Компания просмотрена: 142145 раз

Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15

Показать на карте

+7 (495) 632-00-04

info@telemama.ru

telemama.ru

Положительных: 546 отзывов
Отрицательных: 294 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Телемама.ру

Lin

14.09.2011

Отличный сервисный центр. Я повредил экран на сотовом телефоне Samsung, после чего поехал в сервис отдал телефон, мне заменили экран за час цена низкая дали мне гарантию. Я всем доволен, что сделали оперативно и не дорого.

Ответить

Голубева Ольга

14.09.2011

Отдала в ремонт свою любимую читалку - Покетбук, было повреждение экрана. По телефону была озвучена сумма в 2800 рублей на что я и повелась. Вечером раздается звонок и звучит (видимо много раз отрепетированная фраза) что помимо замены экрана нужна смена силиконовой прокладки, чистка, перепайка контроллера и все это удовольствие будет стоить 3900. Говорю сразу, что отказываюсь, просят минутку подождать и сообщают, что чистку и замену прокладки можно не делать и все будет стоить 3100. Соглашаюсь. Как оказалось зря. После ремонта зарядки хватает на 2 дня, то, что аккумулятор поменяли я даже не сомневаюсь, не работает боковая кнопка (увеличение размера шрифта). Вот и думайте заплатить на 300 рублей дороже в нормальном сервисе или пожинать плоды этой шарашкиной конторы под гордым названием ТЕЛЕМАМА!

Ответить

Клиент Телемама

13.09.2011

Халтурно делают и Разводят на деньги! Бегите от них!

Ответить

Алеша

12.09.2011

Нормальный сервис, всем советую. Я делал ipad, у него разбито стекло, я обзвонил много сервисов и позвонил в телемаму, там цена мне больше понравилась. Принес свой айпад, мне починили мой айпад за 2 часа, я очень доволен и цена низкая.

Ответить

Бельченко Вадим

08.09.2011

Айфон делали 4 недели, так и не сделали. Содрали 4800 р. Адрес для жалоб не существует.

Ответить

Kimin

07.09.2011

Сервису Телемама ставлю 5 баллов, все сделали отлично. Я сломал HTC, разбил сенсорное стекло, обзвонил много сервисов и позвонил в Телемаму0, там мне цена больше устроила. Приехали, мне стекло заменили в течение часа. Цена такая же, как и по телефону сказали, я проверил - все отлично работает. Отлично работают мастера, всем советую, отличный сервис.

Ответить

Leb

05.09.2011

Я доволен. Все починили быстро, качественно и с гарантией. Мой сотовый телефон Samsung i9000 упал когда я ехал на большой скорости на велосипеде у него разбилось стекло и сильно был покорябан, мне заменили сенсор и зданию панель и он стал, как новый, цена меня устроила я очень доволен качеством проведенных работ у меня в телефоне была вся жизнь все контакты и заметки сохранились я очень благодарен сервису телемама и всем буду советовать.

Ответить

Волк

02.09.2011

Psp уронил в воду, после чего он перестал включаться. Я обратился в сервисный центр "Телемама", после диагностики мне объявили цену, она оказалась ниже, чем я предполагал, чему я был очень рад. Я, естественно, согласился на ремонт. Через день мне позвонили и сказали, что моя psp готова. Сейчас приставка отлично работает, я очень доволен.

Ответить

Сергей

01.09.2011

У меня XBOX 360, он месяц тупил и зависал, после чего он совсем умер. Я обзвонил много сервисов, решил задать в Телемаму, позвонил, уточнил цену, меня устроило. После чего сдал в ремонт, диагностика заняла полдня, после мне позвонили и сказали такую же цену, как по телефону. Сказали, что ремонт займет 1-2 дня, так как ремонт сложный. После 2х дней мне позвонили и сказали, что XBOX готов, я забрал его и уже месяц все ок. Так что всем советую сервис Телемама.

Ответить

Hip

31.08.2011

Я уронил свой PSP и треснул экран, я позвонил в сервисный центр телемама и спросил сколько стоит замена, они мне озвучили сумму, после чего я туда приехал, мне сделали диагностику за 20 минут, после чего сказали ту же сумму, что и по телефону. Я согласился на ремонт и в течение часа мне все починили и дали гарантию, я проверил все, меня все устроило: и сроки ремонта, и цена. Я очень доволен сервисом Телемама.

Ответить

Паша

30.08.2011

Мне все отремонтировали быстро и с гарантией, я очень доволен обслуживанием. Я cдал в ремонт nokia 6700, он после падения не включался, диагностику мне сделали за 40 минут, назвали проблемы какие с телефоном и сумму ремонта, стоимость невысокая, я до этого сдавал в другой сервис на диагностику, там сказали намного дороже, а в Телемаме в 2 раза дешевле, естественно я согласился. По срокам ремонт длился 2 дня, после чего я вызвал курьера и их курьер привез мне телефон прямо домой. Телефон работает отлично после ремонта, я всем доволен, спасибо сервису Телемама.

Ответить

Ася

29.08.2011

Мой сотовый телефон моторола сломан, он упал и не включается, я хочу его починить, он очень древний, есть ли у вас на старые Моторолы запчасти и сколько будет стоить ремонт?

Ответить

Оlia

29.08.2011

Сломался мобильник se k790, он то заряжается, то нет, я на него пролил воду, сколько будет стоить ремонт?

Ответить

Vasia

29.08.2011

У меня на psp 3008 разбит экран, я его уронил, мне интересно - рентабельный ли ремонт, сколько будет стоить и как к вам добраться.

Ответить

Sir

29.08.2011

У меня на nokia 8800 arte разбито стекло, дисплей не показывает, но по телефону можно говорить и динамик хрипит, мне интересно сколько будет стоить ремонт и самое главное по срокам.

Ответить

Ольга

29.08.2011

Нет ничего хуже, чем сервисный центр телемама. Сдала на ремонт мобильный телефон самсунг, нужно было заменить шлейф и экран lcd. После диагностики мне насчитали сумму 3600 р., потому что включили в стоимость перепрошивку, которая была совершенно не нужна. От перепрошивки я отказалась, тогда итоговая сумма стала 2800. Видимо тогда они ничего ремонтировать не захотели и свой телефон я ждала 2 недели. И в итоге просто забрала его и сдала в другой сервисный центр, где мне все сделали еще дешевле! Так что, мало того, что они насчитывают лишнее, так еще и ждать можно неизвестно сколько.

Ответить

Фаткин Павел

26.08.2011

Ужасный сервис центр, с таким же отношением к клиентам. Главное отжать у тебя денег и всучить обратно, а потом трава не расти, до руководства достучаться нереально.

Ответить

Павел

23.08.2011

Случай как во многих негативных сообщениях, которые здесь напечатаны. Жаль, что увидел поздно: - ( Телефон NOKIA N97mini. Перестал работать разговорный динамик. Перед тем, как обратиться ТелеМаму, отнес телефон в сервис NOKIA, там объяснили, что необходимо менять шлейф и подложку клавиатуры (взаимосвязаны). Стоимость озвучили в 4600 руб. Отказался, т. к. показалось, что дорого. Отвез в Телемаму, диагностику обещали сделать в течении 2-х часов (на сайте указано 20 мин.) Результат диагностики сообщили только часа через 4. За ремонт заломили цену 5200руб.: замена шлейфа, замена каких-то контроллеров, пере прошивка. От всего этого отказался и сказал, что телефону заберу. Через 2-а часа перезвонили и пообещали восстановить шлейф за 2800 руб. (лучше б я не соглашался). В итоге: динамик работает, но слышно очень тихо, в добавок слышен акустический треск, трещина на дисплее или стекле (видно, когда в темноте ставлю на зарядку) внутри. Корпус собран не так как было раньше (зазоры появились где их не было). Так что, прежде чем сюда обратиться - сначала подумайте.

Ответить

Саша

03.08.2011

На ipod не работает разъем наушников, то есть звук идет только через одно ухо, сколько будет стоить починить данную поломку и рентабельный ли этот ремонт.

Ответить

Safir

03.08.2011

Мне нужно починить разъем на nokia 8800. Он расшатан. Сколько будет стоить просто припаять его и по времени мне хотелось, чтобы побыстрей. То есть мне нужно знать самое главное, сколько это займет по времени?

Ответить

Вадим

26.07.2011

У меня не заряжается моб. N5800, сколько будет стоит ремонт?

Ответить

Анастасия

22.07.2011

Кто-нибудь подскажет, сколько стоит диагностика и замена динамика на айфон?

Ответить

Лера

05.07.2011

Обратилась в Телемама-сервис починить мой Айпад, что-то на глазах разваливаться начал, да и в программах сбой какой-то. Пришла в сервис, объяснила моё недовольство в данном аппарате. Девушка на ресепшене уточнила насколько срочно мне нужны диагностика, ремонт. Если не очень срочно, то я могу пойти прогуляться и прийти примерно через мин. 40-час, именно так я и сделала. Пробежалась по магазинам и вернулась в Телемама-сервис где-то часа через полтора. Честно сказать, я удивилась. Пришла узнать, ну, что там и как. А они мне: вот квитанция, вот Айпад, всё готово, забирай и радуйся. НО (!), больше всего меня поразило то, что цена от скорости ремонта даже не пошатнулась! И (!) гарантия даже есть. СУПЕР, благодарна Вам, Телемама-сервис. Вы супер-пупер!

Ответить

Юрий

23.06.2011

Обратился с проблемой посторонние шумы в динамике при разговоре в Nokia C7. После диагностики объявили 4,6 т. р. - замена шлейфа, динамика, пропайка контактов, перепрошивка, сохранение данных. После разговора, что я не "блондинка", убрали "левые" пункты, цена упала на 3,6 т. р.:). Забрал телефон без ремонта. Обратился в другой сервис по ремонту - после диагностики, оказалось, что необходимо заменить только шлейф! Стоимость с работой 1,6 т. р. Выводы по компетенции мастеров Телемамы и их ценам делайте сами:)

Ответить

Karhu

21.06.2011

Отдал им свой IPAD 2 для замены разъема зарядки - небольшое механическое повреждение контактов. Согласно их прайсу цена этой услуги 1900 руб., срок исполнения 40 минут. Спустя 6 часов (!) после моих неоднократных звонков выяснилось, что ремонт не проведен и цена моего ремонта, с учетом кучи ненужных услуг, типа обновления ПО, будет составлять 8 500 руб (!) Отказался от ремонта и попросил вернуть аппарат - возвращать не хотят! Говорят, что вернут только по судебному решению! Написал завладение в милицию по факту мошенничества. О результатах обязательно сообщу.

Ответить

Indi

13.06.2011

У меня сломался xbox 360, он не загружался, перед тем как отдать в ремонт, я проконсультировался по телефону, и мне озвучили приблизительную цену, после чего я отнес на диагностику и мне озвучили туже цену и сказали, что починят за 2 дня. По истечении 2-х дней мне перезвонили и сказали, что приставка готова, я приехал за ней, проверил и забрал. Я очень благодарен сотрудникам телемамы за выполненную работу. Я оцениваю их работу на отлично.

Ответить

Cаня

09.06.2011

Говорю огромнейшее спасибо ВСЕМУ сервису ТЕЛЕМАМА. Обратился, именно в этот сервис, починить свой айфон, что-то он у меня последнее время начал глючить (сеть плохо ловил, зависал частенько), на днях я разгневался на него и здорово бросил на пол. - разбил экран. Расстерялся, кидал его конечно, но так сильно, впервые - экран разбился и айфон мой, накрылся "медным тазом". Нашёл ТЕЛЕМАМА-сервис в интернете, ну, конечно, как все образованные люди - отзывы почитал. Дааааааааааа. Отзывы разные, НО русский народ, он ведь этим и отличается - пакости писать каждый может, а вот похвалить - у нас и СЛОВ в словарном запасе не найдётся. Я вот, обратился в этот сервис, решил рискнуть. И, знаете, не пожалел, даже не усомнился в правильности своего решения! Спасибо, что отремонтировали мой айфон, гарантию дали, денег взяли мало, и знаете, при мне даже предварительную диагностику провели. Посоветовали ещё кое-что отремонтировать - я думал разводят. Отказался, по глупости, подремонтировать то, что может выйти из строя из-за моего смачного удара телефона. Забрал свой айфон, отнёс на диагностику-экспертизу так сказать, в другой сервис - там мне сказали тоже самое подремонтировать, только вот ДЕНЕГ хотели гаааараздо больше, и ремонт занял бы время не в днях (ремонт моего айфона занял ровно 1 день в ТЕЛЕМАМА сервис), а в неделях (т. к. в другом сервисе не было в наличии данных запчастей). Решил вернуть свой айфон в сервис ТЕЛЕМАМА подкорректировать то, что может вот-вот выйти из строя. Через несколько часов я уже забрал его из сервиса, как будто только, что из салона сотовой связи, КАК НОВЕНЬКИЙ мой айфончик. Теперь даже не барахлит и не "чихает.=)" Так, что всем советую обращаться в ТЕЛЕМАМА сервис, качество ремонта не заставит Вас усомниться в правильности решения! Спасибо, Спасибо, спасибо сервису ТЕлемама!

Ответить

Никита

21.06.2011

Александр,Милана, согласен с вашей благодарностью, но не стоило копировать мой текст, как я ремонтировал свой телефон, и видимо, Вы скопировали не только мой текст, могли бы написать слова благодарности от себя! Пользуясь случаем, еще раз благодарю Телемама сервис!Что бы я без Вас делал! Спасибо!

Ответить

Милана

09.06.2011

И так, начну свою историю про сдачу мобилки в Телемама сервис из далека. Отдыхала, шашлыки, все дела. И как всегда это бывает - так на отдыхались, что у меня хватило ума залезть купаться в одежде (на тот момент я даже и подумать не могла, что в кармане у меня лежит мой мобильничек). Короче, утопила свою прелесть. Пришла домой вся в расстроенных чувствах. Перелазила весь интернет в поисках хорошего сервиса, где бы могли починить мой Сони Эрик за недорогие деньги, быстро и качественно. И обязательно с гарантией! Ух сколько я сервисов обзвонила. Сколько времени потратила и нервов, в один уж было решилась сдать свой моб-чек, но когда пришла в тот сервис (я его выбрала т. к. он не далеко от моего дома), обалдела от увиденного. Как он вообще сервисом может называться - такое захолустье, ужас. Вернулась домой, решила тщательнее подойти к выбору сервиса. Выбор мой пал на сервис Телемама, и я ни капельки не жалею! Предварительно, естественно, позвонила в сервис, затем решила подъехать посмотреть, что и как там на деле. Приехала - сервис обалденный, девушка на ресепшене приветливая, что не могло меня не обрадовать. Решилась - сдала свой моб-чек предварительно на диагностику. Кстати, её сделали при мне (в течение мин. 15-20). Вынесли мне вердикт именно на ту сумму, о которой была речь по телефону и это меня порадовало вдвойне. Счастью моему не было конца - когда на следующий день, вечером я забрала свой телефончик из сервиса. И всё в нём работало, как новенький прям! Считаю, что Телемама сервис- самый лучший сервис по ремонту! И если впредь сломаю телефон, ноутбук или книжку электронную, безоговорочно обращусь именно в этот сервис! Спасибо Вам за скорость, обалденный сервис и гарантию!

Ответить

Никита

02.06.2011

Говорю огромнейшее спасибо всему сервису Телемама. Обратился именно в этот сервис, починить свой айфон, что-то он у меня последнее время начал глючить (сеть плохо ловил, зависал частенько), на днях я разгневался на него и здорово бросил на пол, разбил экран. Растерялся пипец, кидал его конечно, но так сильно впервые - экран разбился и айфон мой, накрылся "медным тазом". Нашёл Телемама сервис в интернете, ну, конечно, как все образованные люди отзывы почитал. Дааааааааааа. Отзывы разные, но русский народ, он ведь этим и отличается -пакости писать каждый может, а вот похвалить - у нас и слов в словарном запасе не найдётся. Я вот, обратился в этот сервис, решил рискнуть. И знаете, не пожалел, даже не усомнился в правильности своего решения! Спасибо, что отремонтировали мой айфон, гарантию дали, денег взяли мало, и знаете, при мне даже предварительную диагностику провели. Посоветовали ещё кое-что отремонтировать, я думал разводят. Отказался по глупости подремонтировать то, что может выйти из строя из-за моего смачного удара телефона. Забрал свой айфон, отнёс на диагностику - экспертизу так сказать, в другой сервис, там мне сказали тоже самое, подремонтировать, только вот денег хотели гораздо больше. И ремонт занял бы время не в днях (ремонт моего айфона занял ровно 1 день в Телемама сервисе), а в неделях (т. к. в другом сервисе не было в наличии данных запчастей). Решил вернуть свой айфон в сервис Телемама подкорректировать то, что может вот-вот выйти из строя. Через несколько часов я уже забрал его из сервиса, как будто только, что из салона сотовой связи, как новенький мой айфончик. Теперь даже не борохлит и не "чихает.=)" Так, что всем советую обращаться в этот сервис, качество ремонта не заставит Вас усомниться в правильности решения! Спасибо, Спасибо, спасибо сервису Телемама!

Ответить

Валерий

15.06.2011

Никита +1, я тоже обращался в сие сервис, и ничего плохого сказать не могу. Сервис супер, мастера доброжелательные, узнавал все тонкости, ремонта моего Айфона, и никакой грубости. Цена не большая, ремонт двухдневный. Результат: Айфон в поряде, денежные траты минимальны, гарантия и я доволен. Всё в шоколаде, всем советую. Телемама - лучший сервис.

Ответить

Сергей

18.06.2011

Не верьте положительным отзывам об этой фирме!

Ответить

Виктор Фёдорович

20.06.2011

Спасибо сервису Телемама. Обратился в данный сервис починить Айпад (разбил экран). Сначала позвонил туда, узнать сколько стоит ремонт и сколько дней он займёт. Приятный женский голос по телефону сказал мне, что ремонт данной поломки займёт от 1 до 3 дней. Приехал, сдал Айпад на диагностику, мастер объяснил, что в Айпаде ещё и внутри имеются недочёты, я согласился на ремонт всего того, что требуется для того чтоб мой Айпад не вышел из строя, и знаете ли, сумма от первоначальной (по телефону) отличалась только в пару сотен рублей! Хотел бы еще раз сказать спасибо всему коллективу Телемама сервис, ремонт занял 2 дня, цена приемлемая, гарантия, и ещё, не мало важно, что всю информацию, которой я интересовался, мне говорили очень вежливо и корректно. Спасибо Вам Телемама!

Ответить

Елена

02.06.2011

Итак, начну свою историю про сдачу мобилки в ТЕЛЕМАМА сервис из далека. Отдыхала, шашлыки все дела. И как всегда это бывает, что так наотдыхались, что у меня хватило ума залезть купаться в одежде (на тот момент я даже и подумать не могла, что в кармане у меня лежит мой мобильник). Короче, УТОПИЛА свою прелесть. Пришла домой вся в расстроенных чувствах. Перелазила весь интернет в поисках ХОРОШЕГО сервиса, где бы могли починить мой СониЭрик за недорогие деньги, быстро и качественно и обязательно с гарантией! Ух сколько я сервисов обзвонила. Сколько времени потратила и нервов. В один уж было решилась сдать свой моб-чек, но когда пришла в тот сервис (я его выбрала, т. к. он не далеко от моего дома) обалдела от увиденного. Как он вообще сервисом может называться, такое захолустье. Ужас. Вернулась домой, решила тщательнее подойти к выбору сервиса. Выбор мой "пал" на сервис ТЕЛЕМАМА и я ни капельки не жалею! Предварительно, естественно, позвонила в сервис ТЕЛЕМАМА, затем решила подъехать посмотреть, что и как там на деле. Приехала, сервис обалденный, девушка на ресепшене приветливая, что не могло меня не обрадовать. Решилась, сдала свой моб-чек предварительно на диагностику. Кстати, её сделали при мне (в течение мин. 15-20). Вынесли мне вердикт именно на ту сумму, о которой была речь по телефону и это меня порадовало вдвойне. Счастью моему не было конца, когда на следующий день, вечером я забрала свой телефончик из сервиса и всё в нём работало. Как новенький прям! Считаю, что ТЕЛЕМАМА сервис, самый лучший сервис по ремонту! И если впредь сломаю телефон, ноутбук или книжку электронную, безоговорочно обращусь именно в этот сервис! СПАСИБКИ Вам за скорость, обалденный сервис и гарантию!

Ответить

Сфера деятельности Телемама.ру