- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26990 раз

Метлайф

Москва, Бутырская улица, 76, строение 1, этаж 7
Показать на карте
8 (800) 510-35-10
  • Положительных: 32 отзыва
  • Отрицательных: 45 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Метлайф
Mihail
02.11.2016
Пишу этот отзыв, чтобы другие люди не попадались на уловки и сладкие речи агентов компании Metlife. Когда агент пришёл ко мне в офис и так всё круто рассказал: что чуть ли не при обычном ушибе, порезе или ожоге пальца вам выплатят баснословные деньги, с помощью которых можно не только поправить свое здоровье, но и даже получить больше. Плюс наикрутейшие условия накопления и безбедная старость, а не выживание на копейки от нашего государства. И я, вроде бы, взрослый и образованный человек, который всегда предельно внимательно относится к мошенникам, купился на уговоры и презентацию и заключил с этой международной суперкомпанией с многолетней историей(что тоже сыграло немаловажную роль при принятии моего решения), даже не почитал отзывы в интернете!!!!как же я был глуп и неправ. До момента, пока ты не заплатил за договор, менеджеры супероткрыты, вежливы, все объясняют и рассказывают, всё идёт хорошо...пока тебе от "этой" компании ничего не нужно, а годовой договор, на секундочку, стоит немалых денег(годовой полис стоит 52 с копейками тысячи рублей) и вот со мной случается неприятность: на футболе я получаю травму- разрыв крестообразных связок, по скорой ложусь в больницу и делаю совсем недешевую операцию по пластике связок(только операция обошлась в 150.000 рублей) делаю за свой счёт, сотрудники компании мне говорят по телефону, что необходимо предоставить такой-то пакет документов и в течение 2х, максимум 3х недель!!!! рассмотрят мой случай и переведут мне деньги. И вот тут начинается самое интересное: проходит месяц, мне никто ничего не отвечает, звоню сам, не дают никакой информации, "динамят", говорят, ждите. Проходит ещё 2 недели, результата 0, я звоню сам, на мои слова, что мне обещали рассмотреть за 2-3 недели, мне говорят, что по договору компания может рассматривать страховой случай до 2х месяцев!!!(уже) опять же не дают никакой информации почему так задерживается рассмотрение, не дают никаких контактов руководителей, которые могли бы дать компетентную консультацию, операторы бросают трубки!!!Итак, я подал весь пакет документов в 20х числах июля!!!!!на сегодняшний день 2.11.2016 прошло уже больше 3х месяцев, ответ я так и не получил, а мне уже начали звонить менеджеры и слать смс сообщения, т.к. у меня через 2 месяца заканчивается полис...я просто офигеваю с "этой" компании. Получу я свои деньги, или нет я не знаю... надежды всё меньше... на мои звонки ничего не отвечают, говорят ждите-рассматривается:)))уже смех сквозь слёзы. На днях обратился к юристу, он сечас готовит документы в суд... вот такой у меня печальный опыт сотрудничества с "этой" компанией... предостерегаю доверчивых людей, не нужно с этой компанией строить никаких планов и надежд. Будьте здоровы
Metlife
03.11.2016
Уважаемый, Михаил.
Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации и просим Вас предоставить номер Вашего полиса в ответном сообщении.
Вы также можете направить Ваш отзыв по ссылке www.metlife.ru/contact, указав номер полиса. После изучения всех деталей мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Metlife
11.11.2016
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого Клиента важно для нас.
В ответ на Ваш комментарий мы изучили детали сложившейся ситуации и сообщаем, что в связи с необходимостью уточнения анамнеза по Вашей травме, нами направлены повторные запросы в соответствующие медицинские учреждения. Об этом, а также об увеличении срока рассмотрения по Вашему запросу мы проинформировали Вас письмом от 25.10.2016г. Мы делаем всё возможное для ускорения процесса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем Вам скорейшего выздоровления,
С уважением,

Ирина Жучкова,
руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания
МетЛайф».
Сергей
01.12.2014
При покупке автомобиля было сказано, что страхование жизни является обязательным. Кроме этого было сказано, что при досрочном погашении кредита, оставшаяся сумма, будет возвращена. Кредит был закрыт за 14 месяцев (сумма страховки 176000, кредит на 5 лет). После погашения кредита, обратясь в страховую компанию, где за меня любезно заполнили заявление и попросили, чтобы я сверил правильность заполнения моих паспортных данных и расписался. Мне объяснили, что в течении двух недель моё заявление будет рассмотрено и мне придёт ответ. Какого же было моё удивление, когда приехав домой, с надеждой получить оставшуюся сумму, прочитав заполненное девушкой заявление, где мелким шрифтом было написано, что я сам отказываюсь от страховки и страховой премии. При получении отрицательного ответа, непременно обращусь в суд, т. к. это обман и свинство со стороны страховой компании "Алико". Получается, что немалую для меня оставшуюся сумму (130000 рублей) я просто подарил неизвестно кому, и за которую ещё платил проценты. По-моему - это даже не просто обман, а чистой воды неуважение к своим клиентам. О результате отпишу. Страховой сертификат № 45-00-10191-АПН-С.
МетЛайф, представитель организации
03.12.2014
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Мы можем гарантировать, что со стороны нашей компании выполнены все условия договора. Вы в любой момент можете обратиться к нам за дополнительной консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Константин
24.11.2014
Это сетевой маркетинг. Катают вату из материала заказчика. Гнать пинками с порога.
МетЛайф, представитель организации
26.11.2014
Добрый день, Константин. Если у Вас есть вопросы к организации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Руслан
28.06.2014
К сожалению, меня не устроили услуги компании «АЛИКО». Совершенно некомпетентные и бесполезные сотрудники, которые ничем не смогли мне помочь. Хорошо, что я случайно вышел на компанию "Федеральный Страховой Брокер", иначе пришлось бы мне очень туго.
МетЛайф, представитель организации
30.06.2014
Руслан, добрый день. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Сергей
22.03.2014
Всем привет. Купил авто Фольксваген Туарег б/у в автосалоне в кредит! При покупке добровольно-принудительно подсунули договор страхования (125 800 рублей!) Через 3 дня обратились в вышеуказанную страховую компанию, чтобы расторгнуть договор страхования, написали заявление, отдали. К заявлению мы приложили видео, которое мы на следующий день после покупки сняли! На этом видео видно как продавцы из этой шарашкиной конторы объясняют про виртуальные взносы и про то, что от страховки можно отказаться и получить деньги назад (хотя по ГК РФ страховая премия не возвращается!) Наше заявление рассматривали долго (порядка месяца!) После выяснилось, что возврат денег одобрили, но не сказали какую сумму, порекомендовали обратиться в банк, подписать какие-то документы! После обращения в банк выяснилось, что страховая компания не передала какие-то документы. После этого было написано 2 досудебные претензии (в банк и страховую компанию), на следующий день позвонили из банка и попросили подъехать, пообещали, что деньги вернут! Подъехал с юристом, начали ознакамливаться с документами и выяснили, что % ставка повышается ровно на 10 %. Объяснил юристу, что собираюсь перекредитоваться в другом банке, после чего подписал документы. Деньги на счет поступили не сразу (еще почти месяц!) Так, что, народ, делайте выводы! Сервис жуть, а договоры страхования навязываются! Сергей Михайлович (серия страховки АТ-40, а номер не помню и помнить не хочу)
МетЛайф, представитель организации
26.03.2014
Сергей, добрый день. Если у Вас будут возникать подобные ситуации или если будут нужны разъяснения по объему выплат, напишите номер своего договора и детали ситуации через форму обратной связи на нашем сайте, с пометкой ""для Олега Витько"": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Наталья
21.03.2014
Взяла автокредит в 2013г. в г. Подольске в автосалоне "Авторусь". Сотрудник ООО "Русфинанс" Клишина Маргарита Николаевна подсунула мне договор со страховой компанией "Алико". Клишина М. Н. нагло обманула меня, уверив в том, что в связи с досрочным погашением автокредита, уплаченную страховую премию вернут. Поверив "авторитетному" заявлению данной сотрудницы, договор не дочитала. Сотрудники работающие в ООО "РуссФинанс" и страховой компании "Алико" нагло, бессовестно обманывают людей, утаивают информацию о условии возврата страховых выплат! За 1,5 месяца ЗАО "Алико" заработала на мне 34 тысячи рублей! Люди, никогда, никогда не обращайтесь в эти компании.
МетЛайф, представитель организации
26.03.2014
Добрый день, Наталья. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Хакимов Ким
01.04.2014
У меня такая же история. Взял автокредит в Москве через ПлюсБанк, навязали страховку Алико. Также обманули меня, уверив в том, что в связи с досрочным погашением автокредита, уплаченную страховую премию вернут. По приезде домой, конечно, перекредитовался. Отправил письмо с заявлением на расторжение договора страхования и справкой о полном погашении кредита. Вот через 2 месяца мне отвечают, что в договоре прописано, что мне не должны возвращать деньги. А там эти развороты речи можно по-разному понять, тем более я не русский, вникать надо долго и с юристом. Вот поверил устно. Хотя устный договор ведь тоже договор. Собираюсь написать претензию. А юриста надо нанимать московского, на дорогу больше потратишься. Да ещё страховка на 5 лет, а мне через месяц она не нужна стала. Что ж 5 лет будем отбивать свои кровные. Тем более сумма такая, что полгода надо зарабатывать.
МетЛайф, представитель организации
04.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Хакимов Ким: Добрый день, Ким! Напишите, пожалуйста, свой номер договора и опишите свою ситуацию через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Татьяна
08.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Хакимов Ким: Я столкнулась с такой же ситуацией. Третий год пытаюсь вернуть страховку. Советую почитать договор, который был заключен между Американской страховой компанией "Алико" и Банком. Много интересного узнаете, например, в моем случае с меня удержали 18947 рублей, а в страховую компанию ООО ИКБ Совкомбанк перечислили 1375 рублей, ТО ЕСТЬ 7,6 %. Остальные денежные средства Банк положил в "свой другой карман".
Татьяна
08.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Хакимов Ким: В судебной практике много положительных решений по поводу взыскания страховой премии, Это считается навязанной услугой. У Вас еще есть время (в течение года) о привлечении Банка к административной ответственности, обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор и в ПРОКУРАТУРУ.
Ирина Васильевна
14.04.2014
У меня тоже проблема с Алико. Навязали страхование жизни на сумму 189000 рублей. обещали при досрочном возврате кредита через банк плюс вернуть. Погасила через 7 месяцев, написала письмо о возврате страховых средств - отказали. Зачем мне страховка на 5 лет, если я собираюсь брать кредит снова в банке и эта страховка им не нужна? А банк плюс не работает уже Алико. Прошу разобраться Олега Витько. №40-00-98-23апн-с. от 26.08.13 г., сумма не маленькая и я ее терять не хочу просто так.
Денис
12.11.2014
Купил авто через плюс банк, и страховка на 132000 руб, позвонил в страховую, сказали, что деньги возвращать не будем, надо было, якобы, в первый месяц отказываться от страховки! Хочу погасить досрочно кредит, но вместе с суммой со страховкой, очень много.
МетЛайф, представитель организации
03.12.2014
В ответ на сообщение № 8 от Денис: Денис, добрый день! Для более полной консультации Вас в данном вопросе просим написать нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Ирина
12.10.2013
В 2013 году взяла автокредит в автосалоне "Нисан" во Владимире, страховку выбрала сама, понимая, чтобы кредит не лег тяжким бременем на плечи родных. Сотрудница кредитного отдела Драгомирова убедила меня, что деньги обязательно вернутся, и я ей поверила на слово, не прочитав договора. Но так было судьбе угодно, что кредит закрыла буквально за месяц и написала заявление на возврат денег (46000) со страховой компании Алико. К сожалению, мне было отказано, хотя в заявлении указала, что работаю учителем в школе Сотрудники компании "Алико", как это и следовало, ОТКАЗАЛИ мне в выплате этой суммы, поразив меня своим цинизмом, жестокосердием по отношению к учителю. Хочется напомнить Вам, господа, что у вас дети есть и все к вам вернется сторицей. Это притча во языцах.
Михаил
27.01.2014
Просто уверен, что Ирина не разобралась со своей страховкой, либо получила не правильную информацию от фин. консультанта. Застрахован сам в Алико давно. Уровень обслуживания и выплат меня вполне устраивает. Компания сильная и уверен надежная. Почитайте мировой рейтинг по капитализации и все поймете. А Вам Ирина я бы посоветовал не закрывать, а наоборот продлить страховку до пенсионного возраста "Накопительную" познакомитесь с информацией о страховой компании мнение поменяете, УВЕРЕН, привет из Челябинска.
Антон
24.02.2014
Алег Витько, вы мне на другом форуме написали, чтоб я вам написал с пометкой "Для Олега Витько". Я написал, а толку нет. Не звонка. Не письма. Тишина.
Димон
25.02.2014
При чём тут учитель и "жестокосердие"? Или надо быть внимательными только к учителям, а к дворникам, например, не надо? ---------------- Условия договора должны быть прописаны на бумаге! И учитель должен быть способен их прочитать. Вот если договор нарушается - тогда можно обращаться в контролирующие органы (есть союз страховщиков, есть суд, наконец):).
Вячеслав Турлаков
15.08.2013
Ни в коем случае не имейте дело с Алико. Я лох. Заключил договор страхования жизни с Алико, который включал и медицинскую страховку в 2007 г. Доверился хорошей знакомой. Не прочитал внимательно договор страхования. В медицинской страховке мне отказали из-за моей работы. Пока работал не задумывался, почему страховые выплаты ежегодно растут. Платил автоматически. Думал, что все равно деньги ко мне вернутся. В прошлом году ушел на пенсию. В июле подошел срок оплаты и я решил проверить состояние моего лицевого счета и на какие дополнительные программы страхования я подписался. На мое письменное обращение через сайт компании ответа не последовало. Тогда я позвонил специалистам и сообщил, что собираюсь расторгнуть договор. Представителя в Иванове компания теперь не имеет. Пока собирался в Москву прошел срок оплаты и меня поставили на счетчик в буквальном смысле. То есть автоматически, без предварительного уведомления и моего согласия предоставили мне заем под проценты за каждый день просрочки платежа, о чем известили меня сообщением на сотовый телефон. Жду письма с подробностями. А пока денежки им капают просто так.
Вячеслав Турлаков
29.01.2014
Ответ не корректен. Условия предоставления займа в договоре не прописаны. Моя просьба г. Гордюшиной сообщить мне условия осталась без ответа. А на прошлой неделе опять же телефонным звонком меня уведомили о том, что договор со мной не продлевается, в связи с тем, что я сообщил им о своем заболевании. 29.01.2014 г.
MetLife Alico, представитель организации
31.01.2014
В ответ на сообщение № 2 от Вячеслав Турлаков: Добрый день, Вячеслав! Если у Вас есть вопросы или Вам требуются разъяснения, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": http://www.metlifealico.ru/contact-us. Мы предоставим Вам все необходимые пояснения по данному случаю. С уважением, Олег Витько, Руководитель Центра Качества ЗАО АЛИКО.
Татьяна
17.02.2014
Полностью согласна с автором сообщения. Я тоже прошу компанию сообщить мне сумму моего страхового счета. Но они не сообщают, хотя это мои, а не их деньги. Что-то здесь не так. Декларация и реальность не совпадают.
MetLife Alico, представитель организации
20.02.2014
В ответ на сообщение № 4 от Татьяна: Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Александр Бондарев инвалид 2 группы
30.07.2013
Здравствуйте. Такой бессовестной страховой компании не встречал. 23.09.2010. Взял кредит в совком банке кредит недавали пока не застрахуешь в страховой компании Алико. Пришлось страховаться, деньги нужны были да и сумма не большая. Всё было хорошо до 2012 г., случился первый инфаркт, после чего был прооперирован на открытом сердце после выписки опять больница 2 инфаркт после чего последовала инвалидность 2 группа обратился в банк они в страховую собрал все документы подтверждающий, что инвалидность отправил. Ходил больше месяца, пока сам не пошёл в банк узнать результат, они опять говорят этот не наши дела связывайтесь со страховщиками. По телефону девушка груба объяснила, что мне отказали и, что документ отправлен по почте на банк. Банк отрекается страховая почему то отправляет ответ на банк это, что очередная ловушка для того чтобы отнять деньги. Почему Вы себя считаете умней нас, которые Вам несут деньги. Я брал в двух банках кредит почему то страховая компания второго банка выплатила, а у Вас я должен быть трупом. И Вы попробуйте устроиться инвалиду 2 группы на работу, как заявил мне Ваш сотрудник. Номер договора: 61845319
Татьяна
06.02.2014
29 января 2014 г. В ЗАО Алико я отправила заявление об исключении из числа застрахованных лиц. Почему нет ответа до сих пор?
MetLife Alico, представитель организации
18.02.2014
В ответ на сообщение № 2 от Татьяна: Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Татьяна
08.04.2014
Здравствуйте Александр, напишите мне на электронную почту: zi15ra@mail.ru или позвоните по телефону: 8-923-667-83-18 я поделюсь своим многолетним опытом. Я оформляла кредит в Совкомбанке в феврале 2011 г.
Татьяна
08.04.2014
Банк является выгодоприобретателем, при оформлении кредита Банк взимает единовременную страховую премию, котрая составляет 24 % от суммы кредита. В страховую компанию Банк перечисляет не больше 10 %, остальные денежные средства Банк оставляет на своих счетах, для сбора, систематизации и так далее персональных данных о состоянии здоровья заемщика кредита. Банк оставляет на своих счетах значительную сумму, вот и пусть исполняет условия договора. Писать на сайт страховой компании БЕСПОЛЕЗНО. Я с 29 января 2014 г. жду хоть какого-нибудь ответа на свои жалобы и заявления по поводу исключения из числа застрахованных лиц и ВОЗВРАТЕ страховой премии, так как 25 февраля 2011 г. при оформлении потребительского кредита была подключена к программе страхования НЕЗАКОННО, так как лиц, страдающих гипертонией и прочими хроническими заболеваниями не имеют право страховать - это прописано как в "Памятке" так и в Законе о страховой деятельности в РФ.
Александр
09.04.2014
После долгих хождений по мукам, восторжествовала справедливость и мне закрыли кредит. Страховщики и банк договорились. Хотелось бы конечно с банком по судится, да плюнул на это дело и забыл дорогу в банки.
Александр
09.04.2014
В ответ на сообщение № 4 от Татьяна: Спасибо, мои хождения по мукам закончились.
Русакова Валентина Анатольевна
10.07.2013
Мы с мужем взяли кредит со страховкой в 2008 году сроком на 5 лет. В августе и ноябре 2012 г. муж перенес две операции по онкологии (удалили весь желудок и селезенку). Дали 2-ую группу инвалидности с ограничением по работе. На работе его 7 декабря 2012 г. уволили, так как легкой работы для него нет. Сразу обратились в банк, сдали все документы какие запросили, потом запросили копию медицинской карты с 2003 г. по 2012 г., когда мы возмутились, что давали кредит-не спрашивали копии карт, тогда страх. компания АЛИКо запросила за период с 2003 г. по 2008 г. Я лично отвезла им копию мед. карты. Спустя два месяца запросили Акт освидетельствования Бюро мед. экспертизы, После всех этих мытарств ( издевательств над нами) они отказали. НЕЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ СО СТРАВХОВКОЙ (особенно в этой компании)
Татьяна
19.06.2013
Страховку получила по работе (корпоративная страховка). В бюллетене было указано, что в нее входит в т. ч. оперативное хирургическое вмешательство. Через некоторое время возникла ситуация, когда потребовалась операция. Не задолго до момента наступления операции, мне сотрудники по телефону уточнили, что при необходимости операцию они оплатят. А когда наступил эта ситуация, а именно нужна была артроскопия, компания мне резко и необоснованно отказали. При том, что в компанию даже звонил мой лечащий врач и пытался объяснить сотруднице компании всю ситуацию. Но сотрудница оказалась некомпетентной, и отказала. Обещали прислать обоснованный отказ. Видимо до сих пор не могут его придумать, хотя времени прошло достаточно. Хотела еще самостоятельно купить страховку, но поняла, что не буду и знакомых - друзей буду отговаривать от этого поступка!
Дмитрий
24.05.2013
В июне 2012 покупал авто в кредит в Автоцентре "Ховрино" на Беломорской улице. Естественно предложили застраховать жизнь. Я сначала отказался, но мне сказали, что тогда будет повышенный процент по кредиту, пришлось согласиться. В общем, мало того, что меня обманули при покупке авто, так ещё и подсунули договор страхования с компанией "АЛИКО". Так как я провёл в автосалоне где то 7-8 часов и уже мало, что соображал, уже потом после подписания и вдумчивого прочтения дома понял, что меня "кинули". Там написано, причём мелким шрифтом, что при досрочном расторжении договора, даже если вы погасили кредит раньше, НИ КАКИХ ДЕНЕГ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Люди не связывайтесь с мошенниками!
Антон
06.08.2013
Вот и меня кинули аналогично. Страхование жизни не расторгается - это условие банки, прописанное в договоре. Ну а как эти деньги делятся догадайтесь сами
Ирина
12.10.2013
Взяла автокредит в 2013 году во Владимире в автосалоне Ниссан, страховку сама попросила, но с условием возврата денег в связи с досрочным погашением. В автосалоне уверили в том, что деньги вернутся, Договор поэтому не стала читать. Через 3 месяца закрыла весь кредит полностью, деньги, к сожалению, не вернули, несмотря на то, что указала даже свою профессию - учитель, и деньги мне нужны для лечения сердечно-сосудистого заболевания. Сумма - 46000 рублей. Поражена была цинизмом сотрудников страховой компании, которые отказали в выплате - ведь никто бы не подписал документ, если в автосалоне не сказали о возврате суммы.
Татьяна
14.04.2014
В ответ на сообщение № 3 от Ирина: Для начала напишите заявление в Роспотребнадзор. И потом идите в суд, на сайте очень много положительных судебных решений. Еще потребуйте договор, заключенный между Банком и страховой компанией. В договоре к которому нас присоединяют, благодаря сокрытию информации, много интересного можно прочитать.
Татьяна
14.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Антон: Вы не правы, почитайте судебную практику. Включение в кредит страховой премии считается навязанной услугой и это связано с сокрытием информации. Например, в моем случае с меня списали 18947 рублей, перечислили в Алико всего 1375 рублей, остальные средства оставили в "своем другом кармане". Вот так обманывают Россиян предприимчивые иностранные компании.
Татьяна
14.04.2014
В ответ на сообщение № 3 от Ирина: Если Вы страдаете хроническим заболеванием сердечно-сосудистой системы, Вас вообще не должны были страховать, так как при наступлении страхового случая, страховая компания не выплатила бы страхового возмещения, а Вас обвинили бы в сокрытии информации о состоянии своего здоровья.
Евгений
10.01.2015
А куда смотрят власти? Нас откровенно обирают жулики, чтобы построить свое лучезарное благополучие. И происходит это безнаказанно, потому-что за нас заступится некому, никто не реагирует ни на ваши отзывы, ни на комментарии, да никто их и не читает, кроме таких же обобранных, как мы.
Ирина
16.05.2013
Страховая компания алико это пирамида по киданию людей на деньги!ЛЮДИ НЕ ИМЕЙТЕ С НЕЙ НИ КАКИХ ОТНОШЕНИЙ ЕСЛИ У ВАС НЕТ ЛИШНИХ ДЕНЕГ!ДЕРЬМООО СОБАЧЬЕ!
Владимир
18.04.2013
При заключении кредитного договора предоставляют большое количество бумаг, в том числе и страховой сертификат на страхования жизни клиента на 30000 руб. (смехота!) компанией Аliko. А в условиях страхования очень мелким шрифтом написан пункт 10.2.2 в котором указано, что клиент, остаток денег даже при досрочном погашении кредитного договора уже не получит. А персонал-это вообще "песня", у каждой свое узкое направление, т. е никто ни за, что не отвечает; как говорил А. Райкин:". к пуговицам претензии есть - нет, пришиты намертво". Так, что господа: не связывайте себя с этой ЗАО "Корпорация Алико"- потеряете как минимум деньги.
Валентина
19.06.2013
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ И БРАТЬ КРЕДИТ СО СТРАХОВКОЙ В ЗАО "АЛИКО". В августе 2008 г. брали кредит со страховкой в "Алико". В декабре 2012 г. наступил страховой случай и мы сразу собрали все документы и сдали в банк. Кредитный отдел банка в феврале 2013 г. переслали в "Алико". После чего из "Алико" запросили копии медицинских карт с 2003 г. по 2013 г., когда на запрос "Алико" поликлиника дала отказ. После этого из "Алико" запросили копию медицинской карты с 2003 г. по 2008 г., когда копия была представлена, "Алико" запросили в Главном бюро медико-социальной экспертизы (ГБМСЭ) акт освидетельствования. 30 мая 2013 г. из ГБМСЭ отправили через почту России. Затем мне предложили разыскивать письмо нам через сайт "отслеживание почтовых отправлений". Нам непонятно зачем нужен этот акт, если есть справка о назначении пенсии по инвалидности (2 группа инвалидности)? И почему так долго решаются вопросы в этой страховой компании.
Татьяна Республика Алтай
17.03.2014
При оформлении кредита в ООО ИКБ Совкомбанк не выдают даже памятки, где содержится информация о страховании. Я третий год пытаюсь быть исключенной из числа застрахованных лиц, но такое впечатление, что в меня просто вцепились. Я Банку говорю: "Не хочу быть застрахованной в Американской страховой компании, мне в ответ как приказ ВЫ являетесь застрахованным лицом! Дожили Россияне, все кому не лень, распоряжаются нашей свободой.
МетЛайф, представитель организации
04.04.2014
В ответ на сообщение № 4 от Татьяна Республика Алтай: Добрый день, Татьяна. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Наталья
21.03.2013
Я - бывший клиент программы пенсионного страхования (полная ерунда, лучше отдайте свои деньги в банк). Отдала около 100 тысяч, при расторжении договора вернули 20, и то со скандалом. Пытались присвоить их как очередной платеж, да еще и как их кредит мне. Наталья / 2011-11-29
Татьяна
17.02.2014
А у меня тоже программа пенсионного страхования! Какой ужас! Жаль, что не прочла это раньше. Похоже, корпоративная афера.
Марина
28.02.2014
У меня тоже пенсионное страхование, очень жаль, что наш российский менталитет никак не может принять мировую практику и во всем видит обман. Почему-то все рассчитывают на пенсию, которой скорее всего вовсе не будет(((. Я лучше доверюсь мировым практикам.
Сергей
20.03.2013
Я застраховал свой автокредит. получил травму провел на больничном почти год. при обращении в компанию по электронке и по телефону -ни каких движений. когбуд-то в воздух стреляю. ни ответа ни привета. сам живу в Кузбассе а здесь представителя нет а может просто не выдают. а в Москву податься нет средств. прошло полгода с первого письма и месяц с последнего так ответа и не получил. так-что не советую эту фирму
Рахвалова Ольга
11.02.2013
С компанией "Алико" я знакома всего 3 месяца. И вот совсем недавно наступил страховой случай. Я с ребенком пролежала 14 дней в инфекционной больнице. Выплатили мне за госпитализацию с 3-го дня по 14 день (6000руб.) и за реабилитацию (3000руб.)Итого 9000. Вот так, спасибо большое!Мне эти деньги очень пригодились, так как нужны на восстановление ребенка. А почитав отриц. отзывы я сильно удивилась. У меня самые хорошие впечатления, тем более смухлевать компании очень сложно все написано в моем полисе.
Анна Ивановна
09.02.2013
В общем была с подругой в их офиса на Малышева. Нас обслуживала некая Белоусова Наталия. Боже ж мой, кого они понабирали. Женщина с виду неухоженная: грязь под ногтями, пахнет кислядью ( она толстая, ну соответственно, видимо не моется), отталкивает от себя внешне, ведет себя дерзко. Хотели застраховать себя и наши семьи, но сделав выводы при виде такого сотрудника убежали оттуда побыстрее. Просто противно и мерзко! Никому не посоветую!
Анна
13.06.2013
J У меня консультант – обаятельнайшая тетка, тоже от Алико. Может, можно поменять?
Олег
08.02.2013
Http://www.inguru.ru/ Рейтинги страховых компаний представляют собой количественную и качественную оценку работы СК. Ежеквартальный анализ рейтингов страховых компаний за 2011 и 2012 года, основанных на официальных данных бухгалтерской отчетности и народном голосовании позволяет оценить потенциальному клиенту уровень надежности, добропорядочности и устойчивости той или иной компании и в последствии сделать правильный выбор при покупке страховых услуг.
Сергей
13.06.2013
Про них мало знают, но хорошо себя зарекомендовали по выплатам. Даи в Европе лидеры по страхованию жизни, это как-то обнадеживает
Наталья
12.01.2014
Рейтинги лучше на официальном сайте рейтингового агентства Эксперт РА читать, inguru типичный страховой брокер, у них свой рейтинг, выгодный для них.
Артём
31.01.2013
Рено усиленно продвигает так называемую "Защиту платежей" от ЗАО "Алико". На сайте Рено обещано "6 ежемесячных платежей за один страховой случай, но не более 12 месяцев за весь срок страхования" при потере трудоспособности или работы, а в страховом сертификате - только 1 платёж (24 199 руб.), который примерно равен стоимости самой страховки (19 365 руб.), плюс я заплачу 2 000 руб. процентов по кредиту. Увидел я это только дома. При оформлении кредита приходится подписывать очень много документов, на ознакомление с которыми у меня ушло потом 2 часа, и сидеть с Вами в салоне 3 часа никто не будет: на 1 оформление отводится 1 час (так реально и вышло - и это без досконального ознакомления с документами). Так, что не советую в принципе соглашаться на так называемую "Защиту платежей": появляется 7 страниц дополнительных документов, на изучение которых в салоне у Вас не будет времени, а толку от этой "Защиты" никакого: на случай болезни эту сумму лучше просто отложить, а страхование жизни и от несчастного случая можно найти в разы дешевле.
Татьяна
16.01.2013
Друзья подсказали, что серьёзная фирма. Обратилась в Рязанский филиал в августе, полис получила очень быстро, даже сама не ожидала. Хочется спасибо сказать Ирине Александровне и Владимиру Ильичу, всё подробно рассказали и разъяснили. Теперь СМС приходят с поздравлениями и напоминаниями. Очень удивлена, почитав негативные отзывы. Может конкуренты не знают как утопить достойных конкурентов? Об этом надо подумать - значит хорошая фирма, стоит с ней работать!
Татьяна
24.06.2013
Татьяна! Здесь не конкуренты сидят и думают как утопить "хорошую" компанию, а реальные люди, у которых компания не выполнила своих обязательств!. Я лично подаю на них в суд. И знаю еще несколько людей, которые будут с ними судиться.
Катя
25.11.2013
Это точно! Так красиво пишут - закачаешься!
Макс
24.12.2012
Я посмотрел на даты рецензий по негативу и защите и сделал вывод, защита написана три раза по одной дате это говорит о команде на написание.
Катя
25.11.2013
Полностью согласна! Штудирую сейчас разные сайты! Прям видно, что все положительное пишут только САМИ сотрудники! Не связывайтесь с этими мошенниками, на всех сайтах это написано!
Светлана
04.12.2012
Не отвечают на вопрос по травме.. вот уже 10 дней. какой смысл там страховаться?
Владимир
17.11.2012
Имея кредитную карту от Тинькофф, в августе по телефону получил от банка предложение заключить договор с компанией Алико, думая, что серьезность ее как и у банка, согласился. Было обещано, что документы будут высланы в Читу почтой. С карты стали сниматься регулярно страховые взносы. В октябре документы не пришли, обратился по телефону в АЛИКО, сказали вышлют дубликат, причем обычной почтой на заказные письма у них нет видимо средств)). Оставил обращение на сайте - пообещали выслать заказным. ПРошло 20 дней - письма нет, обращаюсь с просьбой дать почтовый идентификатор отправления - полный игнор. Теперь думаю как отказаться от данных "услуг"
Гура Олег
08.02.2013
Позвонили и представились сотрудником банка Тинькофф. Предложили дать согласие на страхование жизни по льготным условиям 288 рублей в месяц от "метлайф алико". Будут снимать с кредитной карты. Я отказался, перепроверил инфу, позвонив в банк. Там подтвердили, что есть такая услуга и они могут ее мне подключить. После чего я зашел на этот ресурс. Думаю, что мне такая услуга (выкачка денег) нафиг не нужна. Тем более, что на сайте Тинькова я нашел только Ренесанс страхование. У них по дешевле однако. Спасибо, кто прочитал.
Юлия
13.11.2012
Полгода не могу дождаться пока пришлют документы, и если честно, уже предполагаю какого рода договор я увижу. Думаю надо писать коллективную жалобу и подавать на мошенничество. Пусть денег и не так много за этот период сняли, если они думают, что это им сойдет с рук, то очень ошибаются.
Ирина
30.10.2012
Я являюсь клиентом Альфа-банка уже лет 7-8, сомнения в надежности банка у меня никогда не было, поэтому когда позвонила девушка от СК Алико, и сообщила, что они являются партнером банка, и предложила застраховать жизнь и здоровье мое и моей семьи, в принципе, на достаточно выгодныых условиях, я согласилась. 01.10.2012 мне пришел конверт с документами от Алико, в котором я обнаружила страховой сертификат, полисные условия, памятку по программе страхования и благодарственное письмо за доверие. Сразу же бросилась в глаза страховая сумма в сертификате, пропечатанная в таком виде: 1.000.000 руб, без какой либо расшифровки буквами. т. е трактовать можно как угодно и как один миллион, и как один рубль. При тщательном изучении документов, я не увидела как такового Договора страхования, не нашла расшифровку программы страхования, с четким описанием кто на какую сумму, при каких обстоятельствах застрахован кроме меня. Очень подозрительный комплект документов! Я позвонила в банк, спросила насчет этой компании, мне подтвердили, что действительно есть такой партнер, но все взаимоотношения я должна с ними сама выяснять. Я решила отложить это дело, так как было много других дел, и каково же было мое удивление, когда я зашла в свой онлайн банк и обнаружила, что с моего счета произошло списание 680 руб страхового взноса! Без моего письменного разрешения! Причем как сказал специалист банка - услуги Альфа-талисман мне никто не подключал. Фантастика какая то, специалисты страховой компании достаточно вежливо начали убеждать меня, что все документы в порядке, что сотни тысяч людей получают такие документы и все ок, что дав свое согласие на заключение договора страхования по телефону я теперь отказаться могу только письменно отправив письмо в Москву! из Красноярска! А вернуть мне, на мой взгляд, незаконно снятые деньги они не могут. Что документы такие и никогда не будут другими и т. п. В общем - очереденой лохотрон. НЕ ВЕРЮ ни одному слову! потому, что ни одно из слов сказанных по телефону мне, не было заверено подписью и печатью на бумаге!
Михаил
14.06.2013
Я слышал, что так работает колл-центр банка. Вызванивают клиентов, получают согласие и начинаются списания. Не надо соглашать по телефону ни на, что в наше время:) )), только после визита в офис и чтения договора под микроскопом.
Алексей
09.08.2013
Ирина, да это же мошенничество чистой воды! Вы собираетесь им простить украденные с Вашего счета без Вашего согласия деньги? Пишите заявление в прокуратуру!
Ирина
09.08.2013
Алексей, у меня уже был опыт обращения в правоохранительные органы, по поводу украденных 5 тыс руб в банкомате Сбербанка - мне пришел ответ из прокуратуры со смыслом таким: вы сами деньги взяли, а теперь важных должностных лиц беспокоите. При чем видеозапись, которую сбер им предлагал посмотреть они не удосужились взять. В общем, не верю я прокуратуре. Не будут они свои попы ради моих 1, 3 тыс рублей поднимать: (
Ирина
30.10.2012
Я являюсь клиентом Альфа-банка уже лет 7-8, сомнения в надежности банка у меня никогда не было, поэтому когда позвонила девушка от СК Алико, и сообщила, что они являются партнером банка, и предложила застраховать жизнь и здоровье мое и моей семьи, в принципе, на достаточно выгодныых условиях, я согласилась. 01.10.2012 мне пришел конверт с документами от Алико, в котором я обнаружила страховой сертификат, полисные условия, памятку по программе страхования и благодарственное письмо за доверие. Сразу же бросилась в глаза страховая сумма в сертификате, пропечатанная в таком виде: 1.000.000 руб, без какой либо расшифровки буквами. т. е трактовать можно как угодно и как один миллион, и как один рубль. При тщательном изучении документов, я не увидела как такового Договора страхования, не нашла расшифровку программы страхования, с четким описанием кто на какую сумму, при каких обстоятельствах застрахован кроме меня. Очень подозрительный комплект документов! Я позвонила в банк, спросила насчет этой компании, мне подтвердили, что действительно есть такой партнер, но все взаимоотношения я должна с ними сама выяснять. Я решила отложить это дело, так как было много других дел, и каково же было мое удивление, когда я зашла в свой онлайн банк и обнаружила, что с моего счета произошло списание 680 руб страхового взноса! Без моего письменного разрешения! Причем как сказал специалист банка - услуги Альфа-талисман мне никто не подключал. Фантастика какая то, специалисты страховой компании достаточно вежливо начали убеждать меня, что все документы в порядке, что сотни тысяч людей получают такие документы и все ок, что дав свое согласие на заключение договора страхования по телефону я теперь отказаться могу только письменно отправив письмо в Москву! из Красноярска! А вернуть мне, на мой взгляд, незаконно снятые деньги они не могут. Что документы такие и никогда не будут другими и т. п. В общем - очереденой лохотрон. НЕ ВЕРЮ ни одному слову! потому, что ни одно из слов сказанных по телефону мне, не было заверено подписью и печатью на бумаге!
Константин
29.10.2012
Я сам виноват, что связался с этой компанией. Договор прочитал "по диагонали", доверился знакомому человеку, который работал там агентом. Через два года случайно прочитал отрицательные озывы об Алико и решил вникнуть в документы которые подписал. У меня волосы дыбом встали! Ну ладно думаю, задам вопросы мож чего не понял. Зашел в местный офис в Челябинске, задал конкретные вопросы, где в подписанном договоре обещанное. У знакомого агента одни эмоции, никакой конкретики, позвали менеджера. Мененджер матюкнулась и отказалась от общения. Написал письмо в Москву, ни ответа ни привета. Это наверно потому, что Алико вся такая международная, а тут из деревни посмели вопросы задавать! Похоже без суда никак. Учитесь на чужих ошибках не страхуйтесь в АЛИКО, хотя бы потому, что люди которые там работают, сами не знают, что продают.
Helen
27.10.2012
Купила программу защиты для ребенка. Недавно случился страховой случай, компания выплатила все до копеечки! Теперь думаю застраховать себя и мужа!
Ольга
23.09.2012
Экономят на наших же страховых взносах. У меня ДМС, и ничкуда не возможно попасть, каждый чух надо согласовывать. Стомотологу пошла дали разрешение на лечение кариеса без установки пламби. Сами бы полечели так себе зубки.