Вечеринина Любовь Николаевна
Если на претензию отвечают рекламой и не отвечают на конкретно поставленный вопрос, то это хамство. А так делают сотрудники МГТС. По номеру: 8-499-203-6909 начислили плату за интернет за сентябрь и октябрь 2013 г., хотя по данному телефону установлен модем без функций интернета, то есть нет технической возможности выхода в интернет. На мою жалобу с требованием сделать перерасчет, ведущий специалист МГТС Шкиренкова ответила рекламой МГТС и, что мы пользовались интернетом. Причем не ответила, как можно пользоваться интернетом, не имея на это технической возможности.
