Компания просмотрена: 4807 раз

Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А

Показать на карте

8 (800) 775-52-38

info@wilgood.ru

wilgood.ru

Положительных: 217 отзывов
Отрицательных: 109 отзывов

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов;
Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Вилгуд Автосервис

Игорь

26.09.2016

Сервис 'Вилгуд' открылся недалеко от моего дома, сначала доверия не вызывал, я предпочитал обслуживаться у официального дилера, гарантия же! Как гарантия закончилась, решил заехать поменять масло и свечи. Вот тут я и пожалел сто раз, что раньше не заехал в этот сервис, цены гораздо дешевле, разницы в качестве выполняемой работы. Вообще, никакой не вижу, да еще и оказывается. Они могут обслуживать машины, стоящие на гарантии с сохранением гарантийного обслуживания у официального дилера. Короче, удобная и выгодная замена дилера без потери качества обслуживания как самих авто, так и их владельцев. Я доволен!

Москва

Ответить

Александр

25.09.2016

Поменял тормозную жидкость и делали кустарным методом прокачку тормозной жидкости в автосервисе "Вилгуд" на соколе, после стала проваливаться педаль тормоза. Позвонил в Вилгуд, мастер Андрей сказал, срочно приезжать, приехал, там уже Андрея не было, был Александр и второй парень (не знаю как зовут), тот сказал без записи проверять не будем. Я сказал, а нечего если я в аварию из-за Вас попаду, он сказал, что только по записи. Ну ок, записался, приехал, там уже был Андрей, он машину принял и мы подъехали к мастеру, тот сказал, что прибора для прокачки тормозов нет и, что толку нет, нужен прибор (у меня сразу мысли возникли, а зачем вообще меняли если нет прибора и меня поставили в опасную ситуацию!). Ну ок, я Андрею сказал, что бы он меня к директору проводил, я хотел узнать про прибор, Андрей сам к нему пошел и сказал мне подождать его, в итоге приходит и говорит, что ДИРЕКТОР ему сказал, что через два дня возьмут прибор с другой площадке и прокачают мне тормоза, в итоге не звонков не писем, позвонил им через 1.5 недели, а прибора все нет и нет. У меня вопрос, а зачем такой директор, который не может решить вопросы с обеспечением безопасности клиентов в частности проводимых работ в автосервисе куда его назначили директором???

Москва

Ответить

Алексей

24.09.2016

После мойки машины обнаружил две небольшие вмятины на капоте без сколов и царапин, их возникновение мне не известно. Слышал, что сейчас модно устранять вмятины каким–то новым способом без покраски, нарвался в интернете на сервис Вилгуд, решил обратиться. Приехал, встретили радушно, сразу нашелся специалист в этом направлении, объяснил, что и как, сказал, что много времени не займет, и я решил делать. Посидел, подождал немного, вышел тот же парень, сказал, что все сделал и можно смотреть. Да современные технологии творят чудеса, я остался очень доволен работой – будто ничего и не было!

Москва

Ответить

Ольга

23.09.2016

Пришло время ТО для моей Audi. Я обратилась в 'ВИЛГУД'. Порадовало, что мне не пришлось стоять в очереди, потому, что я предварительно записалась для прохождения ТО. Чтобы скоротать время мне предложили подождать в клиентской зоне. ТО заняло всего 90 минут.

Москва

Ответить

Роман

22.09.2016

После вынужденной заправки некачественным топливом появился какой-то стук или звон в двигателе, обратился к официальному дилеру с этой проблемой, там сказали, что это не гарантийный случай и типа сам виноват, а за ремонт запросили страшную сумму. Долго я искал надежный сервис, где не просто отремонтируют мою машину, но еще и приведут ее в чувство. Друзья посоветовали Вилгуд, решил обратиться, механики мне понравились, сразу видно опытные ребята и дело свое знают – сразу поставили диагноз и в итоге оказались правы. Ремонт много времени не занял, автомобиль был готов точно в срок и прекрасно себя чувствовал. Спасибо вам большое!

Королёв

Ответить

Евгений

22.09.2016

Позвонил записаться на диагностику электрики, любезно сказали: «Приезжайте, диагностика будет по акции, по 40 позициям бесплатно». Убедили, что найдут проблему, максимум будет стоить рубль. По приезду при оформлении документов молча выписывают счет на 2600. Молодой человек объяснил, дешевле не найдете. Повелся, надеясь, что решат проблему в оконцовке, причину не сказали, мол, типа далее будет дороже, какого-то оборудования нет. С чем приехал, с тем и уехал, я в шоке.

Москва

Ответить

Igor_

19.09.2016

Делал в Вилгуд кузовной ремонт своего автомобиля, поначалу сомневался, машина-то не из дешевых, и меня не очень бы устроил ремонт тяп-ляп, но почитал отзывы и решился отдать машину в этот сервис, сразу рассчитали стоимость, определили какие детали заменить, что необходимо красить, ответили на все мои вопросы и учли пожелания, также порадовали небольшой скидкой на проводимые работы. Ремонт сделали в оговоренные сроки, качество работ оказалось на высоте, детали установили хорошо, все зазоры выставлены, краска подобрана хорошо, разницы с заводской покраской не видно.

Москва

Ответить

Максим

19.09.2016

Попросил ребят из Вилгуда вмонтировать мне автомагнитолу, которой не было в машине, на переднюю панель. Подушки безопасности не помешали )) Как всегда, качественно, быстро, доброжелательно и по разумным ценам. Огромное спасибо, работой доволен!

Москва

Ответить

Леонид

19.09.2016

Неделю назад, обратился в Вилгуд впервые, по совету товарища. Привезли Пассата в сервис на эвакуаторе. Машина если заводилась, то дымила, тряслась и сразу глохла. За 2 дня, машину привели в тонус, сейчас езжу и наслаждаюсь. Очень благодарен, теперь если, что то не так, сразу к Вам. Спасибо за гибкие и приемлемые цены.

Москва

Ответить

Алексей

14.09.2016

Обслуживаю свой автомобиль на этом СТО теперь постоянно, обращаюсь к ним в случае каких-то неисправностей. Последняя работа была полгода назад, когда ребята перебрали ходовую, заменили потекший амортизатор, заменили ремень ГРМ. Также сделали сход-развал. Цены на работу доступные. Очень доволен качеством и ценами.)))

Москва

Ответить

Вячеслав

13.09.2016

Недавно в техсервисе 'Вилгуд' менял стойки амортизации на свой Ford Focus. Выполненной работой остался доволен. Мастера сделали все быстро и качественно, посоветовали какие детали лучше купить. Я после ремонта езжу уже две недели, все отлично. Цены тут тоже вполне лояльные. Очень рекомендую это центр. http://wilgood.ru/

Балашиха

Ответить

Виктор

12.09.2016

Замена моих запчастей, любой запчасти в 3 раза дороже чем у других. Должны были поменять тормозуху и прокачать, обманули сказали, что все отлично. На самом деле шприцем откачали из бачка жидкость и залили новую и для вида сняли колеса и походили вокруг. Полный ужас, а не сервис, цены назначает слесарь или механик, но не по прайсу.

Москва

Ответить

Владимир

11.09.2016

11.09.16 Увидел, на сайте акция. Приехал (про деньги не уточнял - акция, все понятно) заменил. Предъявили счет 850 руб. 550 сама замена + снятие и установка защиты 300 руб. (в реале заводской пыльник - у оф дилера бесплатно!).
Работа сделана, заплатил, а осадочек остался.
Развод чистой воды.
Вот такая Акция. Удачи в привлечении новых клиентов.

Москва

Ответить

Андрей

08.09.2016

Очень неудобная связь с автоцентрами. При просьбе соединить с нужным автоцентром операторы задают много вопросов. Автоцентры не отвечают, приходится перезванивать по несколько раз. Нужно вернуть прежнюю схему работы и присвоить свои номера каждому автоцентру. Работа мастеров в автоцентрах на хорошем уровне!

Королёв

Ответить

Сергей

03.09.2016

Итак, пишу о конкретном сервисе на Алтуфьевском шоссе. В такой отстой еще не попадал, права, с 94 года. Ремонтировался и в гаражах бывало, не буду показывать пальцем (может, там этого человека вины нет, а виновата система). Вообще, там политика наживы в приоритете. Ребята слесаря задерганные, изможденные. Кто поблатнее, тот в не очереди. Итого: тут не дотянул, там недокрутил, здесь недовставил. Привезли авто мое на эвакуаторе. Плохо вставил фишку эбу, плохо затянули массу второй раз. Потек САЛЬНИК коленвала третий раз и не одели хомут на бачок гуру. Решать вам. Зато кол центр звонками надоел.

Москва

Ответить

Виктор

29.08.2016

Я недавно тут делал плановое ТО на Mazda 3, заодно свечи поменял и масло. Отличный сервис, обслуживание на высоте, мастера толковые. Все сделали быстро и качественно. Цена меня тоже приятно порадовала. Думаю, что еще не раз привезу сюда свою "ласточку".

Москва

Ответить

Алексей Долженков

29.08.2016

В автосервисе "Вилгуд" пару недель назад сделал подарок для себя и своей машинке, мне произвели полную шумоизоляцию моей Мазды. Качество дорог сейчас оставляет желать лучшего, а в салоне автомобиля хочется добиться максимально комфортных условий для езды. Для меня одним из таких условий является, именно, отсутствие посторонних шумов. Работой сотрудников автоцентра остался очень доволен. Они ответственно подошли к работе, уделив особое внимание шумоизоляции стыков. Теперь ощущения от езды у меня кардинально другие!

Москва

Ответить

Vachik

28.08.2016

Я выбрал этот сервис по отзывам. Просто случилось так, что надо было проходить ТО, а я не знал где лучше. Вот почитал отзывы и выбрал. После ТО я там всегда теперь обслуживаюсь. Нравится как работа, так и цены. Особенно то, что они никогда не сдирают с тебя лишние деньги.

Москва

Ответить

Анжелика

28.08.2016

Приходилось обращаться в этот сервис, проводила здесь замену элементов подвески автомобиля. Ребята молодцы, сделали все очень качественно, золотые руки. В офисе приветливая, дружелюбная атмосфера, сотрудники грамотные, чутко и оперативно реагируют на просьбы клиентов. Кому нужно сделать качественный слесарный ремонт авто, советую сюда обращаться, не пожалеете. Я довольна сервисом.

Москва

Ответить

Сергей

28.08.2016

Впервые был на ремонте здесь пол-года назад, заменили тормозные колодки, доволен качеством и ценами. Нынешний приезд также не обманул ожиданий. Стараюсь консультироваться только в Вилгуде - ценю их за внимание и профессионализм!

Королёв

Ответить

Светлана

27.08.2016

Заглючила у меня сигналка. Ни с того, ни с сего заблокировала зажигание. Ребята разобрались за день, все починили и позвонили мне для того, чтобы я ее забрал. Взяли недорого и сигналку не надо менять. Спасибо, что выручили.

Москва

Ответить

Алексей Дементьев

18.08.2016

Пригнал Шкоду Йети в ВилГуд на Павелецкой целенаправленно мыть форсунки. Приняли. Через час позвонил диагност - типа у вас не форсунки, форсунки мыть не будем, я вам тут уже компрессию померил, все продиагностировал. У вас модуль зажигания - стоит 5900р. Поменяли, позвонили сказали приезжай все исправно. Приехал, счет на 10800р замена модуля зажигания, машина как подтраивала так и продолжает работать. Предложили и дальше менять запачасти за мой счет. Я уехал.
P.S. Диагноз официального дилера на след. день: чистка форсунок, чистка дросселя и еще допроботы по турбине - цена 13900р. Машина исправна.
Вывод - в ВилГуд больше ни ногой, и вам не советую. Непрофессионалы, меняют все подряд за счет клиента. Им можно доверить только масло поменять, да и то надо 10 раз подумать.

Москва

Ответить

Константин

18.08.2016

Всем привет, буду краток, у меня два отзыва об этом "Вилгуде". Консультант не предупредил, что за снятие защиты берут дополнительную плату 300 р. и консультант тоже косячник, позвонил, попросил его перезаписать меня на следующий день. Приехал на следующий день в сервис на Котляковской, 3. Мастера говорят мест нет, масло поменять не получится, объяснил ситуацию, с неохоткой выгнали другой авто и загнали мою на подъемник. В общем, я остался недоволен, будьте внимательны! (Замена масла пассат B6).

Москва

Ответить

Вася

04.08.2016

Одна Юлька прикрывает все эту шарашкину компанию:
нам искренни жаль,
примите наши искренние сожаления,
мы сожалеем.
А жалобы все пишут и пишут.

Москва

Ответить

Вася

04.08.2016

Судя по тому, что количество хороших и плохих отзывов 2 к 1, делать там нечего. По рекламе обычная завлекаловка. А потом как всегда развод. Ремонтом одной машины прокормить весь автосервис. В общем, грустно.

Москва

Ответить

Татьяна

19.07.2016

Обращаемся не в первый раз, очень довольны работой и отношением. Сделали бесплатно диагностику подвески, устранили неисправность (заказ-наряд АМ00008717 от 19.07). Спасибо мастеру Кириллу Боброву.

Москва

Ответить

Алексей

19.07.2016

Первый раз делали генератор, сделали быстро, утром сдал, вечером забрал, все понравилось. Через несколько дней лопнула трубка охлаждения, это было в воскресенье вечером. Позвонил в Вилгуд примерно в 19:30, записался на автомоторную, сказали, что мастер со мной свяжется. Он позвонил в 20:05, я объяснил ситуацию, и сказал, что нахожусь в Химках, и приеду минут через 40, просто оставлю машину, мастер сказал приезжайте. В Вилгуд я приехал в 20:50, спросил у девушки можно ли оставить машину, она сказал, что уже поздно, потом вышел другой менеджер и сказал, что сегодня уже нельзя. Я им объяснил, что звонил мастер и сказал приезжайте, мне ответили, что уже много раз говорили, что бы не присылали клиентов так поздно, что у них закончился рабочий день и не собираются задерживаться на 10 минут, им за это не платят и вообще, что за срочность, приезжайте завтра. Я как дурак с дыркой в системе охлаждения, с подливанием антифриза, ехал с Химок в надежде, что оставлю машину, сказали приезжайте завтра, срочности нет, конечно нет срочности. Все было бы хорошо если бы мне сразу отказали и предложили приехать на следующий день, живу я в 3 км, но после такого футбола, не хочется больше иметь дело с этой фирмой.

Москва

Ответить

Екатерина

04.07.2016

Решила в своем авто заменить масло, передние тормозные колодки и помыть двигатель. Наткнулась на сеть автосервисов Вилгуд совершенно случайно, презентабельный вид сайта и многообещающие лозунги («Вы точно знаете, за, что платите», «Ненавязчивый сервис», «Ремонт без задержек») привлекли мое внимание. Оставила свой номер телефона, перезвонили через 30 секунд, как и обещано на сайте…На этом все положительное общение с сотрудниками данного тех центра и закончилось. Сначала менеджер, очень долго не мог понять, где на сайте я нашла такую услугу как мойка двигателя, так как он впервые слышал, что такая услуга у них предоставляется. После того как все-таки данная услуга была найдена, мне сказали, что за мойку двигателя они ответственности не несут. Взвесив все, я решила записаться на бесплатную диагностику, бесплатную замену масла (менеджером было уточнено, что я заплачу только 300 рублей за монтаж-демонтаж защиты картера) и замену передних тормозных колодок. Мне пришло смс о том, что я записана в тех.центр и время предоставления мне вышеуказанных услуг составляла ЦЕЛЫХ 4,5 часа!Странно, что не неделя! В назначенное время я приехала в тех.центр, приемщик занес мои данные в базу, распечатал заказ-наряд. Каково было мое удивление, когда я увидела целый список услуг на сумму порядка 3 000 рублей. В данный список входила диагностика, замена масла – 550 (на мой вопрос об акции «Замена масла бесплатно» мне было пояснено, что бесплатно замена масла производится только при выполнении определенных работ. Каких интересно и где на сайте такое написано?), снятие-установка защиты – 300 рублей, замена передних тормозных колодок – 900 рублей, обслуживание передней тормозной системы – 585 рублей и диагностика передней подвески – порядка 1500 рублей (диагностика подвески входит в акцию для новых клиентов «Диагностика бесплатно»). Я отказалась от обслуживания в данном сервис, а многообещающие лозунги «ремонт без задержек», «ненавязчивый сервис» не оправдали себя. Не сервис, а очередной развод. В итоге поехала в другой сервис: 500 р.- замена масла, 500 р. – замена передних тормозных колодок, 500 р. – замена задних тормозных колодок, бесплатная диагностика подвески и бесплатное обслуживание передней и задней тормозной системы, 40 минут времени и никакой «лапши».

Москва

Ответить

Никита

03.06.2016

Приезжаю в 'Вилгуд' на Автомоторной не первый раз. На ТО также решил приехать к Вам, т. к. стоимость запчастей и услуг в совокупности оказалась наименьшей в Москве. Как всегда все отлично!

Москва

Ответить

Анастасия

03.06.2016

Общее впечатление хорошее. Приятный коллектив. Внимательный мастер. Осталась довольна отношением к клиентам, вежливостью и профессионализмом. При диагностике подвески получила бесплатный осмотр по 40 параметрам.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Вилгуд Автосервис