- независимый сайт отзывов о компаниях
62 2
Компания просмотрена: 12976 раз

Отзывы про Русокон

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 23, стр. 6
+7 (495) 266-55-54
Сергей
2009-10-15
Объяснили просто, доходчиво! Сделали быстро, качественно и надежно! Спасибо! Спасибо! Спасибо!


Ответы пользователей
Ирина
2012-08-06
Весной заказали окна (Договор 831.04/12), их привезли, установили отвратительно, через пластик в местах крепления петель торчали саморезы буграми, козырек был непомерно огромным, не соответствовал условиям договора, сами рамы в процессе монтажа оказались поцарапанными. Написали рекламацию, окна обещали заменить. Пришлось ждать 3 недели, новых, но это, как выяснилось, это только начало… Окна привезли не того размера, нужных пришлось снова ждать, в итоге, уже заканчивается лето, а окон так и нет! Трижды (!) привозили окна не того размера. Местная служба сервиса явно издевается, говорит, что нужно снова подождать пару недель. Вопрос: Ну сколько можно ждать, итак ждем вас уже долго… Ответ сотрудника: Ну мы же вам привозим, сами отказываетесь… Ну да, для разнообразия можно привозить, например, круглые окна, чтоб веселее было… Итог: ждем окон уже 4 месяца, не можем доделать запланированный ремонт. При этом замечу, все доставки и т. п. осуществляются только в рабочее время, в будние дни, соответственно, каждый раз приходится отпрашиваться с работы.
Ответить на отзыв