Семейный доктор

Сегодня пошла на приём к терапевту в связи с повышением температуры до 38. Терапевт сказала, что это ОРВИ и направила на анализ крови и мочи. Когда сдавала мочу, увидела в ней хлопья и решила проконсультироваться у уролога. Уролог Павлов Сергей Михайлович (ул. Медынская, д. 9), сначала заявил, что это мочекаменная болезнь (без результатов анализов и узи), потом задал несколько вопросов и сказал, что это хронический пиелонефрит, сразу же предложил платное лечение, которое не входит в страховку. На мою просьбу обосновать, на каком основании он ставит такие диагнозы, ответил, что он по внешнему виду пациента может определить диагноз. После посещения этого врача решила, что в данную поликлинику больше обращаться не буду.

Замечательный педиатр Мезенева Ольга Владимировна! Ходим к ней уже 6 лет и будем ходить, пока она там работает (филиал 1). Благодарны ей за опыт и знания, вылечивала то, что другие врачи не могли. Всецело доверяю ей здоровье своего ребенка! Помогла нам в лечении аденоидов, хотя ЛОР этой же клиники категорически отказался назначать лечение и посылал вырезать. Ребенку стало намного лучше после ее назначений, за, что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Попала к ЛОРу Марининой Т. Л. (Медынская, 9) на промывание пазух носа (кукушка). Хожу не по контракту. Каждая процедура стоит более 2000 руб. (минимум нужно 5). Сделала всё за 2 минуты, сказала "гноя нет, вы же лекарства пьёте". Ноздри не зажимала, ничего из пазух не вытягивала. Вышла из клиники, высморкалась - отделяемое зелёного цвета. Что это, если не гной? Уши по-прежнему заложены, давление на пазуху ощущается. За, что заплатила деньги - не ясно. Позвонила в call-центр с вопросом где могу оставить отзыв о работе врача. Сказали: на сайте. Там такого раздела не предусмотрено. Размышляла над оформлением годового контракта, теперь - однозначно нет, потому, что не первый врач, которому плачу ни за что. До этого обращалась к гинекологу Людвик на Севастопольской, взяла анализов на 10000 руб., назначила лечение, которое не помогло. В противовес ЛОРу Тен в филиале на Профсоюзной, которая всё сделала качественно и результат был сразу заметен. В общем, человеческий фактор очевиден, ходить нужно к конкретному врачу, а не в клинику.

За такие-то деньги. Делала УЗИ в 16 недель беременности. Да, показали малышку и дали насладиться. Но приехала я на 15 минут раньше, в кабинете сидела врач УЗИ и видимо, ее коллега и мило болтали, меня попросили подождать до назначенного времени. Подождала пока наобщаются. В процессе меня поразило, что нет пленки, чтоб распечатать мне фотки моей крохи! Предложили самой сделать фото и видео :) но когда я узнала, что за это еще и 3200. Господа, ну за 3200-то можно было пленкой обзавестись! После этого я сделала выводы и больше туда ни-ни. В районе проживания самый никудышный аппарат и то распечатали на бумаге обычной!

Сдала анализ в поликлинике "Семейный доктор". В течение 2х недель на ресепшене говорили: "Приходите через несколько дней, анализ еще не готов". В итоге они его потеряли, я написала заявление о возврате денег. Уже прошел месяц, никто ничего не вернул (и видимо не вернет). На мои звонки сонным голосом отвечает унылый сотрудник в стиле "Ждите ответа, еще не разобрались". Ужасная клиника, никому не советую.

Сдала анализ крови на Баррикадной, сказали будет готов через 3 дня, прошло 2 недели, он до сих пор не готов!

Несколько лет наши дети являются пациентами "Семейного доктора" филиал № 2 на Карбышева. За всю клинику и филиал говорить не стану - как наверно, везде хватает и здесь хамства, безразличия со стороны врачей, а вот слова благодарности и положительные эмоции хочется сказать в адрес педиатра этого филиала - Дмитриевой Людмилы Владимировны - за внимание, доброту, сопереживание, ласку, любовь и бережное отношение к детям. Редко сейчас такое отношение врачей можно увидеть. Пусть даже и в коммерческих клиниках - кто-то скажет, что за деньги врачу можно быть добрым и внимательным, но вряд ли это касается Людмилы Владимировны - она всегда очень приветливая, аккуратная, опытная, хотя и молодая (к сожалению, мы не знаем её возраста), принципиальная и самое главное, что замечают и другие родители - неконфликтна! Нам кажется, выяснять отношения с родителями и разбираться в конфликтах для неё настолько мелко, нежели когда речь идёт о здоровье ребёнка - это для неё намного важнее. Руководству филиала очень рекомендуем обратить внимание на этого специалиста! Лично мы будем продлевать контракт в этом году только ради Людмилы Владимировны!

Призываю всех, кто обслуживается в "Семейном докторе" http://www.fdoctor.ru/ к внимательности и к бдительности. Мой опыт. До недавнего времени привозила ребёнка на консультации к педиатору, периодически делали анализы - половина анализов, назначенных врачом вообще не пригодилась, по второй половине интерпретация врача результатов анализов очень низкого качества, поменяли педиатра, но вышло шило на мыло. Перед новым годом решила воспользоваться бонусом (скидкой за оплату врача) и повезла ребёнка к окулисту. Предварительную запись к специалисту осуществлял муж и он по своей наивности не уточнил стоимость. В итоге нас без нашего ведома записали к самому дорогому офтальмологу, консультация у которого стоит 3,5 тысячи (у обычного окулиста 1000-1500). Перед тем как зайти в кабинет нас с ребёнком около часа продержали в регистратуре для заполнения различных анкет и документов. Дитё 6 лет устал, стал ныть и к тому моменту когда мы зашли в кабинет к специалисту, я и ребёнок были уже на нервах, а когда врач, после сбора подробного анамнеза известил меня, что консультация 3,5 тыс. и обследование ещё 1,5 - я была в лёгком ауте. На моё заявление, что я не рассчитывала на такую сумму и денег таких нет, мне предложили обслуживание в долг. Я отказалась, из принципа. Понятное дело, врач не виноват, мы сами сглупили, не уточнив стоимость приёма, но осадок на душе остался нехороший. Будем искать другую клинику.

27.12.2013 сдавала с мужем анализы в "Семейный Доктор" на Карбышева. Обошлось нам это по 20000 рублей. Мало того, что из 108 кабинета меня хамски и грубо выгнали с приятензиями, что я захожу не в тот кабинет, хотя доктор и на ресепшине мне сказали идти именно в 108. Но дело не в этом. Захожу в другой кабинет для сдачи крови, молодая девушка вся в кольцах и браслетах ( хотя как я помню: у медсестры этого не должно быть) чихая и кашляя надо мной не нашла жгута, ничего. Она перевязала мне руку перчаткой, последней каплей терпения стало то, что она с огромными нарощенными ногтями оранжевого цвета взяла шприц и направилась брать у меня кровь. Я забрала руку. И попросила одеть перчатку. Вышла, на выходе мне пообещали прислать анализы на и-мейл мужа ( мужу в октябре присылали анализы). И вот, вчера 06.01.2014 мы звонили, попросили прислать, но девушкам, видимо, было очень лень. А меня вообще в базе не могли найти. То есть, если меня не могут найти, то и анализы - тоже. Деньги заплачены, никто на нарушения не жаловался. Зачем им теперь напрягаться??? Не советую туда ходить. Жаль, что далеко от Москвы сейчас нахожусь, то и чеки выложила и бы, номер договора, который так и не нашли.

Несколько лет наши дети являются пациентами "Семейного доктора" филиал № 2 на Карбышева. За всю клинику и филиал говорить не стану - как наверно, везде хватает и здесь хамства, безразличия со стороны врачей, а вот слова благодарности и положительные эмоции хочется сказать в адрес педиатра этого филиала - Дмитриевой Людмилы Владимировны - за внимание, доброту, сопереживание, ласку, любовь и бережное отношение к детям. Редко сейчас такое отношение врачей можно увидеть. Пусть даже и в коммерческих клиниках - кто-то скажет, что за деньги врачу можно быть добрым и внимательным, но вряд ли это касается Людмилы Владимировны - она всегда очень приветливая, аккуратная, опытная, хотя и молодая (к сожалению, мы не знаем её возрата), принципиальная и самое главное, что замечают и другие родители - неконфликтна! Нам кажется, выяснять отношения с родителями и разбираться в конфликтах для неё настолько мелко, нежели когда речь идёт о здоровье ребёнка - это для неё намного важнее. Руководству филиала очень рекомендуем обратить внимание на этого специалиста! Лично мы будем продлевать контракт в этом году только ради Людмилы Владимировны!

У нас люкс-контракт на 2-й год жизни, заключали во 2-м филиале, в контракте неограниченное количество курсов массажа. Ортопед назначил массаж каждые 3 месяца по причине варусной постановки стоп. Через месяц от назначения сделали 1 курс. Сразу взяли направление на следующий, принесли заведующей, чтобы ко времени попасть в очередь. Не тут-то было! Звоню заведующей Саттаровой О. Г. в начале августа (на конец августа обещали массаж). Но мы "скорее всего на сентябрь". Звоним в конце августа, а нас нет в очереди на сентябрь. За это время нас переводили в 10-й филиал по причине отсутствия во 2-м люкс-педиатра, обслуживающего на дому (такое возможно при наличии люкс-контрактов??). Соответственно, Саттарова уже "не отвечает за вопрос". Новая заведующая Романова О. В. пообещала вопрос решить, в итоге мы стоим "скорее всего в конце октября". Нас это не устраивает, мы вынуждены нанимать частного массажиста. О чем я сообщаю Романовой О. В. с просьбой перенести массаж на ноябрь-декабрь, чтобы это был уже следующий курс. Она обещает это сделать. В это же время мне звонит их главная заведующая педиатрии Крымская О., которой я все честно рассказываю, она мне также обещает подключиться и перенести курс на ноябрь "это будет непросто, но я сделаю это". В итоге в конце октября, мне звонит массажист из Семейного доктора с намерением провести массаж. Я в шоке, опять по новой названиваю заведующей, в течение 3-х недель мне обещают перенести. Перенесли (надо же, я и не верила, думала надо бежать за назначением и все по новой). В процессе этой прекрасной истории с массажем на вопрос "у меня по контракту неограниченное количество массажей, доктор прописал 1 раз в 3 месяца, я заранее приношу назначение. в чем проблема?" мне отвечает г-жа Крымская "у нас 2 люкс-массажиста на все филиалы" - а это 13 (!) филиалов по Москве, сколько люкс-контрактов на деток заключили даже считать не стану. И они, внимание, ездят по территориальному принципу. что это за загадочный принцип, мне не объяснили, но я подозреваю, что те, к кому удобно массажисту заехать, получат массаж вовремя, а остальные - через раз. В общем, Семейный Доктор, это несерьезно! На следующий год, давай-д- свидания! Я не пожалею времени и оставлю отзывы на всех порталах в Москве. Надеюсь, вы их мониторите. Ну потому, что WTF, так нельзя с людьми за их же деньги.

Заключили люкс-контракт на 2-х детей во 2-м филиале, первый год было все более менее - с педиатром повезло Артемьев П. Е. Через год он ушел и началась песня! Полгода не было у нас выделенного педиатра вообще - "не можем найти", хотя по люкс-контракту закрепленный педиатр. Дежурные врачи нормальные через одного. Приехала тетенька к деткам, простудные симптомы без температуры у обоих (!) детей, ставят диагноз - аллергия! Прописывают гомеопатию! Пришлось на следующий день вызывать повторно и настаивать на приезде заведующей. Через полгода перевели в другой филиал 10-й, появился нормальный педиатр. Сейчас звоню оформить вызов, а "у врача сегодня нет машины, приедет дежурный врач". Звоню заведующей педиатрии Романовой О. В. - "ну разные же случаи бывают - аварии, поломки, сегодня нет машины. Врач приедет завтра" и полнейшее безразличие в голосе.

В ноябре делали рентген в филиале №13 (ул. Добролюбова). Сделанный рентген оказался засвечен. Написали заявление на возврат денег - до сих пор ничего не вернули, в ответ одни отговорки - типа подождите еще немного, потом начали просто внаглую сдвигать сроки, ссылаясь на руководство. Прошло уже больше 1,5 месяцев! Из чего сделал вывод, если Вам окажут некачественную услугу и вы будете не довольны результатом или Вас вовсе покалечат - никаких денег Вам не вернут и никакой ответственности за допущенные ошибки никто не понесет.

Была в Семейном докторе на Воронцовской. Сама клиника очень не понравилась, особенно регистратура. Посещала врача-уролога, Лукьянчикова Дениса Владимировича. Отличный врач и человек. Быстро поставил на ноги, верно поставил диагноз, эффективно составил программу лечения. Настоящий профессионал и знаток своего дела. Помимо профессионализма отметила его вежливое и теплое отношение к пациентам. Очень понравился, буду советовать всем знакомым и друзьям. Спасибо Вам большое!

Были на приеме у лора (Ковалев Александр Евгеньевич) с болью в ухе. Мало того, что он не смог увидеть разрыв барабанной перепонки (3 раза смотрел!), так еще и написал, что это невралгия! Как можно было не понять этого хотя бы по внешним признакам (ухудшение слуха и выделение жидкости из уха) неясно. Никому не советую ходить.

Побывала с ребенком в клинике на Баррикадной, у ЛОР врача. Не буду описывать всей ситуации, но денег оставили тысяч 5, и вышли ни с чем. Только проконсультировались. Врач составил, на словах, примерный план лечения, озвучил сумму более 20 тысяч на каждого (меня и ребенка). Причем, ее заметно раздражали вопросы, для чего необходима та или иная процедура. Поняв, что мы не будем у нее лечиться, была брошена фраза, со смыслом: "Валите от сюда и больше нам не о чем говорить. Такого хамского отношения не встречали даже в городских поликлиниках! Зато почувствовали разницу))) И, с удовольствием, вернулись в, ранее посещаемую, клинику "Медси" на Пироговке. Врачи и лечение - вне конкуренции. Понимаешь, за что платишь. Семейный доктор. Клиника, нацеленная только на выкачку максимальных сумм из пациента. С удовольствием, про нее бы забыли, только постоянно спамят своими смс о каких-то баллах, акциях и т. д. Видимо, люди, не охотно, в нее ходят, раз так бегают за клиентами.

Заключила контракт на младенца от 0 до года, выбрала самый дорогой, стоит он, между прочим 120 000 (+5 км за МКАД), за эти деньги обещали только, что звезду с неба не достать. сервис ужасный, врачи не компетентные, поликлинические и другие услуги на дому или не оказывались, или оказывались интернами. Не понравилось отношение менеджеров, заведующих, педиатров. не рекомендую, как всегда денег заплатила кучу, а сервис получила на 2 с плюсом. (

Сегодня был на массаже в клинике "Семейный Доктор" на таганке, хочу отметить, что за все обслуживание, я еще не встречал на столько Красивую, приятную массажистку. При всей своей красоте она замечательный профессионал. Большое Вам Спасибо. И по больше таких врачей.

Пришли с ребенком с острой зубной болью к врачу на Карбышева с дивной фамилией Родина. При записи восемь раз уточнила, есть ли детский стоматолог. Сказали, разумеется. Эта врач сразу с порога, не осмотрев, не задав ни одного вопроса, даже не дав дойти до кресла, начала нервно объяснять, что мы должны сдать анализы на аллергию, что она не хочет в тюрьму и что-то в этом роде. Несколько изумленная приемом, я спрашиваю, что мне конкретно сейчас делать: у ребенка болит зуб, нам ждать анализов, или лечить, все-таки? Ответ: "Вы мать, вам и решать, я не хочу нести ответственность, если с ней что-то случится, она может умереть на кресле и т. п." Я пугаюсь, дочка все это слушает и рыдает. В результате, поскольку зуб болит, а в 9 утра воскресенья других врачей не найдешь, в предынфарктном состоянии, но подписываю какую-то бумажку, что если что, то это я во всем виновата. Мне говорят, зуб будем вырывать. Ок. В итоге, ничего не говоря, чего-то сверлит, возмущается, почему эта девочка плачет, чего-то еще делает, сообщает, что она положила лекарство, и, что мы должны прийти через 2-4 дня. "Зуб будет болеть, примите обезболивающее!", "Какое?", возмущенно:"ну какое-нибудь от зубной боли, соблюдая дозировку! В аптеке спросите!" Выдает мне счета на 5,5 тысяч. Занавес. Ни рентгена, ни осмотра других зубов, ни толковых разъяснений. Что это было?! Она, вообще детей когда-нибудь видела? А зубы? За такие деньги было бы очень неплохо иметь помимо внешнего пафоса, профессиональных врачей в штате.

Зашел в Семейный доктор из-за простуды, назначили анализов на 10000. Ну ладно, думаю, пообследуюсь, в следующий раз говорят анализы плохие - нужны еще какие-то профили, еще на 10000. Короче через неделю эффекта от лечения ноль, а в минусе на 20000.

Здравствуйте! Меня зовут Наталья, я молодая мама! Сейчас моей дочке 8 месяцев! Когда ей было 2,5 месяца меня настигла беда, которой всегда пугают кормящих мам - мастит. Ужасный недуг: грудь просто разрывается, боль при любом движении, температура 40! Капустные листы и творог (посоветовала мама) не помогли. С мужем поехали в городскую поликлинику к хирургу- УЖАС, за три часа пребывания там только сильнее стала боль и выше температура, к врачу не попала, хамства наслушалась! Вернулись домой начали искать среди частных клиник. Вызывали на дом, приехала женщина расфуфыренная, наорала на меня, сказала делать компрессы с мазью Вишневского и водкой, а если не поможет вызвать скорую ( и за это 7200 руб.)! Ночь прошла в мучениях, стало еще хуже. Утром мне было уже все равно где и у кого лечиться, лишь бы помогло! Вспомнила, что недалеко есть клиника Семейный доктор номер 6. Отзывы почитали- не очень! Но деваться некуда! Пришли, в регистратуре очередь и девушка с измученным лицом. Дождались своей очереди, записались к хирургу-маммологу Тарасову Александру. Около кабинета опять очередь, но порадовало, что люди выходят и в дверях все благодарят врача! Наша очередь, в кабинете доктор нас осмотрел и со знанием дела и внушая доверие (не СНГ, с грамотным русским языком!) объяснил, что у меня за недуг, откуда и как нужно лечить! "За руку" отвел на УЗИ, без очереди и нервотрепки! Во время узи стоял у монитора и обсуждал с другим врачом, не понятные мне картинки. Сказал, что сразу надо было идти к ним, но еще не поздно все исправить. Назначил анализы крови и лечение на половину листа. До конца было недоверие, частная клиника ведь! Но! Начав лечение днем, ночь я уже спала и утром проснулась другим человеком! Боль ушла, грудь стала мягче, появилось молоко и температура всего 37,5. На приеме через 2 дня была уже живым человеком! (и все это за разумную сумму!) Врач от Бога это про Тарасова А. А.! Безграничная благодарность ему! Недавно к нему мама ходила на прием, после лечения слезы радости на глазах, о болях в коленях забыла! Есть еще Врачи с большой буквы!

Вообще по незнакомым врачам стараюсь не ходить. Здесь нужна была справка для ребенка. Ребенок на тот момент кашлял. Врач запугал: и бронхит у нас и чуть ли не воспаление легких. Выписал анализов на 7 тыс. Сказала, что нужно обязательно все сдать, чтобы проверить. Часть из них оплатила сразу. Перед сдачей крови мне хватило ума позвонить знакомому терапевту. Он мне сказал, что бронхит можно поставить по самому дешевому клиническому анализу крови (около 500 руб.) и думать головой нужно. Даже не денег жалко, а такого развода. И прекрасно знаю, что во всех этих семейных докторах деньги выуживают, и все равно повелась как загипнотизированная. При том, когда я обратилась к ним через час, чтобы отменить оплаченный анализ (он еще не ушел в лабораторию), мне отказали, сказали, что нельзя и денег не вернуть. Вот такие дела. Всем желаю грамотных и не алчных докторов!

Являюсь постоянным клиентом сети поликлиник "Семейный доктор". Обращалась ко многим специалистам, всегда все устраивало, конечно могло быть и лучше за такую оплату, но все же. В августе 2013 обратилась к офтальмологу проверить зрение, по рекомендации выбрала Фокину П. А. И вот он ужас и хамство за Ваши же деньги! Как только я зашла на прием доктор сразу мне заявила: "Я не поняла, что вы ко мне пришли? Проверка зрения по беременности не входит в Вашу страховку ДМС!" Я начала объяснять доктору, что пришла как обычный пациент проверить зрение, а не за заключением по поводу моего зрения по беременности! Доктор отказалась меня принимать ссылаясь теперь уже на то, что моей страховкой вообще не предусмотрено посещение офтальмолога! В общем довела меня этот чудо-доктор с 17 летним стажем до слез и только когда я сказала, что вызывайте главного врача поликлиники, пусть он читает условия моей страховки, покажет мне лично, что прием г-жи Фокиной П. А. не входит в мою программу страхования по ДМС. Доктор сменила свой тон и начала прием. Профессионализма я не заметила, как можно проверять глаза зареванной пациентки? В общем написала всякой ерунды, и наставила кучу не существующих диагнозов и выпроводила! Вот 17 лет стажа и любовь к пациентам! Пришлось после ее приема посетить другого врача офтальмолога, чтобы проверить все страшные диагнозы. Все-таки добрых и порядочных людей больше! Попала на прием к Дан И. В., доктор от Бога. Вежливая, тактичная сразу объяснила, что если мне нужны заключения офтальмолога по беременности, то это не входит в страховку, но простая проверка состояния зрения возможна и моя страховка это предполагает. Доктор проверила зрение, не подтвердился ни один страшный диагноз Фокиной, дала много практических советов для поддержания зрения, рекомендовала правильное питание и дала даже распечатки статей, где прописаны гимнастика для глаз и все рекомендации по улучшению зрения! Просто супер!Я считаю, вот такие врачи должны работать в частных клиниках, а не грубые хамки, которые смотрят клиенту в карман и с порога прикидывают, как тебя развести на деньги и о какой человечности можно говорить, если доктора даже не остановило, что я в положении и мне нельзя нервничать! Я считаю, что если клиника "семейный доктор" не научит свой персонал вежливости и тактичности, то скоро потеряет своих постоянных клиентов!

Платная клиника, контракт, записываешься на прием и стоишь час в очереди, ожидая пока "опоздавшие" пройдут. Ибо они зарегистрировались в электронную очередь раньше вас. В итоге вы пришли вовремя, сидите ждете пока пройдут те, кто опоздал на своё время. БРЕД!

История посещений СД началась с открытия филиала на ул. Медынской, это примерно 2007 г. С того времени многое изменилось в худшую сторону, мы уже давно отказались от годовых контрактов, посещаем эту "поликлинику" только в случае крайней необходимости. Все адекватные специалисты давно уволились и раз от разу впечатления все хуже. Начались чудеса в том же 2007 году, когда меня и 8-мимесячного ребенка с банальной ветрянкой отправили в Тушино, в инфекционную больницу. Нормальные врачи в районной поликлинике назначили зеленку, но меня это не удовлетворило. В Тушине сказали, что это ветрянка, причем в легчайшей форме, идите домой. Далее. невролог моему ребенку поставила диагноз ДЦП (нигде в документах это не зафиксировано, конечно, все только на словах)только по такому признаку: ребеночек ваш подгибает пальчики и не хочет вставать на ножки. Начитавшись отзывов, теперь понимаю, что наши проблемы это мелкие неприятности на фоне других пострадавших. В сентябре этого года посетили мы с дочкой дерматолога, не помню фамилии, в филиале на ул. Медынской, но думаю, что она там одна. Пришли с непонятной сыпью на пальце левой руки и на стопе. Врач как-то резковато нам бросила: не подходите ко мне, раздевайтесь, сядьте на кушетку, я подойду сама. Хорошо, я проглотила, мы - терпеливый народ, еще и не такое слышали в свой адрес. Подтвердила диагноз дерматолога районного: бородавки. Лечение такое: удаление азотом или лазером. Азотом стоит 15000, лазером 17000, выбирайте. Почти все посещение, за которое я заплатила 1750, свелось к подсчетам. Оплатить можете прямо сейчас или когда соберетесь делать эту процедуру, но тогда будете ещё раз платить за консультацию. Интересно, за какую? Что нового врач мне сообщит в следующее посещение? Я подумала и решила, что это слишком дорого, порывшись в интернете нашла кучу народных средств и препарат "Криофарма", который не произвел на наши бородавки никакого впечатления. Другой дерматолог подсказала нам простой способ, но не быстрый: прикладывание чеснока к бородавкам на ночь. Через месяц мы про эту гадость забыли. Спасибо, дорогой доктор Куклева из детской поликлиники ЦКБ РАН! Скоро пойдем туда с другой проблемой к ЛОРу, может быть, помогут. Вот скажите, для чего лечить дорогущими средствами то, что лечения не требует и проходит само собой, ветрянка, например? Или требует простейшей терапии копеечными средствами? Уважаемые врачи, дешевые лекарства тоже помогают, не обязательно они должны быть в золотой упаковке. Я понимаю, что иногда требуется дорогая процедура, но она, конечно, не будет входить в контракт) Про другие мелкие неприятности, типа очередей в вашу прекрасную клинику СД, отсутствие бесплатных бахил, раньше их выдавали в гардеробе, отсутствие вакцин, про которое никто не предупреждает (оказывается, я должна сама их зарезервировать), завышенные цены, по сравнению со средне-статистическими, я умалчиваю, не в претензии. Ибо, мы приходим к вам за помощью, а не за обслуживанием. Меня не надо "облизывать", мне надо помочь с конкретной проблемой, быстро и эффективно. Всем здоровья!

Сегодня на себе ощутил, на чем обжигаются клиенты "Семейного доктора". Рассчитывают на медицинскую помощь, а клиника предоставляет медицинские услуги. Приехал больным в поликлинику на Карбышева (по ДМС), выяснилось, что терапевт принимает только по предварительной записи. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не "доктор", а автосервис какой-то. Удивила девушка под вывеской "Регистратура" - на вопрос можно ли попасть на прием к терапевту по страховке ответила вопросом: "А страховка включает?" Полисом при этом не заинтересовалась.

Не раз была свидетелем хамского обращения с посетителями. Сегодня сама столкнулась с полным нежеланием дам из call центра вникать в мою проблему, да ещё в абсолютно недопустимой форме.

В клинику семейный доктор я обратилась по поводу болезни дочки у нее болели ушки, был не большой насморк к лорам ходила в разных два филиала в один который на Тимирязевской поликлиника №13 к Зайцевой, к которой я ранее ходила Нине Анатольевне к ней у меня нет не каких претензий врач очень хороший к второму лору пришлось идти только из-за того, что не смогла к к Нине Анатольевне записаться в тот день который нужно было пошла в клинику №8 баррикадная к Мещеряковой всего было три приёма за 8 дней выполняли полностью все лечение, что было назначено температура всего 1 раз была это в понедельник остальные дни температуры не было ребёнок просидел дома в общем и целом 8 дней и на следующей неделе мне нужно было выходить на работу со своей стороны я предоставила анализ крови по анализам все было хорошо. И записалась к педиатру, что бы взять справку для садика, что ребёнок может выходить в садик и, что вы думаете мне в справке было отказано не смотря не на анализы хорошие не на то, что температура во время приёма была 36, 6 и ребёнок себя прекрасно чувствовал вёл себя активно. В итоге мне было предложено или самой в обще не работать брать дальше больничный или снимать с работы мужа который просто в обще не может отпрашиваться с работы так, как она боится брать на себя ответственность или опять записываться за ново к лору и брать у него справку при том, что эти дни Лор к которой мы ходили она не работала. При том педиатр в клинике №8 Баррикадная к которому мы записались считается ведущем специалистом. Если бы я знала, что такие проблемы будут взять обычную справку для садика которая мне нужна была всего для того чтобы сходить на 2 дня на работу а потом я была бы снова с ребёнком дома до конца недели но говорить было, что - либо без полезно. Я, конечно, очень разочарована хотела с ними заключить контракт на годовое обслуживание. Я думала, что в столь солидной и известной клинике такого бардака быть не может в итоге меня очень подвели тем более если учесть, что это были выходные дни и в городской поликлиники я уже ничего взять не смогла бы и оснований для отказа я просто не вижу. При том я звонила в регистратуру перед тем как ехать мне было сказано, что я без проблем смогу взять справку для садика на основание того, что анализы были и мы там наблюдались была история болезни.

Клиника Семейный доктор на Красносельской специализируется только на гинекологии. Я считаю, это самое оптимальное решение, когда одно заведение, может решать только одну ветку проблем. Я наблюдаюсь там у гинеколога у Головкина П. Очень отзывчивый врач, грамотный, всегда поможет решить любую проблему, связанную со здоровьем. Мне в клинике восстановили цикл, теперь каждый месяц как часы, день в день. Теперь можно задуматься о зачатии ребенка. И хочу наблюдаться именно у этого врача.

У меня был диагноз бесплодие первичное. В ЖК сказали, вероятно, деток не будет, шанс маленький и отправили домой. Подруга настояла сходить в Семейный доктор на Усачева. Взяли с меня повторно анализы, провел обследование, назначили УЗИ, массаж гинекологический, электрофорез и лапароскопия. И спустя год я беременна, ура, спасибо врачам клиники.