- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 173322 раза

Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Показать на карте
+7 (495) 021-02-11
  • Положительных: 536 отзывов
  • Отрицательных: 437 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 19 отзывов

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

  • Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
  • Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
  • Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
  • Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мебель Роникон
Linda
29.10.2017
Сделали дома ремонт, решили поменять всю мебель в гостиной. Но очень долго с мужем не могли договориться, у каждого были свои представления, как должно быть. Примирили нас сотрудники продавцы-консультанты из Роникона, выслушав и его, и мои пожелания показали то, что могло бы нам обоим понравиться, и угадали – остановились на классическом варианте, называется Карина. В итоге даже по другим салонам не пошли, всё заказали у них. Девушки сказали нам, что у них акция и при заказе классической гостиной – доставка бесплатная. Вот повезло, так повезло! Мебель привезли в срок, собрали быстро и качественно. Остались довольны таким индивидуальным подходом к клиентам. Теперь любуемся.
АЛЕКСАНДРА
27.10.2017
Очень разочарованы в компании. Заказали шкаф престиж (звучит то как, а! Престиж). Привезли, спустя две недели. Ну допустим, со склада готовый привезти быстрее сложно, ерунда, мы были готовы подождать. Но сборщика заказывать не стали, так как нужно было собрать в тот же день, некогда было ждать еще день-два. И вот привозят шкаф, открываем первую коробку - и стенки шкафа со сколами по всей длине. Ощущение будто этим доскам уже лет 10 и хранились они в сыром месте. Развернули остальные коробки, обнаружили на двери замятость. Я сразу написала менеджеру, скинула фотографии деталей и этикетки, чтобы было ясно с чем проблема. В течении следующих ДВУХ НЕДЕЛЬ мне звонили ежедневно что-то уточняли, спрашивали какая именно деталь испорчена левая или правая (да откуда я знаю, я поэтому и прислала фото треков), да и испорчено все что одной упаковке вместе. Спустя две недели к нам приехал эксперт. Все сфотографировал, на замену выписал все 4 стенки, дно, дверь. Прошло еще две недели - приехали с доставкой. привезли пол шкафа на замену, эксперт нашел все сколы. Открываю коробку, а там снова стенки со сколом! Долго выясняла, что делать, звонила менеджеру. Как сказали - отказалась принимать эти бракованные стенки. Остальное приняла. Позже выяснилось, что привезли не дно, а крышу. То есть дно со сколами,так еще и с желтизной какой-то не заменили, две полки оказались со сколом (решили их вообще не ставить, заменим на выдвижные брючницы. не хочется больше ждать). Фурнитуру для белого шкафа привезли всю коричневую, менять отказались, типа белой не бывает, пришлось самим покупать в леруа. И вот прошла еще неделя. Нам таки привезли дверь. Заказали 26 августа, привезли замену двери 14 ноября. В итоге две боковые стенки, которые отправила назад нам так и не заменили. Даже не звонят по поводу доставки. А сегодня уже 27 ноября! ДВА МЕСЯЦА не можем получить серийный шкаф. Если бы знала о том, какое качество этих шкафов и отношение к клиентам - ни за что бы не обращалась в эту компанию. но продолжение следует... мы ведь заказали два шкафа. Еще и заказной, который, тем более мы до сих пор не получили.
Москва
Tall
25.09.2017
Мы тоже с женой заказывали в рониконе шкаф. И тоже по интернету. Очень удобно, а главное, быстро, без затраты времени и денег на бензин, и этой вечной беготни. Жена, конечно, тащила в магазин, мол там все как следует посмотрим и потрогаем. Но все детали нам объяснили по телефону, а он-лайн-калькулятор помог рассчитать стоимость шкафа со всеми деталями и дополнениями. Конечно, потом позвонил консультант и на всякий случай все еще раз проговорил с нами. Остались довольны.
Москва
Елена О.
19.09.2017
Достоинства: Шкаф серии эконом в комнату смоделировала сама на сайте с помощью удобного "калькулятора шкафов", на заказ отреагировали быстро, подробно его проговорили, уточнили нюансы, исполнили за 5 рабочих дней, доставили аккуратно, собрали хорошо. У родителей шкаф от Роникон стоит уже лет 10, ничего не сломалось, не посыпалось, не отвалилось, они довольны качеством.
Комментарий: Спасибо Роникону, заказала у них же второй шкаф, теперь в прихожую. Тем более действуют акции на разные серии шкафов, что конечно же приятно ))
Москва
Печенька
16.09.2017
Забрали к себе бабушку, а ее квартиру решили сдавать. Старая стенка в бабушкиной гостиной, боялись, распугает всех квартирантов, поэтому решили купить новую. Поехали в торговый центр Шоколад, походили там по салонам и остановились на Рониконе. Мебель везде примерно одинакового каечтсва, но там она заметно выгодней. Пока разбирали вещи в квартире, новый шкаф был готов и собрали его как раз перед въездом жильцов. Всем довольны, особенно вежливостью и ответсвенностью сотрудников!
Москва
Лида
24.08.2017
Качественную - мебель видно невооруженным глазом, поэтому, когда я зашла в Роникон, мне изначально было понятно, что свой мебельный салон я уже нашла. Мне в срочном порядке нужен был недорогой и простой шкаф. Поэтому зайдя в магазин, я сразу же обратилась к консультанту, не имело смысла ходить и глазеть, лучше обратиться к специалисту. Девушка продавец ( к сожалению имя не запомнила) выслушав мои пожелания сразу же повела меня к нужным образцам. Один шкаф меня особенно зацепил, он из серии Эконом, и шёл он с 15% скидкой. Трёхдверный шкаф купе с зеркалом и наполнением в виде секции с антресольной полкой, нижней полкой и штангой под верхнюю одежду, секцией с 5 полками, в цвете дуб Феррара. Цена за такой красавец 15600, но шкаф выглядит куда дороже. Большое спасибо консультанту за помощь с выбором, что очень быстро сориентировала меня и очень быстро подобрала нужный вариант. За хороший сервис и красивую мебель моё вам почтение.
Москва
Королева Светлана
23.08.2017
Мягко говоря я очень разочарована в Роникон, практически всю квартиру обставляла этой мебелью, но крайний раз ничего хорошего ВООБЩЕ сказать не могу.
1) привезли мебель и как оказалось часть Ее забыли довозили уже после
2) сборщик, простите, засрал Всю квартиру, потому что видите ли ему не удобно отпиливать в коридоре и он решил это сделать в КОМНАТЕ В ОДНОКОМНАТНОЙ КВАРТИРЕ, испортил фасады по индивидуальному заказу, прикрутил не те ручки, в итоге потребовали замену сборщика и тут самое интересное. Фабрика договорилась со мной за неделю о повторной сборке и за день до сборки сказали извините через месяц!!!! Или только вот Вам два дня на выбор, простите с Хера ли вы договаривались об одном а потом меняете
3) пришло шуко с браком никто так и не описал брак и ещё неизвестно сколько времени ещё ждать
Задаюсь вопросом НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ОТХОДИТЕ ОТ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ,
Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПРИЧЕНЕННЫЙ УЩЕРБ ОТ ФАБРИКИ, и не в 1000 руб. Жить в квартире не возможно так как заказ комплексный!!!
Алиса
18.08.2017
Вам может повезти и все будет хорошо доставлено и собрано.
А может и нет, так как из сотрудников компании выжимают все соки, заставляя работать от заката до рассвета. (Ну начальник же Юрий Юрьевич может по 12 часов пить чай кофе и чувствовать себя отлично, почему сборщики не могут и не должны ему не понятно). Вообщем, если хотите натолкнуться на безразличие, высокомерие и понять, что крепостное право у нас никто не отменял - заказывайте мебель в рониконе. Если вам дороги ваши нервы, деньги и в конце концов вещи в вашем доме, обходите это заведение стороной. Заказывала здесь шкаф. Накосячили в процессе сборки.
Бурлакова
17.08.2017
Во второй раз хочу сказать спасибо компании Роникон и вашим сотрудникам, которые очень доходчиво всё объясняют и отвечают на вопросы. Вторым моим заказом был распашной шкаф, мой красавец, доставка в срок, сборка более чем быстрая. Так же хочу отметить сборщика Александра (фамилию, к сожалению, не помню), который один за 2,5 часа собрал эту громадину, вот где профессионализм. Нравится когда работают от души, без спешки и не тяп ляп. За качество и сервис от меня плюсы.
Москва
Лариса Д.
13.08.2017
Достоинства: цена
Недостатки: отсутствие делового этике у сотрудников компании, непрофессионализм, техническая безграмотность, просрочки по договору.
Комментарий: мебель из ДСП, сотрудники 100% дерево
заказала кухню в салоне в Щёлково.договор 170814-105КЗ

Месяц до этого пыталась получить вразумительный ответ с коммерческим предложением от менеджера Валерия, который числится там ЛУЧШИМ продавцом -тщетно! плюнула . поехала заказывать, но не тут то было! в договоре и спецификации куча ошибок-исправляли два с половиной часа!!! менеджер просто ЖУТЬ!

Оплатила 14 августа .
Далее завертелось понеслось-вдруг они решили ( спустя две недели после заключения договора) что сделать кухню по проекту они не смогут. решали договаривались-сделают.
срок по договору кончается-кухня не готова ! И В УЛЬТИМАТИВНОЙ ФОРМЕ -подписывайте дополнительное соглашение на увеличение сроков или мы не будем ничего делать. Подписала. По этому Доп Соглашению доставка должна быть 10 ноября -звонят за день ДО и переносят на 24 ноября !!!

Все мыслимые сроки доставки и моё терпение закончились давно.

На мой единственный вопрос КОГДА ВСЁ-ТАКИ? управляющий салоном Михаил, как заевшая пластинка говорит -НЕ ОБЛАДАЮ ИНФОРМАЦИЕЙ.
При всём при этом повышая голос и не дослушивая вопросов . Вот так пропадает интерес к заказчику после 100% оплаты!

Если кухня не будет доставлена 24 ноября-подам на вас в суд.
Москва
Любава
08.08.2017
Делала заказ через интернет на сайте Роникона, очень удобно, ездить никуда не надо. Всё прошло хорошо без накладок. Особенно если учитывать то, что я выбрала готовый вариант, достаточно бюджетный, но итоговый результат меня порадовал. В Рониконе отличное сочетание цены и качества!
Москва
Динара
27.07.2017
Люблю Роникон за большой выбор качественной мебели, приходишь к ним в салон и глаза, конечно, разбегаются, всё нравится, всё хочется. Дизайн и стиль мебели современные, подойдут в любой интерьер. У них я заказывала шкаф из серии Люкс. Брала с 20% скидкой, шкаф просто великолепен, удобный, большой, вещи туда все запихнула. В комнате наконец-то порядок, вещи не лежат на стуле, кресле. Понравился и сервис в Рониконе, хорошо сработали, быстро и чётко.
Москва
Маргарита
24.07.2017
Приобрела в Рониконе шкаф-купе из серии Элегант арт. 3451, он шёл с 15% скидкой, что не могло меня как покупателя не порадовать. Шкаф оправдывает своё название, выглядит элегантно, никаких лишних деталей. Наполнение шкафа удобное, левая секция с пятью полками, средняя и правая секции обе с антресольной полкой, нижней полкой и штангой под верхнюю одежду. Вся одежда вмещается, теперь всё лежит на своих местах, и в комнате царит порядок. Спасибо Роникон за качество по доступным ценам.Я конечно смотрела ещё альтернативные варианты, в итоге по цене Роникон оказался самым выгодным. Заказ оформили достаточно быстро. Привезли все день в день, а то я начиталась про доставку, что задерживают, переносят часто, страхи не оправдались. Шкаф собрали через два дня, как раз в выходные, очень удобно для меня получилось. Собрали все очень красиво и хорошо. Теперь у меня большой вместительный шкаф с зеркальными фасадами, который радует каждый день.
Москва
Нина
18.07.2017
Роникон люблю за отличный сервис, за индивидуальный подход к клиенту, за профессиональных сотрудников. Из последнего, что было приобретено это кабинет «Палермо» из массива дерева. Чистая классика, стильный дизайн, цвет Дуб бренди, у меня лично эта мебель вызвала восторг. Реально глаз не оторвать от такой красоты. Да, не дешево конечно, но по сравнению с другими магазинами, в Рониконе вышло экономичнее. Покупке рады.
Москва
Анастасия
17.07.2017
Мне понравилось, что в Рониконе работают профессионалы, очень долго не могла купить шкаф в прихожую и небольшой комод в спальню. Всё, что мне встречалось, всё было не то, в других магазинах консультанты меня не слышали и навязывали то, что было дороже. В Рониконе нашла совсем другое отношение, где тебя слышат и стараются угодить твоим желаниям, не впихнуть то, что стоит дорого, а подобрать то, что будет радовать. Заказала отличный шкаф из серии Престиж и взяла такой же отличный комод, всё очень нравится и качество и функциональность. Спасибо и за мебель и за хороший сервис.
Москва
Елена Е.
15.07.2017
Достоинства: Шкаф привезли во время, и сборщики пришли вовремя
Недостатки: В магазине менеджеры сказали, что оплатить можно по карте. Когда приехала экспедитор и привез шкаф, сказал оплата только наличными. Пришлось делать перевод через интернет банк ему на карту и платить комиссию 300 руб.

Далее пришли сборщики, и не взяли с собой лобзик, чтобы подпилит крышку шкафа. В магазине сказали это не проблема все сборщики сделают. Только сборщики за это запросили 500 руб., позвонила в магазин цена оказалась 200 руб и лобзик бегала искала по соседям. Мусор также сборщики не хотели выносить за собой, хотя контейнер стоит у подъезда.

Причем и экспедитор и сборщики вели себя очень нахально.
Комментарий: Номер договора 161203-338 от 3 декабря 2016г. Больше ничего не буду заказывает в Рониконе и вам советую делать также!!!
Москва
гусеничка
29.06.2017
Магазин Роникон узнала с хорошей стороны, выбирала, по отзывам в интернете. Заказывала шкаф из серии Эконом, мне не нужно изысков особо, хотелось, чтоб удобный был, и полок много было. Мне подошёл шкаф серии Эконом арт . 795, взяла его с 15% скидкой, обошёлся в 16 тысяч. Он состоит из 3-х секций, два фасада зеркальные, я даже мечтать о таком не могла за такие деньги. Я считаю это совсем не много, сам шкаф выглядит в 3 раза дороже, в нём есть всё то, что мне было нужно.
Евгений К.
25.06.2017
Достоинства: Мебель более-менее
Недостатки: Сервиса нет вообще. Как только отдали деньги - после этого вас для Роникона уже не существует.
Комментарий: При заказе шкафа в магазине уточнили, что нам нужно будет спилить выступающий козырек - менеджер сказала что это делает сборщик на месте и никаких проблем не возникнет. Когда приехал сборщик - он сказал что так то сделать это может, но ему никто не передавал информацию и он не взял нужные инструменты. В итоге неделя разбирательств по электронной почте и телефону - приехал тот же мастер и за 1300 рублей исправил изначальную ошибку менеджеров. Никакой компенсации от магазина не получили - для продавца эти 1300 рублей важнее, чем отзывы клиентов. Ну ок - вот вам одна звезда на всех сайтах. Никому не советую - такой сервис в 2017-м году это что-то за рамками понимания.

P.S. Как сказал мастер - опиливание стоит по 100 рублей за сегмент, т.е. итого 200 рублей. Все остальное - это за вызов, сборку и разборку. Ппц!
Москва
Светлана Маришина
23.06.2017
Покупали спальню в Рониконе, посоветовали наши общие знакомые. И спасибо им за это, потому что мебель выглядит отлично, и по качеству нет претензий. Привезли в срок, собрали быстро, что ещё можно желать, когда заказ выполнен безупречно. Могу пожелать только дальнейшего процветания фирме и довольных клиентов, как мы!
Москва
САША
05.06.2017
Заказывали большой шкаф, на 3 распашные двери и антресоль. Шкаф пришлось ждать дольше чем рассчитывали. Как нам потом объяснили это что-то из-за переезда завода с одного города во второй. Шкаф хорошего качества, дверцы сделаны так что нет перекосов и нет зазоров. Фурнитура(ручки) именно те, что мы выбрали в магазине. Антресоль идентична размерам шкафа.
Москва
Вероника
29.05.2017
У Вас вобще адекватные люди работают? Вы их в переходе нанимаете что ли? 20.10 по согласованию со мной должны были приезать забрать недадлежащего качества фасады, и ни звонка... долго мне их хранить у себя дома???
Москва
Виктория
26.05.2017
Хочется поблагодарить дизайнера фирмы Роникон Наталью. Которая помогла нам подобрать в Патио Кухни, кухню из серии Amore, в моей маленькой хрущевке. Не когда бы не подумала, что из маленькой кухоньки можно сделать большую при помощи мебели, спасибо и сборщикам, которые даже не насорили, и все пакетики от всяких болтиков собрали и все сами выкинули, да еще и на сборке сэкономили 50% по акции))). Я немного опешила от такого сервиса. Молодцы! Так держать!Смайл
Москва
Марина С.
17.05.2017
Достоинства: Хорошие скидки
Недостатки: Не нашла
Комментарий: Наткнулась на рекламу сайта в интернете, когда просматривала, честно говоря, не думала, что закажу именно здесь. Но на эконом-варианты была скидка 25%, поэтому не прошла мимо, как говорится. Хотя цены даже на люксовые модели вполне себе приемлемые, несомненно это радует. В общем, мой прекрасный новый шкафчик с тремя дверями, полками и зеркалом обошелся примерно в 16000. Конечно, были небольшие сомнения, волновалась перед доставкой, но напрасно. Сборка длилась примерно часа четыре и вуаля, в прихожей уже красовался новый шкаф в стиле хай-тек! Даже не ожидала такого от эконом-варианта. Единственный чисто визуальный минус -–. так как шкаф серийный, а не заказной, не получилось по высоте на одном уровне с декором на стенах.
Москва
Олег
16.05.2017
Присоединюсь ко многим уже здесь покупателям, долго описывать свое общение с рониконом не буду. Сам работаю с мебелью не первый год и давно уже для себя выбрал роникон. Потому, что 1) Цена. 2) Качество. 3) Сервис. 4) Своевременная доставка.5) Выполнение всех работ строго по договору. Спасибо.
Москва
Малинина
20.04.2017
Мы с мужем заказывали мебель, по своему дизайн-проекту, в нашу гостиную. Понравилось, что у них большой выбор современных материалов для изготовления мебели, много цветов, хорошо, когда есть из чего выбрать. Изготовили мебель точно в срок, качество хорошее, все механизмы работают. Бригаде сборщиков особая благодарность за аккуратную сборку, я за это очень переживала, но парни не подвели.
Москва
Верона
18.04.2017
Достоинства: Привлекла цена на спальный гарнитур. И внешне выглядело все стильно.
Недостатки: Однако пришлось пожалеть, что связались с данной конторкой. Привезли шкаф, где 2 двери из четырех были поцарапаны. Сборщик сразу отзвонился на фирму, я также продублировала проблему... двери пришлось снять, и вот уже месяц они стоят у меня в коридоре, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ, ДВЕРИ НЕ МЕНЯЮТ. Конечно, я сама звонила туда раз 10... кормят завтраками и предлагают написать претензию на электронную почту... а, еще я должна ждать звонка от менеджера Анны, которой почему-то никогда нет на месте, когда я звоню им...
Комментарий: Никогда и ни за что не связывайтесь с данной фирмой. Работа и общение с клиентами - не их конек.
Москва
Бемби
07.04.2017
Вот и мы стали счастливыми обладателями новой кровати, кухонного гарнитура и гардеробной системы от компании Роникон. Думали придется ехать за кухней в другой магазин, но в салоне на Щелковском шоссе у них и шкафы и кухни Патио. Довольны всем: и качеством, и стоимостью, и обслуживанием, и сборкой, и оригинальностью исполнения. Сборщики меня вообще покорили, ни разу таких вежливых ребят не встречала, да и чувство юмора хорошее. Плюс очень аккуратные, весь мусор что был, сами же убрали и за собой вынесли. Отличный сервис.
Москва
Ярослав
20.03.2017
В результате нехватки места для одежды, требовался дополнительный шкаф в квартиру. Заказал в Рониконе. Результат мне понравился. Смотрится обалденно, как на картинке на сайте.
Москва
Nina S.
13.03.2017
Достоинства: Единственным плюсом оказалось удобное для меня расположение салона.
Недостатки: Небольшой выбор - мало цветов ЛДСП, кромок, толщины ЛДСП. Дорогая фурнирута.
Слишком длинная цепочка для получения окончательного результата.
Собственно, окончательно результата не получилось ((
Комментарий: В середине апреля 2017 года через менеджера магазина Шпуляцкую Диану оформила заказ на сумму около 170т.р. В заказе было несколько изделий. Согласование эскизов происходит долго: менеджер салона отправляет эскиз конструкторам, конструкторы отправляют этот эскиз (уже со всеми размерами и т.п.) обратно в салон, заказчик еще раз приезжает!!! в салон, чтобы внести поправки у менеджера, затем менеджер снова отправляет эскизы ВСЕХ изделий обратно конструкторам, потом конструкторы снова высылают свои чертежи, а заказчит опять должен приехать в салон! По эл почте согласовать никак невозможно ((
Были заказаны изделия из ЛДСП толщиной 25мм цвета "дуб шамони темный".
В установленное время со мной связался оператор и назначил дату доставки и дату сборки. Когда до даты доставки осталось 3 дня, позвонила менеджер Анна и сообщила, что ЛДСП "дуб шамони тёмный" 25мм снят с производства. Но я могу приехать в салон и выбрать что-нибудь еще и это будет без дополнительной платы.
Приехала в салон. ЛДСП 25мм осталось всего 4 цвета. подходящего цвета, к сожалению, не оказалось. Поэтому я написала заявление на возврат денежных средств, которые должны были вернуть в течение 10 дней. Это было 20.06.2017. 30.06.2017 я позвонила узнать, как дела с возвратом денег . Но попытка это выяснить не удалась, так как оператор отфутболила меня в салон, а с салоном было связаться невозможно потому что он переезжал в другое место и все средства связи были выключены. Тогда оператор сказала, что она с этим разберется, и мне перезвонят. Но на вечер 02.07.2017 этого так и не произошло.
Москва
Lui
13.03.2017
Заказываем мебель в Рониконе уже не первый год и каждый раз довольны не только качеством изделий, но и обслуживанием. Все сотрудники всегда вежливы, тактичны и компетентны в своей работе. Цены также приятно радуют, особенно когда есть возможность что-то урвать по распродаже! Почти вся квартира уже обставлена мебелью славной компании Роникон. Желаем процветания и держать качество на таком же уровне.
Москва