- независимый сайт отзывов о компаниях
89 65
Компания просмотрена: 42590 раз

Отзывы про Юнидент

Москва, Щёлковское шоссе, 82, корпус 1
+7 (495) 675-00-00
Стая
2015-05-19
Ситуация просто кошмарная! 9 мая сломался зуб, 11 мая пришла в поликлинику на Туристкой и мне поставили штифт. Сразу же в этот день было понятно, что криво (штифт был поставлен криво), так же при операции мне срезали кожу на щеке для якобы пересадки и закрытие раны на десне в районе штифта. Не смотря на мои возражения меня проводили домой, на следующий день от не выносимой боли я пришла к ним снова и попросила снова посмотреть и принять свою вину в неправильной установке. Ко мне пригласили уже другого врача и когда мы остались с ним на едине он не стал скрывать, что нужно все переделывать. Однако когда я вышла из кабинета он не подтвердил своих слов перед директором стоматологии. Вместо этого они ушли в кабинет и долго беседовали без меня, когда они вышли мне стали мило улыбаться и говорить о том, что если и есть ошибка то мы обязательно ее исправим. Но нужно подождать еще неделю, для того, чтобы из отпуска вышел еще один специалист и еще раз подтвердил ошибку! Как я и думала операцию по переустановке имплантата снова нужно повторять естественно за их счет! Что будет дальше пока не знаю, но я просто в ужасе! Резюмирую: потрачены нервы (администраторы и "специалисты" смотрят тебе в глаза и нагло врут не желаю принять своей ошибки). Пошла уже третья неделя как я не могу выйти на работу, а значит это финансовые потери! Боль которая меня не отпускает не смотря на обезболивающие, швы которые мне сняли теперь кровоточат! В общем ни кому не советую обращаться к ним, берегите свои деньги и нервы!


Ответы пользователей
Юлия и Дмитрий
2015-06-02
Я прохожу лечение в клинике Юнидент и мой супруг также проходит лечение и устанавливал импланты. Мы не врачи и не всегда понимаем, почему нужно удалить зуб или лечить его, если нет боли. Но все специалисты клиники всегда готовы объяснить на пальцах и конечно на снимке, что и почему нужно сделать, а руководитель клиники всегда встречает нас с улыбкой. Спасибо за красивые и здоровые зубы. И не понятен предыдущий отзыв без имен и фамилий врачей и почему изначально речь шла про штифт, а потом уже он назывался имплантом? Даже не разбирающийся в медицине, как я, проделав определенные услуги со своими зубами, сможет отличить эти две разные процедуры. У меня никогда не было проблем в клинике, но если возникали дополнительные вопросы, то на них я всегда получала доступный и понятный мне ответ. И про службу отдела контроля за качеством знаю, мне периодически звонят и уточняют, все ли меня устраивает в обслуживании. Так что, очень довольна клиникой и еще не мало важный момент, что нам с мужем сделали семейную скидку, это всегда приятно. Выражаю благодарность доктору Колодешникову Денису Викторовичу и доктору Куторкиной Ольге Геннадьевне. Врач это не только профессионал своего дела, но для меня еще это человек, который сможет психологически расслабить перед лечением. Я очень счастлива, что есть такие врачи. Благодарю.
Ответить на отзыв