Здравствуйте, я оформила заявку на подключение интернета на 20 января, заявка № 8510020. Мастер не пришел, позвонил, сказал, что заболел. У меня вопрос, почему мою заявку не передали другому мастеру? Ведь я отпросилась с работы, и ждала, он пообещал прийти 23 января, я опять отпросилась с работы, он не пришел. И не позвонил, дозвониться по вашим телефонам практически невозможно, я потратила уйму времени чтобы дозвониться и оформить новую заявку, потому, что операторы отказались мне прислать 23 января мастера. Отвратительное отношение к клиентам. Я считаю они должны были найти мне мастера на 23 число, т. к. это вина фирмы, а клиент не должен тратить свое время на бессмысленное ожидание.
