- независимый сайт отзывов о компаниях
79 82
Компания просмотрена: 50621 раз

Отзывы про Московская городская телефонная сеть

Москва, Ордынка Бол. улица, 25, строение 1
+7 (495) 636-06-36
Лавренова Вера Евгеньевна
2012-07-23
Очень плохая тех. поддержка, не могут настроить телевидение, обратиться не к кому, все только по телефону, а результатов ноль.


Ответы пользователей
Игорь Андреевич
2012-09-24
20 сентября по заявке ко мне пришёл специалист и установил декодер для просмотра цифрового телевидения, но запустить услугу не смог. При этом он звонил в техподдержку, спрашивал, советовался. То есть в техподдержке должны знать, что услуга не пошла. Последующие три дня я им звонил и пытался оставить повторную заявку на приход специалиста и понял, что они делать этого не желают. На следующий день я снова до них дозвонился и меня ошарашили заявлением, что по их информации услуга выполнена и работает, и связь тут же прервалась. После этого я пять раз с большим трудом дозванивался, выслушивал последнюю фразу автоответчика: "Дождитесь специалиста!" После этого связь намеренно прерывалась. Впечатление об этой компании - мерзопакостное.
МГТС
2012-08-01
Здравствуйте. Вера Евгеньевна, если Вам нужна помощь, напишите нам на: blogs@mgts.ru. В письме просим указать Ваш номер МГТС и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МГТС".
Ответить на отзыв