти хороших мебельщиков, которые смогут сделать все, что я придумала)) За мебелью обратилась в роникон, получила море удовольствия от общения с их дизайнером, очень много полезного для себя почерпнула. В будущем хотелось бы связать с дизайном свою карьеру, так что для меня все советы были ценными)) Были некоторые разногласия в эскизах (то, что я изначально придумала, получилось бы не очень удобным в реальности), мне все объяснили и подсказали, как лучше переделать, получилось действительно классно. По срокам уложились, все как в договоре указано, ребята как раз успели закончить отделку и мебель приехала)) Сотрудничеством более чем довольна и надеюсь, что будет повод обратиться еще))

Москва

Ответить

Павел М.

22.02.2020

Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: - Вы не получите никакой информации о вашем заказе после внесения предоплаты.
- Вы не сможете дозвониться ни по одному телефону (просто не берут трубку), кроме как до магазина, принявшего заказ.
- В магазине Вам не ответят ни на один вопрос, так как они звонят по тем же телефонам, где не берут трубку.
- Вы не получите заказ в оговоренные сроки.
- Вы не получите комплект заказка (мебель, фурнитура, доп. оборудование) в первый приезд. Вам без вариантов недопоставят (забудут, не будет, потеряют и пр.) часть поставки.
- Вы никогда не свяжетесь руководством компании, если не доедете ножками до Щелково.
Комментарий: Очень рекомендую обойти эту компанию стороной, если Вам не безразлично Ваше время.

Мой опыт:
1. Просрочка по заказанной кухне - 2 месяца с учетом постоянного прессинга продавцов (по личному мобильному телефону) и гарантийного отдела (письменными претензиями).
Без прессинга планируемая просрочка составляла больше 3 месяцев.
Планируемый срок поставки - 25 рабочих дней.
2. Продавцы не обладают никакой связью с производством. Их цель - только принять деньги. После этого они Вам ничем не помогут.
3. Связь с фактическим поставщиком отсутствует. Будьте готовы, что Вы не сможете дозвониться до Роникон (именно до поставщика) ни по одному телефону. Они просто не берут трубки.
Связь односторонняя - когда Вам звонит "робот" сказать, что дата доставки - через 3 недели. Потом еще через 3. А в день поставки, что приедет только половина, а остальное - через месяц. Никаких деталей Вы не получите.
4. Опытным путем выяснено, что способ взаимодействия с этой компанией исключительно претензионно-ультимативный со ссылкой на законодательство РФ:
- пишется письменная претензия с требованиями (поставить, информировать, перезвонить и пр. с указанием на пункты законов, почему они обязаны это сделать)
- указывается срок исполнения требований
- приводится ответственность в соответствии с законодательством (неустойка, пени, штраф, расторжение договора и пр.)
- дальше ждём звонка или письма.
В зависимости от ответа действуем дальше.

Итог по заказанной кухне:
- 4 месяца от заказа до установки
- испорченные нервы
- примерно 500 безуспешных попыток связаться по телефону с поставщиком
- 4 письменные претензии
- 3 допоставки комплектации
- 3 пересборки кухни (основная, досборка, замена испорченных при сборке деталей)
- 1 расторгнутый договор за неисполнение сроков (возврат средств занял примерно 20 дней с ультиматумом подачи судебного иска)
- по второму договору неустойка, выплаченная с задержкой в 20 дней от срока в законодательстве после ультиматума подачи судебного иска

Москва

Ответить

валентина1214

22.02.2020

Недавно ездили с мужем выбирать шкаф-купе для прихожей. И столкнулись с тем, что ассортимента много, можно сказать, что на любой вкус, но иногда качество просто поражало. Трудно назвать вообще то что видели, качеством. В ТЦ Метромолл нашли что хотели, от фабрики Роникон. Цены не очень низкие, но зато достойный уровень мебели. Заказали по своим размерам шкаф Престиж. Я очень довольна, привезли своевременно, собрал парень за пару часов. Шкаф, функциональный, с удобным внутренним наполнением, дверца ходит плавно, не шумит, ящики при открывании тоже не гремят. Пять звезд заслужили.

Москва

Ответить

Ден

05.02.2020

Заказывал у них прихожую. Мебель вроде бы ок=)) пока что подозрений не взывает. Чуток задержали, не совсем вовремя привезли, но буду скидывать на то, что все таки январь перегружен праздниками. В целом на пятерочку справились, все что обсуждали - сделано)

Москва

Ответить

НИКОЛАЙ

31.01.2020

У меня очень маленькая комната отведена под спальню, долго думал, как организовать пространство. Кровать однозначно хотел двуспальную, но тогда места под шкаф не оставалось, а в другую комнату его вынести вообще не вариант. Подсказал мне дизайнер хорошую мысль заменить шкаф комодом, а для вешалок поставить просто каркасный модуль. Сделали эскиз и мне очень понравилось, сразу согласовали и оплатил. Персонал приятный, когда собирались везти я был в командировке, без проблем согласились перенести доставку и сборку. В живую вышло еще интереснее, чем на картинке, удобно и стильно смотрится, доволен очень.

Москва

Ответить

Виталина

24.01.2020

Комплект для спальни брали, оч функциональный, симпатичный. Отдельное спасибо дизайнеру за индивидуальный эскиз мебели.

Москва

Ответить

Макс Грек

21.01.2020

Я перебрался в новую квартиру, в принципе кроме кухни мебель покупать не планировал, все было, но вышла проблемка – потолок здесь выше и получился зазор между ним и шкафом в спальне, выглядит вообще по-дурацки. Решил старую спальню так комплектом и продать, а себе заказать другую в новом цвете. Большой шкаф-купе, двуспалку и две тумбочки сделали всего за месяц, на мой взгляд быстро. Вышла небольшая накладка – привезли мне спальню, а покупатель еще не забрал старую, но я с ребятами договорился, чтоб сборщики пришли через три дня, когда место освободится, пошли на встречу без проблем. Собрали одним днем, уже все стоит и используется, я вполне доволен.

Москва

Ответить

Itnain

18.01.2020

Достоинства: Нет их.
Недостатки: Всё остальное
Комментарий: Оставил заказ 21.07 на готовый шкаф купе с акцией доставка за 3 рабочих дня. 23.07 перезвонили из магазина и предложили доставку 3.08 (совсем не три рабочих дня). На моё замечание где обещанные 3 дня - сказали, что 3 дня это срок изготовления, а доставка вся расписана надолго вперед. Спросил, есть ли возможность самовывоза или другой даты доставки - сотрудник магазина пообещал перезвонить в течение дня, но так и не перезвонил. Сам уже сутки пытаюсь дозвониться(раз 100 звонил уже) - либо никто не подходит, либо подходят, но переводят меня в отдел доставки, где никто не подходит. В итоге - не понятно ни какие сроки будут, ни как вернуть деньги, если эти сроки меня не устраивают. лохотрон, а не магазин!

Москва

Ответить

Kojuhova

16.01.2020

Заказывал корпусную мебель для офиса, угодили во всем, есть желание снова оформить заказ для нового офиса.

Москва

Ответить

Арина

08.01.2020

Моя спальня преобразилась, не жалею, что обратилась в эту фирму. Мне понравилось общаться с персоналом в магазине, приветливые и вежливые. Я не хотела перенасыщать комнату мебелью, поэтому заказала удобную кровать, большой вместительный шкаф и прикроватную тумбу, все остальное я планировала доработать сама деталями и декором. Дизайнер помогла с мебелью, а еще дала пару рекомендаций по ее размещению. После того как установили, вижу, что так в комнате стало удобней и как будто пространства больше появилось. Единственный момент при доставке не смогла оплатить наличкой из-за отсутствия у экспедитора сдачи, предложили сделать онлайн оплату, так и решили проблему.

Москва

Ответить

Галя

24.12.2019

Мы сначала шкаф-купе для спальни в Роникон заказывали, нам понравилось как они работают, не задержали заказ и цены хорошие, решили что и прихожую заказывать будем у них. Работали с тем же дизайнером, в этот раз разработка дизайна получилась быстрее. И через три с половиной недели бригада установщиков приехала монтировать прихожую. Мебель компактная и красивая, очень выгодно смотрятся белые глянцевые фасады в нашем интерьере, все дверки закрываются плавно и бесшумно, ящики с доводчиками, в комплекте шкаф, несколько полок подвесных и большой комод.

Москва

Ответить

Римма

14.11.2019

На мебель Роникон вышла когда искала "мебель на заказ" в Москве. Мебель, на сайте, мне понравилась, указанный ценник тоже подошел. Меня интересовала рациональная гардеробная, для этого и нужен был или эскиз, или проект, чтобы грамотно все просчитать и разместить. Ездили заказывать в салон на м. Верхние Лихоборы. Там помогли во всем, сделали эскиз, рассказали по материалам какой из чего сделан в чем преимущество каждого. В итоге получилась шикарная гардеробная, функциональная, удобная, мне очень нравится. У них хороший ассортимент грамотные дизайнеры в помощь. Примерно месяц ждали месяц и еще день пока приедут соберут. В общем всем довольны, все хорошо, рекомендую компанию.

Москва

Ответить

Людмила

08.11.2019

Мы были в гостях у кумовей, мне у них очень детская понравилась. На первый взгляд простая, обыкновенная, но с другой стороны и не наляпистый дизайн, и качество очень понравилось. Они в Роникон заказывали, мы решили тоже к ним обратится. В магазине помогли с эскизом, так как мы до конца не понимали, что как разместить и какого размера делать мебель. Отличный мебельный комплект получился с невысоким распашным шкафом, чтобы ребенок мог сам до всего доставать, плюс открытые модули для игрушек, плюс кровать на втором этаже, а на первом диванчик. Ну то есть, мебель, компактная, удобная, все очень нравится. На эту мебель оформили рассрочку на 3 месяца, предложение по рассрочке выгодное. Мы довольны, все ок. спасибо.

Москва

Ответить

Харченко

29.10.2019

Гостиную Иберис недавно заказывал в Роникон. Мебель шикарная, мне нравится. Интересный дизайн, по функциональности все до мелочей продумано. Высокое качество материала, фурнитуры. Доставку задержали на два дня, муж ругался, так как отпрашивался с работы. Но мебель не подвела, все отлично, при сборке дефектов не выявлено. Комплект был привезен полностью. Еще два дня после сборки протестировали, не загружали вещами, я переживала, чтобы вдруг ничего не случилось. Но все ок, компанию рекомендую.

Москва

Ответить

Марианна

12.09.2019

Я если бы тут не увидела сейчас плохие отзывы - и не знала бы что были проблемы с доставкой. Мы заказали шкаф через сайт в конце марта, и вот на прошлой неделе уже шкаф был у нас. Все четко быстро, без задержек. Сборщики тоже оперативно поработали, в целом я очень довольна.

Москва

Ответить

Валентина

05.09.2019

Читаю отзывы и удивляюсь тому, сколько негатива. Да, задержка по доставке есть, но шкафы же привозят в итоге. У нас тоже с доставкой были проблемы, но как-то не так негативно мы ее приняли. Когда задержка по договору была уже около недели, то позвонили из магазина и предупредили, что из-за того что предприятие переезжает в другой город у них есть временная проблема с доставкой. Мы как раз уехали отдыхать, приехали и через пару дней привезли. Сборщик приехал в оговоренное время, собрал аккуратно, еще и помог вынести коробки, в которых привезли части шкафа. Качество порадовало.

Москва

Ответить

Acrobaby

12.08.2019

Достоинства: цена
Недостатки: ужасное отношения к клиентам. сборщик работает по принципу хочу не хочу,доставка растянулась почти на месяц(и чувствуется это не конец). по телефону никой информации не дают. обещают перезвонить,но не делают этого. при этом и хамят по телефону
Комментарий: если хочется седых волос и лишится нервеных клеток-добро пожаловать в роникон

Москва

Ответить

Павел

05.07.2019

Друзья себе в новый дом заказывали всю мебель через интернет, но что-то с последним заказом у них не сложилось, поэтому они спросил,где заказывали мы. Мы два года назад заказывали в Рониконе, качеством, ценой, обслуживанием и доставкой остались довольны. Вот теперь и друзья у них сделали свой заказ на шкаф-купе. Но в этот раз на производстве были проблемы с отправкой заказов, приехал шкаф на 3 месяца позже, то мы и поругаться успели. Но друг сказал, что этот шкаф все равно лучше,чем те,которые они заказывали в интернете. Он очень вписался в их дом, вместительный, удобный, много места не занимает. Сборкой и материалами они довольны.

Москва

Ответить

РОМАН

27.06.2019

У нас шкаф уже стоит года полтора и заказывали мы его в Роникон. Нам его привезли вовремя, видно проблемы начались уже позже. Но хочу заметить что они делают качественно и надежно. Шкаф у нас с распашными дверьми, и двери на одном уровне, нет перекосов, и плотно закрываются, а главное не скрипят).

Москва

Ответить

Аноним

19.06.2019

Достоинства: Мы искали белые глянцевые и... мы нашли их у Роникона, по крайней мере внешне они выглядят именно так.
Недостатки: Худшего качества мебели я не встречал в жизни. ДСП, из которого сделаны шкаф просто рассыпается в руках, кромка не обработана, любое касание о край и остается след. Это ужасно, других слов нет.
Я заказывал 2 шкафа - угловой и распашной. Я уже собирал раньше дома мебель (опыт приличный, руки из того места растут) и подумал, зачем платить за сборку, соберу сам. О как я ошибался. Хотелось бы посмотреть как собрал бы мне шкаф сборщик из Роникона, если части комплектующих просто не было. Например, большой вопрос, как крепить заднюю стенку к шкафу, если ничего для этого не дано и стенка меньшего размера, чем нужно.
К слову, петля у углового шкафа сломалась через месяц эксплуатации.
Комментарий: Писать можно много и долго об этих "прекрасных" шкафах. Мой совет: если не нашли у других производителей подходящих по цвету и размерам шкафов, то стоит брать. В других случаях не рекомендую.

Москва

Ответить

Ава

19.06.2019

Проблем с доставкой уже нет, мы с подругой в один очень заказ оформляли на шкафы, мой приехал даже на день раньше, ее шкаф задержался на два дня, но как по мне это не критическая задержка. В целом мы обе довольны заказом, если будет необходимость - будем еще заказывать

Москва

Ответить

ДАНИЕЛА

13.06.2019

я из той категории людей, что не писала отзывы никогда, но справедливости ради, должна оставить свой небольшой отзыв. Заказывали шкаф в апреле (28/04), к нам он приехал 31/05, все строго по договору. Вижу, что были тредности у компании, и были какие-то задержки, но у нас никаких эксцесов не возникло, все вовремя и в предельно комфортных условиях для меня. К самому шкафу также нет никаких замечаний. Могу только слова благодарности написать в адрес сотрудников Роникона.

Москва

Ответить

Каринка

12.06.2019

Если кто сомневается брать ил нет шкаф у Роникона, могу со своего опыта сказать - берите и не волнуйтесь. Наш шкаф (заказывали в конце апреля) стоит уже на своем месте, радует глаз. Наконец-то комната не как после бомбежки выглядит и все вещи спрятаны от глаз)) Рада что выбрала Роникон и не повелась на предложения других продавцов.

Москва

Ответить

ИРИШКА

12.06.2019

Мы только на выходных ланируем заказ оформлять, хоти шкаф Престиж. Вначале очень отзывы напрягли, но вот свежие радуют уже, сомнения уходят. Очень надеюсь что с нашим заказом тоже е бдет никаких задержек, хотелось бы со временем дополнить этот отзыв словами благодарности. Надеюсь так и будет

Москва

Ответить

Гость

06.06.2019

Я не могу сказать, как сейчас у Роникона по срокам доставки, но в свое время, когда мы заказывали шкаф - все приехало вовремя. Мебель отличного качества, все детали хорошо подобраны, при сборке не было никаких сюрпризов в виде отсутствующих деталей. Вот скоро хотим поменять шкаф в квартире родителей, будем снова у Роникона заказывать, вижу, были проблемы с доставкой, но вроде как все устаканилось. Как приедет шкаф - напишу еще один отзыв
Достоинства:
качество, дизайн.
Недостатки:
нет

Москва

Ответить

Даниела

03.06.2019

Шкаф прекрасный, качество отличное, сборка еще лучше. Несмотря на то, что пришлось подождать больше чем думали. Но надеюсь, они уже свои хвосты подтянули, и нет таких проблем. Ведь компания которая хорошо делает свою работу, должна делать все хорошо.
Достоинства:
качество отличное, сборка еще лучше
Недостатки:
минусов нет.

Москва

Ответить

Анджела

01.06.2019

Я подходящий вариант нашла в Рониконе, салон возле дома находится. Называется, живу рядом, а дальше своего носа ничего не вижу, столько времени потратила. Заказала шаф-купе по своим замерам по адекватной цене. Когда устанавливали мебель, попросила ребят сборщиков помочь мне выкинуть старую мебель, я живу одна, просто не справилась бы. Ребята не отказали.Шкаф реально идеальный. Буду и другую мебель в Рониконе заказывать.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Мебель Роникон