- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26216 раз

Albert&Shtein

Москва, Старопетровский проезд, 11, корпус 3
Показать на карте
+7 (903) 722-20-95
  • Положительных: 19 отзывов
  • Отрицательных: 46 отзывов

Фабрика Albert&Shtein известна среди сильных и успешных людей. Тех, кто выбирает лучшее. Авторский дизайн, превосходное качество ручной сборки, профессиональный и заботливый сервис –  наши покупатели получают нечто большее, чем просто красивую и удобную мебель. Оригинальный и современный стильAlbert&Shtein развивается в русле мировых трендов, сочетающих экологичность, функциональность и инновационный дизайн.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Albert&Shtein
Бурмякова Евгения
02.02.2011
23 ноября 2010 г. заказала диван и кресло. Прошли все сроки, ни дивана, ни денег. На звонки в магазин "Твой дом 2" один ответ, что мне перезвонят. В магазине еще трубку берут, на фабрике вообще ни с кем не соединяют, говорят, что нет никого. Постоянно обещают, что некая Ирина Николаевна должна разобраться в моем вопросе и ВСЕ. Что делать? В договоре четко сказано: "Подавать в суд". Вот так элитная мебель для любимых покупателей, диву даюсь, ищу адвокатов.
Юшка
26.07.2011
У меня комментарий не совсем по теме, не знаю, как там на этой фабрике с качеством производимых товаров, а работать, если решили туда идти, то лучше не надо! Муж сборщиком там работает, зарплату не видим уже полтора месяца!
Ирина
02.09.2011
Купила диван себе Ватикан. Цена, конечно, кусается ну а в остальном никаких проблем. Всё в срок привезли и установили. Удобно и красиво. Сервисная служба порадовала. Думаю вот в новую квартиру купить такой же. Всё же соотношение цена-качество приемлемо!
Anna
01.10.2012
Добрый день, уважаемые работники фабрики, я бы не стала так уверенно говорить о работе вашей фабрики, стыд и позор драть такие деньги и оказывать такой низкий уровень сервиса. Кто купил готовую продукцию, тому повезло. Заказала кожаный диван "Спай Гай", стол "Портленд", стулья кожаные в цвет дивана. Обслуживание в салоне было отменным, на этом все и закончилось, диван привезли через три месяца, подушки на диване не держатся, постоянно скользят и падают, "опытные" менеджеры даже не предупредили, что такое может быть, а это было очевидно. Постоянное вранье о задержках исполнения, такое впечатление, что там работают два таджика и ничего не успевают. Как я рада, что не заказала у них шторы и прочие предметы дизайна. Стол и стулья я получили через 4 месяца после заказа, ели в пустой квартире на коленках. Сервиса нет и не будет в таких компаниях, менеджеры меняются, развод полнейший за большие деньги. Забыла добавить, я до сих пор жду чудо ковер, который изготавливается 5 месяц, видать таджики не успевают и ковер шить, и мебель делать. Люди, не тратьте свое время и деньги. Буду писать претензию и по возможности везде писать отзывы.
Владимир Дмитренко
25.09.2011
Добрый день всем, кого заинтересовали фабрика Albert & Shtein и фабрика FORMA! Впервые, за три года работы в компании, я решил почитать отзывы в интернете и ужаснулся! При чем, почти каждого автора я идентифицировал. Мои слова обращены к нашим будущим Клиентам. Уважаемые Покупатели, если для Вас отзывы о компании играют решающую роль, рекомендую Вам следующее: Приезжайте к нам в салон, Вас встретят наши специалисты и Вы будете удивлены прекрасному сервису. У Вашего персонального консультанта обязательно спросите: 1) Книгу отзывов и предложений. 2) Результаты обзвона всей Клиентской базы. (потребительский мониторинг) Вы увидите сотни положительных отзывов наших Покупателей, которые будут верны нам всегда. Я уверяю, что Вы удостоверитесь в нашем сервисе и качестве нашей продукции!
Ирина
17.07.2012
Владимир, Вы каждый раз заходите на сайты отзывов, и каждый раз "впервые за три года" ужасаетесь. Лучше бы Вы ужасались от того, что происходит на фабрике. Когда-то меня тоже возмущали эти негативные отзывы. Когда-то..... в прошлом далеком, но не сейчас. Действительно сотни положительных отзывов, только далеко не этого года. Какой смысл хвалиться или защищаться тем, чего уже нет, но было когда-то очень очень давно. Прошлые заслуги не оправдание тому беспределу, что творится на фабрике и в салонах.
Катерина
21.08.2012
Ирина. Я работаю в компании 2 года и не сказала бы, что у нас так все плохо как вы пишите! Прекратите портить репутацию Фабрики и живите спокойно. Кто виноват, что вы, поджав свои хвосты, подчинились некоторым людишкам, которые портят жизнь Фабрике по сей день!
Юлия
19.10.2012
Да, уж настолько "хорошая" фабрика, что я на них пишу заявление в прокуратуру за их неисполнение своих обязательств. Пусть с этой фабрикой разбираются. Сколько обманутых в 2012 году людей! А ведь года 3 назад моя подруга очень хвалила их!
Инна
05.11.2012
Уважаемая Ирина, репутация Вашей фабрики испорчена, по всей видимости, уже очень давно! Надеюсь, что другие люди не попадут в ту же самую ситуацию, в какой оказались мы. По Вашему нормальна ситуация, когда полностью предоплаченный товар невозможно получить более трех месяцев со дня подписания контракта??? Ваши менеджеры очень вежливы лишь тогда, когда нужно вносить оплату, а после этого все пропадают! Мне кажется, что Вам нужно не защищать "честь" компании, а стыдиться, что Вы являетесь ее сотрудником.
Инна
05.11.2012
Предыдущее сообщение было адресовано Катерине.
Дарья
28.11.2012
Уважаемый Владимир, дивана у меня от вашей замечательной компании до сих пор нет. Оплачено было 100 % в июле. Сейчас уже скоро декабрь. А наш диван в "обивочном цехе" уже 2-ой месяц, как говорят ваши очень вежливые сотрудники. С этим я не буду спорить - ваш персонал просто душки. Кстати мы уже написали претензию и ждем деньги обратно. Срок по исполнению претензии истек, дальше - исковое заявление в суд.
Игорь
16.12.2012
Я работаю в этой компании на производстве обивщиком уже шесть лет и хочу сказать, что у фабрики не лучшие времена после гибели Михаила Кравченко, но тем не менее фабрика с заказами справляется не совсем в срок, но справляется. И никакие проблемы на качество никак не повлияли - как было качество на высшем уровне, так и осталось.
Светлана
01.06.2013
Сколько раз говорила себе, прежде чем заключать договор - собери отзывы и рекомендации. Вот и опять попала. В феврале заключили договор на изготовление дивана, после месячной просрочки нам сообщили, что нет выбранной ткани. Ну в общем сценарий знакомый, как я понимаю из отзывов. Видимо вступаю в процесс выколачивания своих денег, а с диваном можно попрощаться. Светлана. 1.06.13 г.
Александр
28.11.2011
Не берут на работу Москвичей! Из человек 14 тех кто пришел на обучение (которое на деле оказалось собеседованием) остались только иногородние (Тольятти, Питер, Чебоксары, Дагестан и т. д.). Неправда-ли наводит на мысль? Из всей группы не взяли только меня и еще одного парня. На вопрос о критериях выбора кандидатов, обе девушки, которые проводили "обучение" потупили взгляд, уставились в пол и промямлили, что не разглашают такую информацию. На этом собеседовании задавали в основном личные вопросы. 1-с кем ты приехал в Москву 2-кто из родственников есть в Москве 3-как зовут вашу девушки и сколько ей лет 4-кто вы по знаку зодиака И прочие вопросы, которые работодатель НЕ ИМЕЕТ ПРАВА задавать. Будет отправлено отдельное письмо в соответствующие инстанции. Просто, чтоб государство было в курсе ситуации в стране.
Марина
08.01.2012
Александр, почему Вы думаете, что они не имеют права задавать такие вопросы? Там же сидят психологи! И вообще, я заказывала диван на этой фабрике у москвича! Если Вы не подошли по каким-либо причинам, это не значит, что москвичей не берут туда!
Ирина
17.07.2012
Александр, сейчас туда берут уже всех подряд. Каждый месяц десятки сотрудников увольняются. Так, что много вакантных мест. До официального объявления о банкротстве может даже какую должность успеете отхватить.
Усама самый
13.09.2012
Так когда будет объявлено официальное банкротство то, и, что сейчас на фабрике твориться, про задержку заказов уже знаю, не от одних людей, там вроде как документы тасуют, подделывают. скажите кто знает, что за стенами фабрики происходит?
Валера настал твой час
13.09.2012
На эти кожаные кровати обращают внимание из-за дизайна.
Formicart
13.09.2012
На эти кожаные кровати обращают внимание из-за дизайна.
Юрий
29.03.2012
Купил диван Спай Гай 2011 году за 275000 рублей. Через 8 месяцев начались проблемы с тканью, появляются мелкие частички на диване, из-за ткани которые вызывают неприятные ощущения на теле и катушки на подушках, (после обращения в сервисный центр предложили сделать "защиту" внутри подушек, от частиц, но не перешивать сыплющуюся ткань! Разочарован этой фирмой и качеством дивана! Советую не приобретать Продукцию "Forum" (Albert&Shtein").
Назарова Кристина
15.09.2012
Хотелось поделиться впечатлением от компании. Я, Назарова Кристина, этой фабрике оплатила 900 000 за диван, стол и стулья обеденные, ковер, торшер, пуф, подушки декоративные. Оформляли заказ в декабре 2011 года на подиуме ТЦ "Гранд". О боже, как нас лелеяли менеджеры, не передать словами, с мужем находились в эйфории все 3 месяца, пока заказ изготавливался. И вот кончилась она и настало... Нам задержали все, что можно было, ничего не поставили в срок по договору. Из-за них мы не могли в новом доме по-человечески кушать, по столу и стульям они динамили месяц... И как вы думаете, когда они привезли их, на этом все закончилось (?), да нет конечно, оказалось, что у стульев посадка безумно высокая, а стол наоборот слишком низкий, что ноги у меня не пролазили под столешницу (мой вес 51 кг.). Обратились в компанию исправить, но нас просто динамили 2 месяца, писали письма, звонили, бестолку, одни отговорки. Исправили своими силами. Все остальное довезли тоже с большим опозданием, но хоть тут все было сделано хорошо. Да, кстати, за время ведения нашего заказа сменилось 2 менеджера, и все они ушли по своей инициативе (денег не платят, и надоело перед клиентами оправдываться за задержки), так нам было по секрету сказано ими. Вот такие дела...
Наталья
02.10.2012
Пытаюсь оставить больше отзывов там, где возможно, т. к. обратная форма связи на официальном сайте компании Forma не работает. Как видится из нескольких других отзывов, сделано это намерено. Заказала диван Черчиль в салоне фабрики в Румянцево 28.06.2012. На дворе октябрь, диван даже не начинали шить по той причине, что у производителя нет ткани, которую я выбрала при заказе летом (причем, с фабрикой созвонились сотрудники салона для уточнения ее наличия на тот момент, ткань была). Жаль, что не прочитала достаточно отзывов при заказе дивана. Намерена вернуть деньги. Советую не шить ничего у названного производителя, чтобы не чувствовать себя человеком, безвозмездно ссужающим организацию на грани банкротства.
Юля
22.10.2012
У нас точно такая же история. Диван фирмы Альберт Штейн заказали летом, срок изготовления был 15 сентября, потом 28, потом 10-15 октября. 22 позвонила сама напомнить о себе, ответ был таким: Ткани нет. Хотя 28 сентября ткань была и куда-то исчезла. Люди, у меня такое впечатление, что нас разводят. У кого проблемы с фабрикой, давайте подавать в суд.
Инна
05.11.2012
Юлия, здравствуйте! У нас практически такая же история, только в нашем случае, ткань оказалась с "дефектами", и диван такого качества они не могли выпустить с производства, так как, с их слов, "дорожат лицом компании". После этого звонил какой-то человек, назвавшийся директором, и сказал, что через 2 недели диван будет уже у нас. Вот только звонок был 29 сентября, а сегодня уже 5 ноября!
Наталья
09.10.2012
Я писала отзыв о работе компании Forma, но он по неизвестной причине отсутствует на сайте. Подозрительно. Пишу повторно. Я заказала диван двадцать восьмого июня. Сегодня 9 октября, а оплаченный мною диван так и не покидал цехов фабрики. Меня не оставляет мысль о том, что мои деньги ушли на выплату неустойки предыдущим клиентам. Самое смешное, что для расторжения договора при очевидности вины производителя, я должна ожидать рассмотрения своего заявления юристами фабрики, а затем ждать возврата денежных средств в течении 15 рабочих дней. Итого получается, что моими деньгами какой-то дядька бесплатно пользовался практически 4 месяца. А что, неплохая схема для одурачивания наивных покупателей?
Инга
30.11.2012
Наталья, подскажите, Вам вернули деньги? Мы просто уже неделю ждем решения юристов.
Дарья
02.11.2012
Добрый день! Заказали в июле диван "Черчиль", и его просто нет до настоящего момента (ноябрь 2012). Хотя регулярно звонят и просят подождать еще 2 недели. Мне надоело, буду писать претензию и возвращать деньги - 150 000. Не заказывайте!
Роман
13.11.2012
Заказал диван. Просрочка в поставке уже более месяца. Постоянно какие-то байки про проблемы с тканями, наполнителями и пр. Обман. Будьте осторожны!
Вася Пупкин
28.11.2012
Albertshtein кидает всех. Не только клиентов, но и сотрудников.
Яша
20.11.2012
Вместо обещанного латекса привезли поролон, очень доволен, надеюсь, сгниет быстро!
Евгения
27.11.2012
Приобрели диван в ТЦ "Армада" 23.09.2012. По договору, срок доставки - не более 45 рабочих дней (причем слово "рабочих" написано ручкой поверх "календарных"). Вчера (26.11.2012) истек этот срок. Звонить начала за 2 недели до конца срока, интересоваться сроками изготовления, уповая на то, что спим на полу. И, что бы вы думали мне сказали!? -, что проблемы с моей тканью - она никак не приходит от поставщика. Сейчас почитала отзывы и ужаснулась. Теперь уже переживаю за качество моего будущего дивана, ну и, конечно же, за срок доставки. Сколько еще придется спать на полу.(( Про "вежливость" менеджеров - тоже все правда! При мне уволился мой менеджер Павел. Как так можно работать? Подожду еще немного и буду пробовать возвращать деньги обратно. Не связывайтесь с этой конторой (Forma).
Denis
15.01.2013
Евгения, у меня ситуация такая же. Если можно ваши координаты, может быть как то совместно попробуем оказать давление на руководство. Моя почта: dagorbachev@gmail.com.
Аноним))
28.11.2012
Зарплаты не платят по 2-3 недели. Руководство плевать хотело на всех и на все.
Игорь
11.12.2012
Я очень доволен, приобрел диван "Спай гай" в салоне "Гранд", удобный, отлично вписался в мой интерьер. Девочка Олеся очень милая, ее работу я оцениваю на 5+, как и работу фабрики. Несмотря на то, что была незначительная просрочка, загладили свою вину хорошими подарками!
Мила
11.12.2012
Заказала Диван Ингеборг в салоне Крокус в начале ноября меньше чем через месяц диван доставили. Очень довольна своим выбором, это действительно диван для отдыха. Спасибо Елене менеджеру, за профессионализм!
Мария
11.12.2012
Я, Игнатьева Мария заказала диван Лоуренс в салоне Армада, осталась довольна, не смотря на то, что была задержка по срокам изготовления из-за ткани! О чем меня постоянно информировали продавцы салона! А, что самое главное диван супер и очень удобный, он оправдал все мои ожидания и даже больше! Спасибо обязательно приду к вам еще, уже выбрала кровать!
Анна
11.12.2012
Купила диван еще в июле, уже декабрь, раньше ткани нет, теперь механизма. Не фабрика, а барак с зеками! Обманывают, взяли деньги и личики жалостные строят, мол мы не виноваты, поставщики ткани подвели. Менеджер трубки не берет, а продавцы так те вообще ни сном, ни духом! Это не фабрика, шарага!
Анна
11.12.2012
Не отдавайте им свои деньги, жду диван уже 4 месяца и все кормят завтраками, продавец, у кого покупали, уволился, менеджеры только льют воду! Говорила с администраторшей в салоне, очень адекватная девушка, только тоже ничего внятного сказать не смогла! Будем с мужем писать жалобу! Крайне не советую.
Андрей
12.12.2012
Покупал диван Лоуренс прочел отзывы и решил оставить свой. Диваном остался доволен, хоть и была просрочка 17 дней (за просрочку обещали заплатить). Приятно удивила бесплатная доставка. Покупка оправдала мои ожидания, диван реально супер!
Лина
12.12.2012
В июле 2012 года заказали диван, решили сделать себе семейный подарок. До сих пор ждем. Скоро Новый Год, пригласили гостей из другого города. Придется спать на полу, уступить свою кровать гостям. Спасибо руководству фабрики "Форма" за отличную работу!
Игорь
09.01.2013
Лина, добрый день! У нас та же грустная история.. Заказали диван в сентябре, хотели сделать себе подарок перед Новым Годом! Дивана нет до сих пор! 09/01/2013 г.
Denis
15.01.2013
Игорь, ситуация такая же. Может пора объединятся, чтобы деньги свои возвращать? dagorbachev@gmail.com. Пишите.
Дмитрий
16.01.2013
Ребята, срочно бегите в суд и органы правопорядка. Пока не всё растащили, Вы ещё успеете вернуть хоть диваны. А после будет очередь: Государство - за налогами, работники - за зарплатой, остальным если, что и останется то только очередь.
Анна
15.12.2012
Только, что наконец то дозвонились до прежнего менеджера в Гранде. Наш диван нам не суждено забрать. Он сказал, что Форма, 8 марта и иже с ними банкроты. Так, что денег видимо нам не вернут никогда! Руководство на телефоны не отвечает, менеджеры в Гранде отморозились.
Denis
15.01.2013
Ситуация аналогичная, ждем дивана 2 месяца, сегодня узнали, что их выгнали из Гранда, всех работников уволили, руководство на звонки не отвечает. Давайте, всех кого обманули как то кооперироваться, dagorbachev@gmail.com.
Мария
16.01.2013
У меня такая же ситуация! Узнала случайно. Она сегодня приехала в ГРАНД и сказала, что диваны Форма съехали, а компания - БАНКРОТ! Менеджер говорит, что нужно писать заявление в органы на имя гендиректора!
Prosto
16.01.2013
АльбертШтейн – банкрот! ООО"Элите", ООО"Комфорт", ООО"Линия Стиля" и др., скрывавшиеся под вывеской Albert&Stein устно объявлены 14/01/2013 г. банкротами. Управляющие компанией разворовали всё, что могли. Выручку за не поставленные клиентам диваны, деньги за распроданное производственное оборудование, оплату за аренду торговых и производственных площадей, зарплату работников производства и торговых представителей, диваны, находившиеся на производстве и на торговых площадках! Работников компании заставили написать заявления "по собственному желанию"! Около пяти сотен человек встречают Крещенье на улице. Задолженность по зарплате с сентября 2012 г. Многомиллионные долги поставщикам тканей и дерево-материалов! Арендодатель закрыл остатки не растащенного оборудования и продукции, проход на предприятие закрыт. Так закончилась СЛАВА самого успешного проекта Михаила Кравченко. Мифический холдинг "8-е марта" забирает остатки бренда Альберт Штейн и налаживает продолжение производства раскрученных моделей диванов по украденной бывшими сотрудниками компьютерной документации - базе АвтоКад.
Лилия
17.01.2013
Ситуация аналогичная, ждем диван 2 месяца, сегодня узнали, что их выгнали из Гранда, всех работников уволили, руководство на звонки не отвечает. От администратора узнали, что фирма пока еще не официально объявила о Банкротстве. Что делать обманутым покупателям? Один выход, обращаться в суд. Кто-то уже обратился в суд, прошу проинформировать с чего начинать, на чьё имя подавать заявление??? Обращаться в суд или все таки в прокуратуру??? Прошу ответить mail: Liliya76@mail.ru.
Алла
18.01.2013
Заказали диван рафаэль в "Три Кита" в августе, все это время говорили, что не пришла ткань. В итоге, Albert Stein в мебельном комплексе нет с конца декабря, менеджеры, у которых заказывали там уже не работают. Телефоны фабрики не отвечают. Кто столкнулся с той же ситуацией - напишите.
Татьяна
18.01.2013
Аналогичная ситуация! Заказали диван спайгай, в начале ноября в "Твой дом", должны были поставить до конца 2012 года. Вчера узнала, что ни дивана, ни денег мы не увидим, так как фирмы больше нет. Кто уже успел обратиться в суд или другие правоохранительные органы, пожалуйста, расскажите о своем опыте! Куда следует обратиться и какие действия предпринять! Давайте действовать сообща! Татьяна.
Татьяна
18.01.2013
Аналогичная ситуация! Заказали диван Спайгай в начале ноября в Твой дом, должны были поставить до конца 2012 года, вчера узнала, что ни дивана, ни денег мы не увидим, так фирмы больше нет. Кто уже успел обратиться в суд или другие правоохранительные органы, пожалуйста, расскажите о своем опыте! Куда следует обратиться и какие действия предпринять! Давайте действовать сообща! Mail_tanya@mail.ru. Татьяна.
Алла
18.01.2013
Кто заказывал мебель в торговом комплексе Три Кита, отпишитесь, пожалуйста. Если мы будем действовать сообща, то есть вероятность того, что деньги мы получим в объеме, который прописан в договоре. Babylove88@mail.ru.
Тимофей
18.01.2013
Друзья, вчера был в ТЦ Армада, там все работает, обещают сделать все. Говорят другая компания этот проклятый Albert&Shtein перекупила. Покупал диван Портленд в сентябре. Главное, чтоб это в МММ 2013 не превратилось.
Алла
18.01.2013
Я тоже звонила в Армаду, это единственный салон, который взял трубку. Вся мебель, заказанная в Армаде будет сделана и отгружена. Так как там другой дилер. А ситуация с другими лидерами непонятная. Они, типа, банкроты.
Диляра
18.01.2013
Друзья, у меня такая же ситуация. 14 сентября заказала диван Челси, оплатила 100%, в конце октября должны были привезти. Увы, в ноябре отправила претензию по почте на официальный адрес ООО «Элите», на имя ген. директора Бурова А. В., в декабре оставила в Гранде заявление на возврат денег. Если компания объявила себя банкротом, денег боюсь никому из нас не видать :(( Можно было бы на учредителей в суд подать и требовать с них, но у этой конторы в качестве учредителя выступает тот же Буров - физ. лицо, у которого наверняка в собственности ничего нет. Взыскивать не с чего :(( Тем не менее, готова присоединиться к коллективному обращению в суд ли, в прокуратуру ли. Мэйл: rousse2008@yandex.ru, Диляра.
Max
19.01.2013
Полностью поддерживаю решение обратиться в суд . Жду Ваших писем.
Андрей
19.01.2013
Некоторые диваны клиентские сделаны и стоят на складе, со всех салонов вывезли диваны на фабрику. На фабрике выдают диваны клиентам. Если не готов, то тогда ищут альтернативу. Подъезжайте на фабрику может вам и повезет. Сотрудников всех уволили, зарплату не платили с сентября, а продавцам холдинга с июня. Из холдинга Альберт вышел ещё в сентябре-октябре.
Алла
19.01.2013
Кто-нибудь уже ездил на фабрику?
Людмила
20.01.2013
В ответ на сообщение № 3 от Prosto: Здравствуйте! Как Вы думаете, есть ли возможность "достать" ворюг?
Екатерина
21.01.2013
Аналогичная ситуация. Купили и оплатили 100 % стоимости кресла в сентябре 2012 года, в ТЦ Твой Дом. Павильон закрыт с 14 января 2013 г., но на стенде мебель стоит, не разрешают им вывезти ее, т. к. у них имеется задолженность по арендной плате. Кто знает, можно ли как-то забрать аналогичное кресло со стенда? Выйти на связь с ними не получается. E-mail: katya_knyazeva@mail.ru, Екатерина.
Диляра
21.01.2013
Ворюг "достать" можно лишь подав заявление на них в прокуратуру по своему месту жительства о совершенных мошеннических действиях группой лиц с целью введения в заблуждение покупателей и завладением их денежными средствами. На основании наших заявлений должны завести на них угол. дело.
Татьяна Крутова
22.01.2013
Я еще один пострадавший клиент. 5.12.2012 года, заключила с ООО "ДеЛюкс" (салон в СтройСити на Нахимовском) договор, на поставку кровати под брендом Albert&Shtein. Оплатила 100% по договору. Срок поставки февраль. Телефоны уже не отвечают. Все менеджеры, с которыми общалась, тоже оказались кинутыми компанией. Понятно, что поставки не будет. Готова коллективно писать заявление.
Оксана и Андрей
22.01.2013
Да, мы тоже пострадавшие. Заказывали 4 ноября диван Ватикан в Гранде. Были на фабрике на Старопетровском, оттуда нас направили в Химки, где 19.01.2013 г. собственно обратились в УБЭП г. Химки по адресу: ул. Гоголя д.5, написали заявление, были 5-е, кто это сделал. Они сказали, что собирают заявления от пострадавших и передают на этой неделе их следователю. Тот, в свою очередь, если увидит состав преступления, то открывать будет или уголовное дело, или административное. Так что предлагаю обратиться также. Завтра напишем еще в СМИ. Андрей и Оксана. Тел.: 89611600804. Эл. почта: barinovnext@mail.ru.
Татьяна Крутова
23.01.2013
В ответ на сообщение № 18 от Татьяна Крутова: Мои контакты: Tatyana.Krutova@gmail.com, тел.: 8 916 229 60 60, Татьяна Крутова.
Виктор
23.01.2013
Покупал в гранде готовый диван на фабрике, кроме охраны на проходной никого нет, написал заявление в полицию вместе с другими пострадавшими. Сейчас заявление перекочевало, как я понял, в УБЭП по САО. Тянется всё долго, а склад, как мне кажется, могут опустошить очень быстро (не клиенты), готов присоединиться к коллективной жалобе. Тел.: 8-926-231-13-11, Виктор. Эл. почта: resident87@mail.ru.
Андрей
23.01.2013
Заказывали в Твоем Доме диван еще в конце августа. Динамили как всех отсутствием необходимой ткани. Готовы присоединится к "коллективу пострадавших". Подаем заявление. Тел.: 8-916-705-89-22, Вера, Андрей.
Панкрат
23.01.2013
Подскажите адрес фабрики или хотя бы телефон склада, кто ездил. Может быть мой диван ждет меня там.: (
Нгуен
23.01.2013
У нас история длилась еще дольше. Были в Ростройэкспо, где заказали, а салона такого уже нет. Соседи рассказали, как сотрудники сами вывозили образцы в счет задолженности перед ними по з/п.
Диляра
25.01.2013
Уважаемые господа! Настоятельно всем советую обратиться в УБЭП г. Химки по адресу: ул. Гоголя 5, написать заявление на нерадивых продавцов и производителей мебели. Я только что оттуда. Эти мебельные мошенники действуют под разными названиями своих ООО. Следователь сказал, что у него уже 5-7 заявлений на одну и ту же тему "Мошенничество фабрик Forma, AlbertShtein", но фигуранты, точнее ООО, с кем заключались договоры купли-продажи все разные. Так, например, на моих "контрагентов" по договору купли-продажи мебели - ООО "Элите" и "ДеЛюкс" заявлений пока не было. Хотя на этом форуме среди пострадавших от них я не одна. Призываю всех, кто еще не обратился в органы правопорядка, поезжайте, напишите заявления. Чем нас, обратившихся в органы, больше, тем серьезнее станет тема для разбирательств, больше шансов, что поймают ворюг и накажут! Нельзя это воровство и мошенничество просто так пускать на тормоза! Надеюсь на всеобщее понимание и содействие. С уважением.
Роман
25.01.2013
Заказал два дивана, отдал 260 тысяч в Трех Китах. Готов поучаствовать в коллективном иске в суд. Эл. адрес: Roman222@yandex.ru.
Андрей
26.01.2013
ООО «ЭЛИТЕ». Адрес: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корп. 3, стр. 1. Тел.: (499) 153-04-32. Генеральный директор Буров А. В. Собственники: Зотов Александр Владимирович, тел.: 916-748-59-30. Отарашвили Ольга Александровна, тел.: +7 (985) 773-63-68.
Татьяна
27.01.2013
У нас контрагенты по договору ООО Элите и ООО ДэЛюкс, также будем обращаться в УБЭП. Диван заказывали в Гранде у Forma за 170 тыс, сделали 100% предоплату. Администрация Гранда естественно никакой ответственности не несет за то, что предоставляли торговые площади мошенникам. Сказали, что фирмы просто съехали от их, но Зотов и Отарашвили оставили номера мобильных. Естественно никто по ним не отвечает! Слышали от менеджеров других мебельных фабрик в Гранде, что эти фирмы были оформлены на бомжей и получить с них или с собственников бизнеса компенсации и возмещения не реально! Но несмотря на такую инфо готовы присоединиться к коллективному иску в суд! Тел.: 8-916-6358754, Татьяна.
Татьяна
27.01.2013
Обращаюсь к автору #19 Андрей и Оксана: обращались ли вы в СМИ? Каков результат? Какая реакция?
Оксана и Андрей
27.01.2013
Татьяна, попытка пока не увенчалась успехом (СМИ).
Иван
27.01.2013
Зотов Александр Владимирович 20.06.75 года рождения, зарегистрирован: МО, г. Долгопрудный, Лихачевское шоссе, дом 13, корпус 2, квартира 73. Отарашвили Ольга Александровна 08.02.71 года рождения, зарегистрирована: г. Москва, ул. Никитинская, дом 27, корпус 3, квартира 115. Данные на 23.01.13. Желаю удачи!
Алексей
02.02.2013
Народ, всем внимание! Свершилось! Сегодня звонил Зотову (это ген. директор albert shtain и иже с ними), он на удивление ответил, сказал, что я могу сегодня и поскорее подъезжать на завод-склад по адресу: г. Москва Старопетровские проезд, д. 11, кв. 3 и выбрать из остатков диван. Спросил я у него про компенсацию, на что он ответил, что предоставит ее к стоимости по договору скидку в 50 тыс. руб. И дал телефон некого Федора, тел.: 89647036274 - это зав. склада. В итоге подъезжаю, мне просто повезло, стоял один единственный диван спай-гай угловой, расцветка конечно не моя, ну хоть с вшивой овцы клок, и еще 2 больших пуфа в нагрузку! В итоге цена по договору у меня 242 тыс. руб. А набрал я на 297 тыс. руб. Бухгалтер Рита до последнего не хотела давать бонус в 50 тыс. руб., я позвонил Зотову, (дозвонился не сразу и с другого номера) напомнил о скидке и бухгалтер сломалась, оформила все накладные, и! Внимание! Попросила написать расписку, что я претензий к фирме не имею! Когда грузили все мое добро, я не растерялся и в газель закинул еще 2 подушки, кстати, доставка у них стоит 5 тыс. руб., это дорого, задумайтесь об альтернативной доставке! При разговоре с бухгалтером, она обронила фразу: "В Гранде очень много экспонатов и совершенно новых, не распечатанных тоже", то что говорят администраторы и руководство ГРАНДА - это все ложь! "На данный момент идут переговоры с Грандом, чтобы возобновить продажи мебели или будет раздача мебели пострадавшим". "Скорее всего в Гранде они заработают на следующей неделе" по словам бухгалтера! Советую всем следить за ГРАНДОМ и атаковать их звонками каждый день! Бухгалтер сказал, что о возврате денег речи вообще не идет! Так что, на мой взгляд есть два пути решения проблемы: 1. Брать мебель из остатков + 50 тыс. руб. бонуса , 2. Идти в прокуратуру в суд, но это будет очень долгая история, и будет ли она с положительным исходом? То, что я видел на складе, это в основном: половинки, части диванов, кресла, барные стулья, торшеры, пуфы, подушки, цельные маленькие диваны, и всякая мелочь. Думаю мой отзыв для вас был полезен, мой е-мейл: 3710524@gmail.com.
Лали
02.02.2013
Заказала диван еще в августе 2012 в Гранде. История, как у всех. Включайте в переписку. Лали, тел.: 89165496248, lali_l@mail.ru.
Аноним
04.02.2013
В пятницу был сюжет по НТВ, оказывается, Маша Малиновская тоже пострадала от Albert&Shtein, правда в сюжете название фирмы не упоминалось, но страницы из каталогов узнаваемые, и логотип мелькнул при съемке скрытой камерой. Машу нагрели на 1,5 млн.
Лали
09.02.2013
Заказала диван еще в августе 2012 в Гранде. История как у всех. Включайте в переписку. Лали, тел.: 89165496248, почта: lali_l@mail.ru.
Василий
07.05.2013
Господа, я видимо не первый, и даже быть может не последний((. О том, что ЭЛИТА и ДеЛюкс - банкроты узнали в конце января. за диван в Гранде выложил почти 250 т. р., поняв, что их так легко не вернуть - наняли адвоката, он уже подал во все органы всевозможные заявления. Сказал, что дело долгое, т. к. с ФЛ особо и нечего взять, но вот уголовное дело нужно обязательно "педалировать" (простите за фамильярность. Готов быть в команде преследователей мошенников любым законным способом. Мои контакты: 8-926-530-62-30, Василий. westcoast1981@mail.ru.
Диляра
17.06.2013
Добрый день всем. На неделе получила ответ из химкинского УБЭП с отказом в возбуждении уголовного дела против Зотова А. В., т. к. "в его действиях отсутствовал умысел на преднамеренное невыполнение договорных обязательств"?!?! Дальше предлагается самим искать этого Зотова "для урегулирования возникших обстоятельств в рамках ГК РФ". Нахожусь в некоторой растерянности - где искать? Искать ли? Может быть обратиться в Общество прав защиты потребителей?? Есть у кого-то из вас результат?
Анна
15.12.2012
Купили диван в Гранде 06 октября. Естественно нас менеджеры обхаживали. Однако 8 декабря дивана не было. Приехали в Гранд, оказалась проблема с тканями. Перезаказали на другие чтобы 25 декабря диван был готов. 14 декабря нам позвонили и сказали, , что и этих тканей нет. Вопрос с возвратом денег 100 тыс рублей повис. Чтобы сейчас купить в другом месте диван надо эти как то забрать, а их отдавать не хотят. Ссылаются, что у руководства кризис, что фабрика теперь не входит в холдинг 8 марта. А спать нам теперь не на чем! Остерегайтесь марки ФОРМА! Я не доверила отзывам и теперь сама сижу и кусаю локти.
Наталия
15.12.2012
В ТЦ "Армада", в салоне "Forma" 22 августа 2012 выбрали и оплатили диван "Черчиль". Согласно договора ждали до 24 октября 2012 года. Накануне позвонили поинтересоваться о готовности и доставке и с удивлением узнали, что диван не готов. Начались сказки о поставщиках ткани. Через 2 месяца стало окончательно ясно, что дивана не будет. Вопрос - вернет ли "Армада" деньги? Почему не посмотрела отзывы раньше и как предупредить будущих счастливчиков?
Сэм
04.01.2013
Блин. Как же жалко все это читать. Неужто накрылась компания? Работал там больше года назад. Хорошие там (в большинстве) люди были. Были проблемы, конечно. ГлавБуха уже тогда гнать надо было. Что было в головах у Зотова и ОА тоже было не совсем понятно. Тогда складывалось ощущение, что Александр все таки хотел что-то наладить. Мдааа, может это трагедия и для них. Москва она скотинистая.
Игорь
09.01.2013
Заказ был оформлен в салоне Армада 07/09/2012. Мы до сих пор (09/01/13) не можем получить свой заказ. Менеджеры в салоне не могут сказать ни слова по поводу сложившейся ситуации. Дают контактный телефон фабрики и отправляют выяснять судьбу нашего заказа на фабрику. Менеджер на фабрике уже месяц просит нас подождать и обещает "решить" все вопросы в ближайший день-два.. Из полученной информации, мы узнали, что фабрика не может рассчитаться с поставщиками кожи и получить в производство заказанную нами кожу для дивана. И даже после нашего согласия на замену кожи от единственного поставщика, который у них остался, нам так и не смогли сказать срок готовности нашего заказа. Будем разрывать договор и требовать штрафных санкций!
Анжелика
11.01.2013
В октябре 2012 заказала два дивана и кровать в Твоем Доме. На сегодняшний день доставили только один диван. Говорят ткани нет! В декабре звонили говорили все отгрузили и тишина. Заехала в салон, менеджеры обещали разобраться и тоже тишина, трубку не берут, а кто то из них вообще уволился! Хотела вернуть деньги, но говорят, что только за минусом комплектующих, хотя какие на хрен комплектующие, если они заказ не выполнили???? Короче очень похоже на развод! Руками разводят и все!
Alessandro
11.01.2013
Зотов всех надул. Люди остались без работы и без денег. Клиенты остались без дивана, поставщики тоже без денег. Ольга и Саша сорвали джекпот!
Сергей
03.06.2013
Я, Сергей. Работал на фабрике Альбертштейн столяром-сборщиком с 03.06.2012 по 28.12.2012 г. Приехали после Нового года, нам сказали фабрика банкрот и забирайте свои трудовые книжки! Соответственно, так как была задержка в зарплате, всей фабрике практически за 3 месяца не заплатили! Зотов сказки только рассказывал, все нам, продал остатки мебели оборудование вывез, нагрел рабочих и свалил!
Михаил
13.01.2013
Внимание, фирма обанкротилась, деньги не возвращают. Езжайте в салоны и разбирайте оставшуюся мебель - деньги вернуть они физически не могут.
Наталья Шикунова
14.01.2013
27 октября 2012 г. полностью внесла предоплату за диван "Черчилль" в салоне "Крокус-Сити" (м. Мякинино). 28 декабря, как указано в договоре, дивана не получила. Сейчас выяснилось, что продавец из указанного салона выехал, ни по одному телефону не отвечают. Видимо обращение в прокуратуру заставит их быть более коммуникабельными с покупателями. Опыт общения с подобными организациями в данном случае окажется весьма полезным. Спасибо за внимание. Если мне все-таки соизволят изготовить диван мой номер тел.: 8-906-074-63-33.
Айгуль
15.01.2013
Люди, вы ничего не получите, поэтому, пока не поздно, езжайте и забирайте с экспозиций, что осталось, а там уже ничего нет, все разобрали.