Гончарова Ольга
23.09.2011
Я записалась на прием за две недели. Приехала к назначенному времени, а там идет ремонт. Таджики сказали, что стоматология закрыта на 10 дней. Меня почему-то никто в курс не поставил. Им все равно, что у меня свои дела и проблемы, и вырваться в стоматологию не так просто. Когда я позвонила администратору, та сказала, что она просто не знает, как такое могло получиться, что меня никто не предупредил! Меня добила фраза: "Я, конечно, могу извиниться, если вас это успокоит." Нет, спасибо, такие извинения мне не нужны. За ТАКИЕ деньги, которые я уже выложила за свои зубы и еще собиралась выложить, можно было обеспечить сервис и получше. Они потеряли не только меня как клиента, но и моего мужа, родных и друзей (коих у них лечилось много). Думаю, с таким отношением они растеряют всех своих клиентов. А в Одинцово найти другую нормальную клинику можно без проблем.
