Компания просмотрена: 22451 раз

БестМебелик

Москва, Андропова проспект, 11

Показать на карте

info@bestmebelik.ru

bestmebelik.ru

Положительных: 83 отзыва
Отрицательных: 40 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 10 отзывов

Компания БестМебелик работает на мебельном рынке уже более 16 лет, занимаясь продажей мебели и товаров для интерьера не только российских производителей, но и зарубежных. В списке основных зарубежных партнеров у нас значится Малайзия, Италия, Беларусь и другие страны. Наш ассортимент насчитывает более 70 000 товаров рассчитанных на очень разного потребителя.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про БестМебелик

Павел

28.01.2015

Заказал 19 декабря стол. Позвонил менеджер и сказал, что надо подождать 10-12 дней. По истечении этого срока никто не позвонил. Я позвонил спросить о судьбе заказа. Долго не могли найти и потом сказали, что стол заказан, но его просто им не привезли и теперь привезут после новогодних праздников. Звонил ещё два раза - нет, не привезли. По итогу выяснилось, что заказ на фабрику они сделали после НГ. Сегодня уже 27 января, а стола всё нет.

Ответить

Татьяна

26.01.2015

В декабре 2014 г. заказала стол, мангал, камин, скамейку. Готовила сани к лету зимой, что называется. Оформила доставку в Подмосковье. Жду, в назначенный день, нет ни звонка, ни товара. На следующий день звоню сама, теперь говорят только после новогодних праздников. А после новогодних я и звонила, и писала - интерес был ко мне потерян. Чепуха какая то, месяц бегала за ними, что бы деньги отдать, чтоб они же заработали, а им не надо. Это бизнес!? Это кидалово.

Ответить

Виктор

23.01.2015

Заказывал тут кресло "папасан" - привезли оперативно, к качеству нареканий никаких, удобное, в интерьер вписалось отлично. Теперь, если что-то понадобится, буду покупать здесь.

Ответить

Алла Ломакина

23.01.2015

Купили кровать с подъемным механизмом, какую и хотели, удобную и большую. При покупке кровати менеджер посоветовала прежде всего правильно выбрать матрас, ведь спать-то на нем. Выбрали матрас OPTIMA PRIM 80-195 пружинный блок Bonnell с кокосовым волокном, обошлось дополнительно в 11 тыс. руб., что и недорого совсем, так, что очень довольны. У родственников уже 2 года такой, никаких претензий. Алла.

Ответить

Никифоров Родион Михайлович

23.01.2015

Этим летом выбирал в каком магазине купить камин на дачу. В итоге остановился на интернет-магазине Бестмебелик, нашёл здесь электрокамин MagicFlame по доступной цене. И не имею ни капли сожаления: проконсультировали о товаре и стоимости доставки по телефону (я решил пусть сразу на дачу везут), привезли быстро – уже на следующий день. И всё это за доступную стоимость!

Ответить

Инга

21.01.2015

Искала гарнитур для ванной, позвонила в Бестмебелик, менеджер Дарья, выслушав мои пожелания, предложила именно то, что нужно- готовый набор "Майами" идеально подходящий по размеру, цвету, комплектации и цене! Сразу же оформила заказ и на следующий день у меня уже был новый гарнитур! Большое спасибо!

Ответить

Марина Коновалова

15.01.2015

Мой опыт с покупкой в БестМебелик считаю удачным. Заказывала шкафчик на кухню, остановилась на 3-дверной модели, средняя дверь которая полностью из зеркала. Соответствие цена-качество честное, мебель не дорогая, но добротно сделана, из дерева, очень красивый цвет «вишня». Нас все устроило, не жалуемся:) Марина.

Ответить

Нелли И.

15.01.2015

Мы заказали у БестМебелик журнальный столик для своей гостиной. Модель выбирали долго и не ошиблись, мебель такая же красивая как на картинке. Столик привезли через 3 дня. Так, что теперь наши интерьер можно считать законченным, все предметы тщательно продумывались и гармонируют друг с другом. Хочется сказать спасибо компании еще за вежливое и толковое обслуживание.

Ответить

Александр Симонов

15.01.2015

Заказал офисную мебель для персонала – кресла для операторов. Очень удобные, современный дизайн и при этом весьма низкие цены от 2540 руб до 3240. Сотрудники качество оценили, работают с комфортом. Доставка была уже на следующий день, считаю, что очень выгодная покупка. Вообще там много хорошей и недорогой офисной мебели, думаем заказать в будущем кожаный диван в приемную. Александр Симонов.

Ответить

Ольга

14.01.2015

Заказывали журнальный столик 26 сентября. 07 октября оплатили счет. 8 числа сказали, что производство задержали и отправят через 3-4 дня. Через 5 дней я им позвонила, сказали, что вышлют завтра. После чего выслали сначала не в тот город (либо вообще не выслали), а в итоге товара нет, деньги содрали, и никто ничего не вернул!

Ответить

Заврин Н.

29.12.2014

От себя скажу, что кроме очень приятных цен, в магазине работаю приятные девушки: -) И главное, профессиональные, проконсультировали по всем вопросам: доставка, оплата, претензии. Меня постоянно держали в курсе моей доставки, мне такое обслуживание нравится!

Ответить

Сергей Зяблик

26.12.2014

Хороший магазин, удобный сайт, отличный выбор. На прошлой неделе покупал мебель на дачу, нашел все, что искал. Менеджер Игорь всегда держал меня в курсе состояния моего заказа.

Ответить

Igor

22.12.2014

Заказал 10 декабря (2-е тумбы "тумбы" Шерлок", ковер и 2-а табурета). ЗаказN 6390-22. Обещали привезти 15 в понедельник. НЕТ. Звоню, говорят - ковра нет, есть другой. НЕТ. Звоню опять - ковров нет, табуретов можем 4, я говорю - давайте только тумбы. НЕТ. Звоню опять - а да, привезем в понедельник 22 декабря, сумма с доставкой 5560+500=6060. Привезли 22-го, звонит водитель - выходите забирайте. Попросил занести на 3-й этаж на лифте 2-е тумбчки - 500 руб. Принесли, расплатился и тут нет сдачи еще 70. Короче, вся доставка обошлась 1070 р. Я звоню - как же так, не предупредили, ведь спрашивали про лифт, этаж, можно было посчитать. Извините.

Ответить

Елена Климова

19.12.2014

Приобрела здесь для детской комнаты двухъярусную кровать с диваном, доставили уже на следующий день и сразу же собрали. Мало того, что отличный сервис, так и цена самая низкая из всех магазинов.

Ответить

Полина Алехина

18.12.2014

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Бестмебелик за внимательное отношение к своим клиентам и их заказам. Я заказывала шкаф Сорбонна в спальню http://bestmebelik.ru/shop/UID_27108.html. Привезли через 3 дня, собрали за 2 часа. Цена тоже полностью устраивает. Рекомендую от души. И, что приятно - доставка мне по Москве вышла бесплатно.

Ответить

Виктор

18.12.2014

Решили заказать к Новому году новую тумбочку в спальню. Определились с размерами и моделью, сделали заказ. Обещали доставить через 3 дня, но получилось через 5, но не принципиально. Менеджер заранее отзвонилась и предупредила о переносе заказа. Я немного переживал за доставку, но все обошлось благополучно. Думаю, летом закажем садовые качели. Посмотрел - выбор довольно таки неплохой. Рекомендую, плохого ничего сказать не могу.

Ответить

Диана Попова

16.01.2015

Мне хотелось чего-то необычного из мебели на кухню, а выбор практически везде одинаковый. Нашла в «Бестмебелик» гарнитур Трапеза-Престиж 3000мм П со столешницей 26 мм (пластик) за 20 тыс. Очень хотелось мебель для кухни из пластика и недорого. Так, что моя мечта сбылась полностью. Спасибо компании за отличный сервис и быструю доставку через 3 дня. Диана Попова.

Ответить

Вера Ливанова

18.12.2014

Заказывала для старшего сына кровать-машину. Такой огромный выбор, что мы долго не могли определиться:))) В итоге выбрали AUDI RS Turbo за 53 900 с подсветкой. И она стоит того. Мы очень довольны. Водитель привез на второй день. Сын счастлив, раньше только мечтал о такой кроватке. Спасибо магазину за четкое исполнение заказа и консультацию менеджера Дарьи.

Ответить

Fleur De Lis

18.12.2014

Давно искала стол-трансформер, нашла у них на сайте- белый лаковый журнальный стол раскладывается в обеденный- то, что надо! Позвонила- уточнила всё, что интересовало, сделала заказ, через день привезли. Теперь и большую компанию рассадить не проблема, и комната не загромождена- за три секунды- вместо большого стола- маленький журнальный!

Ответить

Евгений

18.12.2014

9 декабря, поздно вечером привезли журнальный столик "Маджеста 9", до подъезда. Отдали накладные, упакованный стол и пока. Притащил в квартиру, в накладные зырк - не те цвета! На упаковку зырк - другие цвета. Развернул - не те, что я заказывал. Не подходят они мне! Т. е. Заказывал одни цвета, в накладной другие, в натуре - третьи! И у подъезда не проверишь, что там внутри. Звоню - обещают заменить завтра. Нет. Звоню - машина не пришла. Сегодня 18.12.2014 г. Машина не пришла! Не связывайтесь с ними. А врать научились - заслушаешься!

Ответить

Ольга

18.12.2014

16 ноября 2014 г. оформила заказ на сайте уважаемой компании BestMeblik.ru, менеджер, который откликнулся на призыв, озвучил, что товар изготавливается под заказ и, если я подтверждаю готовность подождать две недели, он все оформит. Никакой срочности в получении заказа не было, поэтому я выразила согласие с озвученными сроками. Настало 18 декабря. Ни ответа, ни привета. Написала сообщение по email - результата нет. Позвонила, пообещали перезвонить через 15 минут. В итоге я получила сообщение по e-mail о том, что в наличии товара нет и не будет в силу невероятной загруженности производства. Полагаю, налаженная система информирования клиента - один из ключевых показателей уровня профессионализма сотрудников компании. В данном случае - полный провал.

Ответить

Виктор

17.12.2014

Нужен был диван в офис, особо тратиться не хотелось - здесь нашел стильный лаконичный диван всего за 11 тысяч! То, что надо! В интерьер отлично вписался, сотрудники довольны)

Ответить

Макс

17.12.2014

Давно искал стол-трансформер, нашел у них на сайте, белый, лаковый, журнальный стол раскладывается в обеденный - то, что надо! Позвонил - уточнил всё, что интересовало, сделал заказ, через день привезли. Теперь и большую компанию рассадить не проблема, и комната не загромождена - за три секунды - вместо большого стола маленький журнальный!

Ответить

Александр Левченко

08.12.2014

Заказал кресло, с доставкой в регион. По габаритам, которые сообщил менеджер Бестмебелик рассчитали доставку с транспортной компанией. Сумму я зафиксировал. 2 недели после оплаты счета вообще ничего не происходило - контора сразу потеряла ко мне интерес, на письма с вопросами о состоянии заказа ответа не было. Терпение лопнуло, позвонил. "Да-да, стоит на доставке" был мне ответ. На вопрос "и сколько еще оно там будет стоять-то?" что-то промычали неопределенное. Потом был водитель, который 3 дня вез кресло в транспортную компанию (по отзывам вижу, он один у них такой, видимо.:) ) Но самый главный сюрприз поджидал меня при получении, когда выяснилось, что сумма доставки магическим образом увеличилась почти на 5 т. р.! Поясняют: водитель (опять он) заказал при отправке обрешетку, она-то де и вызвала рост цены. Занавес. Забыли спросить у заказчика только, что он думает по этому поводу. Выводы делайте сами. Что касается заказа как такового - пришло то, что заказывалось и в полной комплектации.

Ответить

Арман

29.11.2014

Заказали в начале сентября детский диванчик, хотели сыну подарок на день рождения, сперва оплатил 50%, чтобы диван в Москве начали делать, потом всю сумму, чтобы диван доехал до Петербурга. Короче, как и всем вам - нам "крупно повезло", лихо кидают, наш диван то в один город уехал, то не загрузили, а когда звонишь, да мол - уже едет. Товарищи, кого кинули объединяйтесь, пишем в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в МВД отдел "К" и ФСБ пора "шарашку" прикрыть и деньги наши вернуть!

Ответить

Алексей

23.10.2014

Заказал у этой фирмы стол компьютерный. Минут 20 подробно описывал, что именно мне надо. Согласовали все. Привезли коробку. Подъем самостоятельно. Вскрыл и пошло. Цвет другой, тип мебели (левосторонний) другой. Причем то, что было указано на коробке напрочь не соответствовало содержимому и вдогонку коробки оказались от разных заказов. Сбили в одну кучу вероятно от остатков. Месяц обещали заменить, потом резко отказали. Подписали накладную, значит все в порядке было. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Много заказывал мебели, в связи с ремонтом у разных фирм, но такого откровенного обмана не было. Если делать нечего и необходимо приобрести именно здесь мебель, то не ленитесь, подняли коробки (сами. то пусть топает за вами) и не отпускайте экспедитора несмотря на нытье, пока не распакуете коробки и не проверите каждую деталь. Отказывается ждать, пусть идет лесом. Назад деньги в противном случае не вернете! Договор 001565 от 22.09.14 г.

Ответить

Игорь

07.10.2014

Заказывал в этой фирме мебель для детской. Итог, поставка брака изначально, треснувший фасад на шкафу, замена, после долгих препирательств, потеря времени, нервов, сил. Привезли новый гарнитур, опять на фасаде царапины, такое ощущение, что руководство компании, рассчитывает на то, что покупатели слепые и купят все, даже явный брак и некондицию! Отдел по работе с клиентами, ведут себя отстраненно, проблемы решать не хотят. Общаются так, как-будто ты им лично должен 1 000 000$, а это, между прочим, ты для них должен быть ценным клиентом, который заплатил немалые деньги и которого за свои же деньги, пытаются обмануть.

Ответить

Мария Анатольевна

02.10.2014

Я пенсионерка и мне необходима была тумба для прихожей для обуви. Дочка сказала посмотреть на этом сайте, так как у них колоссальный выбор и тумб и расцветок. Я выбрала тумбу с зеркалами Скарпе-4 для 28 пар обуви в цвете венге. Ее стоимость может для кого и небольшая, но для пенсионерки сумма в 4000 руб достаточная. Я попросила менеджера предоставить мне скидку, как пенсионерке, но менеджер сначала сказала, что у них не предусмотрено, а потом попросила подождать на линии и согласовала с директором скидку 5%! Вот это я понимаю сервис и забота о людях. Спасибо большое!

Ответить

Николай

01.10.2014

Я очень доволен, что нашел "Бестмебелик". Я попросил менеджера подобрать мне шкаф в нишу, то есть определенного размера, так как самому найти на сайте было трудно в виду огромного ассортимента. У меня уточнили точные размеры, и цвет и попросили оставить телефон, пообщав через 10-15 минут перезвонить. Действительно, через 10 минут перезвонили и предложили 3 варианта шкафа, из которых я и выбрал свой. Согласовав адрес доставки меня предупредили, что доставка до подъезда и предложили подъем на 3 этаж за 300 рублей. На следующий день мне привезли, водитель мне звонил 2 раза: утром и когда уже ехал ко мне. Очень доволен магазином.

Ответить

Ольга

30.09.2014

Заказали тумбу для ванной! Были большие проблемы с доставкой, но это пол беды, она вздулась и крошиться спустя 3 месяца, из которых только 2 в использовании! Переписки с менеджерами по почте ни к чему не приводит! Как бы не хотелось но без претензий, заявлений в Роспотребнадзор, а может даже исков, к сожалению, не обойдется! Казалось бы тумба не так дорого стоит, но каждые 3 месяца ее менять нет ни сил, ни времени!

Ответить

Андрей

20.09.2014

Заказывали с женой спальню в этой компании, в итоге за свои деньги получили только головную боль, грубое наплевательское отношение менеджера, который хамит по телефону, когда мы пытались выяснить почему наш гарнитур нам не могут привезти уже как 2 недели после оговоренного срока в договоре. В итоге привезли установили и выявили брак. Опять звонки, нервы и не желание руководства отвечать за свои же огрехи! Теперь это компания в черном списке, для всех наших друзей, родственников, знакомых. Никому не советую! Руководство и персонал не клиентоориентированны, плюс поставляют мебель из не качественного сырья, которое трескается у вас на глазах.

Ответить

Сфера деятельности БестМебелик