Компания просмотрена: 10914 раз

ШЭНЛИ

Москва, Энтузиастов шоссе, 12-А

Показать на карте

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ШЭНЛИ

Розанов Андрей

31.07.2011

Никому не советую туда ехать. Особенно по кузовным вопросам.

Ответить

Иванов Олег

12.07.2011

Хочу предупредить, кто захочет ремонтировать свой авто в Шэнли, хуже его наверное в Москве и области нет. Запись на обслуживание – не факт, что, записавшись на в определенное время, Вас вовремя примут, придется ждать и не час, а все три. Диагностика – для диагностики современных автомобилей нет необходимого оборудования, а то которое есть уже устарело. Персонал – абсолютно весь персонал от мастера приемщика и слесарей неквалифицированный, думаю, что и сертификацию они нигде и никогда не проходили. Сроки – оставив машину в техцентре, о ней можно забыть на долго, поскольку в назначенное время Вы ее не получите, думаю, в лучшем случае надо умножать на три. Техцентр не может купить запчасти для вашего автомобиля нет средств. Качество – О качестве не стоит говорить, Вам повезет если там ничего не будут трогать и Вы уедите на машине на которой ничего не поменяли, а деньги возьмут. Процветает повальное воровство запчастей, расходных материалов и инструмента, поскольку персоналу не выплачивают зарплату по три месяца и текучка огромная. Цены – заявленные цены умеренны, но в заказ наряд Вам насчитают те операции, которые не делали и не собирались, вот и получится, что на круг Вы заплатите, так же как бы Вы приехали в дорогой техцентр. Поэтому триста раз подумайте, прежде чем ехать в этот Колхоз.

Ответить

Коростелев Алексей

27.06.2011

Почти два месяца жду, пока Шэнли возьмет мое авто на замену бампера, якобы не приходит запчасть. У меня ощущение, что приоритет отдают платным ремонтам, "страховые" же авто загоняют за Можай!

Ответить

Станислав

24.06.2011

Отдал на покраску 29.05.2011 г. свою машину Мазда6, езжу туда через каждые 5-7 дней, приезжаю, указываю на все косяки, переделывают/доделывают. звонят - машина готова, приезжаю снова указываю на кучу косяков, причем даже на вновь появившиеся, через неделю снова приезжаю, все повторяется. приезжал за якобы готовой машиной уже 3 раза. уже истекает срок ремонта. (по закону 30 дней), если так нормально не сделают, приеду с полицией и заберу машину, ничего не оплачивая. Отремонтируюсь в нормальном сервисе, а не в этом (даже слов нет). Предсудебная претензия готова, далее будет суд и возмещение морально и материального вреда.

Ответить

Алексей

15.11.2011

Здравствуйте, поделитесь, пожалуйста, чем закончилась ваша история с судом, так как я сейчас сам к ним претензию отправил, но походу все судом закончится!

Ответить

22.12.2011

Да, пожалуйста, как решился ваш вопрос? У меня похожая ситуация.

Ответить

Ефремов Евгений

17.06.2011

В тех-центре "Шенли" меняли ступицы на автомобиле Чери Фора, через 500 км. пробега опять загудели. Не выдержал, купил сам запчасти, разобрал машину, а ступицы стояли старые, они их и не меняли.

Ответить

Гринчак С. П.

31.03.2011

Автосервис хуже не бывает. Советую обходить его стороной. Если вы сдали машину через страховую компанию, ох и намучаетесь. Мастер кузовного цеха, Владимир, при заказе деталей на ремонт, делает приписки. Куда смотрят страховые компании, ведь их же разводят по полной? Мало того, пропадут ещё ваши детали с авто. Сроки исполения просто ужасные. Сдали машину в ноябре, получили в марте. Её сделали плохо. Будем заказывать независимую экспертизу и подавать на них в суд. По другому с ними нельзя.

Ответить

Владимир

25.03.2011

Автосалон, обслуживающий персонал, цены, оформление и т. д. всё на высоком уровне. Из 15 салонов, которые я посетил, Шенли, пожалуй, самый лучший. Машину подготовили к продаже хорошо. Техосмотр прошёл без проблем. Кстати, пункт ТО на Каширском шоссе у МКАД - тоже образцово-показательный. Проверяют всё дотошно, зато получаешь полное представление о своём авто.

Ответить

Владимир

07.11.2011

Да Владимир! Либо ты ихний, либо ангелы тебя хранят.

Ответить

Анастасия Становова

12.03.2011

Позвонили, сказали машина готова. Приехали забирать, после звонка часа через 3,5-4. Машина стоит на улице вся в пыли, салон грязный, в торпеду впиталась рабочая пыль от грунтовки. Чтобы уехать из салона на чистой машине пришлось потратить своего личного времени еще часа четыре, что бы привести машину в порядок. Сервис ужасный. После помывки машины обнаружились дефекты на устранение которых ушло еще некоторое время. На въезде охрана ужасная, ведут себя как короли. куда, зачем, что ремонтировать будете???? можно подумать после поста охраны идут и делают машину.Спасибо мужу, который поехал со мной и перегонял машину из мойки в цех, т. к. не была в состоянии это сделать (беременна). Темп обсуживания - нет слов. О сроках ремонта судите сами. По бумагам машину сдали на ремонт 15 января 11 года, а получили 26 января 11 года, реально машину сдали 6 марта 2011, а забрали только вчера, т. е. 11 МАРТА 2011 года. СУПЕРРРР СКОРОСТЬ. Итог: больше в этот сервис не поеду и страховой выскажу свое фи по поводу обслуживания сервиса ШЕНЛИ.

Ответить

Бурдахин С. С.

02.02.2011

Если жизнь наскучила и машина замучила, то отдай её в шэнли и забудь. Ну это и сервис, полное Г. Машину жду уже 15 лет. Помню, отдал еще 1996, до сих пор найти не могут. Говорят - сгнила.

Ответить

Подберезовиков

16.11.2010

Ужас просто. Больше туда никогда! Там с машин воруют детали. И не только. Проверяйте все. Все, что оставляете и под капотом тоже. Инструмент, запаску, ваш ли аккумулятор. Откройте бак и крышку проверьте. Да, бывает и такое!

Ответить

Жигало

20.10.2010

Всем делать! Приёмщик и начальник всегда могут помочь! Пригнал машинки, делал за бабки, мимо кассы, без очереди, на треть меньше их цен! Договариваться надо с Александром (начальник цеха) на прямую, и все! Два-три дня и авто у меня!

Ответить

Анна Шанина

11.10.2010

Начиталась отрицательных отзывов о работе сервиса и ехала отдавать машину в ремонт по страховке с тяжелым сердцем. Приехала и встретила удивительно внимательное и доброжелательное отношение (большое спасибо Владимиру, который принимал у меня машину, и всем работникам мойки). Машину отдали ровно через неделю, хотя работы с ней было много, и я не надеялась ее получить раньше, чем через 10 дней (после отрицательных отзывов о сроках ремонта на Шэнли боялась, что могу увидеть ее и через месяц). Мастеров, сделавших мой Форд таким красивым, как новый, я не видела, поэтому, к сожалению, не знаю их имен, но им я тоже хочу сказать большое спасибо. Желаю фирме и всем ее сотрудникам процветания и успехов.

Ответить

Патока Сергей

09.03.2010

Помял свою лошадку, мыкался по автоцентрам в поисках, искал приемлемую цену+качество (обращал внимание на отношение к клиенту, по возможности на оборудование тех-центра), как оказалось отношение везде примерно одинаковое, пытаются развести на деньги. Случайно возле магазина "Автозапчасти" повстречал такого же бедолагу с разбитой машиной, разговорились, пожаловались на жизнь, на дороги, на произвол ГИБДДшников, ну все как полагается. Он то мне и предложил обратиться в компанию "ШЭНЛИ", дал тел., я позвонил, был приятно удивлен разговором оператора (без лишних вопросов и навязчивости - сервиса соединили с нужными людьми). Договорился о встрече! Пригнал авто на следующий день вечером, забрал! Работой очень доволен к "рехтовке" и "малярке" придраться не к чему, все аккуратно. Кстати машину перед ремонтом вымыли БЕСПЛАТНО!

Ответить

Глебов Владимир

28.02.2010

Мне не нравится работа автосервиса! Сдал авто 3 февраля - сказали недели через две сделают. Позвонил через две недели сказали ещё два дня надо. Позвонил через три дня - ещё добавили три дня! Позвонил 21 февраля - сказали авто в малярке. Позвонил через пару дней наконец-то покрасили (но в краску не добавили какого-то цералика, что-ли!). Позвонил 27 февраля - оказывается ещё надо вентилятор охлаждения менять, а дефектовка была по-моему 6 февраля! К следующим выходным обещали сделать (7.03.2010)! НУУУ НЕ ЗНАЮ - ЖДУ! Авто Huyndai Elantra New 1.6 р 788 ат 199. Тел. 8-926-147-86-10, Владимир

Ответить

Nickx

20.04.2011

Впечатление такое, что к телефону подходит посторонний человек. Просил заменить поводок щетки, ответили что можно приехать. После оплаты отдали пакет со старым поводком. Все, от мастера до директора, уверяли что это новый вид силумина, который нарезает шлицы после установки на машину, при этом дали уже нарезанные шлицы. Директор пообещал бесплатно установить поводок, если я приобрету его на стороне. ГОРИ ОГНЕМ ИХ ГАРАНТИЯ.

Ответить

Сергей

29.06.2011

Некачественный кузовной ремонт + долгое ожидание запчастей несмотря на то, что обещали сделать все очень быстро. Больше не поеду к ним, вместо 2-х недель машина простояла 1,5 месяца. И еще. Спрашивайте то, кто будет ремонтировать Ваш автомобиль, если вдруг направили, так как есть смена азиатов и смена русских, и то в ней есть халтурщики.

Ответить

Илья

07.09.2011

Согласен со всеми! Шенли это просто напросто развод! Приехал менять ремень на генераторе, взяли 2300 руб., и это за смену ремня, при условии, что я его купил у них же и сам почти поставил, но не получилось и кое как доехал, в ремне сказали, что они снимали сам генератор и за это 2300, хотя ничего не снимали я рядом стоял и наблюдал, ссылаются на то, что работники снимали защиту картера, да снимали, но за это брать 2300??? В прошлом году там же менял ремень ГРМ, замена свечи (футорка) и все про все 15 тыс??? Я уж офигел, конечно же они ссылаются на тяжелый ремонт и качественный ремонт своих спецов, Если хотите ремонтировать машину не езжайте туда, там обдирают на 100%. Я поменял кое какие детали в УЗДЭУ МОТОРС на много дешевле чем там. Не тратьте свое время в пустую привозя туда машину. Отвратительный сервис ремонта, все ломается через 5-8 месяцев!

Ответить

Сфера деятельности ШЭНЛИ