- независимый сайт отзывов о компаниях
13 13
Компания просмотрена: 8346 раз

Отзывы про Ногинская Телекомуникационная Компания

Павловский Посад г., Павловская улица, 60
+7 (496) 519-20-00
FlaxOtt
2010-11-12
Сегодня пришел с работы и обнаружил, что скорость подключения модема стала 2528 kbps / 942 kbps вместо положенных по моему тарифу 7500 kbps / 2450 kbps (так было сегодня утром и раньше). Можно ли как-то прокомментировать ситуацию? И еще есть вопросы к вам: Когда, наконец, закончатся эксперименты с настройками вашего оборудования? Будет ли когда-нибудь служба технической поддержки работать круглосуточно (хотя бы в Ногинске), как и должно было бы быть давно у уважающего себя провайдера телекоммуникационных услуг или вы и дальше будете скрываться за автоответчиком после 17:30? Поймите, что многие еще на работе до 20, 21 или 22 часов и нас, ваших клиентов, не устраивает разговор с автоответчиком, потому, что автоответчик не может решить проблему оперативно. Завтра, конечно же, буду звонить в местную техподдержку, а на сегодня настроение испорчено окончательно.


Ответы пользователей
Администрация
2011-07-20
Уважаемый абонент! Если у Вас возникают проблемы с Интернетом, просьба обращаться в техническую поддержку. Или Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте. В заявке указать номер договора и свои контакты. Специалисты технической поддержки по Вашей просьбе с Вами свяжутся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация.
Ответить на отзыв