- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 138484 раза

Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34
Показать на карте
+7 (495) 780-07-71
  • Положительных: 132 отзыва
  • Отрицательных: 416 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Семейный доктор
Антюшенина Татьяна
18.10.2011
Стала замечать, что дочка (2008 г. р.) стала плохо слышать. Все время переспрашивает. Сразу возникло подозрение на серные пробки в ушах. Надо мыть! Промыть серные пробки может только профессионал (врач-лор), стала искать по знакомым хорошего врача, ничего. В нашей поликлинике по месту жительства вообще лор отсутствует очень давно. 17.10.2011 г. залезла в интернет, чтобы найти хоть какую-нибудь клинику, которая находится неподалеку. НАШЛА НА СВОЮ ГОЛОВУ. Позвонила по телефону, мне сказали., что первичный прием стоит 990 рублей, на мой вопрос, сколько стоит промывание серных пробок мне ответили, что это сможет сказать только врач. Вместе с мужем привезли ребенка к врачу. Лор в течение 5 секунд посмотрела нас, подтвердила мои подозрения и начала назначать кучу анализов и процедур, которые нам впринципе не нужны. т. к. нам просто нужно было промыть уши. Серные пробки нам так и не промыли, записали нас на другое число и сказали., что промывание ушей у них стоит почти 3 тысячи. Бред. Пошла платить за прием врача в кассу. Когда мне вынесли вердикт, чуть плохо не стало. За вчерашний прием врача я отдала в общей сумме 3.290 руб. В кабинете находились не больше 7 минут. Вопрос, за что??? В жизни больше туда не обращусь. Причем в листке, который дают на оплату, этих сумм вообще указано не было. Чтобы залезть 3-х летнему ребенку в сладкий носик и маленькие ушки, каждая из этих процедур как оказалось стоит по 440 рублей. Если прием врача у них стоит вместо 990 руб. 3290 руб., то промывание ушей в следующий раз мне вообще обойдется в 10-ку?
Вера
24.10.2011
Скажите, пожалуйста, в какой конкретно поликлинике и у какого врача были?
Кристина
11.10.2011
Сегодня посетила клинику Семейный доктор. По телефону на вопрос о ценах оператор ответил, что прием врача-гинеколога стоит 990 р., а остальное по показаниям. Я хотела узнать сколько стоит один анализ, мне сказали, что доктор лишнего не возьмет. Из-за очереди в регистратуру задержалась на прием. Захожу в кабинет, мне с порога, у нас опаздывать нельзя, у меня на вас 15 минут! Странно, ведь я пришла к ним из другой клиники, чтобы как раз получить внимание врача и компетентную помощь. 15 минут врача стоят 990 р., при этом она не дала мне спокойно рассказать о проблеме, записала на бумажке кратко симптомы и забила в комп те анализы которые мне надо сдать. Больше в эту сумму ничего не входит. Каждое движение рукой при взятии соскоба и мазка это еще + 440 р. Ладно, распечатала мне штук 8 листков, где надо было расписаться о согласии с анализами. Услуги врача к этому моменту составили 2700. На остальных исследованиях цены не стояло и на вопрос сколько стоит, она сказала, что это в регистратуру. Я была в шоке когда мне назвали итог 9800! При этом, по чеку я поняла, что у меня взяли анализ на сходные штаммы бактерий и вирусов, которые лечатся одними антибиотиками. Это я еще отказалась от общего анализа крови, который стоит 745 р., чтобы проверить меня на аллергию, хотя я сообщила, что у меня ее никогда не было. Вобщем, теперь, чтобы забрать анализы, и получить комментарий мне нужно заплатить еще 990 р. за повторный прием. Потрясающе как за 15 минут, клиника заработала на мне 10000 р.
Ольга
01.10.2011
Прочитала отзывы о поликлиниках сети Семейный доктор и просто ужаснулась. Это как впечатление от заморских отелей - сколько людей, столько мнений. Могу сказать, что ужас был, когда в поисках лечебной физкультуры мы обратились в районную детскую поликлинику на Коломенской. Это как с Луны на Землю (можно даже не комментировать). В "Семейный доктор" на Борисовском проезде и на Воронцовской обращались с ребенком много раз и разочарованы не были. Начать с того, что в гос. пол-ке дефицит "узких" специалистов. Здесь же удобно тем, что в любое время дня можно позвонить в справочную и узнать где, в какой из поликлиник есть нужный специалист и в нужное время. Прием ребенка всегда ПРЕДЕЛЬНО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ и по времени достаточный (В Коломенском мед. центре, например, через 15-20 минут приема говорят "финиш", даже если ситуация требует). Сначала на Борисовском проходили диспансеризацию перед школой. Расписание по телефону согласовали так, что ребенок без очереди проходил из кабинета в кабинет. Врачи дали исчерпывающие консультации по всем вопросам. Никто ничего не навязывал и денег не вымогал, это честно. Потом решили у хирурга подрезать уздечку язычка (для правильности звукопроизношения звука "Р"). Все прекрасно; приятно, что милый детский уголок с игрушками скрасил эмоции ребенка и оказался весьма кстати. Позднее были у офтальмолога, зубного, хирурга, уролога, кардиолога, дерматолога и, конечно же, педиатра. Так, к дерматологу, например, пришлось обратиться после одной из поездок по Африке. Сын сдал анализ, буквально через день был готов результат, который подтвердил диагноз врача. Врач подобрала мазь и буквально в считанные дни все прошло. Ничего лишнего, никаких навязываний. Отношение самое хорошее! Также сдавал ребенок в поликлинике и анализы. Мы, как родители, хотели, например, узнать группу крови сына и не могли уговорить его сдать для этого кровь из вены. Медсестра на Воронцовской как-то сделала все довольно приятно, по-доброму (хотя в коридоре было несколько человек из очереди, каждый из которых спешил как всегда.), и слова необходимые нашла девушка и на мед. инструментарии подобрала детскую символику. В результате ребенок вышел из кабинета улыбающимся! (они еще успели вертолетиком поиграть!) (К слову сказать, на днях ребенок сдавал биохимический анализ крови в районной поликлинике рядом с домом. Сын бодро вошел, а потом долго плакал. Хотя обычно с ним этого не бывает. Не ожидал резкого обращения какой-то гастрабайтерши с длинным шприцем!) Я понимаю, что иногда дорого посетить частную поликлинику и врачи бывают разные. Но, тем не менее, не могу согласиться со столь резкой оценкой сети поликлиник "Семейный доктор". Мы остались действительно очень и очень довольны. Спасибо мед. персоналу, мы помним Ваше ДОБРО!
Виталий
28.09.2011
25.09.11 в 12-45 обращался к врачу-травматологу в № 307 кабинет, необходимо было снять старый гипс и поставить новый. Сначала врач еле еле смог снять старый гипс, а при установке нового гипса не замочил бинты, а просто помочил их под краном. На мое замечание, что гипс слишком хлипкий и не мешало бы бинты затереть гипсом проигнорировал. В итоге гипс на второй день перестал держать форму и крошится. Отсюда вывод полная халтура! 26.09.11 позвонил оператору по поводу гарантии на оказания услуги, она ни чего не смогла ответить ("Я не знаю") и бросила трубку. Отсюда вывод, что лучше обращаться в бесплатную медицину ну за деньги, хоть нормальный результат будет, а здесь не результата ни денег.
Ааааааа
24.09.2011
К людям, как мне показалось, относятся с неуважением. врачи никакие! анализы делают долго! И, как мне показалось, пишут так как им выгодно. Сдавала один и тот же анализ у них и в инвитро и результаты противоречивые! Ну, инвитро же за лечение денег не возьмет, поэтому и не наврала в результате. В инвитро верным оказалось, т. к. Сдала еще в одном центре чтобы проверить. А то, что я груду ненужных лекарств приняла бы и не известно как бы на здоровье отразилось - их это не волновало бы. Очень неприятное впечатление от клинике и общения с ними. Короче, куда угодно, но не к ним.
Орло
03.07.2012
А вы в каком отделении были? Семейный доктор - отличный медицинский центр. В него мы попали, когда моя бабушка переехала ко мне. Она у меня уже старенькая, и как любому пожилому человеку, ей тяжело было ездить в свою поликлинику. Поэтому мы стали искать, где работают хорошие специалисты и поближе к дому. Наиболее подходящим вариантом оказалась клиника на улице Усачева 33, куда мы и записались. Чему я теперь очень рада. Качество медицинских услуг, если конечно так можно сказать - отличное. Бабуля прямо в восторге от того как к ней относятся. Её регулярно обследуют, следят за тем, чтобы не было никаких проблем со здоровьем. Что в свою очередь мне облегчает жизнь.
Наталья
14.09.2011
У ребенка и меня был годовой контракт. Педиатры поставить диагноз не могут. Гонят к ЛОРу и на анализы. Лор на Карбышева - мужчина - самоуверенный тип. Вообще не разговаривает с мамой - молча пишет список лекарств. Возражения - типа "мы это уже принимали и нам это не помогает" пропускает мимо ушей. Анализы - удобно, что в любое время - но как оказалось смысла в этом мало. Качество низкое - педиатры из местных госклиник, из Габричевского анализы из семейного доктора не рассматривают, заставляют переделывать (рекомендуют в ниармедике на Гамалеи). У меня был тоже страшный случай. Было сложное кожное заболевание. Не могли поставить диагноз. Я сама себе по признакам и описаниям поставила диагноз. Они его не могли определить все равно и отправили меня к невропатологу. Я решила сходить - это оказался психиатр - который пытался меня убедить, что у меня на психической почве проблемы с кожей. Даже прописала какое-то психотропное лекарство. И оказалось еще, что его прием был за дополнительную плату (не входил в контракт). после этого я съездила в НИИ дерматологии, где мне подтвердили мой диагноз, нормальность моей психики и некомпетентность дерматологов семейного доктора. После чего я пошла к заведующему Семейного Доктора и пыталась объяснить ему, что его врачей надо гнать. Заведующий - дядечка кавказского типа - мягко выставил меня за дверь, сказав, что поменяет мне врача. Одно в этой клинике было удобно - больничные и всякие справки оформлялись без проблем и в удобное время - хоть в 8 утра в 9 вечера.
Шведов Сергей
24.08.2011
Не советую обращаться к людям, у которых есть необходимость в дополнительных осмотрах специалистов. У нас преждевременные роды, никаких патологий, вес 2200, позвонил, рассказал, спросил, что порекомендуют, порекомендовали программу годовую, уточнил, есть ли возможность в ней или отдельно за доп. плату увеличить кол-во осмотров невролога и офтальмолога, сказали да (Наталья с Баррикадной), но предварительный выезд врача нужен платный. Прислали врача, врач сказал, проблем не вижу, заплатили 2450 руб., далее звонок ребёнка не возьмём! - короче, вымогательство чистой воды, поскольку речь шла не о страховке, а о программе с определённым количеством выездов специалистов, осмотров педиатра и т. п. на дому, т. е. при выявлении каких-либо отклонений (не дай Бог) клиника ничего не обязана предпринимать дополнительно за свой счёт. Заплатили почти 100 баксов за навязанную ненужную услугу!
Виктория
26.09.2012
А почему вы изначально не прочитали договор? Мы вот сейчас заключили договор с Семейным Доктором на годовое обслуживание. В договоре все прописано, что входит, а, что нет. Мы обращались пока, что только к терапевту по поводу справки для садика, но ничего дополнительного она нам не назначала, выписала справку и все. Обращались в отеделение на Спортивной.
Ирина Коновалова
15.08.2011
Заподозрив беременность, я обратилась в эту клинику (Севастопольский проспект). Там маточную беременность мне подтвердили (3 недели), сделали УЗИ, показали на снимке плод, взяли анализы всякие и прописали кучу витаминов. Врач прочитал лекцию, как прекрасно рожать, тем более в моем случае, когда у меня все хорошо протекает. Получилось, что за одно посещение я отдала 11000(!) руб. Буквально через пару дней у меня стало тянуть живот. Мне посоветовали врача в другой больнице. Когда я пришла к ней, она сразу сказала, что на этом снимке УЗИ вообще ничего не видно, все анализы, которые брали, были в принципе и не нужны. Она сама лично сделала повторное УЗИ, обнаружила внематочную беременность, тут же отправила меня на скорой. Она просто спасла мне жизнь! Поэтому решайте сами, стоят ли эти левые анализы, витамины и глупые лекции, да еще за такие сумасшедшие деньги, вашей жизни!
Ольга Курина
04.08.2011
Здравствуйте! Мне повезло и я попала к чудесному ЛОР-врачу Тиграну Сергеевичу (боюсь ошибится с фамилией, прошу прощения). Работает он в пресловутом уже "Семейном докторе" в новой поликлинике №8. Обратилась из-за внезапно возникшего снижения слуха на левое ухо, испугалась жутко, думала- настал мой конец и скоро я оглохну совсем. Пришла в ужасном состоянии, доктор меня успокоил, выслушал, посмотрел, рассказал все возможные причины и последствия, если я буду неправильно лечиться. Мне были назначены необходимые анализы, было сделано специальное исследовние для определения остроты слуха, капельницы с различными препаратами. Вообщем, лечилась я около недели, оставила немало денег в кассе, НО результат того стоит! Практически полностью восстановился слух, почти исчезли посторонние шумы, но я не отчаиваюсь. Тигран Сергеевич мне объяснил, что процесс восстановления долгий, еще 2-3 месяца буду принимать таблетки, а потом обязательно приду к нему на контрольное обследование. Кстати, видимо потому, что поликлиника новая, пациентов немного и врач может уделить достаточное и даже избыточное, количество времени на пациента, хотя все стремятся к тамошнему ЛОРу и без дела он не сидит. Вообщем, люди, я нашла ЧУДО-ЛОР-а!
Анна Вылоусова
29.08.2011
ЛОР действительно хороший, были на приеме с маленькой дочкой, смог найти к ней подход (она даже не плакала), грамотно назначил лечение, дал рекомендации по профилактике. Спасибо, Тигран Сергеевич!Фамилия его Оганесян, не такая уж сложная. )))
Майорова Оксана
07.07.2011
Честно, не доверяю частным клиникам, хожу в 137 гор. пол-ку, очень нужен был окулист, в поликлинике такая очередь, с ума сойти, пришлось обратиться в частную клинику "Семейный доктор" на Проспекте мира. Удивило внимательное, быстрое обслуживание, а доктор вообще потрясающий Кривошеев Анатолий Анатольевич, проблему решил, советы дал, все подробно объяснил, классный специалист, он оказывается в институте Гельмгольца работал. Всем советую. В частных клиниках тоже встречаются хорошие специалисты.
Валентин
11.08.2011
Полностью согласен! Врач очень внимательный, увлеченный своим делом. Очень приятно удивлен, что есть еще такие думающие врачи!
Игорь
02.10.2011
Удобная поликлиника, очередей нет, расценки нормальные, врачи отличные. Правда, стоит в глубине домов, с первого раза найти непросто.
Нина Васильевна
04.01.2013
Очень жаль, что хорошие доктора из поликлиники уходят, а такие непрофессиональные доктора, как офтальмолог Крайнова Н. Ф. занимает незаслуженное место. Чуть не залечила мою внучку. Благо во время спохватились и ушли к другому врачу. Последствия от ее лечения были плачевными. Зачем такая клиника позорит себя такими "профессионалами".
Мария Горбунова
06.07.2011
В данной поликлинике побывала практически у всех гинекологов на приеме. Есипова Елена Петровна не просто замечательный специалист своего дела, она прекрасный человек! Я бывала в разных клиниках, и, действительно, очень много врачей разводят на бабки. От Есиповой этого ожидать не стоит. Каждые анализы и указания по лечению я перепроверяла у своей сестры, которая работает гинекологом только в другом городе. Есипова не назначает дополнительных ненужных анализов, собственно, для меня это важно, поэтому хожу к ней уже второй год. Лечит по делу, качественно, без лишних телодвижений. Советую только к ней. Просто запомните эту фамилию, вдруг уволится. Беременность я точно у нее буду наблюдать! Не стоит ходить к хирургам на Воронцовской - хамы те еще, в регистратуре дамы медлительные глазазакатывающие - неприятно. Отсутствие кондиционеров в клинике просто возмущает. Бешеные бабки платим за услуги, а элементарные вещи поставить не могут.
Людмила
06.07.2011
Пару месяцев назад со мной произошел любопытный случай в поликлинике на ул. Воронцовской. Дело было вечером, делать было. На самом деле потеряли мои анализы, в ситуации разобрались и предложили бесплатно их повторить. Т. к. это произошло второй раз на моей памяти, я решила накляузничать и по рекомендации поднялась на верхний этаж к дежурному руководителю. Дежурным руководителем оказалась унылая особа, напряженно всматривающаяся в экран компа в самом углу кабинета. Мельком взглянув на меня и не ответив на мое "Здравствуйте!", буркнула: "Подождите" и опять уткнулась в экран. Озадаченная таким приемом, я вышла и ждала минут 5-7 после чего рискнула опять открыть дверь кабинета, где опять увидела сгорбленный силуэт над компом (похоже у девицы плохое зрение, но очками не пользуется). С неохотой оторвавшись от "важного" занятия и с крайним недовольством выслушала мои претензии, покивала для вида и дав понять, что разговор окончен, развернулась ко мне спиной и опять уселась за комп. Тут мое женское любопытство не выдержало и я заглянула в экран - это был сайт С КРУЖА-А-А-ВНЫМ БЕЛЬЕМ! Конечно, это ВАЖНЕЕ, чем какая-то надоедливая пациентка! В регистратуре узнала, что это целый зам. глав. врача с простой фамилией Иванова! Во как!
Катя
22.07.2011
Бывает.
Света
07.09.2011
Да-да! Наблюдала похожую ситуацию в филиале на Воронцовской!)) И "персонаж", видимо, тот же самый!)))
Вадим
10.09.2012
Занятно. Целый зам. глав. врача) ) Скучно поди барышне!
Света
05.02.2013
Тот же самый "персонаж" замечен мною в филиале семейного доктора на проспекте Мира) ) Наверное, так же скучает в этом тихом местечке) )
Наталия
02.07.2011
Муж был у офтальмолога в поликлинике ул. Флотская. Был сломан микроскоп, соответственно ничем помочь ему не смогли, глаз как болел так и болит. Однако, за прием попросили 2000 р., с припиской в чеке за "удаление инородного тела". Врач не сделала ничего, мало того, даже лечение никакое не прописала! Ремонт сделан в клинике отличный, но на этом всё, что можно сказать положительного.
Татьяна
13.10.2011
Не знаю, Наталия. Я как раз тоже обращалась в это отделение "Семейного доктора" и как раз с вопросами по глазам (случайно попал осколок металлческой стружки в глаз). Всё очень хорошо прошло, мне помогли. Глаз, безусловно, покраснел и вид был жуткий, но а как без этого. Очень странно, что с вами произошло такое.
Алексей
17.06.2011
Болел у меня желудок в верхней части, гад болел особо сильно по утрам. Было 2 серьёзных приступа боли с диареей и ужасной болью в кишечнике. Мне врач из поликлиники прописал амоксициллин и омез с мезимом, и отправил на обследование гастроскопии. Из всего этого я пил я пил омез и амоксициллин. Боли прошли, а гастроскопию я побоялся делать. Через полгода в марте 2011 у меня был снова приступ болей, я тут уже сам решил прописать тоже самое только ещё с связкой амоксициллин + аритромицин и омез. Боли прошли до июня этого года (вот такой хреновый я больной, лечить у врачей не люблю и всячески избегаю). Но так как боли появились снова, решился наконец на гастроскопию, которую мне предложили ещё полгода назад. В обычной поликлинике я слышал, что провод (жгут с видеокамерой, которая в желудок засовывается) толстый, а в частных клиниках тоньше, около 2 см. в диаметре. Долго выбирал клинику, и мне посоветовали обратиться в Семейный доктор к Белицкому (Октябрьское поле). Поехал, должен сказать, что я ужасно боялся, что меня вырвет, будет плохо ещё что-нибудь. Не ел и не пил с 20:00 вечера прошлого дня перед обследованием. Приехал, врач, который меня принял в кабинете 214 (девушка) прощупала, расспросила, выставила счёт на 1200 за консультацию, жалко, но да хрен с ними). В 218 каб. врач Белицкий, ещё раз расспросил, дал бумажку на согласие на обследование и направил в соседнюю комнату ложиться. Боялся я сильно, но врач начал со мной разговаривать о высоком искусстве, но мне было не до этого, но в целом отвлекал от этой противной процедуры, рассказывая как он будет делать, сколько это займёт времени, что делать, чтобы это прошло быстрее и легче. Процедура прошла неприятно (вам в рот трубку засовывают и смотрят желудок и 12-ти пёрстную кишку), но терпимо, за, что спасибо Белицкому. Врач хороший, процедуру провёл хорошо и за 2 минутки всё рассмотрел. Ему спасибо большое за это. Желудок оказался без патологий, что послужило причиной для спора о диагнозе врача из 214 каб. и Белицкого из 218 каб. Процедура мне обошлась в 2000 рублей (с анестезией горла), что вполне нормально. Белицкий предположил, что это у меня поджелудочная шалит (панкреатит может начаться? мне 23 года, откуда? я не пью и не курю, питаюсь средне), а 214 каб. предположил синдром раздражённого кишечника или какую-то инфекцию в кишечнике. Мне показалось, что 214 каб. девушка гастроэнтеролог пыталась меня развести на большую сумму обследования, предложив анализ крови, сдать анализ калла и ещё что-то, Белицкий предложил сделать узи желудка и органов. Денег сейчас нет, ничего не нашли, думаю не проводить больше обследований. т. к. боли прошли, ведь мне прописали лекарства в 214 каб. тот же самый Омез, крок и ещё что-то из нейтрального. Пью только омез на данный момент, помогает. Короче, клиника хорошая внутри, приятная, по хорошему все анализы быть может и надо сделать, отношение хорошее, всё хорошо, но всё-таки дороговато доп. обследования и первичные консультации врачей дороже 1000 рублей - это дорого. Все остальные анализы лучше делать в обычной поликлинике, а особенно неприятные - в платной моё мнение такое. Белицкому - спасибо, как гастроэнтеролог, он отлично провёл процедуру ЭГДС!
Елизавета
12.06.2011
Обратилась к урологу с болями при мочеиспускании. Взял анализы, отправил в кассу. Анализы обошлись в 5 500 + ЕГО услуги, это приём и взятие этих сымых мазков - 3 700, не хило, думаю. Просила выписать какие-нибудь обезбаливающие, говорит, не надо, а анализов 6 дней ждать, хожу загибаюсь. На следующий день пришел мой парень сдавать анализы. Анализы друга не были готовы даже на 8-й день, стали выяснять, почему не готовы, ведь они обещали неделю (не больше), глаза у регистраторши бегали жутко и заикалась она изрядно. На следующий день мы позвонили, поругались, сказали приезжать. Уже дома стали рассматривать драгоценную бумажку, там есть 3 даты: день забора, день исследований и день печати. Так вот день забора у него как раз тот 8-й день, когда мы приезжали за моими, через полчаса после печати моих документов. Получается, что они либо забыли отправить анализы, или потеряли их, а когда поняли, что накосячили просто распечатали бланк, что ничего не найдено. Хотелось бы надеяться, что там просто перепутали дату. И не проверишь ведь, кроме как идти в другую клинику. По поводу доктора ничего сказать не могу, (т. к. он на следующий день уволился. Где гарантия, что я приду в эту поликлинику к новому доктору, а он скажет, что не достаточно информации???). В регистратуре полный бардак!
Тополева Оксана
06.05.2011
Не ходите, даже не думайте об этой сети клиник, все чистенько, аккуратно, кругом магнитные двери. Все это на ваши деньги; пошла на прием к ортопеду, кандидату медицинских наук, что, естественно, влияет на стоимость его осмотра - за 1100 рублей он написал мне направление на УЗИ и все, ах, простите, нет, он предложил еще кучу исследований - дабы исключить все возможные и невозможные заболевания, к ортопедии не относящиеся совершенно, говоря при этом: "Вы уверены, что не болеете этим, может просто обследование не проходили". Я готова платить деньги, но только за квалифицированную помощь специалиста, а не этих так называемых "кандидатов" - позор медицины. Короче говоря, неприкрытое выкачивание денег.
Архипова Ира
03.05.2011
Следует спрашивать перед проведением дополнительных манипуляций о согласии на их проведение! Надо было срочно сделать УЗИ коленного сустава, и получить консультацию ортопеда. 890 р. и 990 р. В итоге оплатила 125 р. за распечатку снимка на принтере (что всегда делалось бесплатно на моей памяти), а ортопед помазала колено мазью за 410 р. и наложила повязку за 685 р.! Да ё моё! Тюбик этой мази не стоит 400 р. Всего отдала 3190 р. Ни диагноза, ни адекватного лечения. Совесть то есть? Я готова платить, но за квалифицированные услуги. Уровень у Вашей организации ниже среднего за такие деньги. Только, что очереди нет.
Д-р Трололо
16.01.2014
Мне кажется, вы стали что-то подозревать. Дали бы половину-треть суммы травматологу-ортопеду в обычной поликлинике - получили бы то же самое, даже больше. У частников доктор получил даже меньше с вашего приёма.
Павел
17.04.2011
Да уж. Всё красиво, НО! Конечно всё это сплошной развод на деньги. Я в общем и ждал чего-то подобного, но в воскр. рядом ничего не работало и пришлось приезать к ним. Я спец. уточнил стоимость по тел. 900 руб., если что-то надо дополнительно, то отдельная стоимость. Но я то сидел вместе с реб. в кабинете и мне врач не сказал что вот такие забавные штучки, которые он берет в руки, это все дополнительные исследования. Я это обнаружил только при оплате. Оказ. что кроме обычного обследования, нас ещё обследовали какой-то хреновиной и ещё одной. Правда какого-то результата эти исследования не дали. Поэтому дали направлея к другим врачам. После оплаты в 3 кратном размере, выкинул и их рецепты, и направления. Я просто сильно удивлен, а ведь к ним же кто-то ходит. Может у людей деньги лишние?
Вера
30.03.2011
Прочитала отзыв об Ахьядовой, как-будто написан о ком-то другом. Я хожу к ней 2 года. Всегда внимательная, всё объяснит. Заключала контракт с "Семейным доктором", только из-за неё. Решила все мои проблемы, я ей очень благодарна. Кому советовала из знакомых, все довольны. Не представляю, как то, что написано может к ней относится. Кстати, хочу написать и о педиатре Богомоловой. Буквально, спасла моего ребёнка. Узнала, что уволилась, очень жаль.
Алексей
05.07.2011
Насколько я знаю, Светлана Валентиновна не уволилась, а благополучно работает в поликлинике №6 на академической. Она просто из №5 перевелась в другую поликлинику, но тоже Семейный доктор.
Кулавская Майя
13.03.2012
Была у Ахьядовой вчера, очень довольна, даже не знаю, что можно про нее плохого написать.
Нина
30.03.2011
Наблюдалась в Семейном докторе по беременности. Ничего плохого сказать не могу - врач меня вела хорошая, внимательная (Ибрагимова Д. М.), хотя в принципе беременность у меня протекала легко и без каких-либо патологий. Но вот контракт на ребенка решила там не заключать. На 1-ом выезде (который вроде как для ознакомления) педиатр усмотрела у нас воспаление пупочной ранки, вызвала скорую (обездвижив меня тем, что у нее в практике от этого ребенок умер - НОРМАЛЬНО ТАКОЕ СКАЗАТЬ МОЛОДОЙ МАМОЧКЕ???), и нас положили в инфекционку. При этом она ни температуру ребенку не проверила, никаких других анализов, чтобы подтвердить воспалительный процесс, не сделала. Просто перестраховалась, побоялась ответственность на себя взять ("мало ли чего у этих новорожденных может быть? пусть лучше в больнице посмотрят, выпустят если здоров, а с меня взятки гладки"). Ребенку на тот момент было 10 дней - понятно, какие последствия могут быть новорожденному от больницы, где лежат детки с инфекционными заболеваниями, где никого не волнует, как ребенка кормить (у меня на тот момент грудное вскармливание еще не наладилось и я докармливала ребенка смесью, а сделать смесь в условиях больницы нереально). В итоге из больницы мы сбежали, вызвали поочередно двух других врачей, которые независимо друг от друга подтвердили, что у нас все нормально, а в Семейный доктор я больше ни ногой. Заключила контракт подороже в два раза, но с квалифицированными врачами, которые не боятся принимать на себя ответственность за свои решения.
Пижаева Наталья Михайловна
28.03.2011
В клинике Семеный доктор на Севастопольском пр-кте врач (приём вёл без халата, в костюме) кардиолог Комлев А. В. даже не проводит осмотр. Я с ребёнком у него в кабинете провела ровно 1 мин. Этого "доктора" интересуют только деньги. Хотя мне нужна была только консультация, кардиограмма у нас была на руках. "Доктор" нам сказал, что он ничего не понимает и что нам нужно сделать у них в клинике новую кардиограмму, естественно за деньги, хотя у нас кардиограмма была сделана в феврале, а приём у нас был в марте. Дорогие папы и мамы, прежде чем посетить эту клинику, почитайте отзывы о ней и пожалейте своих детей, время и деньги.
Светлана
01.07.2012
Тут просто многие путают клиники и пишут свои отзывы не про того Семейного Доктора. А так да, на Севастопольской отделения у них нет. Мне тоже очень нравится мед-центр семейный доктор, тот, что на Спортивной. Я хочу сказать отдельное спасибо замечательному доктору Зубаковой Ольге. Она не только замечательный специалист, но и внимательный человек. Наблюдалась у неё со второй беременностью. Про вес, про анализы, и давление, в о общем все как надо и даже лучше. Она искренне переживает за пациенток. Хожу раз в полгода на проверку к ней. Теперь и пупсика моего наблюдает не менее компетентный педиатр из этой же клиники - Мишагина Елена Александровна. Вот.
Платонова Ирина
23.03.2011
Осторожно: медицинский «САВОК». Клиника «Семейный доктор» №2 на бульваре Карбышева неприятно удивила. До сегодняшнего дня мы жили в иллюзии, что в частной клинике врачам созданы условия для уважительного отношения к пациентам и заинтересованности в них. Наивные! Пятилетняя дочь сломала ногу. Записались в воскресенье (27.02.11) в травматологу на 13:00, прием закончился направлением на рентген. Пока донесли ребенка, додумались зайти в кабинет (красный сигнал горит всегда) и в дальней комнате найти рентгенолога, было без нескольких минут два. Рентгенолог ХОНДОЦКАЯ ЕЛЕНА МИХАЙЛОВНА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛАСЬ ДЕЛАТЬ СНИМОК РЕБЕНКУ, сообщив, что уже почти 14:00 и у нее обед до 15:00. Уговорить не удалось, прикинули сколько народу будет после обеда, и приехали через два часа после его окончания в 17 часов. За сорок минут до окончания рабочего дня выходит Хондоцкая (спасибо ей) и сообщает, что у нее пациент до 18 часов, а потом все отключится и снимок она, опять, не сделает: «надо было заранее записываться и смотреть распорядок при входе в поликлинику, где ясно написано про обед с 14 до 15 часов». Ни на вывеске, ни где-либо еще в доступном для пациентов месте о перерыве на обед не упоминается. Должностного лица, способного защитить репутацию клиники и решить проблему с неадекватным сотрудником (врачом назвать дважды отказавшую в медицинской помощи ребенку Хондоцкую, язык не поворачивается) в воскресенье не бывает. Книгу жалоб, которая по закону должна находиться в доступном для пациентов месте, получить не удалось. Столь ценный документ хранится в сейфе главного врача, и заходящий в его кабинет за печатью для больничных листов дежурный врач, с его слов, доступа к ней не имеет. То, что в «семье не без урода» и такие черствые люди есть, - не новость. То, что их вынуждены терпеть в бюджетных поликлиниках, - объяснимо. Но как могут рассчитывать на доходы от своего бизнеса владельцы частной клиники при таком подходе? Не понятно. А ведь это с их молчаливого согласия персонал позволяет себе вызывать недовольство у пациентов, нарушать закон о защите прав потребителей, придумывать себе обеденный перерыв, создавая очереди, переносить в частный бизнес свой негативный опыт работы в плохих условиях и за копейки. Хотя в медицину идут не только и не столько за этим. Нам остается голосовать рублем.
Азалия
27.04.2011
Поддерживаю Платонову Ирину! В "Семейном докторе" на Карбышева есть "замечательный процедурный кабинет", в котором работает "замечательный" специалист своего дела, которая по-хамски повела себя с моей беременной сестрой, нахамила, вела себя высокомерно и нетерпимо к пациентке. Если у пациента плохая вена - это не повод с ним так разговаривать! А за анализы заплатили ни много, ни мало 10350 рублей. Вот вам и сервис платных поликлиник. Бог судья таким людям! Кстати, в "Семейный доктор" пошли только потому, что на дальние расстояния сестре ходить нельзя, иначе бы прошли мимо.
Роман
01.05.2011
Вы и в правду думаете что там ужасно из-за плохих врачей? Начальство требует исключительно выкачивание денег, и только. Врачам приходиться смириться с требованием алчной администрации.
Елена Михайловна
25.05.2011
Семье Платоновых, по поводу инцидента. Вы исказили информацию и в жалобе и здесь на сайте! 1. Ребенок ваш сломал ногу 4 недели назад, то есть до этого инцидента и это был рентген контроль, ребенку лангету сняли за неделю до инцидента 2. Вы в который раз пришли в травмпункт в обеденный перерыв, хотя у вас контракт и вы знаете режим работы, вы живете в 5 минутах от клиники, после обеда вы приехали в 17:30, в это время проводилась урография (для тех кто не знает, что это - вводиться внутривенно контраст и делается ряд снимков 40 мин примерно, вставать больному не рекомендовано, контраст токсичен возможны осложнения), было предложено подождать, но увы, когда кабинет освободился вас не было.
Евгения
22.03.2011
Пошла делать туда первое УЗИ по беременности. Врач смотрел меня в полных 11 недель, сказал что срок беременности по замерам 9 недель, беременность развивается, но плодное яйцо деформировано. Я спросила можно ли прослушать сердцебиение плода, на что он сказал что еще рано слушать, это в 9-то недель! Вообще-то я знаю что его слушают с 5-6 недель. Все это мне показалось очень странным. Через неделю я пошла в районную поликлинику. Меня сразу положили в больницу. Заключение УЗИ-специалиста в больнице: ДВОЙНЯ (!) замершая в 8 (!) недель, сердцебиения нет, конечно же. В итоге этого всего сильнейшее воспаление и сложное восстановление. Вот скажите, куда смотрел УЗИ-специалист в "семейном докторе"??! Или он впервые делал УЗИ беременности?! Таких врачей надо просто расстреливать. Куда можно жаловаться на таких некомпетентных врачей? Они ведь калечат наши жизни?!
Ирина
27.03.2011
Евгения, жаловаться можно в Департамент Здравоохранения.
Викки
15.06.2012
Я вела беременность в Семейном докторе на Новослободской, а теперь и малыша туда вожу на осмотры плановые. Очень нравится это место. Беременность выдалась непростая, много пришлось перенести, мне помогли и поддержали морально. А это очень важно в такой ответственный период. В педиатрии очень приятные и профессиональные врачи. Всегда получаю ответы на свои вопросы и полезные рекомендации. Скорее всего вы обращались не в ту клинику, потому, что Семейный Доктор находится только на Новослободской и Спортивной, и там прекрасные врачи.
Лида
05.03.2011
Была на Севастопольском проспекте у гинеколога Айрапетова. Первое впечатление достаточно положительное. Очень понравилось то, что на самом дела полностью изучил все мои анализы сданные за последние 3 года. В результате назначил, как мне показалось, обследования, которые помогут решить мою непростую проблему. Раскрутки на всякие анализы, как это можно встретить на каждом шагу, тоже от него не заметила. Буду ходить к нему.
Наталья
05.03.2011
Пришла на узи почек и мочевыводящей системы к урологу. Анализ мочи жуткий, температура 37.5, поясница болит сильно! Диагноз - никакой! После долгих допросов вытянула из врача: "Цистит, наверно!". В документах, которые получила после консультации, ни слова о диагнозе! Попейте канефрон и фурагин, а через 4 дня анализ крови готов будет (цена которого в 3 раза выше, чем в лаборатории 21 века), и посев мочи (в 3.5(!) раза дороже), посмотрим насколько все серьезно! В результате, на следующий день по скорой положили в больницу с температурой 38.6 с острым восходящим пиелонифритом, диагноз поставили моментально, взглянув на узи! Мой случай "классика жанра"! Что же тогда уролог Стерхов советует в сложных случаях???
Нина Тина
03.03.2011
Были сегодя с ребенком на Воронцовской у ЛОРа. Негатив начался с регистратуры. На вопросы не отвечают. Куда идти не говорят пока 10 раз не спросишь. Проход в детское отделение по каким-то коридорам, ни на одной двери нет названия врача, а просто "кабинет" врача. Обратно вообще дошли с трудом, в каждом коридоре и на каждом этаже приходилось спрашивать где выход к детской регистратуре. ЛОР смотрела как-будто делала мне большое одолжение. Не предупреждая и не спрашивая засунула лекарство, выписала чем лечить и отправила. Первичный прием мне еще по телефону объявили 1500. На выходе получилось почти 4000. Пишу со счета: введение лекарств, 2 гр. - 785 р., обследование камертональное - 935 р., туалет носа - 640 р., консультация врача + 1580, итого - 3940 р. Взбесло, что ничего не сказав, вяло отвечая на мои "глупые" вопросы, молча провела осмотр. Самое противное, что лекарство оказалось - мазь Вишневского - это 2 р. - 785. Меня минимум должны были предупредить, что это будет стоить столько то. Настоящее хамство или это политика этой разводящей клиники! Никому и никогда не пожелаю идти в эту клинику. ПОЛНЕЙШИЙ РАЗВОД!ДУМАЮ У ДРУГИХ ВРАЧЕЙ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ТОЖЕ САМОЕ, ТАКАЯ ЖЕ ПОЛИТИКА! P.S.: да, и в аптеку мне настойчиво рекомендавали к ним сходить, по их "большой" скидке с фамилией врача.
Николай
07.06.2011
Подскажите пожалуйста, а как фамилия врача?
Пчелка
03.03.2011
Ахьядова грубая, неприветливая дама, за свои же деньги ожидаешь лучшего отношения, чем в бесплатных поликлиниках. Тон разговора был таким, что почувствовала себя гулящей женщиной. И еще за это заплатила.
Пациентка
03.03.2011
Некоторое время обслуживались в Семейном докторе, в целом все было хорошо, за исключением нескольких ошибок в анализах (обслуживался ребенок, обнаружили несколько видов паразитов, которых в итоге не было, пересдавала 2 раза анализы в Институте паразитологии), попала на прием к Ахьядовой (гинеколог), врач вела себя со мной так, как будто я ей что-то должна, почувствовала себя как в районой ЖК, только еще и за немалые деньги. Не спрашивая, врач взяла кучу анализов и выставила приличный счет. Я считаю, такие вопросы обязаны спросить у пациента.
Татьяна
02.03.2011
Хотела бы выразить огромную благодарность замечательному врачу, гинекологу Есиповой Елене Петровне, воспитанная, вежливая, все граммотно объяснит и расскажет, милое дело ходить к такому врачу, заранее зная что тебе не нахамят, спокойно выслушают и назначат своевременное и правильно лечение! Есть в каждой клинике и хорошие врачи и плохие, и это не от клиники зависит, а от конкретного врача, есть в этой же клинике и такой врач гинеколог (З. М. А.), от которой женщины выходят с истерикой и неприятным осадком.
Ad_min
02.03.2011
Решили не рисковать и купить полис на обслуживание ребенка здесь, а не надеяться на государственную поликлинику. Ребенку уже 1,5 года. Наблюдаемся здесь и очень довольны. Всегда быстро, сделают все анализы и прививки.