Компания просмотрена: 11282 раза

Правильные окна

Москва, Генерала Дорохова улица, 6

Показать на карте

+7 (499) 499-27-29

info@pravilnieokna.ru

www.pravilnieokna.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 17 отзывов

История компании «Правильные окна» началась в 2004 году. На протяжении последних лет компания занимает стабильные позиции среди оконных компаний г.Москвы и области, и зарекомендовала себя как надежный партнер.

За все время существования фирмы тысячи семей оценили добросовестную и качественную работу дружного коллектива компании. Собственное производство и современное оборудование позволяет сотрудничать с крупными заказчиками, в том числе государственными.

При изготовлении конструкций ПВХ используются немецкие профили REHAU и KBE. Представленная линейка профилей позволяет изготовить окна различной ценовой категории от бюджетной до элитной. Руководство организации «Правильные окна» уделяет особое внимание предпочтениям клиента. Высококвалифицированные специалисты и опытные сотрудники компании помогут Вам определиться в своем выборе и учтут все пожелания.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Правильные окна

Александр

08.03.2015

Я писал уже отзыв, но его почему то потом удалили. Напишу ещё раз. Работал монтажником. В ноябре 2014 года он мне дал заказ, остекление подъездных окон в подъезде по адресу: ул. Новгородская, д. 35, корп. 2, за которую должен был рассчитаться со мной и моими напарниками после выполнения работы. Работа была полностью выполнена, но руководитель решил ничего не платить. Перестал выходить со мной на связь, не отвечал на мои звонки, сбрасывал. Написал мне два смс-сообщения, что денег нет. С января месяца видно сменил номер телефона, так как старый номер его сотового телефона не доступен.

Ответить

Антон

13.07.2015

Насчитали за утепление балкона одну сумму, составили договор, а когда стал рассчитываться выяснилось, что я им ещё должен якобы они ошиблись подорожал материал стали вымогать деньги. Менеджер Максим по непонятной причине перенёс сроки на день раньше и никто не пришёл с моего номера он не брал трубки игнорировал звонки, а стал брать трубку с незнакомых ему номеров. Таких отношений к клиентам я ещё не встречал, держитесь подальше от этой компании.

Ответить

Алексей "правильные окна"

12.09.2017

Антон,добрый день.
Руководство сменилось,так же юр.лицо.
приносим свои извинения за причиненные неудобства просим убрать негативный отзыв.
Заранее благодарны за понимание!
Руководитель отдела продаж Алексей

Ответить

Людмила

22.07.2015

Хочу предостеречь жаждущих поиметь правильные окна. Обратилась в ооо правильные окна для остекления и выполнения отделочных работ лоджии. Замер произведен в кратчайшие сроки. 07.06.15 г. Заключен договор номер 837 В. Произведена предоплата. Далее мое желание жить лучше стало моей проблемой. Доставка окон и их монтаж произведен 29-30.06.15 г. Т. е. через 22 дня! При этом приходилось звонить и уточнять этап движения окон самой! Монтажники работают не в бригаде, а по одному! Остекление производил Дмитрий. В процессе монтажа окон были зафиксированы браки (не функционирует поворотно-откидной механизм, отсутствуют детские замки). Для проверки выполненной работы приехал менеджер Тимур. Уверил, что это все исправят на месте. Взял очередную сумму денег. Работы по внутренней отделке также выполнены с большой задержкой 09-10.07.15 г. Эти работы производил уже другой монтажник. Между панелями на потолке большие расстояния, на мои недовольства работник уверил меня, что так и должно быть при укладке такого материала. За его работу я заплатила оставшуюся часть от всей суммы. Мои обязательства по оплате выполнены полностью. Все! Проверять работу представитель фирмы не приехал. 21.07.15 г. мне сделали механизм и установили нащельники. НО! Монтажника этого Тимур нашел по интернету не из фирмы, обещал заплатить денег. После завершенной работы деньги вымогались с меня, т. к. было сказано, что оплату произведет хозяйка квартиры (я). Связывалась несколькими днями позже с эти монтажником, Тимур с ним на связь не выходит, деньги не уплачены. До сих пор не довезены жалюзи, москитная сетка и не установлены детские замки с фиксаторами. На связь со мной никто не выходит. Либо сбрасывают, либо не берут трубку. Связаться с руководителем фирмы через основной телефон не имеет возможности. Его тщательно оберегают. Еще имела возможность общения с менеджером Максимом и оператором Денисом. Схема мошенничества. Для меня руководителем фирмы был Волконский Игнат Валерьевич. Главный менеджер Игорь Владимирович. К сожалению, пообщаться с ними так и не удалось.

Ответить

Вадим

14.08.2017

Крайне навязчивая форма работы компании. Один звонок, и вас достанут, перезванивая и предлагая вызвать замерщика, не смотря на то, что вы не просили об ответных звонках.
Цена на продукцию и услуги завышена ~ на 50%, видимо для содержания штат менеджеров, которые и названивают клиентам, навязывая услуги.

Ответить

Алексей

12.09.2017

Доброго времени суток.
Вадим,хотелось бы выяснить имя менеджера!,Так как перезванивают вам,с вашего позволения или по вашей просьбе.
вы поможете нам стать лучше,если назовете примерную дату вашего обращения.
спасибо за отзыв.
Руководитель отдела продаж Алексей

Ответить

Анна

13.09.2017

Почитав ниже отзывы, сразу понимаешь насколько циничны компании-конкуренты! Жалкие и продажные. В общем узнала я о фирме от своих соседей, вызвала замерщика, все измерили, посоветовали фурнитуру, ответили на все интересующие меня вопросы и посчитались с моим бюджетом. Так как я живу в съёмной квартире, он у меня , увы, ограничен. Порадовала аккуратность монтажника, посоветовал, где прикрыть мебель , короч, я очень довольна .единственное о чем жалею, так о том , что не сделали окна раньше. Передала ребят подруге в Одинцово, также все выполнили, все довольны и хочу сказать ещё РАЗ огромное спасибо. Теперь все выглядит эстетично и радует глаз:)

Ответить

Дарья В.

12.10.2017

Добрый день. Услугами этой компании решила воспользоваться бабушка моего мужа, сделать «сюрприз», застеклив балкон. Обратилась по рекламке, которую нашла в почтовом ящике. Ей посчитали стоимость балкона (4,06м.кв.), но при этом окончательную сумму не сказали, она должна быть известна только после окончания всех работ (что на мой взгляд крайне странно!). В итоге балкон застеклён, но при расчёте никто не объяснил и никаким образом не дал понять, что это будет так сказать «черновая отделка» с торчащей монтажной пеной по периметру всего окна, а также на козырьке между деревянными рейками и жестяной крышей тоже будет торчать монтажная пена. Опустим подробности с тем, что: монтаж окон переносился, когда приехали монтажники, выяснилось, что не хватает части материалов, что бабушке пришлось вызвать внука, чтобы он побежал в магазин покупать: монтажную пену, герметик, саморезы и пр. материалы, которых, почему-то, у мотажников не было. Итог следующий: застекление балкона оказалось очень дорогим, а на предъявленный рекламный листок, по которому она обратилась в эту компанию, ей сказали его выбросить – это не имеет отношения к действительности!!! Бабушка в итоге всё оплатила, потому что ей с угрозами звонил «руководитель» из Москвы и требовал оплату, но при этом ей сейчас надо искать новую фирму, которая доделает весь этот ужас, с которым она осталась и снова платить деньги. Вот такой грустный «сюрприз» от «правильных окон». Спасибо…

Ответить

Михаил Владимирович

12.10.2017

Дарья,доброго вечера.
Мы ничего не имеем против отрицательных отзывов ,если заслуживаем их,но все же давайте будем честны, в доказательство ответным письмом номер договора!!!и приложите фото пожалуйста!
К сожалению сейчас,много недобросовестных компаний..так же конкурентов!Если нет доказательств то просьба к админу удалить подобные незаслуженные комментарии!!!мы дорожим своим именем и заботимся о каждом клиенте.в наше время довольный счастливый клиент(буду меркантильным)приводит ещё трёх!это лучшая реклама..)Руководитель завода "правильные окна"

Ответить

Дарья В.

12.10.2017

Михаил Владимирович, добрый день. Я готова выслать фотографии этой "недоработы". Номер договора: 13202. Даже есть коммерческое предложение, которое выдали, что-то вроде описания что входит в работу, из которой, конечно, обычному человеку не понятно ничего, в том числе как должна выглядеть эта работа в итоге. Напишите почту, пожалуйста, куда я могу отправить фото. Спасибо.

Ответить

Михаил

13.10.2017

okna.gkmegapolis@mail.ru
Наша корпоративная почта.
Дарья мы не пользуемся печатной рекламой.И спасибо что помогаете разобраться.

Ответить

Пётр

12.10.2017

Всем привет! Заказал три Окна Veka с отделкой в 20 сентября 2017. Сам уехал на рыбалку в Астрахань. Дома жена с двумя детьми. 29 сентября привезли, занесли и говорят, что завтра приедут устанавливать, а я рыбку ловлю))) звоню им перенести установку (там ведь мусора полКамаза, сталинский дом на Таганке), а они мне: «в рамках Акции Осенний ценопад - вывоз мусора мы Вам подарим». Приехал домой - у меня новые Окна, а я палец об палец не ударил, МОЛОДЦЫ!!! Отдельное спасибо замерщику Денису и инженеру Михаилу за помощь и хорошую работу.

Ответить

Ольга

01.05.2018

Мама решила поставить пластиковые окна (г. Санкт-Петербург). Пришел замерщик, когда дело дошло до заключения договора, в тексте было указано, что окна могут везти до месяца. Окно обещали привезти через 5 дней. Пользуясь тем, что имеет дело с пожилым человеком, который не в курсе юридических тонкостей, замерщик Тетуч И. Л. заключил с мамой рукописное соглашение на бланке компании, в котором было указано, что данный пункт договора недействителен и компания обязуется привезти и установить окна через 5 дней. Через 4 дня нам позвонили и сказали, что с окном возникли проблемы при транспортировке и его привезут через неделю, потом сказали, что через 10дней. Когда мы решили рассторгнуть договор, т. к. так долго ждать не могли и сослались на "доп. соглашение", нам сказали, что оно недействительно, замерщика никто не уполномачивал и комания имеет право везти окно до месяца. Договор мы рассторгли ( тут компании спасибо), но за замерщика из аванса было удержано1500р из 3500. Написала через сайт директору, что мы не согласны с удержанием, т. к. за что платить замерщику если он портит репутацию компании, но пока ответа не получила. Выводы: 1. Внимательно читайте догор и никаких доп. соглашений! 2. За несколько дней окно вам не привезут, даже не надейтесь. 3. Если сотрудники компании начинают свою деятельность с вранья, то как продожится ваше сотрудничество неизвестно, но в любом случае навряд ли в пользу покупателя.

Санкт-Петербург

Ответить

Михаил, менеджер компании

01.05.2018

Ольга, доброго дня и с праздником!!!
Ничего страшного что мы работаем по Москве и области???
И к вашему региону не имеем отношения?
Прошу удалить не актуальный комментарий!

Ответить

Мартирос

05.07.2018

Мы находимся в Москве,если что...

Ответить

Елена

02.07.2018

Я в шоке.Я думала,что в наше время такого не бывает!Очень сожалею,что перед обращение в эту фирму не прочитала массу отрицательных отзывов о ней.А суть такова.Обратилась в фирму по рекламе в интернете.Приехал замерщик для ориентировочной оценки работ,озвучил предварительную стоимость,которая показалась мне высокой,но желание сделать ремонт на лоджии победило разум.Практически на следующий день приехал сотрудник фирмы для составления договора,сумма была не измена и я попросила прайс-лист по стройматериалам и работам на моем объекте,по-моему,вполне логичное желание.На что мне было сказано,что подробную информацию я могу получить в офисе у менеджера.Я успокоилась,подписала договор и оплатила аванс-10000 рублей!И начался ад!На следующий день позвонила в офис и меня начали футболить и пояснили,что никто не собирается мне предоставлять информацию о калькуляции моего заказа,я сразу просила связать меня с директором фирмы,в чем мне отказали.Потратила уйму денег на телефонные разговоры с этой,с позволения сказать,компанией.Через 2 недели мне позволили написать о расторжении договора и возврате аванса,что я и сделала,но при этом забрали мой экземпляр договора и не дали копию моего заявления.Когда я уходила старший менеджер Александр заверил,что через 10 дней деньги поставят на мой счет (как он сказал "так Вам будет удобно,чтобы не приезжать еще раз.И все,ни денег,ни звонков.Начала звонить опять,но теперь мне сказали,что денег не вернут,предложили забрал стройматериалы на складе.Считаю немыслимым нарушением прав заказчика в этой компании,пренебрежительное отношение к нему.Прошу ответить на это сообщение только директора фирмы и связаться со мной по телефону.В уважающих себя компаниях все конфликтные и спорные вопросы должен решать только директор!!!В наше время такая ситуация -это нонсенс,неужели Вы не понимаете этого.В ответах на сообщения Вы пишете,что боретесь за каждого клиента,это ведь просто смешно с учетом ситуации в которую вы меня поставили!

Санкт-Петербург

Ответить

михаил

09.07.2018

Извините пожалуйста,а по какому адресу находится это заведение и как правильно называется,просто у меня почти аналогичная ситуация,но я буду обращаться в прокуратуру ,а не к директору

Ответить

Юлия

06.11.2018

Безответственная компания. Полтора месяца пытаюсь добиться от компании исправить криво поставленное окно, у которого не открывается форточка. Если покрутить шестигранником, форточка открывается, не открывается окно! Два раза оставляла заявку по телефону. Мастер так и не перезвонил. По гарантии ничего не добиться. Подоконники не обрезали, теперь они скрипят и прогибаются. Безобразно работа, и никто низа что отвечать не хочет. Не советую обращаться в эту компанию..

Санкт-Петербург

Ответить

Олег

03.12.2018

Заказывали в компании "Правильные окна" работы по отделке лоджии в новостройке в квартале "Я-Романтик" в октябре-ноябре 2018 года. Лоджия абсолютно пустая, не требовала демонтажа предыдущего ремонта. Работай в удовольствие-чистый лист!Замерщик явился с третьего раза (ждали каждый раз напрасно по несколько часов в пустой квартире). Сделал замеры неправильно, не учел массу пожеланий. Заказ сделали неполный, пришлось дозаказывать, несмотря на полученную предоплату. В итоге мастера приходили напрасно, вертели носами, хмыкали и удалялись. А потом, когда все вроде доставили (каждый раз приходилось приезжать для доставки и последующих довозов (платили за них сверх договора) с другой части города) пришли (еще через неделю) два хмыря и сделали лоджию! Лучше бы сожгли нафиг весь дом! Пол постелили отвратительно, линолеум обрезали будто по пьяни. Плинтуса на полу положили частично и доказывали, что так будет лучше. Фасадную стенку на лоджии соорудили невзирая на несовпадающий рисунок и в качестве гнилой отмазки сообщили, что материала заказали мало (виноват, блин, я!!!! Хотя расчет материала производила компания. При этом даже не соизволили в ходе работы сообщить о том, что есть проблема). Сделано все рукожопно (некачественно). И самое веселое- осталась масса ненужного строительного материала (обрешетка, плинтуса, которые не уложили, гора обрезков панелей, откосов). Т.е. чего-то заказали недостаточно, а чего до больше нежели было необходимо. За все платил заказчик и выбрасывал потом материал за который заплатил. Итог: компания отвратительнее ядерной войны. Менеджеры в компании по-партизански трубку не берут. Замерщик в своей специальности дилетант, либо по жизни имбецил (иначе сложно объяснить смысле его замеров, неправильность расчета, игнорирование просьб заказчика и отсутствие взаимопонимания на минимальном уровне). Мастера -особи, состоящие в серьезной ссоре со своей головой и гарантированно наделенные атрофированными верхними конечностями. Ни один лозунг компании не нашел своего подтверждения. Все долго, некачественно, с обманом. Деньги выброшены на ветер! Есть желание всех этих упырей посадить на кол и периодически давать обезболивающее, дабы продлить мучения! Пожелание: горите в Аду!!!! Дорогие потребители, не связывайтесь с этой волшебной компанией и все в Вас будет хорошо!

Санкт-Петербург

Ответить

Сфера деятельности Правильные окна