- независимый сайт отзывов о компаниях
79 82
Компания просмотрена: 50613 раз

Отзывы про Московская городская телефонная сеть

Москва, Ордынка Бол. улица, 25, строение 1
+7 (495) 636-06-36
Марина
2014-09-22
16.09.2014 г. отправила через личный кабинет в МГТС заявку, что не работает тел./линия, нужен мастер. Звонки по телефонам (495-6. и 8-800.) только "съели деньги с мобильного (по первому номеру) и несколько часов! времени по второму номеру. Но "ждите 10 минут" как было, так и есть. Наконец, соединили, но тут же переключили на др. специалиста - и всё! Дозвона опять нет. Сегодня (прошла неделя) письмо на почту: ". подожмите провод." И это вместо мастера! А деньги я плачу, как за рабочий телефон. Когда же придёт мастер и починит линию???


Ответы пользователей
Марина
2014-11-17
После выезда мастера от МГТС был звонок - "за сентябрь вы заплатите меньше на 70 руб. (не помню точно)", что ж, ладно, хоть какая-то компенсация. Но когда получила счет на оплату за сентябрь, увы, в расшифровке и слова нет об уменьшении оплаты. Вроде бы и мелочи, но вот само отношение: зачем тогда было звонить и говорить эти слова?
*
2014-09-28
Некто Николай Т., вы-то кто есть, официальный представитель МГТС? Что мы, пользователи, должны все свои данные в полном объеме предоставлять, на которые ужасная эта организация не реагирует.
Ответить на отзыв