- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 125545 раз

Мебель Артис

г. Москва, Зеленоград, д. Елино
Показать на карте
+7 (495) 966-00-28
  • Положительных: 348 отзывов
  • Отрицательных: 48 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мебель Артис
Дмитрий
19.01.2013
В начале января мной была заказана стенка в гостиную. Доставка была выполнена в срок. На сборку приехал один человек, сборка продлилась почти 8 часов (гостиная шириной 2, 30 метра, высотой 2, 20), что крайне удивило меня. Специализируюсь в другой области, однако уверен, что сам собрал бы быстрее. Всё бы ничего, если бы в конце сборки не выяснилось, что на одной из полок имеются царапины. У сборщика на это был свой аргумент: «Надо просто помазать царапины зеленкой, и всё пройдет». После этих слов ничего не оставалось делать, пришлось звонить в организацию. Менеджер заверила, что ничего страшного, полку заменят. Это было 13. 01 2013 г. Полку мне доставили 16.01.2013 г. На следующий день мне позвонил тот же сборщик, чтобы договориться о сроке замены полки. Я сказал, что не могу в будние дни, он же не может на выходных. Большего мне не предложили, поэтому в настоящее время я дал 2 дня на раздумье сотрудникам этой конторы, если не заменят, буду возвращать всю мебель и отсуживать неустойку.
Андрей
10.05.2013
Дмитрий, вы правы! За царапины нужно просто ставить к стенке и живьем шкуры сдирать. А судиться из-за царапины, это лоховство. Дмитрий, уж не обессудьте.
Аня
13.05.2013
Ну, вы Андрей, остряк! Неужели нельзя адекватно на претензии отвечать???? Красноречиво, конечно, но не профессионально!
Аркадий Васильевич
22.06.2013
Ну и народ) )))) Дмитрий, ну ерунду пишите, ей богу.. правильно сборщик сказал - зеленкой помазать нужно. Вам на полке вещи хранить, а не с полкой этой по улицам ходить. Не думаю, что царапины были очень уж страшные. Ну и если бы Вы собрали мебель быстрее сборщика, как Вы написали, то сами бы полку и установили, или Вы только разговоры говорить умеете??? Кстати, по поводу сроков и возвратов мебели - з-н о защите прав потребителей почитайте, там много полезного написано, но, увы, не в Вашем случае. Срок рассмотрения претензии - 10 дней (а Вам заменили за 3), собранная мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Иван
16.09.2013
Почитав такие ответы на отзывы, и близко к данной фирме подходить не хочется.
Мари
17.01.2013
Кому не жалко поделиться, жду на эл. почту: vmv713@mail.ru. Актуально до 22-23 января - в эти дни идем заказывать.
Семья Кочневых
16.01.2013
Недавно переехали в новую квартиру и так намучались с горе специалистами (установщиками окон, штукатурами, малярами и безответственными рабочими), что чуда уже не ждали, но компания Артис 21 век приятно удивила! Персонал от менеджера до сборщика - очень милые и приятные люди. Заказали в субботу вечером, во вторник доставили, в среду собрали! Спасибо огромное! Так приятно.)
Елена
13.01.2013
Большое спасибо сборщикам мебели Шилову Алексею и Самойлову (не знаю, к сожалению имени) за быструю и качественную сборку мебели. Особенно большое спасибо Алексею, что он организовал мне именно сборку мебели в воскресенье (13.01.2013), т. к. я в остальные дни работаю. СПАСИБО и удачи вам в новом году!
Гость
13.01.2013
Купили до Нового года комбинированную стенку Елизавета. Мебель отличного качества, ни чего не пахнет (как кто-то писал). Доставка была вовремя, а сборка через день вообще быстро. Жаль, что Артис перед Новым годом не сделал акцию по бесплатной доставке и сборке, как это было в 2011 году, мы бы еще как следует сэкономили). Хочу сказать спасибо представителям Артиса за хорошую мебель и добрым людям, которые дали воспользоваться картой 10%. Мы тоже поделимся этой 10% скидкой - № карты Р-001500 оформлена на Максимову Наталью. Делайте добро людям и вам оно вернется.
Юлия
10.01.2013
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Виталию, салон в ТЦ "Черёмушки", за его терпение, доброжелательность и очень дельные советы при составлении проектов, которые мы меняли несколько раз, пока у нас шел ремонт. Огромное спасибо отделу доставки, всё вовремя и в срок. И огромная благодарность сборщику Антону, просто замечательный человек с золотыми руками. Ребята всем вам огромное спасибо, за то, что мы Новый Год встретили в прекрасной комнате и с прекрасной мебелью. Обязательно буду заказывать спальню и прихожую только у Вас!
Светлана
09.01.2013
Мебель заказывали в Щелково плаза. Привезли всё вовремя. Сборку не заказывали, собирали сами. Очень подробная инструкция! Дефектов на мебели не было. Только одна направляющая была разбита. Позвонила на фабрику, оформила рекламацию. Направляющую привезли в салон, где заказывали мебель. И подарки дали за неудобства))) Когда стали собирать, направляющая оказалась опять сломанной)) Опять звонили на фабрику, снова привезли в салон. Сразу же в салоне проверили качество)) Всё было в порядке, но подарков в этот раз не дали. Обслуживание и сама мебель высокого качества. Запах на мебели был, но это нормально. Прошел через пару дней. Мебель очень нравиться. В магазине дали карту на скидку, сама эту карту я покупала за 1000 рублей. Когда увидела, что здесь стали люди оставлять отзывы о бесплатной расдачи номера скидки, растроилась. Где вы были такие щедрые раньше??? Но мне 1000 рублей не было жалко, потому что скидка составила 12000!
Ксения
07.01.2013
Прошедшей осенью случайно заглянула в мебельный магазин на улице Академика Скрябина в Москве. Мне понравился угловой шкаф серо-голубого цвета с прекрасной эргономикой пространства. Но ещё больше мне понравилось отношение менеджеров. Профессиональным, корректным, не навязывающим своё мнение, именно таким оказался менеджер Алексей. Огромное спасибо. Шкаф хорошо вписался в пространство нашей квартиры. А ещё стоит отдать должное ГЛАВЕ фирмы. Всё здорово: достойно продуманные мелочи, маленькие подарки клиентам, карты, предложение выпить чай., создают позитивную атмосферу и хочется вернуться ещё. Можно маленький совет: если расширить цветовую линейку (ударить по смелым цветам) и дать возможность делать заказ по нестандартным размерам (пусть дороже), клиенты некоторых "Мистеров" станут вашими. Желаю покорения новых вершин в наступившем году! С уважением и признательностью, Ксения. 07.01.2013 г.
Дмитрий
03.01.2013
Покупал мебель в конце декабря, доставили, как и обещали, за 48 часов, качество отличное! Выдали платиновую карту на 10% скидки, за 300 р., на мобильный сообщу реквизиты карты. Пишите dimonhdd@mail.ru.
Антон
21.01.2013
№ карты Р-001500 оформлена на Максимову Наталью. 10%, а вы сидите и торгуйте.
Наталья
26.03.2013
Огромное. Вам спасибо! Есть еще добрые люди, не все крохоборы.
Петр
20.04.2013
В ответ на сообщение № 1 от Антон: Антон, спасибо большое! Не подскажете отчество владельца карты - его тоже спрашивают. Сегодня были в Артисе, проверяли, все работает, но спросили отчество владельца карты. Заранее огромное спасибо!
Алексей
22.04.2013
В ответ на сообщение № 1 от Антон: Антон, спасибо! Присоединяюсь к Петру по поводу отчества. Если можно, пришлите. Собираемся детскую покупать.: -) alex.71@rambler.ru.
Елена
25.05.2013
Антон, если можно, отчество. Заранее благодарна.
Алексей
27.12.2012
Спасибо коллективу компании "Тесамые шкафы-купе"! Понравилось с ними сотрудничать. Начиная от консультации в салоне (заказывал в салоне на Дмитровке), заканчивая сборкой мебели! Заказывал прихожую и шкаф купе в спальню. По ценам приемлемо и качество обслуживания и самой мебели радует! Спасибо! Рекомендую!
Ольга
27.12.2012
Покупали Елизавету (шкафы и комод) и Гранаду (кровать, полочки и тумбы). Пока мы очень довольны. Посмотрим, что будет через 5 лет. =) Дали карту на 10% скидки. Могу дать ей воспользоваться за вознаграждение. E-mail: vip.0712@mail.ru. 8-964-76О-71-21, Ольга.
Ирина
26.12.2012
Мебелью мы полностью довольны! Есть 10% скидочная карта, которую нам выдали при покупке. Готова поделиться ее копией за небольшое вознаграждение в 500 рублей. Карта лично моя! Перепродажей чужих карт не занимаюсь! Если необходим оригинал, готова подъехать с оригиналом (цена обсуждаема). Пишите, звоните: iramail@mail.ru. Тел.: +79ОЗ-26З-41-6З.
Camedy
23.12.2012
Мебель АРТИС-XXI ВЕК - очень хорошего качества и дизайна. Покупал в Бибирево, консультанты вежливы и внимательны. При покупке получил 10% карту скидки. Кому необходимо, пишите мне fotoart@bk.ru. Скажу бесплатно всю информацию в отличии от других.
Ира
13.01.2013
Camedy уважаю! У меня тоже есть карта и тоже предложу бесплатно! А Ирина, пусть своей картой любуется дома.
Светлана
20.01.2013
Удивительно, что настолько разные люди. Спасибо, что можете предложить свою карту. Собираюсь приобрести мебель для спальни "Гранада" + "Челси" в белом цвете. Кто брал такую мебель? Какие мнения?
Валентина
11.02.2013
Спасибо огромное, Camedy! Скидкой воспользовались.
Минина Е.С.
23.12.2012
Добрый день! Заказали мебель 15.12.2012, достаточно большой комплект (что, несомненно, является положительным моментом для компании). Доставку назначили на 17.12.2012 г. (понедельник, специально отпрашивались не работе), для того, чтобы сборку можно было осуществить в выходной день. Специально уточняли у продавца-консультанта, что нужно проверять при доставке. Консультант сообщил, что нужно проверить только зеркала, и количество коробок по накладной (ни в коем случае не нужно распаковывать коробки, т. к. в этом случае компания отменяет гарантию на мебель), что и было сделано с нашей стороны. Сборку назначили на 22.12.2012 (За сборку, кстати, в вашей компании берут не маленькие деньги). Приехали сборщики, а в результате оказалось, что в комплекте привезли совершенно не те компоненты: (перепутана дверь одного шкафа (вместо правосторонней привезена левосторонняя), отсутствует фурнитура и крепления для тумбочек, вместо внутренней разделительной стенки шкафа привезена лишняя дверь). После звонка в компанию, с целью устранения выявленных недостатков в день сборки (субботу) был получен ответ о невозможности доставки, т. к. машина со склада сегодня уже ушла (заказать другую машину ведь это для Москвы совершенно невозможно, о чем это я??? Это ведь заоблачные деньги!).. Благодаря многочисленным просьбам удалось договориться о доставке необходимых компонентов лишь в воскресенье. При этом сборщиков на воскресенье заказать оказалось нереально (однако у компании практикуется "сборка в день доставки" (информация опубликована на официальном сайте) - при этом, разумеется, цена сборки возрастает), только после 6 звонка в компанию (все звонки были приняты оператором либо отдела рекламации либо отдела доставки) наконец-то нам перезвонили и сказали, что к сожалению, все сборщики заняты и устранить недостатки в воскресенье не могут. Нам было предложено договориться на рабочий день с теми же сборщиками, которые первоначально приезжали, т. к. в компании не знают, как тогда оплачивать работу сборщиков, если приедет другой человек (видно недостаточно клиент заплатил за сборку и помимо прочего должен еще несколько недель жить на складе (как мебельном, так и вещевом). Ведь для сборщиков стоит условие о том, что помещение должно быть свободно как в местах, куда нужно установить мебель, так и от другой мебели для обеспечения условий работы. К сожалению, данная компания думает лишь о своей выгоде, а не о постоянном сотрудничестве со своими покупателями. Просто нет слов от такой безответственности со стороны компании, желаю вам никогда не оказываться в такой ситуации.
Александр
22.12.2012
Окончательное решение в выборе изготовителя приняли после посещения салона "Артис" в ТЦ "Румянцево", где нас не только "облизали", но и грамотно все пояснили и согласно нашим требованиям предложили оптимальный вариант. Заказали, в срок привезли и собрали. Сборщик очень понравился, все собрал качественно и все наши капризы тоже выполнил. Мы довольны! Кроме классных подарков дали еще 10% дисконтную платиновую карту. За небольшое "спасибо" могу помочь в дисконтной карте. Тел.: 8 985 191 87 97, Александр.
Camedy
21.12.2012
Мебель "АРТИС-XXI ВЕК" очень хорошего качества и дизайна. Покупал в "Бибирево", консультанты вежливы и внимательны. При покупке получил 10 % карту скидки и подарки. Читая комментарии, вижу, что половина отзывов это дублирующие сообщения. Неужели покупая мебель стоимостью от 60 до 150 т. р. вы готовы выторговывать эти 300-500 руб. Живите проще и менее зависимы от денег. Когда-то мне самому добрые люди сказали такой номер бесплатно, спасибо им огромное. Поэтому я так же поделюсь своей 10 % скидочкой информацией БЕСПЛАТНО!
Настя
22.01.2013
"Camedy", Поделитесь, пожалуйста, скидочкой 10 %))). Эл. почта: trewsa@mail.ru. Заранее спасибо!
Анастасия
26.01.2013
Здравствуйте. И мне, пожалуйста, скидочку. Сегодня насчитали 74 тыс., 7 будет очень приятно оставить благодаря вам. Kassn@bk.ru.
Юлия
01.02.2013
Если Вас не затруднит, напишите и мне, пожалуйста, данные по Вашей карте на: gaevskie2011@mail.ru. Заранее огромное спасибо!
Светлана
07.02.2013
Здравствуйте! Если можно и мне, пожалуйста, номер карты. Эл. адрес: zubko03@mail.ru. Заранее огромное спасибо!
Валентина
10.02.2013
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, скидкой, на мой эл. адрес: vlyapunova@yandex.ru, заранее спасибо.
Евгений
15.02.2013
Здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, скидочкой 10 %. Эл. почта: Lei555@mail.ru.
Сергей
04.03.2013
Если не затруднит, эл. адрес: zsn@aport.ru. Заранее огромное спасибо!
Оксана
21.12.2012
Всем добрый день! Хочу выразить огромное спасибо Татьяне (к сожалению, фамилию не запомнила), которая работает в ТЦ Интерьер Плазе в Дзержинском. Уникальная девушка, супер консультант и продавец, располагает к себе клиентов, легко общаться и с удовольствием приобрела стенку "Елизавета", вот теперь собираюсь купить шкаф и только благодаря такому консультанту, которая смогла всё разрисовать, показать, не смотря на то, что я ни сразу решилась на данную покупку. Танечка, Вы просто супер девушка и Вы достойны таких слов! С наступающим Новым годом. Ваши клиенты, Оксана и Сергей.
Катя
19.12.2012
Что касается мебели отпишу чуть позже свой отзыв, т. к. скоро ее привезут и будет время ее протестировать.) Но сейчас пока хочу обратить внимание на следующее: Люди хватит барыжить и пытаться нажиться на всем подряд. Я имею ввиду продажа информации по номеру карты за вознаграждение. Вы покупаете мебель от 70 т. р до 150 т. р. и ищете возможность содрать с нуждающихся по 300-500 рублей. Неужели эти несколько сот рублей сделают вас богатыми и счастливыми? Будьте добрее, отзывчивей и не впадайте в зависимость от денег. Не так давно мы так же нуждались в информации по скидочной карте и нашлись люди которые безвозмездно ее предоставили. Мир не без добрых людей, спасибо им огромное. Мы так же дадим БЕЗВОЗМЕЗДНО такую информацию. Кому необходима скидка 10% пишите на fotoart@.bk.ru.
Валентина.
10.02.2013
Добрый день! Поделитесь скидкой на эл. адрес: vlyapunova@yandex.ru. Заранее спасибо.
Сергей
04.03.2013
Если не затруднит, поделитесь, эл. адрес: zsn@aport.ru. Заранее огромное спасибо!
Вероника
16.03.2013
Здравствуйте! Моя почта пишет, что Ваш адрес некорректный. Пожалуйста, пришлите на мой адрес номер карты Артис: verrro@yandex.ru.
Елена
18.12.2012
Благодарю сборщиков мебели Фимочкина С. Ю. и Бибикова В. В. Работали быстро и аккуратно! Елена, д. Заозерье, Раменский р-н.
Наталья
14.12.2012
Покупкой осталась довольна. Заказывала спальню в ноябре 2012 г. Помогли в планировке, советы профессиональные. Быстро доставили, собрали аккуратно - все супер! Молодцы. Все бы так работали. Дали в подарок платиновую карту (скидка 10%). Обращайтесь! Эл. почта: nat2432@ya.ru.
Елена
13.12.2012
Хочу поблагодарить Жамилю - вежливую и терпеливую за консультацию и проект мебели. Доставка мебели качественная и аккуратная сборка, и даже замена детали - все без проблем. Спасибо за проф кадры! Договор №659 от 03, 09, 12. Люберцы.
Татьяна
12.12.2012
В семье трое детей, мебель супер, наполнение по желанию, я удовлетворила свои потребности и со штангами и с полками и с ящиками-комодами. Очень удобны тв тумбы.
Виктория
12.12.2012
Прошу поделиться скидочкой на мебель, 7-10 проц. Рассмотрю ваши предложения, очень нужно в выходные. Эл. почта: kiripopo@mail.ru, заранее спасибо!
Camedy
26.12.2012
Отправил бесплатно, с наступающим).
Татьяна
09.01.2013
В ответ на сообщение № 1 от Camedy: И со мной поделитесь.
Мария Васина
11.12.2012
Большой удачей было решение купить мебель Артис. Мы не только остались довольны нашим выбором, но и получили массу положительных эмоций от общения с сотрудниками фирмы: менеджер Ольга (салон на Ярославском шоссе в здании Мебель России, сборщик Владимир - работают быстро и профессионально). Да, ещё и шампанское с конфетами к празднику нам подарили - пустячок, а приятно. Спасибо всем сотрудникам за доброжелательность при общении с покупателями, а ведь нам так трудно бывает угодить. Мне подарили дисконтную карту 7% скидка, уже разрекламировала Артис всем родным и друзьям, коллегам на работе. На карту выстроилась очередь из желающих обновить свою мебель. С наступающим Новым Годом! Больше вам клиентов добрых и скромных (как я)!
Сергей
09.12.2012
Карта 10% на скидку мебели Артис всего за 450 р. Карта моя личная, сам покупал так же. Тел.: 8-903-149-11-33. Сергей. Удачи.
Сергей
04.03.2013
И Вам удачи в продажах, нормальные люди 300-500 руб. После потраченных 100000 руб. Заработать не пытаются!
Алекс
07.12.2012
Мебель весьма качественная. Конструкция продуманная. Собрал композицию сам, при помощи 3D-программы на их сайте (кстати, программа не работает в google chrome, почему-то ( (). После заказа мне выдали платиновую карточку (10%). Готов поделиться ее реквизитами за 300 руб, сброшенных на мой телефон: 8925739-восемь_восемь-09. Покупал в Гранде на Ленинградке. Всем удачи!
Лариса
04.12.2012
Заказывала мебель Артис ( прихожая Елизавета) в Бибирево консультант Олег, нарисовал, посоветовал, дал хорошие рекомендации. Одарили подарками.. Приятноооо! Привезли, собрали все быстро и профессионально, не помню, что бы так, что то при обретала, без нервотрепки и с чувством удовлетворенной работы! Спасибо всем сотрудникам фирмы Артис!
Екатерина
03.12.2012
Все, от заказа до сборки и установки, сделано на твердую пятерку), а главное - вовремя! Несмотря на дорожную ситуацию (доставка выпала на снегопад и огромные пробки).
Алексей
30.11.2012
Мебель весьма качественная. Конструкция продуманная. Собрал композицию сам при помощи 3D-программы на их сайте (кстати программа не работает в google chrome почему-то (?). После заказа мне выдали платиновую карточку (10%). Готов поделиться ее реквизитами за 300 руб, сброшенных на мой телефон: 8925739-восемь-восемь-09. Покупал в Гранде на Ленинградке. Всем удачи.
Александр
25.11.2012
Весной покупали мебель серии Гранада. Шкаф, навесные полки, тумба под ТВ, кровать. Остались очень довольны. Все очень быстро и качественно собрали. Выдали платиновую дисконтную карту на 10%. Дам воспользоваться скидкой за небольшое вознаграждение. Пишите djalexis@mail.ru, Александр.
Валентина
07.12.2012
Не смогла связаться. Очень помог Алексей, выслал реквизиты карты, когда я была уже в салоне. 11 тыс экономия!
Мария
11.12.2012
За вознаграждение. Фу, как некрасиво. Александр, вы не умеете иначе зарабатывать?