- независимый сайт отзывов о компаниях
8 2
Компания просмотрена: 3423 раза

Отзывы про Ремонт квартир ЗБС

Москва, Мира проспект, 101, строение 2
+7 (495) 204-35-04
Максим
2018-09-23
Добрый день.
Поверили в отзывы об этой компании и очень пожалели.
Первым делом хотелось бы сказать, что это не строительная компания, занимающаяся ремонтами, а только лишь посредники, связывающие заказчиков с реальными строителями и берущая свой нехилый процент более 30%.
Договор составлен на удивление красиво, но в конечном счете вы не получите свой ремонт.
Начинается все очень прилично, обоятельный представитель компании в лице Максима убеждает вас в абсолютной прозрачности происходящего и обещает восхитительное качество работ, однако после подписания договора и проведения начальной фазы демонтажа начинается этап, который я могу описать как обещательный, вас кормят завтраками о безумном качестве работ, тогда как эти работы никак не начинаются.
Возможно в нашем случае произошел сбой системы, и это уникальный случай на фоне кучи хороших отзывов, но теперь, после окончания сотрудничества с данной организацией, я могу сделать свои выводы.
Уплаченный аванс вы никогда не получите, это хитро прописано в договоре, не надейтесь.
Данная организация, обещающая высокое качество работ не имеет своих строителей, и, заключая с вами договор просто ищет первую свободную бригаду для выполнения задания.
Таким образом, связываясь с этими посредниками, вы в 100% случаев переплатите 30% непонятно за какие услуги, и более того, по условиям договора попадете на 10% мифических консультационных услуг.
К большому сожалению, мы с женой купились на хорошие отзывы, которые, как я теперь понимаю, сугубо проплаченные, потеряли с этими людьми время и, самое обидное, деньги на ремонт, которые они не хотят возвращать.

Отдельный пункт, который хотелось бы отметить - "дизайн проект в подарок". Мы купились на эту уловку и заказали дизайн проект у ЗБС и сильно пожалели, с дизайн проектом ситуация аналогична ремонтным работам. Даже не мечтайте получить качественный дизайн проект, его не будет. Условия акции гласят- дизайн проект в подарок или 10% скидки на работы. Дело в том, что дизайн проект рассчитывается по цене 2500 за квадрат, что соответствует рыночным ценам, но ЗБС привлекает дилетнтов и новичков, которым платит не более 1500 за квадрат. А что получаете вы?! Ну представьте, что вы пошли не к знакомому парикмахеру, а в студию обучения, где вам еще доплатят, за то, что вас подстригут ученики. Полная некомпетентность, которая в конечном счете приведет к тому, что имея на руках якобы дизайн проект, вы, в конечном счете, будете вынуждены самостоятельно подбирать себе все предметы, которые нарисовал "дизайнер", а также за сумасшедшие деньги заказывать их непонятно где, по причине того, что у дизайнера что-то там не загружено в приложении, которым он пользуется.

Общий выод такой, если хотите качественный ремонт и в необходимый срок, не ведитесь на тупую рекламу, будьте умнее. Мы потратили огромное количество нервов, работая с данной компанией, хотя кроме как конторой ее сейчас сложно называть. Эти люди не платят зарплату "своим" сотрудникам, можете сами убедиться вбив на сайте мосгорсуда название "ЗБС +".
Я правда верил этим людям и Максиму в частности, но то, что я получил координально отличается от того, что мне обещалось и я получил.
Десять раз подумайте, прежде чем отдавать аванс этой конторе посредников, у них нет своих рабочих, о качестве которых они так часто говорят.
Бизнес есть бизнес, но обманывать людей просто некрасиво!!! Надеюсь Максим тоже проситает этот отзыв и сделает свои выводы о том, как можно работать, а как нельзя.
Если возникнет вопрос о том, что этот отзыв заказной, готов предоставить фото договора, по которому нас тупо кинули, номер 1013.


Ответы пользователей
Максим Владимирович
2018-10-19
Всем клиентам сложно угодить, поэтому мы растем умеренно и беремся за работу пропорционально своим возможностям, уделяя каждому проекту очень много времени и сил, ровно столько - сколько нужно.
В вашем случае, мы сделали сверхвозможное и все равно остались виноватыми…
Комплексная работа над проектом включает в себя привлечение специалистов из разных сфер, курируя полностью исполнение и решая за вас все вопросы, от согласований, переварки стояков, до контроля работ, как наших специалистов, так и работников сторонних организаций. Мы экономим ваши средства, предлагая самые выгодные предложения из реально существующих на рынке, адаптируя под ваш бюджет.
Каждый проект выполненный нами, проработан дизайнером и архитектором(что мало где встретишь), главным инженером и мной лично, отражает все технические нормы с пониманием всех нюансов проведения работ, именно в вашей квартире, именно под вас.
С нашим проектом вы с легкостью согласуете перепланировку, поймете расход материала, да и вообще все до мелочей.
На протяжении всего ремонта мы готовы открыть и показать, перевести для вас всю техническую документацию на понятный язык, так чтобы она стала простой в понимании, даже если вы гуманитарий.
Визуальная и техническая часть – исключительная. Мы гордимся своей работой, так как привлекаем к ней только проверенных исполнителей, профессионалов своего дела, а интерьеры созданные нашей компанией отражают частичку души клиентов, ведь они созданы индивидуально, основываясь на составе семьи, всех пожеланиях, вашем бюджете и стимулирующих для благоприятной жизни цветовых контрастов. При необходимости дизайнер едет на производства, шоурумы, выставки, уточняет детали и отображает их в проекте.
Чтож говорить за вас… Вы хотите и рыбку съесть и …
Чудеса – это ближе к фольклору, в реальной жизни все иначе…
Условия договора нами не нарушены, однако вы всячески трактуете их в своих интересах, перевирая факты и пытаясь столкнуть лбами сложившийся коллектив.,. Искусно, смею заметить))
Вы выбирали очень долго исполнителей, так вот что же повлияло на ваш выбор? Быть может наша цена была самой привлекательной по сравнению с другими компаниями? Возможно подход к работе, профессионализм и прозрачность повлияло на ваше решение? Или вы с самого начала решили выбрать лучших, а потом сделать, то что вы сделали…
Благодарю, что назвали меня обаятельным представителем компании – вы тоже были приятные(до поры – до времени), но я еще её основатель и руководитель... Именно я приезжаю на заключение договора, и именно у меня вы принимаете работы, что в наше время большая редкость.
О каком обмане может идти речь? Максим, Екатерина - вы на этапе подписания договора(который умещается на одной странице) знали окончательную стоимость и все детали сотрудничества, но в процессе решили сэкономить – ваше право, только оплатите, пожалуйста, выполненные работы…
Вы как-то спросили меня, Екатерина – «Максим, вы что обиделись? Ну это же деньги…». Да, деньги, только экономия есть разумная, а есть вот такая)) Уверяю, я бы сделал все возможное для того чтобы вы смогли позволить себе все что хотели, если бы я видел в вас клиентов.
Пусть мы не будем подавать на вас в суд из-за 15000 рублей, но осадок останется… Тем более что без стеснения мне говорите о том что после расторжения договора у вас работают наши сотрудники, те что пришли к вам на демонтаж)) Странный выбор, пусть даже они профессионалы своего дела, но далеко не во всем – так не бывает… Видимо «качество» и «технология» для вас понятие абстрактное.
Зачем лукавить, Максим, Екатерина… Дмитрий попал в яблочко со второго раза и вы буквально влюбились в дизайн своего будущего жилища – от вас мы слышали эти слова и не раз…
Приложите полный проект к этому сообщению, а так же все развертки, спецификации, визуализации, которые сделаны в подарок! Уже после сдачи полного рабочего и дизайн проекта!
За нас говорит наша работа. И вы прекрасно осведомлены, что такая работа в других компаниях стоит многим выше.
Что поделать, если ваши реальные пожелания, совершенно противоречат выражению «икеевская мебель»…
Кухня и встроенные шкафы делаются на заказ, кровать и диван, которые вы хотите, тоже делается на заказ, ведь в российских магазинах не продают, то что вы смотрите на обложках итальянских журналов…
Экономя ваши средства, мы предложили вам кучу, совершенно идентичных, вариантов исполнения, разработали и отрисовали спецификации, с которыми вы можете и самостоятельно ее изготовить – подскажите, кто еще, кроме нас, такое может предложить? Как вам цены на материал? Тоже вкусные - мы знаем)) Вы уже тоже понимаете...
Пусть, я хочу реализовать каждый проект полностью, и чем сложнее задача тем интереснее, но я ровно так же понимаю, какой клиент стоит нашего времени, а какой лишь вносит деструктив в отлаженные процессы в поисках халявы.
Вы говорили что очень злопамятны, правда я в замешательстве… Вы получили что хотели и ваша мечта стала реальной. Ну почти реальной… Все в ваших руках))
Искренне желаю вам хорошего ремонта – удачи.
Ответить на отзыв