- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 138479 раз

Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34
Показать на карте
+7 (495) 780-07-71
  • Положительных: 132 отзыва
  • Отрицательных: 416 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Семейный доктор
Ольга
14.03.2013
С каждым годом и с каждым разом понимаю, что уровень обслуживания становиться всё ниже и ниже. Пользуюсь не один год, но такого, как сейчас, никогда не видела, хорошие специалисты просто бегут отсюда. А вот такие, как Левкина здесь и работают, хочу пожелать ей самой подлечить свои нервишки. А руководству хочется сказать, зачем открывать столько филиалов, если у Вас отсутствуют нормальные врачи. Никому не советую эту сеть клиник!
Тамара
12.03.2013
Ребенок на годовом контракте. Поликлиника № 2. Ведет определенный педиатр. Но по вызову на дом приезжают совсем другие и всегда разные врачи. За неделю болезни малышку посетили ТРИ доктора, выставили ТРИ диагноза и выписали ТРИ курса лечения. Если хочешь попасть к своему доктору - вези малыша в клинику. Так как лечить ребенка и куда девать все эти горы лекарств? Это уже не "Семейный доктор", а какой-то врачебный бригадный подряд. А главное, что не вызывают доверия все эти невнятные диагнозы и назначения. Логично, когда ребенка наблюдает и лечит один доктор, или нет? Не хочу никого обидеть или оскорбить, просто не понимаю смысла в такой работе.
Изнутри
09.07.2013
Знаю работу изнутри. Контракт контракту рознь. Вы пишете о стандартном контракте: при болезни выезжают ДЕЖУРНЫЕ ВРАЧИ - и это условие простейшего контракта. Хотите СВОЕГО ЛИЧНОГО ВРАЧА - заключайте ПРЕМИУМ контракт - и Ваш личный врач приедет в будни (в выходные - опять же - дежурные врачи!). Ну а то, что разные диагнозы ставят - комментировать не могу. Это уже их врачебная проблема, а не организационная. "Логично, когда ребенка наблюдает и лечит один доктор, или нет?" - ЛОГИЧНО, конечно. Но когда Вы заключали контракт - Вы себе чего-то лишнего навоображали или читали контракт и все пункты для себя уясняли? Из вашего поста выходит, что ничего до конца Вы так и не выяснили. А когда желаемое не стало действительным - у Вас дикое недоумение. Поэтому, прежде чем наезжать - сами думайте, что покупаете и читайте контракт. Он дается на подпись. Пациенты сами виноваты: их никто не тянет за уши контракт покупать, и не заставляет это делать под дулом пистолета - их убеждают это сделать. А то, что они не читают условия до конца и что-то воображают себе - это проблемы пациентов.
Влад
11.03.2013
Был на приеме у доктора. Хороший врач осмотрел, рекомендовал выполнения УЗИ вен, поставил диагноз - варикозная болезнь. Доктор рекомендовал операцию. После раздумий я согласился, все сделали, результатом доволен. Большое спасибо Кутидзе Ираклию Автандиловичу, за его профессионализм.
Анастасия
08.03.2013
Очень плохая клиника, ужасные врачи, они не лечат, у них нет цели помочь больному, они думают только о том, как бы больше денег с вас взять. Я пошла с ребенком вытащить пробку из уха, в итоге мне это вылилось в 5000 рублей, помощь оказана ужасно, никогда больше туда не пойду и никому не советую, бегите все оттуда, да подальше.
Александра
05.03.2013
У нас двое деток, ходим в сад, болеем часто, обслуживаемся по контракту в 10 филиале, очень довольны! Спасибо ЛОР-врачу Николаенко Светлане Владимировне и педиатру Буслаевой Ольге Ивановне, также менеджеру по контрактам Ирине и менеджеру на ресепшен Ксении, все очень внимательны и компетентны в своих областях! Были также в 1 и 2 филиалах, так вот 10 по уровню обслуживания и организации приемов нравится больше! Правда, вот с вызовами на дом педиатра постоянно какие-то проблемы (врачей не хватает, в течение дня могут позвонить и сказать, что вызов отменен, но если настоять, то приезжают. После вызова иногда забывают оформить все в карте). Ко всему остальному претензий нет, очень удобно, что работают до 9 вечера, в том числе и процедурный кабинет!
Виктория
05.03.2013
Почитав тут все положительные и негативные отзывы, решила тоже немного написать. Может, получится внести кое-какую ясность. Несколько лет работала сама врачом на одном из филиале в сети этой клиники. Да, соглашусь, что за последние годы уровень обслуживания в этой сети значительно упал. Поэтому, прежде чем пойти, читайте отзывы о врачах, спрашивайте у знакомых к кому стоит идти, а к кому нет, пока сидите в очереди постарайтесь что-нибудь узнать. Есть хорошие специалисты, кто не будет разводить вас на деньги и вы получите квалифицированную помощь, но их надо знать. И если у вас острая ситуация, то никогда не надо забывать, что есть городская "Скорая помощь".
Дмитрий
28.02.2013
Обратился 22.02 с острым бронхитом, возникшим после тяжелого гриппа. Клинику выбрал методом тыка, из тех, что обнаружил рядом с домом и где согласны были принять оперативно (жуткий сухой кашель не давал, не спать, не жить). Попал к терапевту Алексенцевой Татьяне Сергеевне. Отнеслась внимательно - послушала, горло осмотрела, температуру, давление - померила. Лишних лекарств не назначала, все, что прописала - сработало, спустя неделю бронхит побежден. Почитал кстати тут, как плохо относятся к врачам в Семейном докторе и поэтому хочу выразить особую благодарность доктору за постоянное позитивное, очень оптимистичное настроение, что помогает выздороветь получше многих лекарств. Сохранять такой позитив при не самой лучшей обстановке на работе - это многого стоит. А еще Татьяна Сергеевна очень обаятельная и красивая молодая женщина, это конечно несколько не отменяет профессионализм (а он, слава богу, есть), но служит приятным дополнением ко всем остальным плюсам.
Иван
06.03.2013
Очень сомнительный отзыв. Когда бы к ней не обратился (обслуживаюсь по контракту) всегда такое выражение лица, как будто миллион ей должен. Очень сомневаюсь, что этот отзыв не пиар.
Марина
11.03.2013
Алексенцева мне тоже не понравилась. Я обслуживаюсь по контракту, к ней обратилась с болью в шее переходящую в руку, она назначила болеутоляющие лекарства, а лечения никакого, даже невролог удивилась ее рекомендациям. Ее рекомендации я не восприняла (были сомнения), а вот невролог вернула меня к жизни.
Сергей
13.03.2013
А мне доктор понравилась. Поликлиника сама неоднозначна, а вот с данным врачом общаться было приятно и лечила нормально, хотя было банальное орви, но тем не менее.
Елена
25.02.2013
Те, кто давно обслуживается в этой сети, давно заметили конкретную ситуацию, которая происходит в последнее время. Мы обслуживаемся в этой сети 5 лет, у меня двое детей. Начинала эта сеть вполне неплохо, но сейчас они скатились дальше не куда. Я уже не говорю о том, чтобы найти нормального педиатра или Лора, нужно кататься в поисках по всей их сети. А самое главное - это запись к врачам. Чтобы попасть, особенно к педиатру, нужно записываться за неделю, потому, что они так загружены и пашут, еле справляясь, что когда они уходят в отпуск, на их место никого не ставят, и попасть к врачу становится невозможным.
Мария
20.02.2013
Очень испортился этот филиал. Записывалась на рентген грудной клетки 3 раза, оплатила заранее. И все три раза приезжала, а мне говорили: рентгеновский аппарат сломался и телефонный тоже поэтому мы Вас не предупредили. Подобного неуважения к пациентам давно не видела. Написала жалобу в жалобную книгу, уже три недели никто не реагирует, а таких жалоб там много. Деньги возвращают не ранее чем через 2 недели. Заместитель главного врача Чернявская даже не извинилась, сказала, что это не ее проблемы, а проблемы клиники, тоже самое сказала и администратор Кавынова. Пока в этой клинике работают такие менеджеры можно быть уверенной, что все будет только хуже!
Светлана
17.02.2013
Заболели обструктивным бронхитом. Малышу 4 месяца. Два дня болели и в эти дни были за городом. В понедельник приехали и пошли к своему педиатру, она посмотрела назначила препараты. В среду нас увезли уже на скорой с задержкой дыхания. При этом в среду мы так же были в семейном докторе у врача и она наблюдала положительную динамику. Хотя мы с мужем динамики никакой не увидели. Не спали ночью ребенок учащенно дышал. Пришли к врачу она нас успокоила положительной динамикой. Мы решили сделать рентген и пошли в районную. Там нас посмотрел педиатр и вызвал скорую, и нас отвезли в морозовскую больницу. Врачи при приеме поставили диагноз: обструктивный бронхит. А врач не соизволила позвонить и узнать про здоровье малыша. Вот и думай, прежде чем заключать контракт с частной клиникой. Но я точно знаю, так просто с рук это не спущу. Берегите своих детей и не водите в поликлинику семейный доктор!
Наташа
15.02.2013
У меня годовой контракт на медицинское обслуживание. Поднялась высокая температура, вызвала врача на дом. В 18.00 мне позвонили и сообщили, что вызовов слишком много и доктор не успевает ко мне приехать. На все мои вопросы, почему так поздно предупредили и зачем вообще приняли вызов, мне было сказано: - "Вообще-то вы у нас не одна такая!" Завершало весь этот бред, предложение назначить лечение по телефону. Как такое вообще может предлагать врач?! Может у меня бронхит или воспаление легких. Или просто доктора "Семейного доктора" достигли такого высокого уровня профессионализма, что по голосу могут определить чем болен человек? В следующем году ни за что не буду продлевать страховку.
Ольга
12.04.2013
У меня было тоже самое и тоже в феврале, как раз была эпидемия гриппа и ко мне не приехал врач. Мне сказали, что сейчас эпидемия и врачей не хватает, и тоже по телефону сказали, что делать. За что мы платим деньги? Ведь контракт заключается именно для того, чтобы к тебе приехали в разгар эпидемии.
Елена
11.02.2013
Добрый день всем! Всем, кто интересуется данной клиникой - не советую! На это есть несколько причин: 1. Развод на деньги. Муж зашел сдать общий анализ крови (был слегка простужен) его напугали и в итоге он насдавал пробирок на 15000 рублей. После того, как он заплатил, ему втюхали страховку на год по спец. предложению. Самое смешное, сегодня у него заболел глаз и он пошел к офтальмологу, у него взяли мазок из глаза (банальный конъюнктивит) и сказали, что это в страховку не входит. В итоге - пришлось заплатить 1000 руб. Я пошла с ребенком на прошлой неделе к ЛОРу - оставила 6500, так как без анализов молодая девочка (лет 25) ничего сказать не смогла. При этом она нас упорно отправляла к офтальмологу, так как у ребенка был красный глаз (конъюнктивит, который я в итоге вылечила за два дня левомицитином). В регистратуре мне сказали, что осмотр врача и мазок будут стоить 3500. Я очень хотела им сказать, что они оф. ли совсем с этом разводом, но сдержалась! 2. Отдельная тема - квалификация врачей. С ЛОРом, я думаю, все понятно из вышеизложенного. Муж сегодня пришел в недоумении, сказав, что компетентность доктора у него вызывает сомнение (тоже совсем молоденькая и тоже без анализов ничего сказать не смогла). Это же просто смешно - из обычного конъюктивита, который раньше заваркой за 3 дня вылечивали целую проблему сделала! Месяц назад были у педиатора. После вылеченного трахиобранхита надо было прослушать у ребенка остаточный кашель (до этого лечились у другого врача в другой клинике). Увидев, как мы лечились, выручила глаза и сказала, что она в шоке от таких назначений и, что нам очень повезло, что мы поправились, а она через одного антибиотики выписывает. В общем, я крайне редко пишу отрицательные отзывы, но тут достали! Зато, если вы любите пафос - это ваш вариант. Клиника современная, ремонт в стиле Арт деко, все по электронными пропускам. Но мне кажется, важнее профессионализм врачей и заинтересованность в скорейшем выздоровлении пациента!
Михаил
24.02.2013
Мы с вами солидарны!
Надежда
09.02.2013
Не рекомендую обращаться к ЛОР-врачу. Сегодня на приеме не смогла осмотреть горло моей восьмилетней дочери: "ОНА не дает посмотреть. И эндоскопию я ей сделать не смогу". Можно подумать, за 20 лет ее блестящей профессиональной деятельности впервые встретился ребенок, который не дает палочкой на язык надавить. В районной поликлинике врачи уже знают эту нашу особенность и приноровились осматривать без палочки, тем более, что ребенок старается изо всех сил, пасть раскрывает так, что желудок можно увидеть. Врач назначила анализ крови. Спрашиваю: "В чем необходимость? Вы видите воспалительный процесс?" Ответ: "Воспаления в горле нет, вернее, я ничего не увидела, потому, что ребенок не дал посмотреть". Во время осмотра врач отвлекается на телефонные переговоры личного характера. На повторный прием к этому врачу не пойдем точно.
Анна
09.02.2013
Сходила в поликлинику на Воронцовской в первый и последний раз. Ужасное обслуживание! Нет нормального ресепшена, узнать, куда идти к своему врачу, не представляется возможным. Тетка из регистратуры, у которой я спросила, как мне попасть к моему врачу, даже голову в мою сторону не повернула и недовольно процедила номер кабинета. Я пришла к офтальмологу по записи на конкретное время, и в итоге прождала в очереди целый час. Можно подумать, что в гос-поликлинику пришла. Врач Дан Ирина Владимировна нервничала и извинялась, что так происходит из-за того, что в кол-центре записывают на каждые 15 минут приема и она не успевает всех принять. Но кто виноват, не мне выяснять. В итоге, прождав час и выслушав переживания госпожи Дан по поводу того, как она все не успевает, и, что у нее компьютер виснет, выяснилось, что прием мне будет стоить не 1500 руб, как заявили при записи в кол-центре, а почти 4000! и это при том, что мне надо было просто проверить зрение! хорошо, что заранее предупредила. в общем, я мягко говоря, удивилась, посмотрев на монитор с ценами и сказала, что я отказываюсь от услуг. Вообще, потеряла время и нервы, а зрение так и не проверила. Вот тебе и семейный доктор. но есть плюс, в день записи приходит от клиники смс-ка с напоминанием о времени приема, только вот на фига, если прием оказался совсем в другое время.
Елена
04.02.2013
Добрый вечер, всем. Спешу оставить свой отзыв о поликлинике №1 сети поликлиник "Семейный доктор", расположенной по адресу: г. Москва ул. Воронцовская, 19А, стр. 1. Мне необходима была срочная помощь врача аллерголога и меня записали на прием к Строилову Ивану Сергеевичу 04.02.2013 г. Поясню с какой проблемой я обратилась, у меня был сильный отек горла и дыхательных путей (отек Квинке) и мне срочно его надо было снимать, так вот доктор назначил мне укол дексаметазона 1 раз внутримышечно 8 мг и выписал чек на оплату стоимость составляет 1 590 руб., причем предложил осуществить оплату данной процедуры наличными через кассу, но я попросила согласовать данную процедуру с моей страховой компанией, пояснив, что в мою страховку входит стоимость процедуры. Мой доктор "засуетился" и сказал, что у него нет таких полномочий. В общем, как говорится "спасение утопающих - дело рук самих утопающих" и я начала звонить в страховую компанию и сама согласовывать предоставление мне данной услуги. В результате мне согласовали, но лекарство я должна была купить сама, так пояснил мне заместитель главного врача Манихин Сергей Анатольевич, который сообщил мне, что доктор сделал в страховую компанию запрос на совершенно другие услуги по моему номеру (у каждого пациента свой номер) и чек, который мне также распечатал и отдал доктор также является неверным (кто из них врет остается угадать). В результате я прошла в ближайшую аптеку "36:6" купила там 2 ампулы дексаметазона за 10 рублей. Обратите внимание 10 рублей за 2 ампулы это цена вопроса, который мне согласовывали почти час и вернулась в поликлинику, где в процедурном кабинете медсестра мне ввела данный препарат и я уехала домой. Эффект пока не почувствовала на себе, сразу по возвращении пишу отзыв. Сравните всего две цифры 10 рублей и 1590 руб. Хочу предостеречь всех, будьте внимательны и перепроверяйте все назначения врачей. Я разочарована и больше в данную поликлинику ни ногой. Не могу понять, как же можно так поступать с людьми, так нагло врать и обманывать, тем более я к ним не безвозмездно пришла за помощью. Делайте выводы сами. Берегите себя. Со страховой буду общаться отдельно, но это уже совсем другая история.
К.
19.02.2013
Уважаемая Елена, если бы у Вас действительно был отек Квинке, то Вы бы не смогли пойти в аптеку за лекарством. Более того, и в поликлинику сами вряд ли бы пришли. И вообще, какие претензии к врачу, если Ваша страховая компания отказалась платить за лекарство! Тоже не люблю страховые компании!
Екатерина
02.02.2013
Обслуживаемся в Поликлинике 4 3-й год, сначала разово посещали, потом 1 год по контракту, и сейчас контракт новый оформили. Удобно, т. к. относительно рядом с домом. Убедилась 2-й раз в политике этой сети поликлиник: как только ты платишь наличные - ты интересен: с тобой даже более-менее мило разговаривают, и обещают "внимание" и "понимание", всё как только ты купил контракт, то ты уже отработанный материал. Зачем тебе "внимание" и "понимание"?! Твои деньги в другом кармане! Уже твои просьбы - это твои проблемы. Муж поспешил и оформил в контракте на ребенка себя плательщиком, буквально через 10 минут после подписания и ОПЛАТЫ, мы попросили исправить данные плательщика на мои (мамы ребенка) для дальнейшего оформления налогового вычета. Так нам сказали, что уже все - поменять проблема. И предложили оформить доверенность и вычет на мужа. Спасибо! Это мы сами решим! Контракт оформляли 30.01.13 г. "ОПТИМА" До оформления контракта обратились к педиатру Мильчаковой Н. И. нужна была справка в сад после болезни, на момент обращения жалоб не было, так нам назначила анализы и лечение, что нам обошлось в сумму 7000 руб. Пришли выписываться, уже по контракту - справку дали, но попросили побыстрей из кабинета выходить, а то к врачу очередь "выстроилась"!, хотя все в пределах лимита 15 минут, наше время только закончилось! и был 1 ребенок в коридоре. До этого ходили к другому врачу Самолетову А. В. - тоже не в восторге, но хоть лишнего не назначал! Сейчас он там не принимает. Другого педиатра в этом филиале нет - вот попали! И еще на ресепшене сотрудники так выполняют свою работу, что как-будто одолжение тебе все время делают! Очень плохо, что на сайте WWW.FDOCTOR.RU нет раздела ОТЗЫВЫ! Так нормальную работу не наладить! Если есть такое желание, конечно!
Алла
17.03.2013
Абсолютно согласна! Почему-то нигде не указано, что при покупке годового контракта в него так же входит хамство докторов и полное наплевательство с их стороны + бонус! Периодические презрительные взгляды! Хуже чем в городских поликлиниках.
Д-р Трололо
15.01.2014
В идеале, надо многих посетителей городских поликлиник прогнать через подобные испытания, в результате они у нас станут шёоооолковыми на приёме.)
Анна
31.01.2013
Хороший, аккуратный и внимательный стоматолог Нурмагомедова Лейла. Всем рекомендую. Была у нее несколько раз в январе 2013 года. Очень довольна.
Елена
30.01.2013
Заключили годовой контракт люкс для ребенка от 0-1 года в "Семейном Докторе" в №7 поликлинике на Тимирязевской. К нам приезжала врач - Иванова Наталья Викторовна. Это была зима 2012, она приходила в шубе и в огромной меховой шапке, после чего все снимала и шла к грудничку в меховой свой шапке. На что нам было сказано начальством №7 поликлиники: - Ну а, что тут такого, у нее столько детей, она все забывает. Ребята - и это люкс за 90000 руб.! Дальше, Иванова давала рекомендации по лечению, назначала препараты, которые стоят чуть ли не по 5000 рублей. Хотя у ребенка была просто аллергия. Это был УЖАС, там много чего у нас происходило. В итоге, мы приехали в поликлинику №7 и устроили там дибошь! В итоге Там одного главного мужика уволили Далее... Нам дали другого врача - Ефримова Ольга Николаевна. Очень молодая, неопытная, ничего посоветовать не могла, только все время соглашалась со мной, что дать ребенку (это тоже отдельная история). Далее мы переехали в Митино и нам нужно было вызвать врача на дом, так как ребенок простудился, на что нам заявили, что вызов нам обойдется в 3000 рублей, при том, что у на контракт. Далее... Я пытаюсь записаться к нашему врачу, мне в кол. центре говорят, что ее нет, я интересуешь где же г-жа Ефримова, на что мне ответили: - Ой, а она уволилась! Что за отношения? Наш менеджер тоже отдельная тема, ее зовут Чихмарева Виктория! Никогда ей не могу дозвониться, и она не перезванивает, в итоге дали нам другого врача. У которого телефон вне доступа, и я вообще ни с кем не могу связаться! В общем много чего я не написала, но это просто ужас! Люди, не отдавайте своих детей, им просто наплевать. Теперь к нам ходим наш врач с детской городской поликлиники, и это бесплатно и мне все устраивает.
Амина
28.01.2013
О враче АЛЛЕРГОЛОГе-ИММУНОЛОГе. У нас в стране нет медицины, на таком уровне как в др. странах. И это не наша вина, на, что смотрит наше государство, когда дает лицензии, таким клиникам, как "Семейный доктор". Существуют врачебная этика, есть понятие врачебная ошибка, но ставить диагноз и назначить лечение, не получив полной картины состояния пациента, когда еще не все анализы готовы, я считаю это не простительно! Сегодня они калечат нас, а завтра будут калечить наших детей!
Артур
26.01.2013
Прекрасная клиника - есть с чем сравнивать. На Речном вокзале, по-моему, единственный вменяемый центр лечения. Обратился в "Семейный Доктор" после того как побывал другой, соседней клинике, которые вызвали у меня подозрение о компетентности. В общем, подозрения оказались не напрасны - в "Семейном Докторе" у меня обнаружили пневмонию, сделав тут же в день приёма! все необходимые анализы. Врач-терапевт - блеск (хоть и молодая, вроде, ещё)! Про таких книги надо писать! Никакого тебе "оделся-разделся-пошёл" - всё досконально, до полной уверенности. Лечение только после выяснения всех бывших аллергий и бывших заболеваний, на последующих приёмах выясняли как ведут себя после приёма выписанных таблеток другие "болячки", лечение не разовое: сначала выписали курс - пропил его, потом с учётом состояния выписали другой. Контроль на каждом этапе лечения! В общем, я не просто доволен, считаю, что повезло, что обратился в "Семейный Доктор". Представляю, что бы со мной было - ведь "врач" из соседней клиники на втором приёме (на 3 день после первого обращения) меня выписал как здорового (ни анализы не смотрел, ни снимков не сделал) - и пошёл бы я с пневмонией на работу. В общем, "Семейный Доктор" - СПАСИБО ВАМ!
Мария
25.01.2013
Обслуживаемся в клинике уже почти 4 года. За это время уровень облуживания упал в несколько раз. Количество специалистов резко снизилось, запись усложнилась, очереди появились. Самое страшное то, что клиника потеряла почти всех хороших специалистов. Последнее время клинику стали использовать только в лабораторных целях и то я уже несколько раз сталкивалась с фразами врачей: "Ой ну я даже не знаю почему у вас такие результаты, вы пересдайте где нибудь в "Инвитро", а то наша лаборатория зачастую ошибается!" Это нормально? Операторы дерзят и даже грубят, а сегодня меня вообще перекинули на регистратуру в клинику на Флотской, где после нелепых объяснений мне девушка сказала: "Извините, мне некогда с вами общаться" и бросила трубку, это тоже нормально? А еще когда вы записываете ребенка к врачу уточните, что вам нужен детский специалист, а то нам уже несколько раз приходилось возвращаться. Вообщем я уже никому не советую эту клинику и сама начинаю подбирать новую.
Gans
07.02.2013
Качество обслуживания и квалификация специалистов действительно сильно ухудшились. Текучка большая, хорошие специалисты уходят, остается "гарнир". Выручка падает, руководство бьется в истерике, параноидально считает ватные тампоны - как бы кто чё не украл) ) А вообще компании явно нужен ре-брендинг - синий цвет это ближе к ВЕТЕРИНАРИИ) ))
Надежда
22.01.2013
Друзья. Остерегайтесь этой поликлиники, если еще хотите жить. Здесь Не лечат, а зарабатывают на Вас деньги. Мне лично рассказывала врач, как врачи данной поликлиники обманывают пациентов, выписывают им ненужные анализы. Тем самым они зарабатывают на больных. Но, что самое УЖАСНОЕ, они пишут выдуманные диагнозы, чтобы раскрутить на деньги пациентов. У них план, понимаете? Чем больше они соберут с больных денег, тем больше они заработают. А если этого не случится, испытательный срок врачей заканчивается и их увольняют. У них цель овладеть Вашими деньгами, а про Ваше здоровье они не заботятся. Врач рассказывала, как главный врач учил ее написать молодому человеку борнхит, когда это была обычная простуда. Если Вам, еще дорого Ваше здоровье, то обходите за километры этого врача и эту поликлинику.
Ирина
20.01.2013
Посещали с сыном 12.01.2013 уролога Лукьянчикова Дениса Владимировича в поликлинике №1 на Воронцовской улице. Всем советую: врач высокопрофессионален, знает свое дело, сразу увидел причину нашей проблемы (у ребенка шел воспалительный процесс), назначил правильное лечение, что в наше время очень важно. К данному врачу обращались уже не первый раз. До этого были у него 28.02.2010 года - тоже очень довольны. Врач внимательный и знающий. Ответит на все вопросы, даст нужные рекомендации. Вообще, данная поликлиника нам очень нравится. Обращались также в этой поликлинике к гастроэнтерологу и дерматологу. Остались очень довольны.
Наталья
16.01.2013
Сплошная обдираловка. Пошли удалять бородавку на стопе ребенка. За 5 минутный прием 1770 у дерматолога и удаление 3000. Еще потом 2-3 недели говорят будет больно наступать. Еще врач сказала, что надо сдать анализ из вены на гепатит, а они тоже не дешевые 5000 и мы отказались. Анализы там тоже с задержкой идут, и даже не предупреждают об этом, когда приходишь на повторный прием. Я уже там оставила 25000, а результата ноль. Кому интересно за что, отвечу.
Ксения
15.01.2013
Клочкова Ксения Владимировна ЛОР, филиал №7, прекраснейший специалист, внимательный и грамотный, были на приеме с ребенком 4,5 года все правильно объяснила и многое увидела, хотя до этого 2 года по докторам ходим, бывают врачи-до слез доводили своей безграмотностью и безразличием (ЛОР Воробьева О. В. - катастрофа). Спасибо вам, Ксения Владимировна!
Антон
15.01.2013
Семейный доктор, это сплошное разводилово! Не идите к ним! Ходите лучше в гос.учреждения. Качество оценки состояния и наблюдения выше! Я прошел через это!
Екатерина
14.01.2013
Нужен был срочно лор. Позвонила в Семейный Доктор 8. Записали на 6 января, обнадёжили. Пришла утром к 9.00. И вот дальше всё весело. В регистратуре никого нет. Ждём, ждём. Я уже не одна из ждущих. Кто-то рядом бродит из персонала, но на нас не обращает внимания. Полный пофигизм. Спрашиваем, сухо говорят, что кто-то должен подойти. Ничего странного не происходит, это видно по лицу менеджера. Через 40 минут ожидания решаю уйти. Девушке всё равно. Даже не извинились. Всё молча. С таким отношением можно только семечки грызть в норе, а не с людьми работать.
Оксана
14.01.2013
Отвратительная клиника, причем дорогая! Назначают море анализов без которых можно обойтись. Была на приеме гинеколога, заплатила 6500 (прием, узи, мазок). Через неделю пришла за анализами (еще 1500 за прием), мне было сказано, что анализ плохой (лейкоциты повышены) и надо досдать анализы на сумму 11 тыс. рублей и пока не сдам никакого лечения они прописать не могут. Ни в одной платной средней клинике не видела таких цен. Когда сообщила, что сдам анализы в своей жк и принесу результаты, сказали, что чужие анализы не принимают, вот так то!
Марта
14.01.2013
Заключила договор за 38 тыс. на ведение беременности (со скидкой). За 6 месяцев наблюдения в поликлинике ушли 3 специалиста. Очень жаль, что ушла Якокутова (у нее я начинала наблюдаться). Прелесть только одна - сдавать анализы можно когда тебе удобно. Все остальное - 3 УЗИ (более за деньги); доплер - НЕ ВХОДИТ - цена около 3000! Но самое главное - это то, что остался один гинеколог Шишкина. Померить живот и взвесить на весах, взять анализы - это предел компетенции. Если у Вас выяснятся проблемы, знайте, что нужен хороший специалист на стороне. Данный специалист, вообще, сомнителен в ведении беременности. Про роддома ничего не знает, про систему договоров. В общем, не ее это профиль. Очень выводит из себя несоблюдение очереди - Шишкина постоянно задерживает прием. Последний визит меня, вообще, обрадовал - ждали в коридоре 1 час 30 минут! После того как пациенты обратились к администрации - сказали, что она на сложной операции одной из пациенток в стационаре. Здесь подлетает мужчина и спрашивает: там моя жена сейчас, она к ней пошла, что случилось??? Ему в ответ - ничего, просто надо же объяснить людям отсутствие доктора. В это время в кабинете женщина лежала на КТГ и прошел 1 час 20 минут как она была пристегнута к аппарату и закончилась бумага. Я сама просидела час. В результате ушла без приема. И задержки - это обычное дело, ждать за дверью у этого специалиста. Проходя обследование у других специалистов - могу сказать, что Железнова (педиатор), уролог, ЛОР - хорошей квалификации и грамотные специалисты. А вот непосредственно с гинекологом - беда и уйти не к кому - никого нет.
Инна
08.01.2013
У сына была температура, кашель, сопли, начал жаловаться на боль в ушах. Праздники, выходные - районная поликлиника не работает. Много начитана отзывов про сеть поликлиник "Семейный Доктор", записались на прием в 1 филиал к ЛОРу Ерошкиной. И не пожалели, четко составленный план лечения, со всеми рекомендации и назначениями. Сын пошел на поправку и это нас с мужем очень радует. Спасибо!